Hotel Emperador

17 fotos de usuarios

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  Laura M. · Se casó el 22/06/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  ¡Maravilloso!

  Nos casamos el pasado 22 de junio y todo fue perfecto. La atención y el trato son excelentes. Destacar la facilidad a la hora de gestionar nuestras peticiones. Estuvo todo genial, y la comida riquísima. Estamos muy contentos y muy agradecidos con todo el personal, sobre todo con Marta ¡Gracias!
  

  Enviado el 14/08/2019

  Respuesta de Hotel Emperador:

  ¡Mucha gracias por vuestro comentario! Para nosotros ha sido un placer participar en la organización y celebración de vuestra boda. ¡Muchas gracias por elegirnos! Os mandamos nuestra más sincera enhorabuena de parte de todo el equipo del Hotel Emperador.
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  Laura C. · Se casó el 22/07/2017

  4.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    4.0
  • Relación calidad/precio:
    3.0
  • Flexibilidad:
    4.0
  • Profesionalidad:
    4.0

  Nos atendió Ana. Fallaron pocas cosas, se olvidaron de un menú infantil y poco más. Profesionales y adaptables a nuestras necesidades. Estamos contentos y lo recomendamos. Coincidimos con la puesta de sol como queríamos.

  Enviado el 09/08/2017

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  José L. · Se casó el 07/05/2016

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  No dudamos ni un momento a la hora de elegir el Hotel Emperador. Por su ubicación, por su trato personalizado y por la amabilidad y cariño de sus empleados. Fue una boda preciosa y disfrutamos mucho, tanto o más que los invitados.

  Enviado el 03/11/2016

• 

  Ana P. · Se casó el 13/06/2015

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Un trato excelente por parte de todo el equipo. Muy detallistas, pendientes de todo. Nuestra boda fue ceremonia y cóctel de gala en la terraza y todo lo que quisiéramos hacer lo hacían posible. Relación calidad precio estupenda.

  Enviado el 14/08/2015

• 

  Ana S. · Se casó el 19/07/2014

  4.8

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    4.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Nos casamos el pasado 19 de julio y todo fue perfecto. La atención y el trato son excelentes. En todo momento tuvimos un "sí" a todas nuestras peticiones, y eso nos dio mucha tranquilidad. No cambiaríamos nada de toda la celebración. Estuvo todo genial, y la comida riquísima. Estamos muy contentos y muy agradecidos con todo el personal, sobre todo con Belén, Pilar y Marcial que son unos grandes profesionales. ¡Gracias!

  Enviado el 25/08/2014

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  Belén F. · Se casó el 05/07/2014

  4.2

  • Calidad del servicio:
    4.0
  • Respuesta:
    4.0
  • Relación calidad/precio:
    4.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    4.0

  Excelente ubicación, una terraza con unas vistas impresionantes de Madrid. La comida buenísima, los invitados acabaron encantados. Sin duda recomiendo el hotel emperador para celebrar un día tan especial
  

  Enviado el 01/10/2014

• 

  Enrichetta R. · Se casó el 01/03/2014

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Todo el trato estuvo perfecto desde el primer día que quedamos con Belén para pedir información, cuidan cada detalle, desde la decoración de las mesas, el menú del cóctel y cena, el protocolo, etc. Además el sitio tiene mucha clase y estilo.

  Enviado el 30/03/2014

• 

  José · Se casó el 22/02/2020

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  100% recomendable

  A quien nos conozca a mí y a mi pareja sabrá lo quisquillosos y perfeccionistas que podemos llegar a ser. Desde el primer día vimos otros lugares que no nos convencieron por calidad y limpieza (no diré cuáles), pero sin embargo, las personas de este sitio estuvieron atentas con nosotros y nos ofrecieron todas las comodidades. Tengo claro que si quieres poner un elefante, son capaces de traértelo. Tras la boda, solamente podemos tener palabras de agradecimiento hacia el hotel y los trabajadores, y especialmente a Gemma, que fue una pieza fundamental para que todo saliera como lo esperábamos.

  Enviado el 24/02/2020

  Respuesta de Hotel Emperador:

  Muchísimas gracias por vuestro comentario José Ramón, Carolina, nosotros estamos encantados de haber podido ser partícipes de vuestra historia y de poder organizar todos los detalles para ese día. De parte de todo el equipo, os enviamos la más sincera enhorabuena. Un gran abrazo, Gemma.
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  Severine P. · Se casó el 15/06/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Un lugar precioso con profesionales muy agradable

  Hemos celebrado nuestra boda en este hotel y fue un éxito. Las organizadoras son muy profesionales y accesibles. Nos han ayudado mucho, poniendo siempre todo claro (y yo que soy francesa me ha venido genial) . El día de la boda, todo el personal se portó genial, muy amable y atento. La comida era espectacular, al mismo nivel que la degustación. Recomendamos 100%.

  Enviado el 06/07/2019

  Respuesta de Hotel Emperador:

  ¡Muchas gracias Severine y Nacho por vuestro comentario! Nos alegra haber podido compartir con vosotros un cachito de vuestra historia. Os mandamos la más sincera enhorabuena de parte de todos los departamentos del hotel. Saludos, Marta y Gemma.
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  Rosana · Se casó el 05/08/2017

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  No tengo palabras, maravilloso todo, repetiría todos los años. Lo super recomiendo de verdad, mejor imposible. El sitio es espectacular, la terraza impresionante, la reforma que han hecho es maravillosa. Los empleados encantadores, todos sin dejarme ninguno. Ana Montejano y Alberto, jefe de alimentación, gracias, sois geniales y todos vuestros compañeros. Animo a todo el mundo a celebrar cualquier evento allí. Por cierto el dj del hotel excelente, qué majete. Venga no os lo penséis, el Hotel Emperador es la opción y los salones interiores también, son una pasada.

  Enviado el 05/10/2017

• 

  Alicia C. · Se casó el 17/06/2017

  4.4

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    3.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    4.0

  A pesar de la dificultad de vivir fuera, toda la organización de la boda por parte del Hotel Emperador se hizo fácil. A través de unos 100 e-mails con la comercial del hotel, Ana Montejano, la cual es una persona de fácil trato y super paciente. Nos ayudó a conseguir todo lo que buscábamos para el día D, esforzándose en los imposibles.
  
  Fueron muy flexibles con nosotros en las múltiples reuniones que mantuvimos en el Hotel. Siempre teniendo en cuenta que veníamos de fuera y no teníamos todo el tiempo del mundo. Aconsejando en todo momento con increíble profesionalidad y buen gusto.
  
  La boda finalmente fue mejor incluso de lo esperado. Ana (la comercial) lo entendió todo a la perfección y estuvo muy pendiente durante toda la celebración y a nuestras necesidades.
  
  Somos un poco bastante tiquismiquis con el punto de la carne (nos gusta muy poco hecha), y el Hotel se comprometió a servirla según el gusto de los invitados y nosotros mismos, siguiendo una lista que les dimos. ¡Salió perfecto!
  
  El Hotel tiene muchos proveedores lo que facilita la organización de la boda: florista, MC, Dj, lo único que viene incluido en el pack es el Dj y la música. El resto puedes elegir si contratarlos o buscar por tu lado.
  
  El único inconveniente que pondría es que al irse la comercial del Hotel por finalizar su jornada poco antes de finalizar la cena, el jefe de hostelería se quedó a cargo de todo. No recuerdo su nombre, pero sí que fue un poquito desagradable con los invitados al querer que dejasen la terraza después de la cena y bajaran a la discoteca. La terraza se cerraba a las 00h, pero ya sabemos que es normal que los tiempos se alarguen durante una boda, y podría haber tenido un poco más de tacto. Varios invitados se quejaron de él por este motivo.
  Además al final, el primer baile empezó más tarde (contando que ya acabamos tarde de cenar), ya que no se podían apagar las luces hasta que este hombre viniera a la discoteca contratada hasta las 3am.
  
  Sin embargo, recomiendo el Hotel Emperador sin duda. Las vistas son increíbles y la terraza está recién renovada (nosotros la estrenamos). Y a pesar de ese pequeño inconveniente, ¡todo estuvo genial!
  
  Muchas gracias al equipo del Hotel Emperador y sobre todo a Ana Montejano por hacernos la vida fácil y conseguir que saliera todo perfecto.

  Enviado el 18/07/2017

• 

  Augusto S. · Se casó el 09/07/2016

  4.4

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    4.0
  • Flexibilidad:
    3.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Enclave espectacular en el centro de Madrid, vistas inmejorables. Grandes profesionales siempre atentos y precio adaptado según número de invitados, abierto a nuevas propuestas. Recomendable si quieres hacer una boda un poco alejada de lo tradicional.

  Enviado el 04/11/2016

• Margaret · Se casó el 06/07/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  ¡Inmejorable! ¡Cada detalle planeada a perfección!

  Nos ha ayudado Marta y fue un gran profesional, organizando todo a la perfección. Nos han tratado como familiares, personalizando cada cosita pequeñita a nuestros gustos. Han pensado en cada detalle, asegurando que todo iba perfecto. Han cuidado a nosotros tanto como nuestros invitados como si fueran los más importante del mundo entero, preocupándose de todo: dejando fruta y nuestros regalos en las habitaciones al entrar, dejándonos en la habitación nupcial flores y cava la día de la ceremonia, solucionando para invitados de diferentes limitaciones dietéticas, organizando directamente con los proveedores y mucho, mucho más. Me ha dejado con las mejores memorias de mi vida entera, tanto en la preparación como en realización. ¡Al final, no quería hacer check-out! Hotel Emperador tiene el equipo más majo, organizado y profesional que hay en Madrid, junto con las mejores vistas de todo Madrid. ¡No se puede encontrar mejor sitio para celebrar una boda! ¡Mil besos Marta! xoxo.
  

  Enviado el 06/10/2019

  Respuesta de Hotel Emperador:

  Margaret, Samuel, muchísimas gracias por vuestro comentario. Para nosotros fue un auténtico placer poder participar en la organización de vuestra boda y formar parte de un día tan especial como este. Os damos nuestra más sincera enhorabuena de parte de todo el equipo del Hotel Emperador.
  
  Un gran abrazo,
  Marta.
• Agustín · Se casó el 25/05/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Genial en todos los aspectos

  Sí lo recomendaría, ya que el Hotel esta genial, los trabajadores que trabajan en el son muy profesional y con gran atención hacia el cliente. La terraza es impresionante con su piscina y sus vistas de Madrid muy bonita.

  Enviado el 26/06/2019

  Respuesta de Hotel Emperador:

  ¡Muchas gracias Agustín y Giusy por elegirnos y por hacernos partícipes de vuestra historia! Nos ha encantado realizar los preparativos y detalles de vuestra boda.
  
  ¡Qué tengáis un feliz verano!
  Marta y Gemma.
• Rosalía O. · Se casó el 30/06/2018

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Celebramos nuestra boda en el Hotel Emperador y fue una gran decisión. Todo salió perfecto gracias a sus profesionales. Todos nuestros invitados quedaron maravillados con su espectacular terraza con vistas a Madrid y su gastronomía. Muchas gracias.

  Enviado el 07/08/2018

  Respuesta de Hotel Emperador:

  Hola Rosalía,
  
  ¡Muchas gracias por tus comentarios! Nos alegra que compartas tu experiencia con otros usuarios y nos recomiendes. ¡Qué vivan los novios!
  
  Saludos,
  El equipo del hotel Emperador de Madrid.