DunaTravel

32 fotos de usuarios

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  Destacada

  Yael M. · Se casó el 20/03/2021

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Maravilloso

  Nos hemos casado el 20 de marzo de 2021 y de luna de miel, en principio, nos íbamos a Bali y a Tailandia, pero después de todas las restricciones, nos fuimos a Riviera Maya (México) porque Indonesia estaba cerrado. A pesar de tener muy poco margen de maniobra, desde el primer momento Diego nos dio todas las facilidades respecto a devolvernos el dinero del primer viaje y organizar el siguiente. El viaje fue una pasada, y hubo varios imprevistos que se solventaron rápidamente. Diego estuvo disponible en todo momento. Gran profesionalidad, trato amable y muy cercano, flexibilidad y adaptación absolutas. Los próximos viajes los haremos con ellos, sin duda. Agencia mucho más económica en relación calidad/precio que ninguna otra en la que hayamos podido preguntar por el mismo viaje. Sin duda, lo recomendamos siempre. De hecho, un par de parejas amigas se van de luna de miel con ellos ahora también. Una pasada el viaje, ¡¡estamos encantados!! Gracias, Diego, ¡por hacerlo posible!

  Enviado el 12/04/2021

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  Nerea R. · Se casó el 19/06/2021

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Lucena de miel

  El trato fue rápido y eficaz. Las condiciones, inmejorables; todo a nuestro gusto. Las opciones adaptadas al presupuesto, muy recomendable.

  Enviado el 19/07/2021

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  Leire · Se casó el 04/06/2021

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  ¡La mejor agencia del mundo!

  Desde el primer contacto con DunaTravel y con nuestro agente, Diego, fue todo perfecto. Nos configuraron un superviaje a México a medida y a nuestro gusto, modificando cada detalle que le indicábamos, aconsejándonos en todo momento en cualquier tema que les planteábamos. El precio del viaje y el seguro de viaje que nos ofrecieron fueron unos de los puntos clave para decidirnos por ellos, añadiendo, además, que Diego es superatento y profesional, contestándonos a los mail casi al momento, siempre disponible, tanto por mail durante la configuración del viaje como por WhatsApp en las semanas que duró nuestra luna de miel en las dudas que nos surgieron. Solo tenemos buenas palabras para él y para la agencia. Por supuesto, contaremos con ellos para futuros viajes.

  Enviado el 23/06/2021

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  Gonzalo G. · Se casó el 03/10/2020

  4.8

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    4.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Realmente agradecidos. Muy recomendables

  Agencia online 100% recomendable. Es de agradecer el trato efectuado por Diego y todo el equipo de Duna Travel, teniendo que cambiar el destino inicial debido a la pandemia, y adaptando en todo momento nuestras exigencias. Un acierto haber contado con ellos.

  Enviado el 01/12/2020

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  Marta M. · Se casó el 19/10/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Recomendadísimo

  Todos son palabras buenas hacía esta agencia y, en concreto, hacía Sergio. Sin duda repetiremos con ellos para cualquier viaje que hagamos. Rapidez, perfecta organización, flexibilidad, amabilidad, siempre pendiente de todo. Hizo de nuestra luna de miel un viaje inolvidable. Gracias, Sergio, por todo.

  Enviado el 11/11/2019

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  Daniel P. · Se casó el 05/10/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Viaje fantástico

  Después de ver varias agencias, nos decantamos por Duna. La atención fue excelente, superápidos en las respuestas, muy flexibles, adaptando el viaje completamente a nuestras necesidades, apoyándonos con su experiencia profesional y con unos precios imbatibles. Muy atentos también durante el viaje, realizando un seguimiento del mismo y disponibles para solucionar las dudas que nos surgieron durante el mismo.

  Enviado el 17/12/2019

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  Ana · Se casó el 05/10/2019

  4.2

  • Calidad del servicio:
    4.0
  • Respuesta:
    4.0
  • Relación calidad/precio:
    4.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    4.0

  Duna Travel: una buena opción

  Intentaré hacer un resumen... Escribo yo, pero la opinión es x2. Nos recomendaron la agencia unos amigos y ya hemos sido 3 matrimonios los que organizamos nuestra luna de miel (este año) con Duna. Obviamente, al principio, surgieron dudas... Nos gusta el “cara a cara”, nos daba cierta “inseguridad” tanto correo, que fuera todo telemático... y sobre todo el pago “tan” anticipado (8 meses antes) pero, ciertamente, fue la mejor opción. Nosotros hablamos con Diego y desde el principio nos dio un buen trato y permaneció atento en todo momento (nada pesado porque alguno... pasan a ser cansinos). Va recordando cosillas que hay que ir tramitando con tiempo y repetimos, sin ser pesado. Nos dejaron hacer cambios en el planning del tour establecido, pudimos cuadrarlo sin problema y adaptaron el viaje a nuestro gusto. Nuestra opción fue Vietnam, hicimos un tour de Norte a Sur y terminamos en la playa, en una isla del mismo país. Es cierto que no tuvimos ningún problema durante el viaje. No nos perdieron maletas ni perdimos aviones ni nos robaron ni nada. Mmm...Tuvimos que sacar nosotros unos billetes para uno de los vuelos y, sin problema, contactamos con Diego para que nos informara de cómo hacerlo y salió todo sin problema. Los guías contratados hablaban bastante bien castellano (alguno con su acento vietnamita pero se les entendía bien). Después de cada vuelo venían a recogernos para llevarnos al hotel y daban confianza. Los hoteles que buscaron estaban bien y de buena calidad... Y poca cosa más, quizá me deje cosillas pero ya me he extendido... así que hasta aquí nuestra opinión. No tenemos malas palabras para esta agencia. Han cumplido con nuestros objetivos y han prestado un buen servicio. Estamos contentos.

  Enviado el 30/10/2019

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  Irene · Se casó el 28/09/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Muy atentos y bien de precio

  Al principio tenía mis dudas al ser una empresa exclusivamente online, sin embargo las opiniones me tranquilizaron y son completamente justificadas. Se han adaptado a todas nuestras necesidades (teníamos poco tiempo y poco presupuesto) y han conseguido que realice el viaje más increíble de mi vida. Si tuvimos un pequeño malentendido con una de las actividades a realizar durante la luna de miel pero tienen un servicio de atención 24h para las lunas de miel y lo solucionamos rápido. ¡Muy recomendable!

  Enviado el 16/10/2019

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  José R. · Se casó el 06/09/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Luna de miel a Kenya y Zanzíbar con Duna Travel

  Organizamos nuestra luna de miel con Duna Travel y el viaje ha sido increíble. Han cumplido con todas nuestras expectativas. Miramos muchas agencias pero, sin duda, ellos nos ofrecieron gran variedad de opciones y de mejor calidad-precio. Además, Diego, la persona que nos ha organizado el viaje, se ha molestado en darnos toda la información que necesitábamos y siempre ha estado disponible para resolver todas nuestras dudas. ¡Muy recomendable!

  Enviado el 25/09/2019

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  Artur · Se casó el 25/08/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Luna de miel en NY y Bahamas

  Planificamos con Dunatravel nuestro viaje a Nueva York y Bahamas y quedamos contentísimos tanto en servicio, precio y trato. Agradecemos la ayuda de Diego y la verdad es que nos sentimos, por su parte, con muy buena disposición y informados en todo momento. Seguro que en un futuro repetiremos con ellos en un viaje largo de varios días o semanas. Todo el viaje fue increíble y disfrutamos de todo, los hoteles todos nos encajaron y conexiones también.
  

  Enviado el 12/11/2019

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  Andrea P. · Se casó el 22/06/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  ¡La mejor agencia de viajes!

  Hemos viajado dos veces con Duna Travel en este mismo año. En Marzo a Dubai y ahora para nuestra luna de miel en Nueva York, Orlando y Punta Cana. Hemos tenido la suerte de topar con Diego, un excelente trabajador. Os recomiendo Dunatravel al 100%, no dudéis en elegirlos para cualquier cosa. Desde hace unos meses son y serán nuestra agencia de confianza. Rapidez, atención perfecta y sobre todo profesionalidad. Un 10 para vosotros.

  Enviado el 16/07/2019

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  Nuria · Se casó el 22/06/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  De las mejores decisiones que tomamos

  No podemos estar más agradecidos a la gente de Dunatravel por hacer que nuestra luna de miel fuera lo que siempre habíamos soñado. Nos fuimos 10 días a Japón y 5 a Bali y nos dieron muy buen presupuesto y muy completos todos los servicios. En ningún momento pusieron pegas ni inconvenientes cuando comentaba algún cambio, todo lo contrario, te asesoran y ayudan para que tengas el mejor viaje posible. Una vez el viaje comienza siguen pendientes de que todo esté bien y ante cualquier duda tienes la tranquilidad de que van a ayudarte en todo lo necesario. Nosotros tratamos con Diego y es súper atento y amable. ¡Sin duda les recomiendo y para mis próximos viajes ya sé con quien organizarlos!

  Enviado el 10/07/2019

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  Noemi C. · Se casó el 15/06/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Viaje a las Antípodas

  Sin duda, recomiendo esta agencia para planificar vuestro viaje. Nosotros queríamos hacer Australia, Nueva Zelanda y Fiji en 21 días, lo cual no era fácil de cuadrar. En concreto, con todos los destinos que queríamos hacer, se adaptaron perfectamente a nosotros, nos hicieron miles de modificaciones con todo el cariño, tratándonos siempre superbien y con mucha profesionalidad. Yo tenía miedo al ser una agencia online y la verdad que se me ha quitado de golpe. Ha salido todo perfecto, hemos tenido que coger 11 vuelos en todo el viaje y todos estaban perfectamente organizados con sus transportes. No tengo palabras para describirlo, pero sin duda volveré a contar con ellos para próximos viajes que tengo en mente. Millones de gracias.

  Enviado el 11/07/2019

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  Diana · Se casó el 03/05/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Grandes profesionales

  Grandes profesionales todo eran facilidades, fue un maravilloso regalo de la familia de mi marido para nuestra luna de miel. ¡Fuimos a Riviera Maya y disfrutamos muchísimo! Tuvimos algunos problemillas en el resort pero a pesar de esas pequeñas cosas ellos no tienen ninguna culpa. ¡Los recomiendo al 100%! ¡Gracias por todo, sois geniales!

  Enviado el 02/06/2019

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  Maria · Se casó el 01/05/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Genial Tailandia y Camboya

  Un viaje de ensueño. Cambiamos algunas cosas del itinerario inicial y nunca tuvimos ningún problema sólo facilidades. Rápidos en contestar tanto aquí como en el viaje.
  Tuvimos un problema con la visita a los elefantes y nos compensaron con una excursión en kravi.
  Lo recomiendo 100% calidad/precio.

  Enviado el 24/06/2019