DunaTravel

32 fotos de usuarios

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  Gonzalo G. · Se casó el 03/10/2020

  4.8

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    4.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Realmente agradecidos. Muy recomendables

  Agencia online 100% recomendable. Es de agradecer el trato efectuado por Diego y todo el equipo de Duna Travel, teniendo que cambiar el destino inicial debido a la pandemia, y adaptando en todo momento nuestras exigencias. Un acierto haber contado con ellos.

  Enviado el 01/12/2020

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  Marta M. · Se casó el 19/10/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Recomendadísimo

  Todos son palabras buenas hacía esta agencia y, en concreto, hacía Sergio. Sin duda repetiremos con ellos para cualquier viaje que hagamos. Rapidez, perfecta organización, flexibilidad, amabilidad, siempre pendiente de todo. Hizo de nuestra luna de miel un viaje inolvidable. Gracias, Sergio, por todo.

  Enviado el 11/11/2019

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  Daniel P. · Se casó el 05/10/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Viaje fantástico

  Después de ver varias agencias, nos decantamos por Duna. La atención fue excelente, superápidos en las respuestas, muy flexibles, adaptando el viaje completamente a nuestras necesidades, apoyándonos con su experiencia profesional y con unos precios imbatibles. Muy atentos también durante el viaje, realizando un seguimiento del mismo y disponibles para solucionar las dudas que nos surgieron durante el mismo.

  Enviado el 17/12/2019

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  Ana · Se casó el 05/10/2019

  4.2

  • Calidad del servicio:
    4.0
  • Respuesta:
    4.0
  • Relación calidad/precio:
    4.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    4.0

  Duna Travel: una buena opción

  Intentaré hacer un resumen... Escribo yo, pero la opinión es x2. Nos recomendaron la agencia unos amigos y ya hemos sido 3 matrimonios los que organizamos nuestra luna de miel (este año) con Duna. Obviamente, al principio, surgieron dudas... Nos gusta el “cara a cara”, nos daba cierta “inseguridad” tanto correo, que fuera todo telemático... y sobre todo el pago “tan” anticipado (8 meses antes) pero, ciertamente, fue la mejor opción. Nosotros hablamos con Diego y desde el principio nos dio un buen trato y permaneció atento en todo momento (nada pesado porque alguno... pasan a ser cansinos). Va recordando cosillas que hay que ir tramitando con tiempo y repetimos, sin ser pesado. Nos dejaron hacer cambios en el planning del tour establecido, pudimos cuadrarlo sin problema y adaptaron el viaje a nuestro gusto. Nuestra opción fue Vietnam, hicimos un tour de Norte a Sur y terminamos en la playa, en una isla del mismo país. Es cierto que no tuvimos ningún problema durante el viaje. No nos perdieron maletas ni perdimos aviones ni nos robaron ni nada. Mmm...Tuvimos que sacar nosotros unos billetes para uno de los vuelos y, sin problema, contactamos con Diego para que nos informara de cómo hacerlo y salió todo sin problema. Los guías contratados hablaban bastante bien castellano (alguno con su acento vietnamita pero se les entendía bien). Después de cada vuelo venían a recogernos para llevarnos al hotel y daban confianza. Los hoteles que buscaron estaban bien y de buena calidad... Y poca cosa más, quizá me deje cosillas pero ya me he extendido... así que hasta aquí nuestra opinión. No tenemos malas palabras para esta agencia. Han cumplido con nuestros objetivos y han prestado un buen servicio. Estamos contentos.

  Enviado el 30/10/2019

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  Irene · Se casó el 28/09/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Muy atentos y bien de precio

  Al principio tenía mis dudas al ser una empresa exclusivamente online, sin embargo las opiniones me tranquilizaron y son completamente justificadas. Se han adaptado a todas nuestras necesidades (teníamos poco tiempo y poco presupuesto) y han conseguido que realice el viaje más increíble de mi vida. Si tuvimos un pequeño malentendido con una de las actividades a realizar durante la luna de miel pero tienen un servicio de atención 24h para las lunas de miel y lo solucionamos rápido. ¡Muy recomendable!

  Enviado el 16/10/2019