Sedka Novias

Nos encantó la amabilidad con la que nos trataron y encertaron con lo que estábamos buscando.

Compré el vestido 11 meses antes y un mes antes de la boda fui a la prueba. Todo estuvo genial y la modista era suoer maja. Lo recomiendo!

**Mi experiencia con Sedka ha sido bastante negativa.** Durante la prueba, considero que no te explican las cosas con suficiente claridad y, en cambio, tienen un trato muy insistente y te hacen mucho la pelota para conseguir que te quedes con sus vestidos.

Lo que más me ha decepcionado es que, una vez firmas el contrato de venta, la atención cambia completamente y da la sensación de que **ya les das igual como cliente**. Antes de firmar todo son atenciones y facilidades, pero después la experiencia es muy diferente.

Quiero destacar especialmente a **Rubí**, que ha tenido muchísima paciencia conmigo y ha demostrado ser la única persona que, en mi experiencia, ha actuado con verdadera profesionalidad, atención y empatía. Al final, **gracias a Rubí pude llevarme mi vestido con todos los arreglos hechos y consiguió solucionar y arreglar todo el desastre que se había montado**. Le agradezco enormemente su paciencia y profesionalidad, porque consiguió que finalmente el resultado fuera el esperado.

Mi valoración negativa es principalmente por cómo se gestionó todo el proceso y por la diferencia de trato antes y después de firmar. Creo que deberían ser mucho más claros y transparentes desde el principio y mantener el mismo nivel de atención hasta el final.

**Gracias a Rubí por poner profesionalidad y paciencia cuando más falta hacía.**

Sedka fue el segundo lugar al que fui a mirar vestidos de novia y, enseguida, entendieron qué es lo que buscaba. Respetaron mis gustos y supieron aconsejarme bien. Muy contenta con el resultado :)

El día de la elección del vestido de novia te tratan genial, te dedican el tiempo necesario para que te vayas feliz y contenta, abren champán, todo maravilloso pero una vez que firmas presupuesto todo cambia. La primera prueba del vestido es un mes antes más o menos, donde te ajustan vestido y se hacen los arreglos oportunos para que en la segunda prueba solo sea retocar lo mínimo.

En mi segunda prueba (una semana antes de la boda con los nervios a flor de piel) no estaban ni el 50% de los arreglos realizados. Todo esto después de tenerme esperando 2h para probármelo.

La última prueba (3 días antes) me hicieron esperar 3h para atenderme y 1h más para arreglar una cosa que ya le habíamos dicho en la prueba anterior que lo pusieran. Nos dijeron que nos fuéramos pero obviamente no me iba a ir de allí sin el vestido.

A la hora de dármelo, casi me lo llevo sin velo, se habían olvidado de meterlo en la funda!!!

Sensación constante de desorden, desorganización, falta de personal y muy mala atención.

Vestidos muy bonitos pero sinceramente el vestido creo que es un aparte muy importante de la novia y te hacen pasar unos nervios y una incertidumbre que no merece la pena con todo lo demás que conlleva la organización de una boda.

Si quieres estar tranquila, este no es tu sitio.

Empresa que únicamente sirve es para probar vestidos, porque una vez ya te tienen cazado todo lo que dicen es mentira. Te tratan si reclamas algo de loco y los arreglos no se ajustan a lo que pactas con ellos. Además te intentan vender todos los accesorios y después nunca llegan.

Aunque encontré el vestido soñado gracias a una de las chicas que me ayudó, la experiencia no fue de 10. En las citas con la modista, llegué a esperar una hora hasta que me atendieran. Además cuando me dieron el vestido me lo mostraron bastante rápido y el día de mi boda cuando me lo puse, en la parte de detrás tenía manchas de bolígrafo. Por suerte la maquilladora que contraté tenía todo tipo de productos y pudo dismular las manchas con éxito…

Las chicas súper atentas en cada detalle. Mi vestido precioso, me sentí como una auténtica princesa.
Gracias por vuestra gran labor.

🤍

Ismael & Sthefany

Mi experiencia comenzó muy bien: el primer día la atención fue excelente, elegí mi vestido ilusionadísima y me aseguraron que tendría una asesora que me acompañaría durante todo el proceso.

A partir de ahí, empezó una sucesión de problemas: cambios constantes de asesora, esperas de 45-50 minutos en varias citas, cambios de cita con muy poca antelación, falta de comunicación y, en varias ocasiones, promesas que después no se cumplieron.

Cuando llegó el momento de probar mi vestido confeccionado para mí, después de casi un año, resulta que me pusieron inicialmente el vestido de muestra y ni siquiera sabían localizar el mío. A poco más de un mes de mi boda, podéis imaginar el nivel de angustia.

Posteriormente, en las pruebas, los arreglos tampoco estaban bien realizados: tirantes mal colocados, cintura desplazada, decoración torcida y botones de la espalda completamente desalineados. Tuvieron que rehacer varios arreglos y hacer más pruebas de las previstas.

Lo más frustrante fue que incluso el día que supuestamente debía llevarme el vestido terminado el can-can, que había comprado allí por unos 200 €, ni siquiera estaba preparado. Finalmente, además, cortaron el bajo más de lo que correspondía y, al probarlo con el can-can, el vestido quedaba demasiado corto, por lo que finalmente no pude utilizar el can-can que había comprado específicamente para llevar con mi vestido.

Incluso el día de la entrega tuve que reclamar porque estaba esperando y nadie había avisado de que ya había llegado, a pesar de que la modista había indicado que avisaran.

Quiero destacar que hubo profesionales que intentaron solucionar los problemas y que finalmente el entalle quedó bien. También tuvieron algún detalle conmigo. Pero para mí eso no compensa la experiencia global.

Lo que más me ha decepcionado no ha sido un error puntual, sino la acumulación de errores, la falta de organización y la sensación constante de tener que estar pendiente yo misma de que todo estuviera correcto.

Un vestido de novia debería ser ilusión, tranquilidad y confianza. En mi caso acabó siendo una fuente enorme de estrés y llegué incluso a cogerle manía al vestido que había elegido con tanta ilusión.

Finalmente pude casarme con él, que era lo importante, pero sinceramente la experiencia durante todo el proceso estuvo muy lejos de lo que esperaba de una empresa especializada en novias.

No volvería a elegirlos ni los recomendaría.

Sedka fue la primera tienda que visité y, para mi sorpresa, ese mismo día encontré mi vestido. María, la asesora que nos atendió, fue encantadora: entendió enseguida lo que me gustaba y me ayudó a descubrir qué estilo me favorecía. Otra cosa que me ayudó muchísimo fue que tuvieran tanta variedad de tallas; hace que el proceso sea mucho más cómodo porque te ves bien desde el principio. Durante las pruebas del vestido estaba un poco preocupada porque, al ser palabra de honor, no sabía si se podría ajustar bien. Pero hicieron todas las pruebas necesarias y quedó perfecto.
Además, mi marido también se compró allí el traje y quedó muy contento con la atención y con cómo le quedó. Fue un proceso fácil para los dos. Lo recomiendo sin dudar. 🩷🩷

Judith me atendió de forma cercana, atenta y totalmente personalizada en la busqueda de mi vestido. Además, me ayudó a encontrar la mejor manera de llevar la mantilla de mi abuela con el vestido, dándome ideas para que el resultado fuera elegante y con mucho gusto, pero sin que se viera anticuado. Para mí, poder incorporar una pieza tan especial y familiar al look de novia fue algo muy importante.

El vestido fue exactamente lo que buscaba y el resultado el día de la boda no pudo ser mejor. Me sentí increíble y no podría estar más feliz con la elección.

Muchísimas gracias, Judith, por formar parte de un momento tan importante y por hacer que toda la experiencia fuera tan especial.

La verdad es que salí muy contenta con mi vestido. Había visitado dos sitios anteriores que no me convencieron, ni por precio, ni por producto, ni por servicio. Cuando contacté con Sedka el primer día para coger hora fue fácil y rápido. La vendedora entendió a la perfección lo que quería y me sacó dos vestidos, el segundo que me probé fue finalmente mi vestido, así de bien supo leerme. Aún así le pedí que quería irme muy segura con mi elección y que le iba a pedir probarme muchos estilos diferentes y fue todo amabilidad y me trajo todo lo que le pedía, (no me había pasado así en las otras 2 tiendas a las que había ido). Volví otro día para poder ir con otra acompañanate que no pudo ir el primer día y volvió a ser una profesional de 10.
Una vez lo reservé sí que es verdad que la flexibilidad desapareció, porque para cerrar visita con la modista para mediciones, ya sólo podías coger la hora que te daban. Necesité pedirme vacaciones en el trabajo para poder cuadrar agenda. Visité la modista dos veces más para que me acabaran de ajustar, y el vestido quedó perfecto. El único pero que le puedo encontrar, fue que no pude recogerme la cola, a pesar de que lo pregunté varias veces, me dijeron que con un imperdible sin problema, pero los que llevé no tenían suficiente fuerza para aguantar el peso y tuve que desistir recogerla y pasar toda la fiesta arrastrando la cola. Así que mi recomendación es que os quede muy claro como recoger la cola.

Llegué muy feliz a probarme y mirar vestidos para mi boda. Me atendieron muy bien y tuvieron mucha paciencia. Pero sé que en otras tiendas de novia siempre se fijan en tu cuerpo y te aconsejan que tipo de vestido te quedaria bonito...aquí no. Me compré un vestido que sí, el estilo me gustaba pero creo que para mi tipo de cuerpo me habría quedado mejor otro. En la prueba me pusieron un velo que me encantó, así que cuando estaba convencida de que era ese, les pregunté por el precio porque no me acordaba, y estuve 4 meses esperando una respuesta. Menos mal que encontré a Zulema Torres que me hizo el mismo velo de novia y mucho más económico, a tan solo 1 mes de la boda. Fue lo mejor de lo mejorcito.
Cuando fui a la prueba final, el trato por parte de la modista era frío. Me compré unas mangas y en la prueba me dijeron que me pondrían unos botones a los lados del vestido para que fuera cómoda y no se me movieran...pues nada, no hubo botones. Me pusieron una goma que me dejó marca y me dolía mogollón del roce. En cuanto al sujetador del vestido...no era mi talla. Mis pechos son mucho más pequeños y los tenía completamente al aire, sin ningún tipo de sujeción. Cómo te aprietan bien de la espalda...pues así no se te mueve nada claro. En las fotos de mi boda se aprecia claramente que no era mi talla de sujetador. Parecía una vaca lechera cuando no lo soy. Mientras bailaba estaba sujetándome el vestido para que no me pasara ningún imprevisto ridículo. Así que esta fue mi experiencia...al principio fue todo genial pero después me di cuenta de que no estaba nada bien...
Y las novias no tenemos por qué fijarnos en esos detalles que quizás con los nervios se nos pasen, son ellas las que tienen que hacer que el vestido esté perfectamente ajustado a tu cuerpo, es su trabajo. Me dio mucha pena casarme con ese vestido tan mal ajustado...

No recomano aquesta botiga si busqueu tranquil·litat per al vostre dia. Vam perdre un dia de feina per anar a la darrera prova i ens vam trobar 2 hores i mitja d'espera perquè no trobaven el vestit, per acabar descobrint que ni tan sols l'havien cosit. El van fer a corre-cuita en hora i mitja i el vaig haver de marxar amb taques.
El resultat? El vestit es va descosir abans d'entrar a la cerimònia i posteriorment per la zona de la cama quan em vaig asseure. Després de pagar, portem més d'un mes esperant una resposta de la direcció que no arriba. Una experiència per no repetir.

Un traje que es una maravilla buen trato, amabilidad,y eleji el traje que más me gustó