Arenatours es una agencia dedicada a diseñar viajes exclusivos a destinos exóticos. Desde hace más de una década trabajan con los mejores resorts de Maldivas, lo que les ha convertido en grandes especialistas del destino, donde incluso cuentan con estructura y personal propio. Pero esto no es todo, con el tiempo han creado las mejores propuestas para combinar el paraíso de Maldivas con otros destinos como Sri Lanka, India, Japón, Turquía, Emiratos Árabes, Vietnam e incluso con safaris en África.
Ahora, toda su experiencia abarca también nuevos horizontes, ofreciendo las mejores ideas para Lunas de Miel en Seychelles, Tanzania y Polinesia Francesa.
Servicios que ofrece
Los servicios de esta agencia se diferencian del resto por los siguientes motivos:
Todos sus viajes son diseñados a medida por un experimentado Personal Honeymoon Planner, quien se encargará de todos los detalles de la organización.
Servicio integral: incluyen todos los servicios necesarios para el perfecto desarrollo del viaje: vuelos, traslados, alojamientos, guías, seguro y mucho más.
Servicio Premium a la carta: Cuentan con un amplio abanico de servicios Premium, desde la recogida en vuestro domicilio por un vehículo con chófer privado, hasta infinidad de experiencias románticas en los alojamientos o atenciones VIP en aeropuertos. Son capaces de adaptarse a todas las necesidades y deseos de los novios para conseguir la Luna de Miel soñada.
Asistencia 24/7 durante el viaje por su personal.
Experiencia y fiabilidad: Sus Personal Honeymoon Planners conocen de primera mano todos los destinos y experiencias que ofrecen.
Máxima flexibilidad para modificar y cancelar la reserva: adaptan sus condiciones a la nueva realidad.
Más información
¿En qué destinos estás especializado?
Asia
África
Otros (Polinesia Francesa
Oriente Medio)
¿En qué tipo de viajes de novios estáis especializado?
Combinado de países
Cruceros
De relax
De aventura
Cultural
De lujo
Todo incluido
¿Tienes algún pack para novios?
Sí, todos nuestros viajes son a medida, podéis ver las recomendaciones de otros novios, los combinados son los viajes más solicitados, pero una estancia en Maldivas es perfecto para una luna de miel
¿Organizas lunas de miel a medida?
Sí
¿Con cuánta antelación debo ponerme en contacto contigo?
En función del tiempo de antelación la posibilidad de encontrar mejores ofertas es mayor. Lo ideal para un viaje de novios es organizarlo con al menos 4 meses de antelación
Nos han organizado un viaje de novios espléndido en Maldivas, adaptándose a nuestros gustos
Cris Se casó el 09/09/2023
Valoración 4.2 de 5
4.2
Bien pero con pegas
Todo en general bien con ellos. Teníamos claro el destino y nos ofrecieron los hoteles que, supongo, son los que suelen ofertar siempre.
Son expertos en Maldivas y les dijimos que nos gusta el mar, bucear y ver diferentes cosas, por lo que buscábamos opciones en las que pudiésemos ver grandes arrecifes y fauna marina sin tener que hacer excursiones siempre y lejísimos... y en ningún momento tuvieron en cuenta eso para darnos a elegir, porque ni siquiera sabían del tema.
El resort nos encantó pero no tenía nada de fauna fuera de lo común y para ver cualquier cosa diferente había que irse lejísimos, cuando conocemos a gente y otros resorts, que tenían animales espectaculares cerca.
Respecto al vuelo también tuvimos algún problema, según ellos nunca les había pasado (algo extraño siendo agentes de viajes y reservando vuelos todos los días), y nos tuvieron el mismo día de nuestra boda, sábado, a horas de diferencia, buscando médicos corriendo para rellenar un certificado de alergias y mandar información, porque había que mandarlo con 48h de antelación y ellos no nos lo habían hecho llegar hasta el mismo día.
La atención 24h que venden supuestamente solo es para el momento del alojamiento, porque para esto no estuvieron disponibles a tiempo, ni supieron preverlo. Y el agobio y cabreo horas antes de la boda no nos lo devuelve nadie...
Nuestro viaje fue bien en general.
Ana R. Se casó el 09/09/2023
Valoración 4.8 de 5
4.8
Luna de miel de ensueño
Contratamos nuestra Luna de miel en Maldivas y ha sido perfecta, tal y como la queríamos. Sarahi es encantadora y ha estado siempre muy pendiente de todo. La coordinación en la asistencia durante viaje de ida y vuelta, resolución rápida y eficaz de dudas, calidad de explicaciones en la documentación, nos presupuestó todo lo que le pedimos en varias ocasiones y todo estaba perfectamente organizado. Sin duda muy recomendable y repetiremos.
Paloma A. Se casó el 08/07/2023
Valoración 4.4 de 5
4.4
Luna de Miel: Sri Lanka y Maldivas
Conocimos la empresa a través de unos amigos que habían contratado sus servicios con anterioridad, aspecto que nos dio bastante seguridad dado el viaje que era y siendo la primera vez que viajábamos a Asia.
Prestan una buena atención, ofreciendo información sobre diferentes destinos, paquetes y posibilidades para que puedas configurar el viaje según tus preferencias, gustos, economía y demás aspectos. Responden todas tus preguntas sin problema, incluyendo además en el paquete que contratas con ellos, un buen seguro de viaje. Además, durante el viaje, tienes contacto directo con ellos siempre que lo necesites así como servicio de recogida en aeropuerto.
Nosotros contratamos un Tour de 6 días en Sri Lanka con guía de habla hispana, combinado con 6 noches en Maldivas.
Todo bien y sin ningún tipo de percance.
El viaje, de ensueño, ¡ojalá allí ahora!
Laura A. Se casó el 17/06/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Muy contentos
Muy contentos con Arenatours.
Contratamos el viaje con Marta y después con Leticia todo genial.
Muy flexibles y muy atentos a todo.
Volveremos a viajar con ellos sin duda.
Raúl G. Se casó el 02/06/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Excepcional.
El trato en todo momento ha sido de lujo,a cualquier hora y multitud de opciones para nuestro viaje a Maldivas.
Sarahí que fué quién nos atendió se ajustó desde el primer momento a todo lo que le fuimos pidiendo y nos pasó multitud de opciones y presupuestos hasta que nos decidimos,una vez contratado nos ha seguido asesorando en todo momento y sin ningún tipo de problema.
La experiencia con ellos no ha podido ser mejor,viajamos a Maldivas y los precios sin competencia,además en el aeropuerto había un "embajador" de ellos esperandonos,en la ida y en la vuelta.
Jesus A. Se casó el 21/04/2023
Valoración 5 de 5
5.0
¡Sam hizo una planificación increíble!
¡Sam hizo una planificación increíble! El resort en las Maldivas fue una excelente recomendación, realmente nos lo pasamos de maravilla en el Standard Huruvalhi, con muchas actividades. No tuvimos problemas y esperamos volver pronto.
Jesus A. Se casó el 21/04/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Excelente y bueno
Excelente y bueno espero que todo esto no salga bien. Con empeño y dedicación y excelente trabajo
Minerva R. Se casó el 17/04/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Me encantó su atención
Nos enteramos de Arenatours por un amigo y ¡qué hallazgo! Nuestro reciente viaje a África fue genial. Todos los arreglos para el transporte, los lugares donde alojarnos y las geniales safaris ya estaban organizados para nosotros. Incluso los tests de Covid-19 que teníamos que hacer se organizaron y no causaron interferencia alguna con nuestras vacaciones. Vimos muchos animales y nos cuidaron muy bien. Sam hizo un gran trabajo con nuestras solicitudes desde el primer día.
Andrea O. Se casó el 31/03/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Excelente recomendación
Sam fue muy rápida en responder a nuestras preguntas, es muy profesional con un toque personal. Pensamos que su recomendación para nuestro hotel en Zanzíbar fue acertada al 100%. ¡Disfrutamos planificar nuestro viaje de safari con ella!
Denny C. Se casó el 18/03/2023
Valoración 5 de 5
5.0
momento maravilloso en familia
Mi familia paso un momento maravilloso en las maldivas, con todos los arreglos coordinadosny facilitados por Marta. Arenatours se encargo de todos los alijamientos, vuelos y seguros para nosotros. Todo fue de primera calidad, nos encanto la resicence Dhigura y todas las inclusiones. ¡Arenatours fue fantastico!
Raquel Se casó el 17/03/2023
Valoración 4.8 de 5
4.8
Experiencia y logística de Servicio al cliente
Un servicio de primera, está persona tiene conocimiento y experiencia para planificar aspectos logísticos de visjes
Jenny A. Se casó el 17/03/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Arenatours es confiable
Reservamos nuestra luna de miel con Arenatours porque una buena amiga mía reservó la suya con ellos y dijo que la experiencia fue increíble. Ana fue confiable y respondió a todas nuestras preguntas con claridad y rapidez, lo que nos dio la tranquilidad que necesitábamos al planificar una luna de miel. Llegó la pandemia y no pudimos seguir adelante con nuestros planes. Durante más de un año, ellos han sido comprensivos y han tratado de acomodar todos los cambios que solicitamos y presentar alternativas, opciones, etc. Mi marido y yo todavía esperábamos poder ir a algún lugar en cualquier momento pronto, pero debido a que la situación empeoró para el viaje internacional, decidimos pedir un reembolso y evaluar en el futuro previsible. Una vez más, Arenatours no nos decepcionó y nos mostró su apoyo y comprensión. No tuvimos problemas en absoluto al solicitar el reembolso. En resumen, Arenatours es una empresa confiable. Esperamos volver a ellos pronto con un nuevo plan de luna de miel. Elegiré a Arenatours sin importar a dónde vayamos.
Karem C. Se casó el 24/02/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Servicio realmente bueno
Servicio realmente bueno prestado. Sam escuchó y cambió viajes y hoteles en base a nuestros comentarios. Nos hizo disfrutar plenamente de Sri Lanka, ¡qué experiencia! ¡Sam, prepárate! Estamos planeando visitar Japón tan pronto como se abra.
Alejandra C. Se casó el 18/02/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Totalmente satisfechas nuestras necesidades y deseos con Arenatours
Marta fue excepcional de trabajar, sus sugerencias nos facilitaron la elección del resort adecuado y nuestro alojamiento fue una excelente elección. Siempre estaba dispuesta a ajustar nuestro itinerario para satisfacer nuestras necesidades y deseos. Comunicó regularmente con nosotros, brindándonos actualizaciones sobre las confirmaciones y cualquier cambio en nuestro itinerario. Esperamos con ansias nuestro próximo viaje con Arenatours.
En Arenatours se puede contratar la luna de miel desde 3.000€.
Entre las opciones de viajes de luna miel Arenatours ofrece destinos en:
Asia
África
Otros (Polinesia Francesa
Oriente Medio.)
Arenatours está especializado en los siguientes tipos de viaje de luna de miel:
Combinado de países
Cruceros
De relax
De aventura
Cultural
De lujo
Todo incluido
Arenatours asesora y orienta a las parejas que buscan su destino de luna de miel y ofrece servicios de:
Organización de viajes de novios
Organización de bodas en el extranjero
A Arenatours lo recomienda el 97% de las parejas que ya disfrutó de sus servicios. Su valoración global es de 4.8 sobre 5 que se desglosa del siguiente modo: 4.9 en flexibilidad, 4.8 en calidad del servicio, 4.8 en tiempo de respuesta, 4.8 en profesionalidad y 4.8 en relación calidad/precio.
Actualmente Arenatours cuenta con 3 promociones de regalo y 4 promociones de descuento para los servicios de boda.
