Un poco lentos en responder pero calidad y profesionalidad, que más se puede pedir?

Después de pedir presupuesto a bastantes proveedores de autobuses, Esteban Rivas fue el que mejor precio nos ofrecía.
No hemos tenido ningún problema, todo fue genial. El autobús recogió a los invitados a la hora indicada y la vuelta igual, el autobús ya estaba esperándonos para hacer el regreso.
Volveríamos a contratar a Esteban Rivas sin dudarlo.

Los contratamos gracias a blanco roto eventos, nos facilitaron. 2 autocares grandes de ida desde la catedral hasta la finca y después 2 vuelta más otro microbús antes de la hora por si alguien necesita volver antes de que acabara la boda.
Muy fácil con ellos y muy seguro para todos nuestros invitados.
Gracias

Servicio impecable desde el primer momento, tanto en la organización como el día del evento. El autobús es una de las mayores preocupaciones y al contar con ellos estuvimos tranquilos en todo momento. Súper recomendable.

La atención ha sido excelente. Me han sorprendido con sus buenos precios y disposición para adaptarse a las necesidades que teníamos.

Contratamos a Esteban Rivas para el servicio de autobuses en nuestra boda porque teníamos buenas referencias de la empresa. Reservamos el servicio con varios meses de antelación, con todo bien detallado. Sin embargo, uno de los dos autobuses fue un auténtico desastre. Por un lado, el conductor se desvió completamente y se dirigió hacia una zona que no tenía nada que ver con el destino indicado, al menos a media hora de la finca en sentido contrario (el trayecto contratado era de solo 10 minutos, desde el pueblo hasta la finca, sin pérdida posible). Además, acabó metiéndose por caminos de tierra y barro, donde el autobús quedó atascado. Los invitados tuvieron que bajarse y caminar por el barro para poder salir. Incluso nos han comentado que en un momento el vehículo se ladeó, generando una situación peligrosa que pudo haber terminado en accidente.

No os podéis imaginar lo que supone para los novios, justo antes de la ceremonia, empezar a recibir vídeos por WhatsApp y otras redes, de todos los invitados bajados en mitad del campo e intentando hacer contrapeso desde dentro para que el autobús no volcase. Tras desatascar el autobús, fue una invitada la que tomó el control de la situación y acabó dirigiendo al conductor con Google Maps hasta el lugar correcto.

Todo esto provocó un retraso de casi una hora en el inicio de la boda y desajustó completamente la planificación del día. Aunque al contratar el servicio dejamos claramente indicada la dirección del lugar, ha quedado claro que no se verifica (nos dijeron que había otra finca con ese nombre... pero habíamos dado la dirección desde el momento de la reserva). No lo podíamos creer. Por eso, recomendaría que si alguna pareja sigue con idea de contratar estos servicios, que designen a algún invitado de “delegado” del autobús para asegurarse de que van al sitio correcto.

A pesar de todo, la empresa respondió rápido y nos devolvió el dinero del servicio en dos días. El otro autobús que contratamos funcionó sin problemas.

La comunicación con Esteban Rivas ha sido fluida desde el principio, siempre contestan rápido y tienen atención 24h.
El servicio me pareció muy costoso, pero lo necesitábamos, por lo que decidí contratarlo con ellos ya que fueron los que más facilitaban la comunicación.
El día de la boda, a la hora de recogida de los invitados el autobús llegó tarde.

Atención y comprobar con la finca o con Esteban Rivas de donde van a recoger y dejar a los invitados.
A dos días, con todo el estrés del evento, nos indicaron que no dejaban a los invitados dentro de la finca, con la complicación que teníamos con invitados con discapacidad.

A la hora de solicitar presupuesto muy rápidos en responder y muy profesionales. No tivimos ningún problema. Vinieron a la hora indicada y a la vuelta volvimos en el bus con los invitados y todo fue perfecto. Aportan mucha tranquilidad y la relación calidad precio es buena.

Se adaptaron muy bien a los imprevistos horarios del restaurante.
Buen precio y calidad

Fue muy fácil hacer la reserva y son muy flexibles con tus necesidades. La única pega fue que el día de la boda el conductor salió unos minutos antes de la hora y 4 invitados se quedaron sin transporte. Por lo demás, todo genial.

Todo facilidades, los invitados quedaron encantados con el servicio. Repetiríamos sin dudas con ellos. Gracias por todo.

Fácil de contactar, presupuesto detallado, facilidades de pago y reserva.
Puntualidad y buenos conductores.

Es una empresa de confianza y la relación calidad-precio es muy buena.
Tuvimos que cambiar la ubicación de recogida de los invitados en el último momento y no hubo ningún problema.
Fueron muy puntuales y muy profesionales.

Elegimos Esteban Rivas para los autobuses de nuestra boda y estamos contentos con el servicio que nos dieron. Pese a producirse un pequeño retraso por una calle cortada de forma imprevista, pudieron adaptarse bien a nuestro horario lo que nos permitió no descuadrar nuestros esquemas para el día. Lo recomendamos!