Bus Plus

Todo organizado y sin problemas y mucha paciencia con algunos invitados. La verdad es que nos facilitaron el dia

Al principio hubo un poco de lío con los mails porque se encargó un amigo de gestionar el presupuesto, con lo que recomiendo se haga desde el mail que lo va a contratar. Por lo demás, el servicio fue perfecto y no hubo ningún incidente. Lo recomiendo.

Todo ok, menos que tuvimos que ir persiguiendo nosotros para que nos enviaran factura, mandar listas de invitados, recordar horas de recogida y puntos, etc. Llegaron 30 minutos tarde a recogernos, (yo aproveché y recogí todo del salón para no volver, luego tuvieron que esperarme a mí obviamente). Subieron el precio por el tema de la subida de gasolina (yo no había reservado, así que ok). Como eran de los pocos con disponibilidad, pues supongo que recomiendo, pero hay que ir con relax por si eres una loca de organización como yo.

El servicio realizado bien. Bus llegó para recoger nuestros invitados desde Barcelona un pelín retrasado, pero recompensó esperando un ratito a todos a la vuelta. Nivel de contacto y respuesta diría que era correcto. Tenía que perseguirles para que me enviasen factura en fecha acordada y nombre/teléfono de conductor el día de la boda, algo que no nos dio mucha confianza, pero al final todo ha salido bien.

Autobuses muy buenos y muy puntuales, quizás demasiado, puesto que pedimos un cambio de hora días antes e hicieron caso omiso. El servicio es muy bueno, pero si aceptáis un feedback, creo que hay que mejorar (y mucho) la comunicación entre cliente-empresa, porque en cuanto escribes cualquier asunto, se tarda demasiado en recibir una respuesta. Por todo lo demás, excelente, pero tenéis que tener en cuenta ese detalle para seguir evolucionando y mejorando. ¡Muchas gracias por vuestro servicio!

El servicio cumplió muy bien con los horarios pactados, pero pagamos por un autocar de 55 plazas, dado que inicialmente la cantidad de gente que iba a cogerlo no nos permitía coger uno de menos. Unos días antes, cuando tuvimos que pasar el listado de gente que cogería el autocar en cada parada, el número de personas disminuyó, pero no quisimos cambiar el tipo de autocar, ya que había gente que había la posibilidad que a la vuelta sí que lo cogiese. La sorpresa fue cuando, entre varias quejas de los invitados respecto al aire acondicionado y la respuesta que les dio el conductor (que el aire salía caliente por el calor del verano), nos indicaron que el autocar que les había traído era de 35 plazas y no de 55 como habíamos contratado. A la vuelta nos fijamos y efectivamente el autocar era de 35, no de 55; por suerte, solo fuimos 6 personas más de vuelta (mis padres, mis suegros, mi marido y yo), que por suerte no afectó a la cantidad de plazas. Cuando llamamos para reclamar el tema del aire acondicionado y que el autocar no era de las plazas contratadas, el trato inicialmente recibido fue, cuanto menos, irrespetuosa, ya que tachó a nuestros invitados de mentirosos (los cuales llegaron sudando a la boda). Por suerte, finalmente se disculpó y nos confirmó que evidentemente, el cambio de plazas de autocar nos lo deberían haber comunicado. Finalmente, nos abonaron la diferencia entre lo contratado y lo que utilizamos.

Todo salió perfecto, organización muy buena, ya que teníamos 2 puntos de recogida y 2 de vuelta a distintos sitios y con una puntualidad inmejorable.

¡Servicio genial para nuestros invitados! ¡Todo fue tal como acordamos, muy puntual y buena comunicación!

Buen servicio y puntuales. Hubo algún malentendido con el punto de destino en la vuelta, pero al final dejaron a los invitados donde tocaba. De precio estaba bien.

¡Llegaron a la hora! ¡Todo estuvo genial, fueron profesionales! A la hora de tratar con ellos también nos lo facilitaron todo.

Llegaron a la hora acordada y además al irnos del sitio. Llegaron a la hora y nos dejaron cerca de una estación de metro para que la gente se pueda marchar en trasponerte público si fuera el caso. Excelente.

Los contratamos en octubre para trasladar a los invitados de Barcelona a Arbúcies y para la vuelta. En un evento así en el que hay que controlar tantos elementos, se agradece que la empresa sea seria, responda rápido y luego cumpla con eficiencia y puntualidad. Y encima, competitivos. 100% recomendados.

Carles nos atendió superbién, fue paciente incluso con todos nuestros cambios, además de su puntualidad el día de la boda y su gran profesionalidad. Ni una queja por parte de los invitados, ni obviamente nuestra. ¡Gracias por todo!

Todo salió perfecto, organizaron varias idas y 2 vueltas a distintos sitios y con una puntualidad inmejorable.

Contratamos el bus para los invitados (55 personas). Los recogieron en la iglesia y los llevaron al restaurante. La comunicación con el autobusero fue un poco lío, los recogió 15 minutos tarde, pero fue el único problema que tuvimos. A la vuelta, recogió a los invitados y paró en diversos sitios, todo muy bien. Fue puntual, flexible y paciente con los invitados que iban un poco tocados por el alcohol. ¡Fue el mejor servicio de autobús calidad-precio que encontramos!