Sedka Novias

Compré mi vestido de novia en Sedka Alcalá de Henares y, antes de nada, quiero destacar que el vestido era absolutamente precioso. Me enamoré de él y el día de mi boda me sentí guapísima. Recibí infinidad de cumplidos, tanto de familiares como de amigos e invitados, que no dejaban de decirme lo impresionante que era el vestido y lo bonita que estaba. Sin duda, fue una elección con la que quedé muy feliz.

Sin embargo, hubo varios aspectos durante el proceso de compra y las pruebas que creo que deberían mejorar, especialmente teniendo en cuenta que organizar una boda ya implica estar pendiente de muchísimas cosas.

El primero fue la gestión de los arreglos de las mangas. Como mi vestido era de manga larga y soy bastante calurosa, pregunté desde el principio si sería posible hacerlas de quita y pon. La modista me confirmó que sí y me presupuestaron 150 € por ese arreglo.

Sin embargo, durante la primera prueba, otra modista nos explicó que el vestido ya tenía una pequeña costura que permitía retirar las mangas fácilmente, simplemente cortándola con unas tijeras pequeñas, sin necesidad de realizar ningún arreglo adicional.

El problema vino después, cuando comprobé que los 150 € seguían incluidos en el presupuesto. Llamé por teléfono y me dijeron que lo corregirían, pero no se hizo. Posteriormente envié un correo electrónico, me confirmaron que lo modificarían y tampoco se actualizó. Volví a insistir por WhatsApp y, cuando acudí a la segunda prueba, lo comenté de nuevo personalmente en el mostrador.

Finalmente, el día que fui a recoger el vestido, al ir a pagar la cantidad pendiente, tuve que volver a recordarles que debían descontar esos 150 €. Fue entonces cuando tuvieron que gestionarlo internamente y, por fin, realizaron la corrección.

Aunque finalmente se solucionó, me resultó bastante frustrante tener que insistir tantas veces por algo que ya estaba aclarado y confirmado. No se trataba únicamente del dinero, sino del tiempo y la energía dedicados a resolver una cuestión que debería haberse gestionado desde el primer momento.

Otro aspecto mejorable fue la organización durante la primera prueba. A pesar de tener una cita concertada a una hora concreta, tuve que esperar aproximadamente una hora para poder entrar. Entiendo que puedan surgir retrasos e imprevistos, pero una hora de espera es considerable, especialmente cuando tienes el resto del día organizado y otras gestiones pendientes. En mi caso, ese retraso hizo que después tuviera que salir corriendo para llegar a otros compromisos.

Además, durante esa misma prueba, en un momento dado me dejaron con el vestido puesto esperando a que viniera alguien a ayudarme. Pasaron aproximadamente 15 minutos sin que apareciera nadie y, entre el retraso acumulado y el agobio de tener que marcharme, mi madre y yo acabamos intentando quitarme el vestido por nuestra cuenta.

Sinceramente, no me pareció una situación adecuada. Creo que una prueba de vestido de novia debería ser un momento especial, tranquilo y en el que te sientas acompañada y atendida, no una experiencia en la que termines agobiada y pendiente del reloj.

El último aspecto tiene que ver con el presupuesto y la información sobre los complementos. Cuando acudí a elegir el vestido, expliqué que mi presupuesto rondaba los 1.000 €, aunque podría ampliarlo hasta unos 1.300 € si encontraba uno que realmente me enamorase. El vestido que finalmente elegí costaba 1.100 €, a lo que había que añadir los arreglos del escote y, inicialmente, los de las mangas.

Durante la primera prueba me recomendaron utilizar un cancán, ya que estaría mucho más cómoda con él. Y efectivamente, tenían razón. Pero me habría gustado que esa posibilidad se hubiera planteado desde el momento de la compra, para poder valorar desde el principio todos los elementos necesarios y tener una idea más clara del presupuesto final.

La sensación que me quedó fue que algunos gastos adicionales se iban planteando cuando la compra ya estaba hecha y las decisiones estaban tomadas, en lugar de ofrecer una visión más completa desde el inicio. Creo que sería mucho mejor informar de estas posibilidades antes de formalizar la compra, especialmente cuando la clienta ya ha indicado el presupuesto que quiere destinar.

Dicho todo esto, quiero insistir en que el vestido fue espectacular y estoy encantada con mi elección. El resultado final fue precioso y me llevé un recuerdo maravilloso de cómo me sentí con él el día de mi boda.

Mi valoración es muy positiva en cuanto al vestido, pero considero que hay bastante margen de mejora en la organización de las citas, la atención durante las pruebas, la gestión de los arreglos y la transparencia sobre los posibles gastos adicionales.

Son detalles que pueden parecer pequeños por separado, pero que, cuando se acumulan, terminan empañando una experiencia que debería ser especialmente bonita e ilusionante para cualquier novia.

Todas las trabajadoras son encantadoras. Tienen muchas opciones de tipos de vestidos para elegir y muy buen ojo para guiarte en encontrar lo que estás buscando.

Lo que mas destacaría sería la buena actitud de las chicas aunque en general la experiencia muy positiva pero en la que iba a ser la última prueba después de tomarme medidas para los arreglos y esperar 1 mes no tenían nacho hecho y tuve que esperar e ir otra cine en la que si tenían todo ya terminado aunque a 1 semana de la boda. En general las citas fueron puntuales aunque en una estuve esperando más de 1h desde mi cita. Al final el vestido fue espectacular.

Fui a recoger mi vestido 3 días antes de la boda, ya que era lo acordado, y cuando llegue me dicen que mi vestido no está terminado, que me tengo que esperar un rato.
Estamos esperando más de dos horas sin noticias, y ya nos comentan que se les había olvidado por completo ponerle todos los botones al vestido.
Pero ya no solo eso, después de casi 4horas allí, me dan el vestido, botones mal cosidos, claro eesta, porque lo hicieron deprisa y corriendo, que en la boda se cayeron la mitad de botones, y para colmo todo el bajo del forro del vestido sin coser, le habían dado tres puntadas deprisa y fin (como podéis ver en las fotos) me lo fui pisando toda la boda el forro porque se me metía, entre los pies

Pero ya no solo eso, es que os cobran por botón 3€, y al principio me dicen que mi vestido llevara en torno a 350botones y que los tenía que pagar ya, sin saber realmente los que cogían en el vestido, pero los pagué.

Claro como los cosieron deprisa entraron 100 botones, pues me querían cobran los 350. Así que si vais contar los botones que os ponen.

Aún así las chicas de recepción antipáticas a más no poder y encima las enfadadas eran ellas porque no tenía que ponerme así, y hablándome fatal que ellas no tienen culpa de nada que son cosas que pasan

Y claro está me lo dieron sin lavar y sin planchar.
Así que como consejo si no os queréis llevar un disgusto no iría jamás a esta tienda.

Sobre todo por el trato recibido, que encima que es culpa suya, por lo menos te podían pedir un perdón por su parte. Además de la encargada que bajo esa persona ya no te cuento su trato al público (cero)
decepción de tienda

Venía con una idea clara y despues de buscar por otras tiendas, venía un poco desanimada porque no encontraba lo que buscaba. Hasta que llegué a Sedka, y vi los miles de vestidos que tienen, de marcas también muy reconocidas.

La chica que me atendió supo al momento el estilo de vestido que buscaba y me sacó 3 vestidos para ir probando... no me hizo falta ninguno más, porque ahí estaba el mio. También me compré allí mi velo.

Muchas gracias a todos los que me atendieron, un trato excelente, vestidos preciosos y a precio razonable. Los recomendaré siempre.

Fui a Sedka porque quería probarme un vestido que solo tenían allí y todo fue estupendo, acabé llevándome un vestido distinto al que quería probarme, pero tenían muchas opciones fuera del típico vestido blanco así que me fui con un vestido rosa :)
El trato fue estupendo tanto el día de la compra como en las pruebas y la variedad es enorme, así que lo recomiendo a cualquiera

Me compré el vestido de novia en Sedka Alcalá de Henares y fue una auténtica experiencia! Me lo pasé en grande, las chicas súper atentas, te asesoran en todo, y el ambiente que se respira hicieron que mi familia y yo pasásemos una tarde muy divertida, bonita y emotiva, terminando con encontrar mi vestido soñado. Los arreglos de la modista también fueron muy bien, y el mismo día que te lo llevas si es necesario te lo rematan para no tener que volver otro día.
Como parte negativa decir que te cobran 250€ por los arreglos antes incluso de saber qué vas a necesitar arreglarte, cosa que en mi caso solo fue el bajo y un poco el tirante y no sé si estuvo muy compensando. Es algo a tener en cuenta. Por lo demás, ¡todo fantástico!

Tras haberme probado vestidos en un par de tiendas conocidas y ver que los vestidos que me gustaban todos superaban los 4000 euros y que si me ajustaba al presupuesto suponía renunciar a encajes, pedrerías etc e irme por una línea más lisa, decidí visitar Sedka donde tienen un montón de marcas y es mucho más fácil encontrar diversidad de estilos y presupuestos. Me sacaron muchos vestidos para comprobar que estilo encajaba más conmigo, y que cortés me sentaban mejor. Cuando parecía haber encontrado dos pero estaba indecisa porque el que más me gustaba le faltaba algo que era muy importante para mí idea del vestido soñado, como era de Jordi Dalmau y casualmente estaba allí, le llamaron, vino me escuchó y recortó y puso encima unas telas para que viese el efecto, además de dibujó un boceto y finalmente me decidí por ese. Ese sí era mi vestido!
El trato recibido tanto por Jordi, como por todas las vendedoras y modistas que me atendieron durante todas las pruebas, fue muy bueno y siempre sentí que me vestido estaba en buenas manos. El día de mi boda me sentí radiante, cómoda y muy confiada con el vestido elegido.

Fui como una novia un poco tímida, ya que nunca me había probado ningún vestido de novia me trataron super bien, fui al outlet de novias en Móstoles, hubo un problema con mi cita, igual me atendieron, Daniela la chica que me atendió fue super amable y supo justo lo que se me vería bien, escucho mis ideas y dio casi de inmediato con el vestido correcto, me hizo sentir muy cómoda, Chelo la encargada también fue muy buena me hizo sentir muy segura. recomiendo mucho tanto la marca porque los vestidos son hermosos, hechos para hacerte resaltar, como la calidad de la atención de sus asesoras. Muchas Gracias.

Gran variedad de vestidos y precios, trato único, comercial atenta y te ayuda mucho.
Carmen una maravillosa costura,hizo un gran trabajo
Me sentí princesa por un día 😍

Estoy muy feliz y no cambiaría por nada el vestido que elegí. Era una última talla y me costó más barato por ello. Pero era un vestidazo, tal y como lo soñaba.
Elegante, sexy, lleno de pedrería y encaje … una pasada.
Las chicas captaron exactamente que era lo que buscaba, todas majísimas 🥰

El primer día me atendió Rocío, mi asesora, y tengo que decir que fue encantadora.Ese día fue mágico y salí de allí muy feliz e ilusionada.

El problema llegó con los arreglos.

La primera modista que me atendió, Heidy, me dio muchísima confianza, detectó todos los arreglos que había que hacer, que eran pocos y me fui muy tanquila.

El 21 de agosto me atendió Manoli. Mientras me probaba el vestido, mi amiga vio en el lateral izquierdo de la falda tres manchas marrones que parecían quemaduras de plancha. Se lo comenté tranquilamente y me dijo que no me preocupara, que quitarían esa parte de la falda y pondrían uno nuevo. Quiso darme directamente una cita para recoger el vestido, pero le dijimos que no,el bajo seguía largo y quería comprobar cómo había quedado la falda.

Le expliqué que solo disponía de la semana siguiente y que, además, estaba saliente de noche. No hubo ningún problema y acudí a la siguiente cita el 28 de agosto.

Esta vez me atendió otra modista, cuyo nombre desconozco porque ni siquiera se presentó. Al probarme el vestido, mi sorpresa fue que el bajo seguía sin estar bien hecho y el trozo de falda que estaba roto no se había cambiado. Habían intentado lavarlo pensando que podía ser una mancha. El marrón había desaparecido, pero la tela seguía rota.

Se lo indiqué a la modista y me dijo que no me preocupara, que me lo cambiaban en ese momento. Me hizo unas marcas con boli en la zona rota y me dijo que tardarían unas dos horas, que me fuera a dar una vuelta y que me llamarían.

Pasaron cuatro horas y media. Al no recibir ninguna llamada, regresé a la tienda. Me pasaron al probador y, de nuevo, me atendió Manoli.

Cuando me puso el vestido, la situación fue todavía peor: no solo no habían cambiado la tela, sino que habían cortado aproximadamente 20 cm de ancho a cada lado de la falda, dejando el roto prácticamente al lado de la costura y deformando el vestido.

En ese momento, sinceramente, no pude más. Pregunté cómo era posible que hubieran hecho aquello y me explicaron que se habían dado cuenta de que no tenían el mismo tejido y que había que cambiar la falda entera. Todo esto a apenas 15 días de mi boda.

Mi pregunta fue evidente: si había que cambiar la falda entera, ¿por qué habían cogido el bajo? ¿Y por qué me habían tenido cuatro horas y media esperando en lugar de llamarme para explicarme la situación? Además, habían cortado mi vestido sin consultarme ni avisarme previamente.

La situación llegó a un punto que considero especialmente desagradable. Manoli negó haberme dicho la semana anterior que iban a cambiar el trozo de falda, llegando a decirme que estaba mintiendo, cuando aquello era precisamente lo que me había indicado en la cita anterior y estaba reflejado en sus anotaciones. También insinuó que el roto podía haberlo provocado yo con un pisotón de los tacones. Mis zapatos tienen el tacón ancho y únicamente los he utilizado en la tienda durante las pruebas de los arreglos, y los pies los meto por el agujero que dejan ellas para meterte en el vestido.
Además, al colocarme el pecho, vi que había varios apliques sueltos en esa zona y también lo comenté. La respuesta que recibí fue: “Claro, si no dejas de tocarte, ¿cómo no se va a romper?”. Sinceramente, me parece una respuesta totalmente fuera de lugar. Estamos hablando de un vestido de novia de mas de 2.000 €, que debe permitir que una novia se mueva o se coloque el vestido sin ningun problema y que puedan abrazarla.
Finalmente tuvo que intervenir Jenifer, la encargada, y se decidió cambiar la falda entera. A esas alturas, y después de todo lo ocurrido, mi confianza era prácticamente nula. Pedí expresamente que me enseñaran la falda rota que habían retirado.
Cuando fui a recoger el vestido, todavía faltaban por colocar algunos de los apliques encargados de recoger la cola, los cuales se rompieron el dia de mi boda.
Lo que más me duele no es únicamente el problema con el vestido, sino el trato recibido durante el proceso y la angustia que me llevé a apenas 15 días de mi boda. Después de la ilusión con la que empecé todo el proceso, terminé saliendo de la tienda con un disgusto enorme y un ataque de ansiedad.

La calidad precio fue muy buena. Encontraron el vestido perfecto a la primera, son grandes profesionales y te asesoran en todo momento.

Desde el primer momento la atención fue extraordinaria, nos atendió Carla, una chica encantadora, dulce, atenta, cariñosa, enseguida conecto con mi hija, ( la novia). Una experiencia inolvidable.

Vestidos preciosos y muy amables. La verdad que da gusto en entrar en un lugar asi.