Contactamos a varios proveedores para el servicio de autobuses para nuestra boda y Sara fue de los primeros en contestarnos. Nos gustó mucho el trato y la organización del servicio. El día de la recogida de los invitados al aeropuerto de Barcelona, un vuelo tuvo retraso y Fernando, el conductor, ayudó a nuestros amigos a gestionarlo. Fue súper amable y se adaptó al cambio de horario. Un servicio de 10, muy recomendable!

Desde el primer momento Sara, la comercial, nos atendió con máxima profesionalidad y fue flexible y servicial a todo lo que le pedimos. El día de la boda , fueron puntuales , los dos autocares no eran nuevos por matricula , pero estaban especialmente limpios . El conductor Jose Luis , fué especialmente amable y paciente con nuestros invitados . Sin duda lo recomendamos .

No tuvimos ningún problema, atención al cliente y puntualidad en el servicio perfecto

Contraté el servicio de dos autobuses para el 23 de mayo 2025, era viernes y de noche y muchas compañías no ofrecían servicio así que contacté con Hispatour y a pesar de no tener opiniones en su momento, las respuestas con la administración fueron rápidas y claras y nos decidimos. Todavía a día de hoy lo único que recuerdo mal de mi boda fue el servicio de autocar y he sentido mucha frustración porque impactó en el planning. Los dos autobuses que salían de puntos distintos llegaron tarde a su punto de encuentro. Uno más de una hora tarde, con lo que los invitados tuvieron que esperar al autobús en vez de a la novia y por consiguiente, ni el margen que habíamos dado fue suficiente para seguir con los tiempos. Eso hizo que los novios no pudiéramos estar mucho tiempo durante el aperitivo con los invitados. No contentos con eso, el autobús grande también se retrasó más de media hora en la recogida y el que llevaron era tan viejo que los asientos se iban desmontando, por lo que los invitados también se sintieron inseguros. Por no decir que el conductor se equivocó de ruta y tardaron aún más en llegar al punto de vuelta. En fin, un completo desastre que no recomiendo ni a mi peor enemigo.

La comunicación con la empresa fue siempre impoluta y rápida, y se adaptaron a todo lo que necesitamos. El conductor esperó a invitados incluso pasada la hora de salida, lo cual agradecemos muchísimo. Lo único malo es que nos comentaron los invitados que la temperatura del autobús era altísima (parecía que se había quedado el autobús al sol y que no funcionaba el aire acondicionado), lo cual no es ideal para pleno Agosto. De todos modos quedamos bastante contentos con el servicio y lo recomendamos.

El conductor llegó media hora tarde a la recogida de los invitados, tuviendo que preocuparnos a las 23h de la noche de llamar a la empresa para ver si había algun problema. Aun así, pudimos cambiar la ruta facilmente (quisimos salir de fiesta) y nos dejó en la zona de discotecas de Mataró para luego volver a la zona de destino y dejar al resto de invitados en la parada ya acordada.

Contraté un mini bus de 21 plazas para el día de mi boda. Llame varias veces para recalcar las plazas, No sobraba ni una, cual fue la sorpresa? Que vino un mini bus de 19 plazas. Dejando a 2 personas fuera. Así que no, no recomendaría a nadie esta empresa. Es un día para estar tranquilo y disfrutar y no es necesario tener esta angustia.

Nuestra experiencia contratando esta empresa es buena: presupuesto claro, confirmaciones de lugar de recogida/devolución y hora, días antes y el bus y el traslado correctos.

Sara des del primer momento nos aclaró todas las dudas, y nos aconsejó para la contratación.
El autocar llegó puntual y el servicio fue bien.
Lo recomendamos

Todo fue genial.

Los chofer fueron muy atentos y un encanto.

El trayecto hasta la casa de colonia era muy complicado por el camino y la verdad es que fue genial.

Todo salió redondo.

Hemos estado muy muy satisfechos con Hispatour. Su atención, servicio, flexibilidad, comunicación, precios… ha sido todo excelente. Gracias Hispatour por formar parte de nuestro día especial y hacernos tan fácil la parte de transporte.

Hemos contratado el servicio de 2 autocares para nuestra boda y desde el primer contacto Sara nos ayudó en todo, y cada duda que teníamos la resolvía siempre ofreciéndonos lo mejor. Y el día de nuestra boda fueron súper puntuales y muy profesionales. Todos los invitados se sintieron muy cómodos y seguros con los conductores.
Gracias por ser tan buenos y profesionales!! Sin duda alguna, los recomendaremos!! :)

La vuelta un puto 1/. José es todo un rey. Aceptava recomendaciones y flexibidad.
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La vuelta un puto 1/. En José Luis és tot un rei. Acceptava flexibilitat i recomanacions.

"Opinión traducida vía Google"

Pésima empresa. Teníamos contratados 2 buses para nuestra boda. Para comenzar uno de los buses que llevo a los invitados a la masia, llego 1 hora mas tarde que el otro bus (no sabemos por donde se metio que demoro tanto) por lo que no podiamos comenzar el aperitivo sin ellos.
Luego a las 2 am cuando tenian que estar los 2 buses esperando a los invitados para traerlos de vuelta, solo habia 1. El segundo bus llego a las 3:40am!!! Los invitados tuvieron que esperar afuera de la masia cansados y con frio.
Al comunicarme con ellos tras este incidente, no me han dado retorno ni por mail ni por telf. Ha pasado mas de un mes y nada! No los recomiendo! 0 profesionalismo!

Contratamos un autocar para nuestra boda y realmente la calidad precio era de los mejores.
Primero contratamos un autocar más grande y después no necesitábamos tantas plazas y nos lo cambiaron son ningún problema dos semanas antes de la boda modificando el precio ya que era menos dinero
Muy agradecida ya que se les ve que quieren prestar un buen servicio. Puntual y todo correctísimo!!!!