Opiniones de Dress Bori
Opiniones
Nuestro objetivo es tener tu confianza. Nuestra plataforma se basa en opiniones sinceras que ayuden a otras parejas a encontrar a sus proveedores.
Premios
-
![Anabel]()
Anabel Enviado el 16/03/2025Volvería sin duda
Me atendieron muy bien, me probé mucha variedad de vestidos y me asesoraron. Me llevé un vestido y estoy contentísimaRespuesta de Dress Bori:
Ohhh, muchas gracias Anabel, por tus palabras. Hiciste muy buena elección, para nosotros ha sido un placer que nos eligieras. Verás que pronto volvemos a vernos para las pruebas :)
-
![Isa]()
Isa Enviado el 11/05/2025Inmejorable!
Primera tienda que fui y primer vestido que me probé, ese fue el elegido. Mi marido también se compró el traje aquí y la verdad que no podíamos haber elegido mejor sitio. El trato estupendo por parte de todo el equipo, muy amables, profesionales y pacientes.Respuesta de Dress Bori:
Mil gracias Isa por habernos elegido, la verdad es que ha resultado todo genial y tu cambio espectacular.
Os damos la enhorabuena y ahora a disfrutar vuestra nueva etapa.
Un beso muy muy muy grande :)
Fátima -
-
![Sonia]()
Sonia Enviado el 19/12/2024Hada Madrina
Estuvimos tan agusto con su atención desde el primer momento...
Yo desde que entré tenía todo claro, y a mi marido le costó un poquito mas; pero nos hemos sentido super agusto y bien atendidos cada vez que hemos ido.
Se nota lo profesionales que son, su experiencia, su gusto y su seguridad.
Sabíamos que queríamos que fueran parte del día mas feliz de nuestra vida y la verdad que fuimos a la perfección, como cuando el hada madrina le hizo ese traje a medida a cenicienta.
De veras de 5 estrellas, gracias equipo!!!Respuesta de Dress Bori:
Mil gracias Sonia, por tu comentario, nos ha encantado!! Sois una pareja encantadora y cuando se trabaja agusto por las dos partes el resultado es perfecto.
Recibid de todo el equipo un gran gran gran abrazo!!!! -
-
![Laura]()
Laura Enviado el 22/10/2024Muy profesionales
Iba con una idea fija de como quería el vestido, Pero terminé eligiendo otro totalmente diferente. Y fue precioso. Los recomiendoRespuesta de Dress Bori:
Muchísimas gracias Laura, por tu recomendación. ha sido un placer tenerte y la verdad es que estabas guapísima.
Recibe de todo el equipo un gran abrazo! :) -
-
![Jenifer]()
Jenifer Enviado el 23/09/2024Servicio 0
El vestido precioso, pero el trato es indignante, la decepción más absoluta. Cada vez que iba, pasaba algo que hacía que la experiencia fuera un desastre.
La primera visita, llegamos con tiempo, nos atendió una chica de pelo rizado, creo que se llamaba C. Habíamos quedado a las 11.30 era Diciembre (Madrid), hacía frío y vimos que a las 11.15 llegaba la primera dependienta. Esperamos un ratito, y a las 11.30 fuimos, nos dijo que estaba sola y que no podía atendernos y que teníamos que esperar fuera. La compañera estaba en un atasco y no sabía cuándo iba a llegar. Primera red flag.
Le dije que nos íbamos a buscar un bar a tomar un café porque en la calle hacia frío y ya llevabamos un rato esperando fuera. Literalmente me contestó que si llegaba tarde, no podrían atenderme. Cosa que me pareció injusto y le dije que yo había sido puntual, que hacía frío y ni siquiera teníamos una estimación de cuánto iban a tardar en atendernos. Además, una de mis acompañantes tenía movilidad reducida.
Nos llamaron a las 12.15 o 12.20 que ya podíamos ir, y así hicimos.
Supongo que para compensar ese primer contacto me ofreció un descuento del 20% cuando dije de quedarme con el vestido que iba buscando y que previamente vi por un catálogo online.
Durante la segunda visita, la misma chica del primer día super seca. La modista bien, pero también hizo algún comentario de que iba muy pronto porque me casaba en Septiembre, y además, en fin de semana: era sábado. Nunca me dijeron que fuera algo imposible, es más, pregunté si era posible esa opción, no fue algo pensado para fastidiar. Un detalle que no he dicho pero que ellos sabían es que vivo en el extranjero y les comuniqué que por logística lo estaba haciendo con tiempo para no ir justa y evitar imprevistos.
Para tercera visita, habíamos quedado en el mismo local, sin embargo, resulta entre visitas, habían externalizado el servicio y ahora, era en la zona de Alonso Martínez. Como vivo en el extranjero, les pedí que por favor se comunicaran por WhatsApp y me dijeron que no había problema. Nadie me avisó. Total, llegué puntual a la cita pero no al lugar que debería. Como había sido algo reciente, no sabían el número del local y esperé más de media hora a que le respondieran el teléfono para confirmar la información.
Y ya, el día para recoger el vestido.
Cuando llegué, me dieron el vestido y debía abonar el último pago. Parecía que había algo incorrecto y que yo había hecho los cálculos mal. Pagué la demasía, 80 euros, porque pensé que era lo justo, una equivocación mía en los números y ya está.
Sin embargo, hice las cuentas desde el principio cuando estaba más tranquila, restando el porcentaje de descuento al precio del vestido que aparecía en el catálogo y me percaté que la equivocación era de ellos, no mía. Al hacer el descuento habían anotado mal la cantidad total a pagar (80 euros mayor de la que correspondía), pero las anotaciones del primer y segundo la habían hecho bien con la cantidad correcta. Se lo hice saber y la dependienta lo consultó y la respuesta fue que daba igual lo que dijera que como no me había dado cuenta antes y ellos pusieron la cantidad más alta en la documentación pues así se quedaba.
Mi cara tuvo que ser un poema por ya era la gota que colmaba el vaso.
Pedí la hoja de reclamaciones y no me la dieron porque 'no sabían'. Sabía que yo iba justa de tiempo y que no me podía entretener y de eso se salvaron. La impotencia de no poder hacer nada fue frustante.
En mi opinión, no me mereció la pena pasar por esa decepcionante experiencia por más bonito que sea el vestido. Sabiendo lo que sé ahora, no volvería, ni volveré a trabajar con ellos.
Espero que mi experiencia os sirva porque comprar tu vestido de novia debería ser algo agradable que tengas en tu recuerdo, no la tensión de ir allí a ver qué pasaba.Respuesta de Dress Bori:
Querida Jenifer, antes de nada quiero agradecer tu reseña ya que justifica las decisiones que la empresa ha tomado en beneficio de nuestros clientes. Comentar que desde hace un més tenemos una nueva encargada en la tienda, con mucho bagaje y profesionalidad en el sector, que a buen seguro velará para que estas malas praxis que sufriste no vuelvan a ocurrir.
Lamentablemente el mundo nupcial es muy estacional, quiero decir que hay epocas que necesitamos 10 modistas y otras que sobramos todos. Por eso, la mayoría de establecimientos nos apoyamos con talleres profesionales externos de confianza para realizar vuestros arreglos, creo que es algo que debes entender.
En cuanto a tu vestido, el precio es de 1499 € y por motivos que desconozco se te ha practicado un 20% de descuento, por lo que creo que, en prioncipio, es para estar agradecida. En cuanrto al cobro, simplemente se ha seguido los pasos del contrato que suscribimos en su momento.
Por último, me alegro mucho que te guste tu vestido y aprovecho la ocasión para desearte todo el Amor y Felicidad del mundo!!!
Mil gracias por confiar en Alma Nupcial -
![Laura]()
Laura Enviado el 12/12/2023Vestido precioso
Calidad y servicio excelentes estoy encantada con mi vestido, grandes profesionales y el trato de ángel inmejorable te hace sentir especial desde el primer momento sin duda volvería a elejir Dress Bori.Respuesta de Dress Bori:
Muchísimas gracias Laura, por tu recomendación... :) eres un encanto!! Verás que pronto pasa el tiempo y nos vemos para las pruebas !!
Recibe de todo el equipo y en especial de Ángel, un gran abrazo.
-
![Sofia]()
Sofia Enviado el 17/09/2024Trabajo impecable
En mi caso hubo que deshacer y volver a hacer mil cosas y no pusieron nunca ninguna pega. Profesionales de los pies a la cabeza. Gracias Fátima y equipo!Respuesta de Dress Bori:
Sofía, mil gracias por tu comentario, ha sido un placer tenerte, eres un encanto, así da gusto trabajar!! :)
Yo, personalmente y todo el equipo os deseamos que seáis muy felilces!!
Un besazo!! -
-
![Ana]()
Ana M. Enviado el 06/11/2024Amabilidad y profesionalismo
Hemos comprado el traje de novio allí. Nos han atendido estupendamente, nos han aconsejado y nos han hecho las modificaciones que hemos querido. Recomendables te ayudan a elegir bien.Respuesta de Dress Bori:
Mucha gracias Ana M, por tus palabras.
Todo el equipo os deseamos que seáis muy muy felices.
Un abrazo grande. :) -
¿Te han convencido las opiniones?
¿Te han convencido las opiniones?