No podiamos haber elegido mejor salon para el mejor dia de nuestras vidas, nos lo hicieron más especial si cabe.La comida estava buenisima , la atención, el dj, todo fue una maravilla. Miriam es una persona de 10 y nos facilitaron todo. Si algun dia tenemos otro evento sin duda repetiremos porque para nosotros los mejores.

El espacio fue idílico. Se nota la experiencia de todo el equipo de CanCela, durante todo el proceso de preparación de la boda y ese día. Los diferentes responsables nos iban aconsejando y facilitando todo para que pudiésemos disfrutar.

Nos casamos el pasado 25 de mayo y nuestra experiencia fue casi perfecta. Primero, queremos destacar el buen servicio de coordinación, maitre y camareros que tuvimos durante el evento: muy rápido, amable y atentos. La comida de 10, fue lo más comentado entre nuestros invitados, e incluso las opciones veganas, pescetarinas y con alergias fueron todo un éxito (¡incluso tenían un cóctel especial para ellos!).

El DJ también merece mención especial. Nuestra boda era española-alemana y ¡supo mantener a todos en la pista de baile!

Hubo algunos errores menores de comunicación (reservas de sitios, nombres en la mesa presidencial, mesa del fotógrafo, horario bus, etc.), pero el maitre y Eva, la coordinadora, los solucionaron rápidamente.

Lo que nos dejó un mal sabor de boca fue la cerveza alemana que queríamos servir. Fue una petición en la que hicimos mucho hincapié antes de reservar y durante nuestras visitas. A pesar de mandar una página web un mes antes donde podían hacer el pedido (ya que sus proveedores no la ofrecian), no las pidieron hasta la última semana, por lo que no llegó a tiempo... Para intentar compensar, el sábado compraron unas pocas cervezas en el supermercado que resultaron ser belgas. Estos errores pueden pasar, pero nos hubiera gustado que nos lo hubiesen comunicado y que hubiesen tenido el detalle (ya que fue un error interno) de no cobrarnos las 75 cervezas que pedimos cuando solo llegaron 15...

Dicho esto nos quedamos con lo bueno y es que tanto nosotros como los invitados pasamos un dia genial!

Me gustaría poder recomendar este sitio, pero los errores que cometieron y su respuesta ante ellos hacen que tenga que comentar ciertas cosas.

Como positivo destacaría el coctel, ya que todo estaba muy bueno y la atención durante la primera parte del evento, sobre todo de los camareros/as, que estuvieron muy pendientes de todos. Quiero destacar muy positivamente los menús veganos y vegetarianos, que según me comentan estuvieron deliciosos y abundantes. También de la flexibilidad y atención de la responsable (aunque ese día no pudo estar) ya que nos permitió llevar varios días antes todo y se quedó encargada de que todo quedara bien.

Pero el resto queda lejos de las expectativas según me habían comentado.
- Aunque todo había quedado claro dos días antes de la boda, colocaron las sillas de la ceremonia mal (aunque dimos hasta un plano según nos indicaron)
- La mesa de mis familiares estaba colocada al revés (aunque repasamos varias veces los planos), con mis padres de espalda durante toda la comida.
- Los solomillos salieron todos fríos y solo había un plato caliente en mesa.
- a una hora de terminar la barra libre nos dijeron que no iban a poner más cubatas porque no había vasos (habíamos pagado ya por todo el servicio).
- Nos dejamos aconsejar en las cantidades de resopón y se quedaron más que cortas. Cuando solicité más comida que pagaría lo que hiciera falta me dijeron que no, que no iban a sacar más.
- El dj no hizo caso a nuestros gustos y peticiones hasta que nos pusimos serios, y eso que le llevamos dos listas, una general sobre nuestros gustos y otra de imprescindibles, que aunque solo tenía 20 canciones, no sonaron todas…
- Trajeron a un fotógrafo sin avisar y sin nuestro permiso, que nos dijo (justo después de casarnos, cortándonos toda la euforia del momento) que teníamos que grabar un vídeo diciendo lo maravilloso que había sido nuestro día en Cancela, para dar publicidad (cuando el día no había hecho más que empezar), por supuesto nos negamos.
- Usaron nuestras imágenes sin nuestro consentimiento y solicitamos que las borraran de las RRSS tanto del salón como del perfil del fotógrafo. Aquí sí que destacar que, por parte de Cancela las borraron enseguida y nos pidieron disculpas.
- Días antes solicitamos que la mesa de nuestros fotógrafos tuviera sombra y con acceso a alargadores y enchufes, nos dijeron que no había problema... afortunadamente mis fotógrafos se llevaron sus propios cables y alargadores porque los tenían al sol y sin enchufes.
- La zona de fiesta es dentro, donde el suelo, a poco cubata que se caiga, es una auténtica pista de patinaje… si quieres bailar asume que te acabarás cayendo. Al principio intentaban limpiarlo o poner arena y recogerla, pero solo durante las dos primeras horas de barra libre, las restantes 4 horas, la pista de baile era una prueba constante de equilibrio, lo que hizo que la gente se quedara fuera del salón o en los extremos. Esto ya nos lo advirtieron invitados que habían asistido a bodas en este mismo salón, por lo que es un problema recurrente al que no se le está poniendo remedio.

Con esto solo quiero hacer una crítica constructiva desde el respeto. No queremos que otras parejas tengan este sabor agridulce que se nos ha quedado a nosotros. Cogimos este salón porque al principio el trato fue de 10, y todos los comentarios eran excelentes, pero creo que a la gente a veces le da miedo poner las cosas que no salieron bien. Nos da pena que, aunque creemos que nosotros pusimos todo de nuestra parte para que salieran las cosas del mejor modo, el salón cometió errores que se podrían haber evitado, solo queremos que se aprenda de esto y que la siguiente pareja quede contenta y no tenga el recuerdo de un día tan bonito emborronado por estas cosas.

Fue un sueño! Recomendado a vegetarianos/veganos.

Así es como describiría la experiencia que vivimos en Salones Cancela en este día.
Desde Miriam que nos acompañó en todo el proceso y preparación ya que por circunstancias personales tuvimos que retrasar la boda y nos acompañaron en todo momento.
En la organización puntualizamos que queríamos que los vegetarianos comieran bien, y que me iba a levantar específicamente a ver los platos ya que en muchas bodas he visto que le sirven platos de muy poca calidad.
Lo recalque y la verdad lo hicieron de 10! probé los platos de mis invitados vegetarianos durante la boda y estaba todo buenísimo y ellos encantados.
Domingo, fue el metre, junto a su equipo profesionales como la copa de un pino que nos hicieron la vida más fácil estando encima de nosotros y nuestros invitados prestándonos un servicio de 10.
Eva y Carla un equipo de protocolo preocupado en que todo saliera según lo previsto y centrándose en cumplir al 100% su papel. Aunque en nuestro caso íbamos con niños y a veces hay que entender que los niños son imprevisibles y no pasa nada, pero supongo que eso se lo dará la experiencia.
El equipo infantil Dani y María que cumplieron con todas las expectativas ya que les dejábamos nuestro bien más preciado que eran nuestros hijos y lo hicieron lo mejor que pudieron entendiendo que eran niños de 1 y 2 años.
La cocina espectacular dejando en cada bocado una sonrisa y respetando todo tipo de alergias, tanto en el cóctel como en el banquete, ofreciendo además una tarta apta para todos.
Nuestra boda tubo también bastante solicitud de alcohol 0,0 y su servicio tanto antes y durante el banquete (cerveza, vino, cava) con y 0,0 fue maravilloso.
Un DJ entregado y preocupado en cumplir con nuestra lista de canciones, peticiones de los invitados y aportando su toque profesional, haciendo de un momento complejo algo divertido y ameno para todo el mundo.
Y por último Nora, que se encargó de que este día saliera genial delegando sobre todo este equipo de profesionales fue super atenta ,respetuosa y parte fundamental de nuestro día facilitándolo todo.
Al final solo puedo decir que hicimos la mejor elección posible y que nos volveríamos a casar sin duda en Salones Cancela, nos vemos en 25 años 😉
adjunto foto del coctel vegano porque a los platos se los comieron y a nadie le dio tiempo hacer jejeje

Gracias por todo!

En primer lugar quiero agradecer a Miriam y a todo su equipo, por todo el trato tan bueno, cercano y atento que hemos tenido en todo momento! No les faltaba la sonrisa a ninguno en su rostro! Los camareros muy agradables! Y los metres un encanto!
No nos falto absolutamente de nada. Todo estaba riquísimo! Muchos invitados nos daban sus opiniones de que todo estaba muy rico, muy bien presentado. Tuvimos veganos y vegetarianos. Sin problema lo solucionaron rápido! Mil gracias por hacer este día inolvidable, único. No puedo expresar todo lo que siento de ese día… porque aún estoy en una nube! Sin duda alguna, os elegiría mil veces más!!! Muchísimas gracias chic@s! Sois increibles todos! Quiero volver a repetir todo el dia!!!

Durante el evento, sufrimos presiones por parte del personal de la sala que nos instaban a correr a la hora de realizar ciertas actividades, que hasta los propios invitados o la fotógrafa se sintieron cohibidos con la situación.

Ya durante el banquete, los platos salieron a tiempo, la comida estaba muy buena, los camareros atendían las mesas sin problema, pero la mesa presidencial quedó completamente aislada gran parte de la comida, no teníamos nadie a quien pedir que nos trajesen bebida o pedir que encendiesen el aire.

Teníamos que esperar hasta que alguien se dignase a aparecer para preguntarnos como iba todo o si necesitábamos algo. Fue realmente desesperante el tratar de encontrar a alguien a quien recurrir y no encontrar a nadie. A la hora de los cafés, algunos comensales tuvieron problemas a la hora de solicitar algún licor con los cafés, ya que les negaron los licores.

Pedimos que se encendiera el AACC por que estábamos pasando calor, y lo apagaron sin decirnos nada por que algunas personas reclamaron tener frío, cosa que hizo que pasásemos todo el baile sin aire y abanicándonos con un abanico que trajo uno de los comensales. Si su trabajo era tenernos atendidos, no entiendo como no vieron que durante todo el baile íbamos pasándonos un abanico de unos a otros.

Realizamos una lista para las canciones que teníamos pensadas para el DJ, solicitamos explícitamente que se usaran dichas canciones y, no solo no se respetó la lista, si no que muchas canciones que pusimos como imprescindibles, no sonaron.

No nos dieron ninguna excusa ni explicación por todo esto, mas allá de que esa no fue la sensación que se llevó el personal. No se nos compensó de ningún modo el descontento que tuvimos con el servicio, y no se ha logrado llegar a ningún lado tras comentarlo y reclamarlo a su comercial, dejándonos con un recuerdo manchado, de un día que nunca olvidaremos por lo bueno, y por lo malo.

Ha sido la boda de nuestros sueños.
Han sido atentos en todo momento de nuestras necesidades, respondiendo ante todas nuestras dudas.
Catering increíble, donde todos los invitados han disfrutado muchísimo.
Desde el primer momento que decidimos casarnos en los salones CanCela, nos ayudaron durante el camino.
A todo el equipo de este salon queremos agradecer de todo corazón por dar lo mejor de ellos para hacer nuestro día de ensueño.
Sin duda, ha sido increíble.
P&M 13.04.2024

Nos casamos en Salones Cancela, en el jardín Llebeig, el pasado 30 de Septiembre de 2023. Desde que lo reservamos la atención fué muy buena, Miriam se encargó de que todos nuestros deseos y caprichos se cumplieran: tuvimos mesa de croquetas, nos dejaron montar el candy bar y alargar la barra libre al máximo. Confeccionamos el menú a nuestro gusto tras la prueba y nos aconsejaron y guiaron en todo lo que necesitamos. Miriam hasta se encargó de gestionar los tiempos con proveedores externos como el fotomatón, no podemos estar más agradecidos con ella.

El dia B se portaron estupendamente, Eva (protocolo) y Domingo (el maitre) lo tenían todo controlado y fueron encantadores.
El personal de la sala fue encantador, los de montaje se encargaron de dejar los detallitos en las mesas de forma bonita y todo estaba muy bien decorado. La gente disfrutó mucho con la comida (que estaba riquísima) y la atención de todo el personal. Especial mención y agradecimientos a M Ángeles, que se encargó de la mesa presidencial y fué encantadora.
Y luego la barra libre con el DJ fue todo un éxito, atendía a todas las peticiones y se le notaba que disfrutaba de su trabajo.

Sin duda fue un acierto contar con ellos porque disfrutamos mucho de nuestro día y estuvimos muy tranquilos gracias a su trabajo. Muchisimas gracias!

Ester & Moisés

Contratamos con Cancela el catering de nuestra boda, fue todo un acierto. Se amoldaron a todas nuestras ideas pero lo que más nos sorprendió es la calidad del servicio en el día de nuestra boda. La comida deliciosa, servicio de camareros increíble, Óscar estupendo, el metre fantástico y M.Angeles, un amor. Nos acompañó en todo momento y nos sentimos súper arropados.
Gracias por todo chicos.

Lo recomendaríamos sin duda alguna. Desde el primer día que Miriam nos explicó todo, supimos que era ahí donde queríamos celebrar nuestra boda. Estuvieron atentos a todo lo que necesitamos tanto los días previos como aquel día, que no tuvimos que estar pendientes de nada porque ya lo tenían todo bajo control. Todos nuestros invitados quedaron muy muy contentos tanto por el espacio, la comida como por la fiesta. Muchísimas gracias por hacer que este día tan especial para nosotros, lo pudiéramos disfrutar con nuestros invitados de una manera inolvidable. Ojalá poder volver a coincidir.

Nos casamos en el jardín Llebeig, donde celebramos la ceremonia, cóctel y cena.
Salió todo fenomenal, muy atentos en que todo estuviese a nuestro gusto y pendientes de cada detalle.
La comida y el servicio perfecto, tanto nosotros como los invitados quedamos encantados.
Lo recomendamos 100%

Nos casamos el 7 de octubre en la sala Llebeig, donde celebramos la ceremonia, posterior cóctel y banquete, salió todo fenomenal, muy atentos en todo momento y la comida y el servicio perfecto, lo recomendamos 100%

Nos casamos el pasado 23 de Septiembre del 2023.
¿Qué deciros? Desde que me puse en contacto con ellos, nos trataron maravillosamente bien.
Han hecho nuestra boda tal y como queríamos.
La comida deliciosa, la decoración preciosa, y el trato impresionante.
Además, todo su equipo es excelente.
Quiero hacer especial mención a Miriam por ponerlo todo tan fácil y aguantar mis nervios previos al día B. A Blanca que estuvo más que atenta en todo momento para hacer que saliese todo perfecto. A el metre (no recuerdo su nombre, pero que persona tan atenta), se encargó de que no nos faltase de nada y nos trató tan y tan bien. Y como no, a Sergio. Desde el día de la prueba supimos que queríamos que él estuviese en nuestra boda. Y así fue. Y es que el metre y Sergio nos hicieron la boda muy muy amena y divertida. Eran parte de ella.
También hacer mención a Alberto, el dj. Hizo que nuestros invitados no parasen de bailar.
Gracias CanCela. Tenéis un equipo de 10.

Organizamos nuestra boda desde el extranjero y casi todo fue por mensajes o videollamada!
En ningun momento sentimos estrés ni tubimos dudas ya que en todo momentos nos ayudaban y nos respondían muy rápido.
Nuestra boda fue perfecta, un 10 no es suficiente para dar a todo el equipo de Cancela y al servicio que recibimos!
La comida estuvo buenísima!! El trato que tuvimos fue espectacular!! Hicieron todo para que aprovecháramos de nuestro momento y no nos preocupáramos de nada más.
Todos los invitados quedaron encantados con el lugar, el servicio y la comida!
La profesionalidad de vuestra equipo es incomparable!
Muchísimas gracias por organizarnos la boda de nuestros sueños, os volveríamos a elegir 1000 veces!

Nasthia y Andreas