Bus Plus

Atención al momento siempre, te asesoran y se adaptan en cada momento a los cambios que haya. 100% puntuales, todo salió como esperábamos. Era uno de los temas que más nos preocupaba pero, con la atención de Carles y con el servicio tan profesional de la empresa, todo salió perfecto. Mil gracias. Precio 100% recomendable también.

Son puntuales y profesionales. Los recomiendo sin duda alguna. Brindan un buen servicio.

Les contactamos al principio de empezar a organizar la boda y todavía no teníamos claro cuántos invitados teníamos (solo un número aproximado) y tampoco sabíamos si sería una parada o dos. Esterábamos un poco de orientación en los precios, según rangos de personas y según paradas (como otras empresas hacen). Su respuesta me pareció muy poco profesional e incluso maleducada, decidimos no contratarles.

Contratamos el servicio de transporte para nuestra boda con esta empresa, pagando cerca de 3.000 € por dos autobuses y una minivan elegante para los novios. Lo que recibimos fue una auténtica decepción: en lugar de una minivan llegó una furgoneta Fiat Ducato vieja, sucia y en mal estado (modelo como el de la foto), además de llegar tarde. Imaginen tener que presentarse a su boda tarde —vestidos, peinados y maquillados— en una furgoneta de obra. Increíble.

El conductor, además, mostró una falta total de profesionalidad: tomó una ruta más larga, se saltó varios semáforos para compensar el retraso y condujo de forma temeraria.

Por si fuera poco, los invitados nos contaron después que los autobuses eran viejos y tenían problemas para subir las cuestas, lo cual nos causó una gran preocupación durante todo el trayecto.

A la hora de regreso, la empresa no mostró ninguna flexibilidad cuando pedimos adelantar la salida de uno de los autobuses; ni media hora quisieron ajustar.

Presentamos una queja formal, especialmente por el vehículo de los novios, ya que no correspondía al servicio contratado ni al precio pagado, y su respuesta fue que “el transporte se había realizado” y no aplicarían ningún reembolso ni descuento.

En resumen: servicio pésimo, vehículos viejos, trato impresentable y ninguna responsabilidad por parte de la empresa. Una experiencia vergonzosa en un día tan importante. No los recomendaría bajo ningún concepto.

Queremos destacar el excelente servicio que nos brindaron! Fueron puntuales, lo cual nos dio muchísima tranquilidad en un día tan importante.

Además, todo el proceso de contratación fue muy fácil, ágil y claro desde el primer momento, lo que hizo que la organización fuera mucho más sencilla.

Sin duda, un servicio totalmente recomendable por su profesionalismo y eficiencia. ¡Muchas gracias por formar parte de nuestro día!

La verdad, que al principio, nos la liaron ya que llegaron media hora más tarde. Según ellos alguien había cambiado el día anterior la reserva, cosas que no, ya que lo gestianaba yo todo. Casualmente, el chofer venía de dejar un servicio, vaya q acoplaron los eventos a su calendario. A mí casi me da algo ya q el no io estaba solo en el rte y los invitados en mi casa. En fin... Un poco show...pero por otro lado, he de decir, que el chofer amable, encantador y muy dispuesto, nos pidió mil disculpas, y vino a buscarnos a la hora acordada, y aunque dos personas se despistaron al irnos del rte, el chofer los espero paciente y sin molestarse. A la vuelta diluviando, fue con mucho cuidado y nos sentimos seguros en todo momento. Lo recomendaría.. si por el chófer, pero os aconsejo que el día de antes o dos días antes, llaméis para confirmar. Por lo demás, pago y comunicación genial.

Aunque fueron puntuales, el trato dejó muchísimo que desear. El conductor llegó a subir a la boda a beber y después nos exigió marcharnos, intentando cobrarnos 100 € por cada hora extra, cuando por contrato eran 50 €. Evidentemente, no aceptamos ese intento de cobro abusivo.

A pesar de que estaba previsto pagar horas extra, el conductor impuso el final de la boda a las 00:30 h, decidiendo por su cuenta cuándo debía terminar nuestro evento. Se quedó un par de horas más, pero siempre presionando y con muy malas formas.

Al realizar el pago, hablamos con su jefe para explicar lo sucedido y, lejos de disculparse o mostrar empatía, su respuesta fue algo similar a un “gracias por el dinero”, lo cual nos pareció totalmente fuera de lugar. Vamos no se hicieron para nada cargo del malestar causado.

Gestión muy deficiente, poca flexibilidad y una actitud claramente poco profesional.
No lo contratéis.

Buen servicio y puntuales pero nos cambiaron el punto de recogida minutos antes. No supuso un problema por la distancia a recorrer, sino porque llovía y porque avisaron minutos antes.

El transporte cumplió con las expectativas. En la ida fue muy puntual y en la vuelta tuvo un pequeño retraso debido al tráfico, nada importante. Muy correcto.

Muchas gracias por el excelente servicio para nuestra boda. Super profesionales y puntuales.

Han sido responsivos en todo momento y amables.
El día de la boda si hubieron retrasos por parte del bus a causa del tráfico, pero igualmente recogieron a todos los invitados, y fueron amables en el proceso.

Nuestra mayor preocupación era la puntualidad. Sabemos que muchas veces no depende de la empresa si no del tráfico, aún así todo salió sobre ruedas. Contratamos el servicio para dos trayectos distintos y los dos conductores fueron muy profesionales y amables.
Nos chirrió la atención directa con la empresa ya que no era del todo fluida. Esto causó un problema logístico que pudimos resolver pero a dos días del evento te genera un poco de inseguridad.

Muy profesionales y muy buen precio!! No hubo ningún problema y los que subieron al autocar quedaron muy contentos.

Comunicación deficiente, confusión en la facturación y llegaron tarde a la recogida de los invitados

Nos atendieron con mucha profesionalidad, y a un precio súper competitivo. Me los recomendó una amiga que utilizó sus servicios para su boda, y in ningún lugar a dudas los recomendaría yo también!