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Bodas

La Linea Travelworld

La Linea De La Concepcion, Cádiz Ver mapa
Valoración 3.0 de 5 2 opiniones
Precio desde 100€

Información

Viajes Carrefour La Linea Travelworld es una agencia de viajes con amplia experiencia en la organización de lunas de miel. Con su equipo disfrutaréis de vuestros primeros días como esposos sin preocuparos de nada más que de disfrutar juntos. Solo tenéis que confiar en ellos y no os defraudrán.

Experiencia

Todas las operarias y dirección de la agencia son licenciados en turismo. Su dirección y responsable de Ventas Agencia de Viajes dispone de más de 26 años de experiencia en el sector, especializando la formación en viajes de novios.

Servicios que ofrece

En Viajes Carrefour La Linea Travelworld os ofrecen amabilidad, profesionalidad y experiencia en más de 150 destinos para vuestro viaje nupcial. Además, su equipo estará encantado de atender cualquier duda que tengáis antes y durante vuestro viaje con teléfono de urgencias 24 horas a vuestra disposición.

Datos de interés

Destinos

Europa, Asia, Oceanía, África, EEUU, Latinoamérica, Caribe

Tipos de viaje

Combinado de países, cruceros, de relax, de aventura, cultural, de lujo, todo incluido

Más información

¿Tienes algún pack para novios?

Sí, combinados entre ciudades, con itinerarios organizados en visitas y guías locales

¿Organizas lunas de miel a medida?

¿Qué servicios ofreces?

Organización de viajes de novios
Organización de bodas en el extranjero

¿Dispones de programas propios?

¿Trabajas con Tour Operadores?

Horario comercial:

De lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y 17:30 a 20:30. Sábados de 10:30 a 13:30

¿Cómo se efectúa el pago?

Transferencia bancaria, efectivo, tarjetas débito o crédito y financiaciones con Financiera Cerrefour a medida sin/con intereses
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¿Tienes preguntas?

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Valoración
3.0
de 5.0
50% de las parejas lo recomiendan
  • Calidad del servicio
    Valoración 3 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 3 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 3 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 3 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 3 de 5

20 fotos de usuarios

  • Alba
    Alba A. Se casó el 12/10/2019
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    El mejor viaje de mi vida

    Hicimos New York y Riviera Maya. Insuperable, supieron lo que queríamos desde primer momento y un lujo las estancias en ambos sitios, tanto como los trayectos.
  • Sarai
    Sarai V. Se casó el 07/09/2019
    Valoración 1 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 1.0 de 5
    • Respuesta
      Valoración 1.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 1.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 1.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 1.0 de 5

    Desastre. Nada recomendable.

    Hace aproximadamente un año contratamos un viaje combinado a NY (Vuelo, traslados y hotel). Primera sorpresa, horas después de haber abonado la reserva, una cuantía cercana al 40%, nos informan que el hotel elegido no acepta la reserva a menos que abonemos el 100% de la misma, ¡un año antes! Opciones: pagar o pagar, se niegan a devolvernos el dinero. Tras múltiples discusiones, ofrecen la posibilidad de cambiar de hotel. Por nuestra parte seguíamos solicitando la devolución de la reserva, pero se negaron. Finalmente y ante tal circunstancia cambiamos de hotel, que supuestamente era mejor que el elegido en un primer lugar (después comentaré el hotel....), todo esto entre disputas y conversaciones más que desagradables con la dirección de la agencia. Cualquier acción, vistas las circunstancias, era solicitada por escrito, aspecto que parecía no gustar demasiado debido a las formas que nos mostraban. Por circunstancias ajenas a la agencia, la compañía aérea canceló nuestro vuelo, ahora bien la agencia no nos informó, fue la propia compañía aérea la que nos lo indicó, informándonos también que nos ofrecían otras alternativas sin coste adicional alguno ya que era por motivos ajenos a nosotros. Tuve que ser yo el que se informara en primer lugar, y comentárselo a la agencia, porque cualquier gestión si era por correo electrónico duraba días. Tras varios correos y una dosis elevada de insistencia, conseguí que seleccionaran los vuelos que queríamos, todo esto ante constantes advertencias que si hacíamos algo nosotros, no se hacían responsables de nada. Además de la selección de los vuelos, queríamos los asientos juntos, ya que era un viaje de novios. La compañía me informó desde un primer momento que podíamos elegirlos fácilmente en el vuelo que pertenecía a ellos (eran dos vuelos, uno perteneciente a la compañía que compramos los billetes y otro a otra compañía). Pues otra lucha para elegir los asientos hasta un mes y poco antes del viaje, es más, los del segundo vuelo, no los seleccionaron, tuvimos que cogerlos nosotros en el propio aeropuerto.
    El hotel, supuestamente mejor que el que cogimos en un primer momento. Desde mi punto de vista lo dudo, la ubicación no era tan buena como la del primer hotel, y una vez allí, la habitación enana y la limpieza cuestionable.
    En resumen, agencia nada recomendable, nos han tenido meses con la preocupación de si estaban haciendo las cosas bien porque cuando se les solicita algún documento como la reserva del hotel o vuelo, se niegan a proporcionarlo, únicamente te proporcionan alguno interno o del mayorista de viajes que trabaja con ellos, que visto el repentino cambio que se produjo horas después de formalizar la reserva, de nada nos servía. Espero que les sirva a gente como nosotros (Luna de miel) para evitarse la preocupación constante en la organización de su viaje de novios.

    Respuesta de La Linea Travelworld:

    Buenos días Sres. Vallejo & Del Valle, en primer lugar transmitiros mi enhorabuena por vuestro enlace y desearos mucha felicidad. En segundo lugar, sentir la percepción sobre nuestra gestión, pero todo lo relacionado con su posterior venta tras solicitud vuestra lo gestiono yo personalmente como director de la agencia de viajes. Ustedes con fecha de 27 noviembre 2018 tras estudio de varios presupuestos seleccionan un viaje combinado a New York con Hotel Row, en el momento de realizar la reserva el hotel se encuentra pendiente de confirmación y al tratarse de una tarifa no reembolsable, en el caso de confirmación se le reitera que debemos abonar el total de la reserva hotelera. Ustedes sres. clientes sois conformes y así se redacta contrato de viajes combinado y se firma como leído y conforme, tras ello se abona depósito informado. En cuanto a las tarifas aéreas seleccionadas son de emisión inmediata, en este Air France/Delta Airlines, y le informamos que deben dejar depósito de 1.800,00€, ya que la emisión aérea se realiza día siguiente 28 de noviembre, el mismo día 28 de noviembre y tras aceptar condiciones realizamos transferencia de 1.500,00€ a la mayorista para la emisión de aéreos. Al día siguiente el mayorista nos informa que el hotel no se confirma y que debemos cambiar el mismo. Tras contactar con ustedes les informamos del hecho y damos otras opciones, entre ellas le informamos el Hotel Iberostar 70 Park Avenue (hotel con buena ubicación junto Crysler Building y a 1 kilómetro de distancia del anterior más o menos). Ante esta opción le informamos que la diferencia del precio del mayorista asciende a 283,00€, pero que dicha diferencia será asumida por nosotros si deciden cambiar de establecimiento. Ésta información se la transmito yo directamente con reunión concertada entre vosotros y acompañado de familiar. Igualmente se le explica que la tarifa también es no reembolsable según nos informa mayorista y debemos realizar abono total del mismo. Los tipos de tarifas no es política de las agencias de viajes, son condiciones de las cadenas hoteleras, nos ofrecen varias tarifas y así la transmitimos, entiendo que las más económicas son tarifas más estrictas, pero ajena a responsabilidad alguna de las agencias de viaje. En ese momento nos informáis que estáis descontentos y desconfiados y solicitáis la cancelación del viaje y su devolución. Entonces y en la misma reunión os informo que ya se han emitido los aéreos y que os informamos de las condiciones del viaje combinado contratado. Toda conversación con vuestro familiar, porque no entendíamos el motivo de la situación que había quedado explicada en el momento de realizar la compra tras varias visitas y estudios de distintas opciones. Dicha reunión termina dando las gracias por vuestra parte y, sobre todo, su familiar, y quedamos en que vosotros esa noche iban a ver hotel y demás por Internet.
    En ningún momento tuvimos cualquier incidencia sobre las condiciones y tampoco nos negamos a la devolución, evidentemente los vuelos estaban emitidos por mayorista con tarifa más económica y ya eran no reembolsables, pero no por parte nuestra sino por las condiciones contratadas y aceptadas. Además por ello os solicitamos el 54% de depósito del PVP del viaje combinado.
    Al día siguiente, es decir, 29 de noviembre nos confirman que aceptan el Hotel Iberostar Park Avenue, haciéndonos hincapié que por escrito os diríamos que no ibais a pagar vosotros la diferencia, así se realiza, se os informa y tras visita de nuevo a la agencia con vuestro familiar se os entrega factura y contrato de viajes modificado. En la misma cita se os solicita sólo el abono de 209,00€ más de depósito, para abonar la tarifa no reembolsable del hotel al 50% con nosotros, ya que nosotros haríamos frente como excepción por la incidencia del otro 50%, y poniendo como capital riesgo bajo mi responsabilidad este 50%. Éste importe lo abonáis el día 5 de diciembre, dejando el resto a abonar a 30 días antes de la salida. En la misma reunión nos solicitáis la selección de asientos y que os garanticemos que estuvieran juntos. En ese preciso momento y tras realizar llamada telefónica a mayorista en vuestra presencia nos informan que la selección de asientos aún no es posible, que toman nota y nos avisarán, pero que igualmente como hasta 21 días antes podrían realizar modificación alguna al tratarse de vuelos dentro de SkyTeam sería recomendable espera, ya que como bien informa en el comentario queda aún casi un año para realizar el viaje, y además nos informa mayorista que no habría problema alguno y que se realizaría sin coste alguno evidentemente. Quedando informado y de acuerdo en todo momento. En cuanto al visado también le realizamos la gestión de su tramitación como gesto comercial hacía vosotros, y en ese momento del día 29 de noviembre le realizamos entrega de libro de información sobre la ciudad de New York. Mi percepción en ese momento era de total agrado y así me lo hacéis llegar. En el mes de junio en el día 20 nos enviáis un email informándome que vosotros por vuestra cuenta habéis contactado con la compañía aérea y os informan que ya se pueden seleccionar asientos. Ante dicha sorpresa, porque la compañía aérea saltándose la ética profesional os da una información de una tarifa touroperada por un mayorista y cuyas condiciones de contratación son de acuerdo entre ambas empresas nunca se facilita a los sres. clientes contacto personalmente con la mayorista y me transmiten literalmente que “esto es de locos, y que cómo en principio dan información alguna, y además cuando son ellos los que luego pueden modificar por logística propia y acuerdo entre compañías los mismos”. Tras eso ellos contactan con la compañía aérea y por petición y bajo vuestra responsabilidad se seleccionan los asientos de París a New York y de New York a París. Que los asientos de conexiones de Málaga a París y de París a Málaga no se pueden seleccionar y que se deben realizar en el aeropuerto. Igualmente el mayorista nos solicita que os informemos de lo seleccionado por si estáis de acuerdo y que por favor os digamos que no realicéis gestión alguna personal con las compañías aéreas, ya que el viaje combinado lo llevan ellos y que esto pudiera ocasionar error y/o incidencia en el viaje. Tras ello y tal como nos informa el mayorista así os lo hacemos llegar. No entiendo a nivel personal el comentario vuestro de desinformación cuando os hemos enviado toda la información vía email y os he recibido personalmente cada vez que lo habéis solicitado para dar cuantas explicaciones fueran necesarias.
    Igualmente en ningún momento se os ha negado información alguna como reseñáis en comentarios, dando todo lo solicitado en el momento y por escrito.
    Como último daros las gracias por haber tenido la confianza depositada para con nosotros a la hora de habernos confiado su compra viajera, rogando disculpas si algo no se entendió de lo informado, esperamos poder mejorar y volver a atender sus necesidades viajera y esperando quede explicado en esta respuesta nuestro gestión como agencia de viajes con más de 26 años de experiencia y en top ventas de uno de los mayores grupo de gestión. Viajes Carrefour La Linea Travelworld.
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Mapa

Granada, 35 - Esquina Calle Teatro 11300 La Linea De La Concepcion (Cádiz)

Mapa de localización(La Linea Travelworld)

Preguntas frecuentes sobre La Linea Travelworld

¿Cuánto cuesta el viaje de novios en La Linea Travelworld?

En La Linea Travelworld se puede contratar la luna de miel desde 100€ hasta 100.000€.

¿Qué destinos de luna de miel oferta La Linea Travelworld?

Entre las opciones de viajes de luna miel La Linea Travelworld ofrece destinos en:
  • Europa
  • Asia
  • Oceanía
  • África
  • EEUU
  • Latinoamérica
  • Caribe

¿En qué tipo de viajes de luna de miel es especialista La Linea Travelworld?

La Linea Travelworld está especializado en los siguientes tipos de viaje de luna de miel:
  • Combinado de países
  • Cruceros
  • De relax
  • De aventura
  • Cultural
  • De lujo
  • Todo incluido

¿Qué servicios relacionados con viajes de novios ofrece La Linea Travelworld?

La Linea Travelworld asesora y orienta a las parejas que buscan su destino de luna de miel y ofrece servicios de:
  • Organización de viajes de novios
  • Organización de bodas en el extranjero

¿Cuántas parejas recomiendan a La Linea Travelworld y cuáles son los aspectos mejor valorados de sus servicios para bodas?

A La Linea Travelworld lo recomienda el 50% de las parejas que ya disfrutó de sus servicios. Su valoración global es de 3.0 sobre 5 que se desglosa del siguiente modo: 3 en calidad del servicio, 3 en tiempo de respuesta, 3 en flexibilidad, 3 en profesionalidad y 3 en relación calidad/precio.

¿Qué promociones tiene disponibles La Linea Travelworld relacionadas con los servicios de boda?

Actualmente La Linea Travelworld cuenta con 1 promoción de descuento exclusivo para los servicios de boda.

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