Los reservamos casi de último momento y estabamos satisfechos que tenian hueco para nuestra boda. La comunicación con el cliente podría mejorar. Los conductores excelentes.

Excelente servicio. Atención al cliente en todo momento. Puntualidad. Limpieza perfecta.
Conductores de 10.

Encargamos el servicio con 3 o 4 meses de antelación, era de los pocos proveedores que tenían disponibilidad por un evento en Barcelona. Y el recio era carisimo, pero este no es problema porque no había mucha oferta.

El problema es que nos dieron los contactos de los conductores el día de antes a la noche. Y faltaban parte de los servicios contratados. Contacte la misma mañana de la boda con los chóferes, alguno me dijo que no era. Y fue uno de ellos quien me pasó el contacto de la empresa, la cual no me confirmó los autobuses de las 4.00 de la mañana hasta ese mismo día a las 11 de la mañana. Uno de ellos ni me contestó al whats app.
Total a las 4.15 de la madrugada estábamos esperando por uno de los autobuses que no había llegado y discutiendo con el otro para hacer las paradas convenidas. Al final llego el segundo autobús y el hable con el jefe del primero y acepto hacer las paradas.
Como novio un estrés horrible para el día de la boda. Si tenéis otra alternativa adelante.

Tras pedir varios presupuestos, fue el que mejor.
Solo una pega, cuando nos dejaron en Atocha, no lo hicieron en el punto acordado, sino que fue frente a unas obras y los invitados tuvieron que saltar. Eso empañó el servicio

A unas horas de empezar la ceremonia, uno de los buses me comunica que no va a ir al punto establecido porque no cabía e hizo andar a los invitados más de 1km andando hacia las afueras de la ciudad a las 17h de la tarde con un calor de espanto. Muchos de los invitados se negaron por motivos obvios y decidieron coger su coche (algo que no debió de ocurrir nunca). Por supuesto, la ceremonia se tuvo que atrasar 30 min e hizo que nos cogiera la lluvia.

El bus que salía de L'Hospitalet se negó a bajar hasta el restaurante e hizo que los invitados bajaran a pie por una cuesta empedrada nada fácil de caminar con el calzado de boda.

Y por último, en el momento de finalizar la fiesta, uno de los buses se negaba a bajar a recoger de nuevo a los invitados en la puerta del restaurante y pretendía que subieran de nuevo a oscuras por un camino de montaña lleno de jabalíes, por lo tanto, uno de nosotros tuvo que subir para presionar porque sí se podía.
Y el otro bus llegó a las 03:50 en vez de a las 03:00.

La verdad que súper descontentos.
Espero que sepan compensarnos por hacer de nuestro día, un día lleno de estrés y de cambios a última hora.
Creo que uno de los viajes de ida al restaurante nos debería ser abonado dado que muchos de los invitados tuvieron que tomar un plan B.