Grupo Samar Madrid

Nos respondieron con las opciones que teniamos para trasladar a los invitados.

La comunicación con el comercial fue muy rápida y eficaz, no puedo decir nada malo sobre ellos. El precio es de los más competitivos que hay.

El grupo Samar, fue de los pocos que tenían disponibilidad en el puente de mayo cuando fue nuestra boda pero eso no quito que fueran profesionales en su cometido,
Me aconsejaron sobre la cantidad de autobuses y las paradas o rutas que debería hacer o poner. Fueron muy puntuales en todo momento y pacientes cuando los invitados se retardaron en su llegada a las paradas. Se comportaron de manera increíble con los invitados a la vuelta de la boda cuando todos habían bebido un poco bastante y sabemos que hay que tener paciencia. Los conductores fueron geniales, no podríamos haber pedido unos mejores.

Muy atentos en el servicio, y abiertos a las modificaciones que propusimos
Los conductores muy agradables y majos

Nos gustó mucho el servicio , necesitábamos un autobús para una boda de mi tío y la verdad que fue todo muy bien y el autobús en si bastante bien , mis felicitaciónes a la empresa

De todas las empresas de autobuses que contactamos fue la que mejores condiciones nos ofreció. Además, no nos pusieron problema con subir a la finca, mientras otras empresas sí lo hicieron.
El servicio fue sin ningún problema.

Nos casamos el pasado 25 de marzo de 2023. La calidad del servicio fue muy bueno al igual que la organización. Los conductores supieron adaptarse a las zonas de recogida y fueron flexibles con los horarios de recogida. Un 10.

Contratamos con ellos el servicio de autobus para invitados de nuestra boda y estamos muy satisfechos. Muy puntuales y profesionales. Sin dudarlo, Muy recomendable!

El trato de Javier,el responsable de la empresa, desde el principio fué súper majo con nosotros. Siempre intentó darnos todas las facilidades y que no nos costara caro. La verdad es que muy bien el autobús y los conductores también, muy amables en todo momento con los invitados. Repetiríamos.

Contactamos directamente con un comercial de Madrid y funcionó todo fenomenal, fueron puntuales y el precio estuvo por debajo del resto de empresas a las que pedimos presupuesto. Muy recomendable.

Todo fue perfecto, desde la comunicación hasta la puntualidad y amabilidad. Además, el conductor tuvo mucha paciencia. ¡Gracias!

El único proveedor que dio la nota en una boda perfecta. Incumplieron los horarios de recogida de los invitados, incumplieron las paradas establecidas para el regreso de los invitados, y para colmo, la semana antes nos subieron los precios del presupuesto que teníamos acordado con ellos sin margen de reacción ni posibilidad de buscar otra empresa con precios más adecuados. A esto hay que sumar la falta de respeto y de educación de su comercial. Hablo de Grupo Samar en Sevilla.

Mejores, imposibles, los recomendaría sin dudarlo. Tanto el trato con el comercial como con el conductor que nos asignaron fue estupendo.

¡Profesionalidad, puntualidad, buenísima gestión y un trato excelente! Gracias por contribuir a que saliera todo perfecto en nuestra boda.

Por desgracia, mi experiencia con ellos no acabó bien. Contraté esta empresa para mi boda, lamentablemente uno de los autobuses llegó 45 minutos tarde a por mis invitados obligando a que nuestra boda se tuviera que atrasar. Lo peor de todo es que el conductor había avisado a la empresa a las 12:00 (teniendo que recoger a mis invitados en 15 minutos) que se encontraba en un atasco y no llegaría hasta dentro de 1 hora. En ningún momento ellos se pusieron en contacto conmigo o con la persona responsable para buscar una solución inmediata intentando, por lo tanto, evitar que todo se atrasara. Sentimos una gran impotencia y falta de profesionalidad por su parte al no intentar absolutamente nada recogiendo finalmente a nuestros invitados a las 13:00 (la hora del enlace). Finalmente, acabar mencionando la falta de respeto por parte del comercial a la encargada de ese autobús (sin venir a cuento). Cierto es que nos han devuelto el 50% del precio de ese autobús (no compensa por la situación estresante, retrasar el horario de la boda, invitados 45 minutos esperando en la calle...) pero sin disculpa alguna, dejando mucho que desear de la profesionalidad o el interés en cuidar eventos especiales como es una boda. Simplemente, os aconsejo que os penséis mucho cuando vayan a contratarlos, ya que ante cualquier imprevisto su postura es esto es lo que hay, no es mi problema que tus invitados no lleguen a tiempo, palabras textuales del conductor. Os sentiréis solos y decepcionados.