Nuestra experiencia no fue la esperada.
Durante la organización Ruth, la responsable asignada por el catering Bon À Petit fue cercana y accesible, pero tras el día de la boda no obtuvimos respuesta ni seguimiento a los problemas surgidos, a pesar de habernos prometido soluciones y una reunión posterior. Ni la responsable ni la empresa contestaron a nuestras llamadas o correos, y tampoco recibimos respuesta por parte de Tony, el responsable del catering.
El hecho de que la persona responsable no estuviera presente el día del evento generó varios problemas importantes:
el vino contratado se terminó antes de servir el plato principal, hubo incidencias en la vermutería al no haber un camarero asignado como estaba previsto (faltaron vasos, hielo y reposición), y algunos invitados tuvieron que devolver platos a cocina tras encontrar plásticos en la comida. Además, las raciones y presentaciones no se correspondieron con las pruebas de menú realizadas y en algunas mesas faltó parte del postre acordado.
También queremos destacar que el menaje y las mesas se colocaron varios días antes en un espacio exterior, lo que provocó que el día de la boda algunas copas no estuvieran en las condiciones adecuadas y presentasen telarañas con sus consecuentes quejas de los invitados.
La persona que quedó al cargo ese día, Izarne, a quien no conocíamos previamente, tuvo dificultades para gestionar la situación, lo que ocasionó retrasos en el servicio y momentos de tensión con Lucía la de la finca, que afectaron al desarrollo del banquete.
Tras la boda, no se asumieron responsabilidades ni se ofreció una explicación o solución, a pesar de haberlo intentado durante meses.
Lo que debía ser un día de tranquilidad e ilusión acabó siendo una experiencia de preocupación y decepción, por lo que creemos importante compartirla para que otras parejas puedan valorarlo a la hora de elegir proveedores.

Dedicamos mucho tiempo a la elección del catering. Nuestra boda fue en Roncesvalles, tanto la misa como la celebración, en mayo de 2025. Solo tengo palabras de agradecimiento para Bon Apetit, tanto para Antonio en la planificación, negociación y gestión, como para Ruth, especialmente, que durante los preparativos y el día de la boda tuvo un papel fundamental —casi más de wedding planner que de responsable del catering.

Comida: absolutamente sublime. Muchísima cantidad, y una calidad muy alta. Teníamos invitados de 16 países y 4 continentes, y el denominador común fue que todo el mundo quedó impresionado con la comida. Mención especial para los arroces (especialmente el de carrillera), los mariscos (las navajas) y la parrilla de carnes. Siendo la calidad y la cantidad tan elevadas, creo que la relación calidad-precio es difícilmente superable.

Organización y adaptabilidad: la organización de la boda no era sencilla. Fue en Itzandegia, que es la nave medieval que se encuentra dentro del conjunto monumental de Roncesvalles. Dado el número de invitados (unos 200), fue necesario gestionar un proveedor de carpas que situara una carpa anexa a Itzandegia. Ellos gestionaron todo, quedando todo perfecto, precioso y decorado con un gusto sensacional. Además, durante la primera mitad de la boda, llovió mucho, lo que obligó a cambiar la ubicación de la música en vivo, facilitar coches y paraguas para invitados, y hacer frente a muchos otros cambios de última hora. La verdad es que su actuación fue de 10, e hicieron que el tiempo quedara en una mera anécdota sin importancia.

Mención especial a Ruth, que además de todo lo ya mencionado, estuvo acomodando peticiones de última hora y adaptándose constantemente a todo, siempre con una sonrisa en la cara, y con máxima eficiencia, gusto y diligencia.

No tengo ningún vínculo con Bon Apetit, no les conocía antes de nuestra boda y los contratamos por recomendación. A día de hoy, les tengo incluso un aprecio personal especial, y los recomendaría encarecidamente a cualquier pareja que esté considerando su servicio de catering. ¡Van mucho más allá de eso!

Dedicamos mucho tiempo a la eleccion del catering. Nuestra boda fue en Roncesvalles, tanto misa como celebracion, en Mayo de 2025. Solo tengo palabras de agradecimiento para Bon Apetit, tanto para Antonio en la planificacion, negociacion y gestion como de Ruth especialmente, que durante los preparativos y el dia de la boda tuvo un papel fundamental, que casi fue mas de wedding planner que de responsable del catering.
Comida: absolutamente sublime. Muchisima cantidad, una calidad muy alta. Teniamos invitados de 16 paisesy 4 continentes, y el denominador comun fue que todo el mundo quedo impresionado con la comida. Mencion especial para los arroces (especialmente el de carrillera), los maricos (las navajas) y la parrilla de carnes. Siendo la calidad y la cantidad tan elevadas, creo que la relacion calidad precio es dificilmente superable.
Organizacion y adaptabilidad: la organizacion de la boda no era sencilla. Fue en Itzandegia, que es la nave medieval que se encuentra dentro del conjunto monumental de Roncesvalles. Dado el numero de invitados (unos 200) fue necesario gestionar un proveedor de carpas que situara la carpa anexa a Itzandegia. Ellos gestionaron todo, quedando todo perfecto, precioso y decorado con un gusto sensacional. Ademas, durante la primera mitad de la boda, llovio mucho lo que obligo a cambiar la ubicacion de la musica en vivo, facilitar coches y paraguas para invitados, y tantos otros cambios de ultima hora. La verdad que su actuacion fue de 10, e hicieron que el tiempo quedara en una mera anecodota sin importancia.
Mencion especial a Ruth, que ademas de hacer todo lo que ya he mencionado, estuvo acomodando peticiones de ultima hora, y adaptandose constantemente a todo, siempre con una sonrisa en la cara, y maxima eficiencia, gusto y diligencia.

No tengo ningun vinculo con Bon Apetit, no les conocia antes de nuestra boda y nos vinieron por recomendacion. A dia de hoy, les tengo incluso un aprecio personal especial, y les recomendaria encarecidamente a cualquier pareja que este pensandose el servicio de catering. Van mucho mas alla de eso!

El trabajo que hicieron fue una gozada con una cocina de calidad con la que pudimos disfrutar.
Es difícil que en una boda todo el mundo se quede agusto con lo que se come pero en la nuestra la verdad que todo el mundo quedó maravillado desde los aperitivos a la comida y por último la recena!!
También agradecemos el mimo con el que se preparó la guarnición del cochinillo.
Además se tuvo en cuenta en todo momento a las personas con intolerancias alimentarias, alergias o que eligieron menús especiales.
Repetiríamos una y mil veces con vosotros!
Muchísimas gracias!

Independientemente de las opiniones que tenemos de amigos y conocidos sobre este catering, tenemos que decir que no podemos estar más seguros de haberlo elegido para el día más importante de nuestra vida. Confiamos al 200% en ellos y ellas.

Mala gestión en general. No hay una persona fija de referencia, el día del servicio para ser una empresa con tanta experiencia fallaron muchas cosas: Carme pasada, no sacaron champán, cafés…

No conociamos de nada el catering, ni nadie a nuestro alrededor.La verdad que muy contentos,Antonio se adecuado a nuestras necesidades .La gente muy contenta y nsotros tambien

Nosotros pedimos el emperador de pescado y el solomillo de carne y estuvieron muy buenos, nuestros invitados contentos con todo el catering, cantidades grandes, variedad y delicioso con muy buena presentación.

Eduardo y todo el equipo, muy profesionales y atentos, abiertos a cualquier sugerencia, y dándonos opciones para la variedad de comensales (diabéticos y embarazadas). La presentación del cóctel muy bonita y original. Nos hicieron que un día con tanto jaleo fuera mucho más fácil.

Debo decir que me quede más que agradablemente sorprendido por el extraordinario servicio, la tremenda calidad de los productos, la genial presentación y el magnífico precio del catering Bon Apetit. Mis felicitaciones.

El catering fue perfecto. La comida estaba buenísima, en calidad y cantidad que es muy importante. Se adaptan a cualquier necesidad y situación (celíacos, veganos, etc).Todo son siempre facilidades. Nuestros invitados quedaron muy satisfechos con el banquete.

¡Todo fue genial!. La comida estaba buenísima.
La comunicación con ellos no pudo ir mejor, personas muy agradables y muy entregadas en su trabajo.
Propusimos cambios en el menú y no tuvimos ningún problema. Todo muy organizado y profesional.

Desde que elegimos el catering de Bon Apetit todo fue sobre ruedas. Antonio, el responsable, es una persona encantadora dispuesto a ayudarte en todo lo que puede. La comida estuvo riquísima y el servicio genial, tal como lo habíamos visto el día de la prueba del menú. Sin duda, volvería a repetir con ellos y lo recomiendo por su profesionalidad, buen trato, calidad de la comida y flexibilidad a la hora de elegir los menús.

Contratamos a Bon Apetit para la comida de nuestra boda. La hicimos tipo cóctel y la verdad es que el resultado fue increíble. La comida muy buena, todos nuestros invitados nos lo comentaron. La relación calidad-precio muy buena en comparación con otras empresas de catering. ¡Mucha flexibilidad para lograr lo que nosotros soñábamos!

Antonio es lo mejor que me pude encontrar en el camino, cualquier duda, cualquier petición, siempre disponible y dispuesto a ayudarme y a asesorarme con todo, te da una tranquilidad que todos los novios necesitamos. Todo salió genial y la gente encantada con la comida.