Me atendieron muy bien, me probé mucha variedad de vestidos y me asesoraron. Me llevé un vestido y estoy contentísima

Primera tienda que fui y primer vestido que me probé, ese fue el elegido. Mi marido también se compró el traje aquí y la verdad que no podíamos haber elegido mejor sitio. El trato estupendo por parte de todo el equipo, muy amables, profesionales y pacientes.

Estuvimos tan agusto con su atención desde el primer momento...
Yo desde que entré tenía todo claro, y a mi marido le costó un poquito mas; pero nos hemos sentido super agusto y bien atendidos cada vez que hemos ido.
Se nota lo profesionales que son, su experiencia, su gusto y su seguridad.

Sabíamos que queríamos que fueran parte del día mas feliz de nuestra vida y la verdad que fuimos a la perfección, como cuando el hada madrina le hizo ese traje a medida a cenicienta.

De veras de 5 estrellas, gracias equipo!!!

Iba con una idea fija de como quería el vestido, Pero terminé eligiendo otro totalmente diferente. Y fue precioso. Los recomiendo

Increíble el trato de Fátima y Debí! Super recomendable! Espero que en mi próxima cita pueda conseguir el vestido de mis sueños! Trato inmejorable ☺️

El vestido precioso, pero el trato es indignante, la decepción más absoluta. Cada vez que iba, pasaba algo que hacía que la experiencia fuera un desastre.

La primera visita, llegamos con tiempo, nos atendió una chica de pelo rizado, creo que se llamaba C. Habíamos quedado a las 11.30 era Diciembre (Madrid), hacía frío y vimos que a las 11.15 llegaba la primera dependienta. Esperamos un ratito, y a las 11.30 fuimos, nos dijo que estaba sola y que no podía atendernos y que teníamos que esperar fuera. La compañera estaba en un atasco y no sabía cuándo iba a llegar. Primera red flag.

Le dije que nos íbamos a buscar un bar a tomar un café porque en la calle hacia frío y ya llevabamos un rato esperando fuera. Literalmente me contestó que si llegaba tarde, no podrían atenderme. Cosa que me pareció injusto y le dije que yo había sido puntual, que hacía frío y ni siquiera teníamos una estimación de cuánto iban a tardar en atendernos. Además, una de mis acompañantes tenía movilidad reducida.

Nos llamaron a las 12.15 o 12.20 que ya podíamos ir, y así hicimos.
Supongo que para compensar ese primer contacto me ofreció un descuento del 20% cuando dije de quedarme con el vestido que iba buscando y que previamente vi por un catálogo online.

Durante la segunda visita, la misma chica del primer día super seca. La modista bien, pero también hizo algún comentario de que iba muy pronto porque me casaba en Septiembre, y además, en fin de semana: era sábado. Nunca me dijeron que fuera algo imposible, es más, pregunté si era posible esa opción, no fue algo pensado para fastidiar. Un detalle que no he dicho pero que ellos sabían es que vivo en el extranjero y les comuniqué que por logística lo estaba haciendo con tiempo para no ir justa y evitar imprevistos.

Para tercera visita, habíamos quedado en el mismo local, sin embargo, resulta entre visitas, habían externalizado el servicio y ahora, era en la zona de Alonso Martínez. Como vivo en el extranjero, les pedí que por favor se comunicaran por WhatsApp y me dijeron que no había problema. Nadie me avisó. Total, llegué puntual a la cita pero no al lugar que debería. Como había sido algo reciente, no sabían el número del local y esperé más de media hora a que le respondieran el teléfono para confirmar la información.

Y ya, el día para recoger el vestido.
Cuando llegué, me dieron el vestido y debía abonar el último pago. Parecía que había algo incorrecto y que yo había hecho los cálculos mal. Pagué la demasía, 80 euros, porque pensé que era lo justo, una equivocación mía en los números y ya está.

Sin embargo, hice las cuentas desde el principio cuando estaba más tranquila, restando el porcentaje de descuento al precio del vestido que aparecía en el catálogo y me percaté que la equivocación era de ellos, no mía. Al hacer el descuento habían anotado mal la cantidad total a pagar (80 euros mayor de la que correspondía), pero las anotaciones del primer y segundo la habían hecho bien con la cantidad correcta. Se lo hice saber y la dependienta lo consultó y la respuesta fue que daba igual lo que dijera que como no me había dado cuenta antes y ellos pusieron la cantidad más alta en la documentación pues así se quedaba.
Mi cara tuvo que ser un poema por ya era la gota que colmaba el vaso.

Pedí la hoja de reclamaciones y no me la dieron porque 'no sabían'. Sabía que yo iba justa de tiempo y que no me podía entretener y de eso se salvaron. La impotencia de no poder hacer nada fue frustante.

En mi opinión, no me mereció la pena pasar por esa decepcionante experiencia por más bonito que sea el vestido. Sabiendo lo que sé ahora, no volvería, ni volveré a trabajar con ellos.

Espero que mi experiencia os sirva porque comprar tu vestido de novia debería ser algo agradable que tengas en tu recuerdo, no la tensión de ir allí a ver qué pasaba.

Calidad y servicio excelentes estoy encantada con mi vestido, grandes profesionales y el trato de ángel inmejorable te hace sentir especial desde el primer momento sin duda volvería a elejir Dress Bori.

Estoy encantada con el trato recibido, son unos grandisimos profesionales. Recomendable 100%. Ir allí es acierto seguro 😊

En mi caso hubo que deshacer y volver a hacer mil cosas y no pusieron nunca ninguna pega. Profesionales de los pies a la cabeza. Gracias Fátima y equipo!

Hemos comprado el traje de novio allí. Nos han atendido estupendamente, nos han aconsejado y nos han hecho las modificaciones que hemos querido. Recomendables te ayudan a elegir bien.

Compre mi vestido de novia y encantada me asesoraron en todo momento y las chicas son un encanto muchas gracias

Fui con tan solo un mes y medio antes de mi boda, me encantó un vestido que era 4 talla Smash grande que el mío he hicieron magia!!!

He de decir que el personal es muy agradable pero sinceramente hay que tener cuidado con la talla del vestido... El vestido que elegí me estaba justo, pero quedaban varias meses para la boda.. decidieron pedir uno más grande...pero vamos... pidieron unas tallas más grande... tanto que tuvieron que subir el tirante 5 dedos, por lo que el corte de la cintura qiedsba más arriba, modificando así la forma del vestido...de hecho en la última prueba me apretaba la tels en la axila,lo que solucionaron con un pequeño corte en la tela transparente que llevaba...lo poco que le quedaba porque lo habian subido demasiado al estarme Enorme...
Sinceramente,me quedé el vestido porque ese mismo día me iba de Zaragoza porque me casaba en otra ciudad ese fin de semana... Le quitamos un can can porque al ser más grande varias tallas,la falda era más grande,me veía gorda y con una falda enorme..así al menos disimulaba...
Hay fotos y vídeos donde se nota que el tirarte está demasiado arreglado,y costura pegada, algo que hace que el tirante quede mal y sea incómodo...
Sinceramente, mirad muy bien porque no era un vestido barato precisamente...

Muchas gracias por vestirme aconsejándome para tapar mis defectos y mejorar mis virtudes. Por hacer que el día de mi boda fuese cómoda y a la vez me viese más guapa que nunca. Gracias

Salí muy decepcionada de una famosa tienda de novia con renombre.
No había pedido ninguna cita más y casualmente llegamos allí y preguntamos, Ángel fue un encanto nos atendió genial, nos hizo varias propuestas, nos dio su opinión y escucho la nuestra en todo momento.
Al final después de probarme 5/6 vestidos, acabe con un vestido que jamás pensé que llevaría y fue el vestido el que me escogió a mil.
La sensación de saber que es el tuyo fue tan emocionante, se lo recomiendo a toda novia, cuando es el tuyo lo sabes. Gracias Ángel por mejorar mi día, por ponernos a todas una sonrisa en la cara después del gran chasco y lo mal que nos trataron en la otra tienda, estoy en deuda contigo.