Trato espectacular. Vestidos muy asequibles y atención perfecta. Encuentras todo lo que buscas.

De verdad que no tengo palabras para describir lo especial que me he sentido desde el minuto uno en esta tienda. Gracias Puri, por tu paciencia, tu amabilidad, tu sonrisa... Me he sentido escuchada y acompañada en todo momento. Como hemos dicho mi madrina y yo, trabajar de cara al público no es fácil (por experiencia propia), pero cuando se hace con pasión y empatía como han hecho Puri y Alex, la diferencia se nota muchísimo. Sin duda recomendaría Alma nupcial a cualquier novia que busque una experiencia humana, profesional y llena de cariño. Nos vemos en la prueba. Gracias por todo.

Encantada con la experiencia en Alma Nupcial. Desde el primer momento todo fueron facilidades, siempre con un trato amable y atento que hace que te sientas cómoda y especial. Me ayudaron en cada paso con mucha paciencia y profesionalidad.
Un agradecimiento muy especial a Puri y Pilar, por su cercanía y cariño durante todo el proceso. ¡Gracias por hacer que elegir mi vestido de novia fuera tan fácil y bonito!

Quiero justificar mi puntuación y porqué ahora mismo no recomendaría Alma Nupcial.

He de decir que desde el minuto 1 que entré en la tienda, K., el dependiente y asesor que me ayudó tanto, hizo que me sintiera la novia más especial del mundo.
Dio con el vestido perfecto para mí solo charlando conmigo y pensando en la mejor combinación de prendas y accesorios.

Por eso me decepcionó tanto que, a 1 mes y 1 semana de nuestra boda, cuando llamé por tercera vez para preguntar cuándo me daban cita para empezar a hacer las pruebas (recomendación: no podéis tener a una novia que ha confiado en vuestros servicios esperando casi 1 año a que llaméis para dar cita para la primera prueba del vestido, sencillamente no es profesional), me dicen que no soy la única novia que tienen, que K. ya no está en su tienda y que me espere que todavía no queda un mes para mi boda.

Espero sinceramente que K. haya encontrado su lugar, porque evidentemente ese no era, valía mucho más que la persona que me atendió por teléfono aquel día.

No sólo fue ese comentario al teléfono, además me dice que las pruebas se van a hacer en otro sitio, con una modista que yo no conocía (encantadora y mágica, P.), pero lejísimos de mi casa, sin darme opción ni tranquilidad para volver a la tienda de la calle Francisco Silvela (donde me probé el vestido por primera vez y donde me dijeron que serían las pruebas).

Esta valoración no tiene el objetivo de que la gente no confíe en vosotros, sólo espero que la persona que me atendió lo lea, reflexione y piense en llaus clientes la próxima vez que alguien confíe en vosotros.
Espero que entienda que evidentemente para una novia en esos momentos, ella es la única y eso es lo que tiene que hacer sentir cualquier persona que ofrezca sus servicios. En todo momento, no solo a la hora de elegir vestido y pagar.

Puri, eres una experta en vestidos de novia y una asesora increíble! Me ayudaste a encontrar el vestido perfecto para mi gran día y tu consejo fue invaluable. Tu conocimiento y experiencia en el mundo de la moda nupcial son verdaderamente impresionantes. Me sentí como una princesa cuando me probé el vestido que elegimos juntas. ¡Mil gracias por hacer que mi experiencia de búsqueda de vestido de novia fuera tan especial y memorable! Te recomiendo a todas mis amigas que se van a casar.💕👰

Gracias Puri y pilar por su paciencia yo profesiónañidad. Fue ala primera tienda que fui y supe que era mi vestido. Totalmente recomendable su atención y profesionalidad.

Fuimos mi pareja y yo a comprar allí nuestro vestido de forma separada, nos guiaron a las dos, son súper amables, te dan su opinión profesional de detalles que se nos pasaban y los arreglos quedaron perfectos, los vestidos son preciosos y nos quedaban genial! mil gracias!!!

Desde el principio, Kevin estuvo súper pendiente de mis gustos. Fui a probarme varias veces y muchos vestidos. En otros sitios, solo te dejan probar un número determinado de vestidos o durante un tiempo pero ellos, son súper flexibles y se acomodan a tí.
Encantada. Volvería con ellos si me volviera a casar!

Soy una persona indecisa y no me gustaba ningún vestido. Hasta que encontré este vestido tan precioso de Alma. Va con mi personalidad !Y brilla! Me encanta

Soy de Málaga y me enamoré de un vestido por internet, no lo encontraba por ninguna parte hasta que di con Alma Nupcial y me dijeron que lo tenían en su tienda de Zaragoza, leí varios comentarios negativos y me dio bastante miedo organizarlo todo porque tenían que mandarlo a Madrid y yo hacer varios viajes. Al principio fue un poco caos porque tuve que estar muy encima de ellas para que mandaran el vestido a Madrid, me atendió Cris, que es un amor, y enseguida supe que era mi vestido y ya fue todo perfecto, realicé mis pruebas con Paola, la modista, fue maravillosa y se adaptó muy bien a mi circunstancia y el vestido estaba espectacular, parecía hecho a medida.

Fui recomendada por una amiga, y un acierto! Desde el primer momento fueron súper atentos y muy profesionales.

La modista súper profesional el vestido quedó perfecto 🥰

Ha sido un auténtico drama, mi vestido solo requería un par de arreglos y añadir un bordado, que nunca apareció, gracias a la persona de la tienda y la modista pudimos solventar la situación, pero no quita que tuvimos que hacer una chapuza para llegar.
Sin duda no esperéis al último mes como te dicen para confirmar que el vestido está y que le puede hacer la modificación que hayáis pedido, porque os podéis llevar un susto.

Simplemente maravilloso todo, el trato, el asesoramiento, los vestidos, la calidad, todo maravilloso

Desde que entras en Alma Nupcial te sientes especial y como en casa, y con Chelo todo ha sido fácil y maravilloso.
Tienen unos vestidos preciosos y en el momento en que me probé uno de ellos supe que era MI VESTIDO, ¡no hubo duda ninguna!
Chelo me ha ayudado un montón en todo momento y ha hecho que esta experiencia haya sido mágica.
Nos ha hecho sentir especiales, tanto a mí como a mis chicas acompañantes, las cuales han salido encantadas.
Me voy feliz, muy feliz porque he encontrado el vestido de mis sueños.
Muchas gracias Chelo, eres maravillosa! Y gracias a Alma Nupcial por tener este vestido tan precioso para mí!!❤️❤️👰🏻

Estuve allí para ver vestidos,la atención fue excelente,estoy encantada! Y como no elegí uno precioso!!