Finca La Alcudia

98 fotos de usuarios

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  María V. · Se casó el 06/03/2021

  1.8

  • Calidad del servicio:
    2.0
  • Respuesta:
    2.0
  • Relación calidad/precio:
    3.0
  • Flexibilidad:
    1.0
  • Profesionalidad:
    1.0

  Decepcionante

  La finca es bonita y el trato del principio fue bueno, tenía todo muy buena pinta. Cuando se fue acercando la boda, la cosa cambió. La comercial (A.) nos presionó mucho para anularla, pese a que las condiciones y normativa Covid de Madrid eran buenas (suponemos que a ellos les compensaba más el doble de invitados en verano). Tras insistirnos mucho y ponernos muy malas caras, con nuestros argumentos, accedió. Pero desde ese momento le tuvimos que perseguir para la organización de todo. Un mes antes de la boda (febrero), no se había vuelto a poner en contacto con nosotros, pese a haber quedado en ello. La llamamos nosotros y fuimos a verla. De nuevo nos presionó mucho para que la anulásemos y todo eran problemas (al decirle que seguíamos adelante, llegó a usar expresiones como: no me fastidies). Constantemente en la preparación todo era un problema, y parecía que le teníamos que pedir perdón y justificar cosas personales, como la decisión de casarnos o no hacer brindis de padrino (no somos de ese estilo), nos respondía diciendo que no puede haber una boda sin brindis, casi que cómo se nos ocurre. Al principio de la preparación nos dijo que podíamos dejar un detalle a cada invitado en la mesa, y el día de antes de la boda fuimos a llevarlos, se sorprendió y nos dijo de muy malos modos que ella colocase los detalles era un coste extra (primera noticia, no nos lo había dicho en ningún momento), y tuvimos que hacerlo nosotros. El día de la boda nos retrasamos un poco (no más de media hora), como es normal. Y, al llegar, otra vez nos puso cara desagradable en un día tan importante y bonito para nosotros. Durante la comida, a la mesa de los novios llegó la mitad del cóctel (espero que los invitados sí pudiesen disfrutarlo entero), y al finalizar varios invitados se quejaron porque nos estaba echando a todos de muy malos modos, cuando habían pasado 10 minutos tan solo de la hora final; una de las invitadas, con tanta prisa al cerrar, se quedó dentro de un baño y tuvimos que avisar para que volviesen abrir. Pretendimos hacer una boda sencilla, no les pedimos grandes cosas más allá de que colocasen los regalitos y sirviesen la comida. Queríamos simplemente una comida tranquila, precisamente por las circunstancias Covid. Y, aun así, trato pésimo, no lo recomendamos para nada. Nos fuimos de la boda con mal cuerpo.

  Enviado el 15/03/2021

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  Jose L. · Se casó el 22/09/2019

  4.4

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    4.0
  • Relación calidad/precio:
    4.0
  • Flexibilidad:
    4.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Mar y José Luis

  Nos hemos casado el 22 de septiembre del 2019. La noche anterior llovió; el montaje para realizar la ceremonia al aire libre se realizó en pocas horas. No fue necesario acudir al plan B. Recomendamos este precioso lugar para cualquier evento. Estamos encantados con la atención de Ana y Sergio, por la profesionalidad que han demostrado (organización y música). Sergio "clavó" nuestras peticiones musicales en cada momento. Un crack. Ambos hicieron que el día fuera muy satisfactorio. Comida excepcional, servicio estupendo. Nuestros invitados quedaron muy contentos, disfrutando de todo en general. Nos han felicitado por la elección.

  Enviado el 26/09/2019

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  Ángel · Se casó el 14/09/2019

  1.0

  • Calidad del servicio:
    1.0
  • Respuesta:
    1.0
  • Relación calidad/precio:
    1.0
  • Flexibilidad:
    1.0
  • Profesionalidad:
    1.0

  La comercial de la finca y organizadora de la boda nos trató fatal desde el principio (más exactamente, desde que pagamos la señal de 1.000 euros). Todo eran problemas, todo era un "no", malas caras, malas contestaciones y falta absoluta de empatía con los novios. Es una de esas personas que nunca se casarían (no porque lo diga yo, sino porque nos lo confesó ella). Y claro, qué puedes esperar de una organizadora de bodas que no se casaría nunca y que te trata como si fueras tonto por querer llenar tu boda de detalles. No puede haber persona más inapropiada para ese puesto. El día de la boda hubo errores graves de organización, que se derivan de la falta de interés que la organizadora demostró desde el principio en relación con los planes y preferencias de los novios. Normalmente, una organizadora ayuda a los novios a preparar la boda, ¡ése es su trabajo! pero en nuestro caso, nosotros proponíamos y ella se limitaba a poner pegas y dificultades. Como resultado, el día de la boda muchas cosas no salieron como esperábamos, ya que antes la organizadora no se había preocupado de enterarse de lo que queríamos para el evento. Por otro lado, la auxiliar de decoración decepcionó también. No colocó muchos objetos en su lugar correspondiente, tras haber recibido instrucciones precisas de cómo colocarlos. Y no tenía muchas cosas para colocar. Por lo menos, ella nos trató bien, a diferencia de la comercial. En definitiva, en un evento en el que necesitas confiar en terceras personas para que todo salga como esperas, nos encontramos con falta de profesionalidad y una ausencia total de consideración hacia los novios y hacia lo que ese día representa para ellos.
  

  Enviado el 19/10/2019

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  María · Se casó el 14/09/2019

  1.2

  • Calidad del servicio:
    2.0
  • Respuesta:
    1.0
  • Relación calidad/precio:
    1.0
  • Flexibilidad:
    1.0
  • Profesionalidad:
    1.0

  Trato pésimo y mala organización

  Hola, escribo esto para intentar que a nadie le pase lo que nos pasó a nosotros en este lugar. Ya no ganamos ni perdemos nada, sólo advertir sobre lo que hemos vivido, porque nadie va a hacer que pueda volver a vivir el día de mi boda. Intentaré ser breve, porque mi objetivo es que este comentario sea leído. Hasta el día que dimos la señal de 1000€, todo fue buen trato y buenas palabras por parte de la comercial. A partir de ese momento, sólo encontramos malas caras, negativas, falta de empatía y ninguna resolución u opciones a las dudas que planteábamos. Hasta que llega el día de la boda, pasamos un año prácticamente sin contacto y el que hubo siempre fue por iniciativa nuestra. El primer día que nos reunimos (y el último hasta la semana de la boda) cuando pregunté propuestas sobre qué hacer el día de la boda, se me "recomendó" no hacer muchas cosas para la boda porque "novias que habían hecho mucho, el día de la boda les había dado un derrame en el ojo o sufrido problemas estomacales" (¿esto es una respuesta normal?). Cuando solicitamos ir antes para colocar las cosas en la finca también tuvimos una negativa "por si los pájaros manchan las cosas". En el salón no entran pájaros y, efectivamente, tras pagar a la auxiliar de decoración de la finca para que nos colocaran la decoración (no dieron otra opción), no se realizó bien el trabajo. Aún así, V. siempre fue muy amable y atenta los días previos a la boda. Tres días antes preguntamos cuándo teníamos que llevarnos las cosas y la respuesta fue que el mismo día de la boda cuando nos fuéramos. Mi familia se llevó todo lo que pudo a las 04.00h, pero quedaron algunas cosas por recoger que, sin falta, teníamos que recogerlas el martes y para entonces ya no se hacían responsables por si faltaba algo (como veréis todo muy facilitador). A la persona con la que habíamos tratado hasta ese momento la contratamos como wedding planner. Cuando llegó mi pareja ni le saludó y cuando nos fuimos al terminar pasó por delante y ni se despidió. Tres días después la informé de que íbamos a terminar de recoger algunas cosas y no hemos sabido nada más de ella.
  A media hora de la ceremonia, cuando me estaban tirando las fotos, subió a la habitación para decirme que no encontraban el número 5 de la mesa, no sé si podéis imaginar la situación. La pedí que buscaran una alternativa. El número 5 estaba dado la vuelta y situado como número 2 (sólo tenía 10 mesas por lo que muy complicado no era). Por otro lado, tampoco se colocaron los marcasitios, sino que se dejaron en el bote que los llevé para transportarlos. Por este motivo, nuestros hermanos no se sentaron en su sitio y por lo tanto no recibieron los regalos que estaban situados en los que deberían de haberse sentado. Por otro lado, colocaron las cosas que dispusimos para la barra libre en la zona donde indicaban que se podía fumar, por lo tanto los invitados entraban al banquete con las cosas de la barra libre (barras de luces, mantitas, zapatillas....) sin ningún tipo de indicación para que no fuera así, cosa que valoramos como desorganización absoluta. En plena boda, dos de los proveedores que contratamos nos pidieron ayuda porque valoraron muy difícil la comunicación con la wedding planner. En cuanto a la barra libre, teníamos contratado hasta las 04:00, pues a as 03:45 ya estaban recogiendo todo. Por último, y para no extenderme más, el menú pagado para el fotógrafo y vídeo no se ajustó a lo solicitado. Al día siguiente me pidieron que pusiera una reclamación, pues en 20 años de trabajo no habían visto nada igual. Otro dato es que tienes que pagar todo como máximo el lunes previo a la boda, por lo tanto si algo no sale como esperas, no puedes reclamar nada. En fin, el día de nuestra boda no lo recuperaremos nunca y, por desgracia, esta ha sido nuestra experiencia.

  Enviado el 08/10/2019

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  Eduard M. · Se casó el 03/08/2019

  3.6

  • Calidad del servicio:
    4.0
  • Respuesta:
    4.0
  • Relación calidad/precio:
    3.0
  • Flexibilidad:
    3.0
  • Profesionalidad:
    4.0

  Buena experiencia

  La experiencia en Finca La Alcudia fue buena. Antes que nada, hay que decir que la boda fue un éxito. La gente estuvo muy bien y lo pasamos muy divertido. En cuanto a la finca, nosotros hicimos los tratos con Ana, que durante el evento estuvo muy atenta y logró que todo saliera tal y como habíamos planeado. Tienen poca flexibilidad a la hora de concretar las pruebas de los menús y de entrada ofrecen unos vinos que, si quieres cambiar, pagas un precio bastante alto. La comida salió bien y la cantidad es muy abundante, salimos todos rodando. La relación calidad-precio es aceptable. El entorno de la finca es muy bonito y, ahora que tenemos algunas de las fotos de la boda, podemos afirmar que han quedado preciosas. La finca cierra sus puertas a las 5:30h., con lo que a las 5:00h. (ni un minuto más) el DJ apaga la música. En nuestra boda fuimos 260 y es verdad que a las 5 igual había 80-100 personas con ganas de un poco más, pero lo habíamos avisado, así que no supuso mucho problema. En cuanto a la decoración, nosotros hablamos con Victoria y es una muchacha encantadora, que facilita las cosas un montón. En ese aspecto la finca es muy flexible. Tuvimos la sensación, durante el proceso, de ser nosotros los que tuvimos que ir un poco detrás de ellos, pero al final es verdad que salió todo genial y la gente acabó encantada. No hubo contratiempos y acabamos muy contentos con Finca La Alcudia

  Enviado el 26/09/2019