Ir al contenido principal

El contenido del post se ha ocultado

Para desbloquear el contenido, haz clic aquí

Silvia
Novia Curiosa Agosto 2022 Ciudad Real

Problemas cancelación viaje

Silvia, el 9 de Junio de 2020 a las 10:19 Publicado en el Grupo Luna de miel 1 18

Buenos días!!

Os escribo para ver si alguien esta en mi situación.

Resulta que hemos tenido que aplazar la boda al año que viene, pero la agencia de viajes ni nos devuelve el dinero de los vuelos, ni nos ofrece el bono. Solo nos indican que para el 31 de Agosto vamos a poder viajar y fin..

Pero ahora nosotros ya no tenemos días para realizar ese viaje, y queriamos que nos lo aplazaran para Julio del año que viene que va a ser la nueva fecha. Pero nos dicen.. o cancelais con la correspondiente y gran suma de perdida de dinero o 20 días antes de la fecha prevista de viaje nos pedirán el resto del dinero. Alguien mas está en esta situación?


Un Saludo!!!

18 Respuestas

Última actividad por Silvia, el 14 de Junio de 2020 a las 12:49
  • Silvia
    Novia Curiosa Agosto 2022 Ciudad Real
    Silvia ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    Hola belén!! Se como os sentís..
    Al final me llamo la agencia y me ha comentado que si le hacemos llegar un documento en el que diga que la empresa no nos da esos días de vacaciones para poder realizar el viaje nos devuelven todo el dinero menos lo que pagamos de seguro. En realidad así no perdemos todo, nos devuelven casi la totalidad. Si vosotros podéis hacer eso.. Estaría muy bien. Suerte!!

    • Responder
  • B
    Novia Habitual Junio 2021 Asturias
    Belén ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    A nosotros tampoco nos cancelan hoy hable con la chica de la agencia y me dice q ningun seguro cubre pandemias y las compañias se agarran a eso. Q unicamente si el pais estuviese cerrado nos cancelarian...
    Nosotros firmaremos este año y el proximo la celebracion y aunq estamos ilusiinados ya no es lo mismo. Y la verdad no nos apetece viajar. Para colmo mi chico esta de baja pero tampoco cancelan por eso a no ser q no puedas andar y a este paso yo voy a gastar los quince dias y el no...es un lio pero o vamos o perdemos el dinero.
    • Responder
  • H
    Novia VIP Octubre 2021 Málaga
    Hymenolepis ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado

    Ay! Lo siento, se me habrá pasado al leer!!!!

    Ojala que os devuelvan el dinero o la gran mayoría.... es cierto que esto es "extraordinario", pero los seguros deberían hacerse cargo...

    Suerte reina!!!

    • Responder
  • Silvia
    Novia Curiosa Agosto 2022 Ciudad Real
    Silvia ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado

    Hola wapa! Si, si tenemos seguro contratado, pero segun me comentaron los del seguro hay en muy pocos por no decir ninguno que no cubre pandemias, ya está en el buen hacer también de la agencia con esta nueva situacion. Gracias!! si, a ver si tenemos suerte!!! Ya os contare!!

    • Responder
  • H
    Novia VIP Octubre 2021 Málaga
    Hymenolepis ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido

    Ojala que os devuelvan algo del dinero y no perdáis mucho.... veo complicado sin seguro...

    Yo no tengo mi viaje contratado aun, pero tengo claro que cuando lo haga contratare seguro... viendo todo lo que ha pasado con el coronavirus.. no me arriesgo!

    Suerte reina!

    • Responder
  • Tamara
    Novia Experta Julio 2021 Guadalajara
    Tamara ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    Pues si eso deberían hacer... A mi el viaje tampoco me pilla en el estado de alarma ya que supuestamente en julio abren el espacio aéreo pero menos mal que no lo pierdo
    • Responder
  • Silvia
    Novia Curiosa Agosto 2022 Ciudad Real
    Silvia ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    Claro eso queremos nosotros.. a ver si cuando termine el estado de alarma y al tener seguro nos pongan las cosas un pelín más fáciles.
    • Responder
  • Tamara
    Novia Experta Julio 2021 Guadalajara
    Tamara ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Yo acabo de hablar con la agencia y me han dado un bono para el año que viene. Si no quería el bono perdía 150€ por cancelación
    • Responder
  • M
    Novia Leyenda Octubre 2022 Madrid
    Miriam ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido

    Depende de lo que ponga en vuestro contrato... si las fronteras están abiertas y podéis viajar, pero no tenéis seguro de viaje... lo veo complicadoSmiley atonished

    • Responder
  • B
    Novia Curiosa Agosto 2020 Ciudad Real
    Blanca ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    La agencia ami no me a puesto problemas tampoco. Estoy a la espera de la devolución.
    • Responder
  • Silvia
    Novia Curiosa Agosto 2022 Ciudad Real
    Silvia ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado

    Yo me puse en contacto con Cathay y me dijeron que ellos no estan poniendo pegas en devolver el dinero integro, es por eso que me cabrea aun mas.. osea que la compañia no pone pegas y la agencia a mi si.. y claro, al hacerlo por la agencia no tiene que ver nada la compañia con mi billete.. tengo que gestionarlo directamente con la agencia...

    • Responder
  • B
    Novia Curiosa Agosto 2020 Ciudad Real
    Blanca ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Si teneis seguro por cancelación de boda si vuestro seguro incluye ese punto el de por cancelación de boda no tendreis problema.
    En mi caso tengo seguro y tambien e apalzado la boda para el año que viene, pero no me ha hecho falta tirar por esa via, porque en mi caso Emirates a cambiao devido a esta situcion el horario de vuelta de los vueltos con lo cual no me interesa y me devuelven el dinero de los vuelos.
    • Responder
  • Silvia
    Novia Curiosa Agosto 2022 Ciudad Real
    Silvia ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido

    Si, tenemos un seguro y muy completo, lo que pasa que es lo que decís, no cubre pandemias, pero si que aparece alguna clausula que especifica lo de las vacaciones de empresa. Me puse en manos de la OMIC y OCU y me comentaron que esperara a que finalizara el estado de alarma y tenia 15 días para reclamarar, eso estamos haciendo, pero quería saber si alguien estaba en mi mismo lugar. Porque es más, no queremos que nos reembolsen nos da igual, lo que queremos para dar facilidad a la agencia es el bono o que nos las aplacen directamente al año que viene. Pero será que nos ha tocado una agencia un poquito....


    Muchisimas gracias chicas!!!

    • Responder
  • Jessica
    Novia Habitual Septiembre 2021 Valencia
    Jessica ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Si tenéis seguro échale un ojo a las cláusulas. La mayoría no cubren cancelaciones por pandemia, pero suelen tener una cláusula que cubre el caso de que sea tu empresa la que "te cancele las vacaciones previamente concedidas". Si esto ocurre, el seguro se hace cargo de los gastos incurridos.
    • Responder
  • Marina
    Súper Novia Julio 2021 Madrid
    Marina ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Si tenéis seguro uno de los motivos válidos es cambio vacacional impuesto por la empresa... A lo mejor por ahí os sirve al no tener días disponibles.
    • Responder
  • Vanesa
    Novia Máster Septiembre 2020 Madrid
    Vanesa ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Hola! Si tienes seguro contratado podéis anularlo, solo perderéis la cantidad del mismo pero el resto del viaje os lo tienen que abonar. Lo que es raro es que no os dejen moverlo de fecha 🤔
    • Responder
  • Laura
    Novia VIP Mayo 2022 Madrid
    Laura ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Hola, no tenéis seguro de viaje? Si lo tenéis mirad bien las condiciones por si aplazar la boda fuera una de ellas. Si no tenéis seguro probablemente tenéis que pagar los gastos de cancelación a no ser que siga la pandemia y se anule el vuelo
    • Responder
  • Pat
    Top de las Novias Octubre 2020 Barcelona
    Pat ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido

    Hay varios debates y parejas en la misma situación Smiley sadSmiley sad. La verdad es que es una pena, nosotros lo pudimos cancelar pero porque era en marzo y nos anularon todos los vuelos y demás aunque aun estamos peleando algunos hoteles y cositas. Ánimos

    • Responder

Elegiste . Escribe un comentario y añade más detalles a tu elección 👇

×

Artículos relacionados

Grupos generales

Inspiración