VIATUM

Madrid 28070 Madrid (Madrid) Ver mapa

Información sobre VIATUM

Vuestra luna de miel se convertirá en algo más que un viaje, este viaje organizado por VIATUM será el inicio de todo un descubrimiento. Con esta agencia se os despertará vuestra alma viajera, viviréis una escapada exclusiva y mágica totalmente personalizada.

Servicios que ofrece

El personal de la empresa sabe que vuestra luna de miel es un viaje único e importante, por ese motivo su mayor responsabilidad será cuidar todos los detalles y crear un pack perfecto. Antes, durante y después del viaje os aportarán calidad en el servicio, será una experiencia perfecta que seguro querréis repetir.

Forma de trabajo

El equipo humano de VIATUM os dedicará siempre un trato especial y atención personalizada, siempre se ajustarán a vuestras necesidades con calidad, originalidad y precios competitivos. Las características de la empresa son:

  • Experiencia: Los asesores tienen dilatada experiencia en el sector y pueden ofreceros desde el primer momento ideas, destinos y propuestas.
  • Profesionalidad: Tendréis a vuestra disposición un equipo de asesores altamente cualificados que satisfarán vuestra demanda.
  • Asesoramiento: Tienen vocación de servicio y amplio conocimiento del producto, además, están en continua actualización.
  • Personalización: Escucharán vuestras peticiones y os ofrecerán un viaje que cumpla con vuestras expectativas.
  • Calidad: Trabajan con una cuidada selección de los más exclusivos destinos y alojamientos, esto, junto con el exclusivo trabajo, asegura la calidad.
  • Asistencia: Cuidarán todos los detalles antes del viaje, y durante la luna de miel estarán disponibles con Central de Asistencia 24 horas para que podáis estar tranquilos. Después del viaje querrán saber si la satisfacción ha sido total.

Zona de servicio

En VIATUM os ofrecerán servicio para todo el territorio peninsular, de manera cómoda y sin nada más por lo que preocuparos, con envío de la documentación y regalos de vuestra Luna de Miel a vuestro domicilio.

  • Precio

    Desde 1.000€

  • Destinos

    Europa, Asia, Oceanía, África, EEUU, Latino América, Caribe

  • Tipos de viaje

    Combinado de países, cruceros, de relax, de aventura, cultural, de lujo, todo incluido

  • Da servicio en

    Barcelona, Madrid, Pontevedra, Sevilla y Valencia

Ver más detalles

Más información sobre VIATUM

  • ¿Tienes algún pack para novios? Sí, sí, amenities exclusivas y detalles para los novios, además de nuestro programa especial Sí quiero Viatum, condiciones exclusivas (descuentos, financiación gratuita, lista de bodas online.)
  • ¿Organizas lunas de miel a medida?
  • ¿Con cuánta antelación debo ponerme en contacto contigo? En cuanto tengáis claro que realizas vuestro viaje!!.. Con cuanto mas tiempo nos pongamos en marcha mas posibilidades tenemos de obtener mejores tarifas y mayor disponibilidad de servicios
  • ¿Qué servicios ofreces? Organización de viajes de novios, otros (en Viatum nos gusta ofreceros un trato muy personalizado, y además de diversas programaciones de luna de miel, configuramos vuestra luna de miel totalmente personalizada)
  • ¿Dispones de programas propios?
  • ¿Trabajas con Tour Operadores?
  • Horario comercial: De lunes a viernes, mañanas de 9 a 14 horas y tardes de 16 a 20 horas. Viernes solo mañanas. Fuera de este horario comercial nos adaptamos siempre a vuestras necesidades
  • ¿Cómo se efectúa el pago? En cada caso utilizaremos la forma y plazos de pago que más os convenga, además de contar con nuestra financiación gratuita sin intereses
Parques nacionales
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VIATUM
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Nuestras oficinas
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Nuestras oficinas
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Especialistas en lunas de miel
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Momentos de felicidad
Momentos de felicidad
Momentos románticos
Momentos románticos
Momentos únicos
Momentos únicos
Servicio
Servicio
Sensaciones de relax
Sensaciones de relax
A vuestra disposición
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Desayunos únicos
Desayunos únicos
Mejor en pareja
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Lugares con encanto
Lugares con encanto
Paisajes infinitos
Paisajes infinitos
Relax total
Relax total
Montañas únicas
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Piscinas especiales
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Hoteles con mucho encanto
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Hoteles únicos
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Lunas de miel románticas
Lunas de miel románticas
Muy cerca del mar
Muy cerca del mar
Con palmeras
Con palmeras
Puestas de sol especiales
Puestas de sol especiales
Increíbles lugares
Increíbles lugares
Noches espectaculares
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Escapadas de ensueño
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Camps de ensueño
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Detalles
Detalles
Rincones paradisíacos
Rincones paradisíacos
Ventanas al mar
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Baños auténticos
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Vistas infinitas
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Habitaciones
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Camps muy especiales
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Especialistas en lunas de miel
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Lugares exóticos
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Mercados y tradiciones
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Viajes culturales
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Culturas auténticas
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India os espera
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Monumentos increíbles
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Gente del lugar
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La magia de India
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A vuestra medida
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Packs personalizados
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Especialistas en lunas de miel
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Culturas inéditas
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Detalles culturales
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África os cautivará
África os cautivará
Especialistas en lunas de miel
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Viajes enriquecedores
Viajes enriquecedores
Rincones fascinantes
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Detalles coloridos
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Conoceréis a gente interesante
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Tradiciones y religiones
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Escapadas a medida
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Excursiones
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La gran Metropoli
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Colorido único
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Noches especiales
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Playas paradisíacas
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Mucho por recorrer
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Parques nacionales
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VIATUM
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Opiniones de VIATUM

89% de los novios lo recomiendan

4.5 de 5.0
  • Calidad del servicio 4.6
  • Profesionalidad 4.6
  • Flexibilidad 4.5
  • Relación calidad/precio 4.4
  • Tiempo de respuesta 4.6

12 fotos de usuarios

VIATUM 1
VIATUM 2
VIATUM 3
VIATUM 4
VIATUM 5
VIATUM 6
VIATUM 7
+6
  • S

    Selene, Se casó el 14/10/2017

    4.0 Ver más
    • Calidad del servicio:
      Buena
    • Respuesta:
      Buena
    • Relación calidad/precio:
      Buena
    • Flexibilidad:
      Buena
    • Profesionalidad:
      Buena

    Quedamos muy satisfechos con su trabajo, lo pudimos gestionar todo por internet sin tener que desplazarnos a la agencia. Nos enviaron toda la documentación e incluso una app con toda la información del viaje. La única pega sería que uno de los resorts en nuestra estancia de playa fue en un hotel no sólo para adultos y estuvimos rodeados de familias y niños, las parejas sin niños lo entenderán. Por lo demás, todo muy bien, y por su parte, muy buen trabajo.

    Enviada el 28/10/2017

    Respuesta de VIATUM:

    Hola Helena, muchas gracias por vuestra valoración. Nos alegra saber que el desarrollo del viaje así como el servicio y trabajo realizado por nuestra parte ha sido de vuestra satisfacción. Igualmente que os hayáis sentido atendidos y os haya sido útil nuestra App de viaje. En cuanto al Resort, el previsto inicialmente es cierto que era Solo Adultos. En cuanto que tuvimos la oportunidad de daros a elegir entre el inicial y en el que habéis estado alojados con un Upgrade y sin coste adicional, era porque no queríamos dejar pasar la oportunidad de que pudierais estar alojados en uno de los mejores hoteles de la zona y con servicios e instalaciones muy superiores. Nos alegramos de verdad que todo haya sido de vuestra satisfacción. Que seáis muy felices en vuestra nueva etapa y ya sabéis donde estamos. Un saludo de todo el equipo de Viatum.

  • Saioa

    Saioa Palomino Martinez, Se casó el 14/10/2017

    4.0 Ver más
    • Calidad del servicio:
      Buena
    • Respuesta:
      Buena
    • Relación calidad/precio:
      Buena
    • Flexibilidad:
      Buena
    • Profesionalidad:
      Buena

    La agencia nos lo organizó todo al detalle, la verdad es que durante el viaje no tuvimos que preocuparnos de nada. Por otra parte, coincidimos con un par de parejas en las que sus agencias les habían dejado un número de Whatsapp para cualquiera incidencia o duda (no el número del mayorista), y nosotros no tuvimos ninguno por lo que la comunicación con la agencia era vía email y las respuestas no eran al momento, en ese sentido sí eché de menos un número de contacto más rápido.

    Enviada el 13/11/2017

    Respuesta de VIATUM:

    Hola Saioa. Muchas gracias por vuestros comentarios. Nos alegramos mucho que el viaje haya sido de vuestra satisfacción, que lo hayáis disfrutado y que durante el desarrollo no haya habido ninguna alteración ni circunstancia irregular.
    En cuanto a lo del contacto que mencionas, comentaros que a todos nuestros clientes además de un servicio de atención telefónica 24 horas/365 días como en vuestro caso, les ofrecemos una APP de viaje propia donde además de llevar toda la documentación de manera digital sin necesidad de uso de datos ni wifi, disponen de un servicio de mensajería en tiempo real las 24 horas con nuestro equipo en caso de alguna anomalía durante el viaje. Esta aplicación la ofrecemos cuando ya disponéis de la documentación física mediante envío de un mail realizando el ofrecimiento para proceder a su activación, si bien es cierto que hay parejas (una mínima parte ya que las ventajas que ofrecen son muchas) que no muestran interés, y en vuestro caso entendimos que no precisabais que fuera activada.
    En cualquier caso, reiteramos en primer lugar nuestro agradecimiento por vuestra confianza y nos alegramos de que todo hay sido de vuestro agrado.
    Que seáis muy felices en vuestra nueva etapa!! y ya sabéis donde nos tenéis.
    Un saludo de todo el equipo de VIATUM.

  • Edgar

    Edgar Darío Pulgar Castro, Se casó el 16/09/2017

    5.0 Ver más
    • Calidad del servicio:
      Excelente
    • Respuesta:
      Excelente
    • Relación calidad/precio:
      Excelente
    • Flexibilidad:
      Excelente
    • Profesionalidad:
      Excelente

    La atención personalizada y al mejor precio. Comparamos con otras agencias, te montan el viaje a tu gusto y ampliando cosa que en otras nos subía muchísimo de precio. Siempre que hay excursiones opcionales te lo avisan y te dan sus recomendaciones personales, cosa que se agradece porque te ayudan mogollón. En especial Ana, que fue la que nos atendió y nos ayudó a montar un viaje de ensueño a Japón. Disponen de una App para el móvil con la cual llevas toda la documentación, pasaportes, excursiones, bonos y, además, tienen un chat con el que puedes hablar con la agencia si tienes cualquier tipo de problema. Nos encantó lo directos que fueron y lo fácil que ha sido trabajar con ellos. Recomendamos ampliamente sus servicios y cuando queramos organizar otro viaje de esas características contaremos con ellos. Lo estamos recomendando a todos los amigos que van a casarse.

    Enviada el 14/12/2017
  • Ronny

    Ronny, Se casó el 06/05/2017

    5.0 Ver más
    • Calidad del servicio:
      Excelente
    • Respuesta:
      Excelente
    • Relación calidad/precio:
      Excelente
    • Flexibilidad:
      Excelente
    • Profesionalidad:
      Excelente

    Estamos encantados con el servicio prestado por Viatum (Ana) todo excelente.
    Grecia y todas sus islas son hermosas, el crucero de primer nivel, la atención fantástica, una gastronomía exquisita. En fin, todo mucho mejor de lo que esperábamos en nuestra luna de miel. 100% fiable. Gracias a Dios, saludos.

    La boda de Ronny y VIATUM 8
    La boda de Ronny y VIATUM 9
    Enviada el 01/06/2017

    Respuesta de VIATUM:

    ¡Muchas Gracias Ronny! ¡Muchas gracias por vuestras palabras! Nos alegramos que el asesoramiento ofrecido por nuestra parte y el desarrollo del viaje haya cumplido vuestras expectativas... ¡Ha sido un placer haber trabajado con vosotros! Ya sabéis donde encontrarnos, ¡ahora que seáis muy felices en vuestra nueva etapa! ¡Saludos desde VIATUM!

  • Ricardo

    Ricardo Manglano Lorente, Se casó el 18/06/2016

    5.0 Ver más
    • Calidad del servicio:
      Excelente
    • Respuesta:
      Excelente
    • Relación calidad/precio:
      Excelente
    • Flexibilidad:
      Excelente
    • Profesionalidad:
      Excelente

    Un gran asesoramiento profesional, el viaje es una gran experiencia, mucho más de lo que nos podíamos imaginar. El viaje ha sido el mejor colofón posible a nuestro día. Hemos venido encantados, Vietnam ha sido impresionante, y Camboya una joya sin explotar. El trato en los hoteles, guías y chóferes son impecables, logran que te sientas realmente especial. Muchas gracias, por haber hecho de nuestra luna de miel un recuerdo imborrable.

    La boda de Ricardo Manglano Lorente y VIATUM 10
    La boda de Ricardo Manglano Lorente y VIATUM 11
    La boda de Ricardo Manglano Lorente y VIATUM 12
    La boda de Ricardo Manglano Lorente y VIATUM 13
    La boda de Ricardo Manglano Lorente y VIATUM 14
    La boda de Ricardo Manglano Lorente y VIATUM 15
    La boda de Ricardo Manglano Lorente y VIATUM 16
    Enviada el 08/08/2016

    Respuesta de VIATUM:

    ¡Muchas gracias a vosotros Ricardo! Ha sido un placer trabajar conjuntamente para que la experiencia de vuestra luna de miel haya sido un éxito total. ¡Que seáis muy felices en vuestra nueva etapa!, quedamos a vuestra disposición. ¡Un saludo!

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Premios de VIATUM

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