Hotel Arzuaga

¡Solo podemos decir gracias! Todos y cada uno de los detalles, la profesionalidad, amabilidad y esfuerzo de cada una de las personas que ese día estuvieron con nosotros, hicieron que pasásemos un día de 10. Todo eso unido a un salón impresionante, con un paisaje único y una atención y respuesta genial. Gracias de nuevo, ¡tenemos ganas de volver a casarnos de nuevo allí!

Hotel impresionante, sitio espectacular y, por encima de todo, el trato de todo el personal, de matrícula de honor. Si tuviéramos que repetir la boda sería exactamente en el mismo sitio. Mil gracias.

Nos casamos el pasado 28 de mayo, y fue un placer contar con ellos en la boda. El día de la boda resultó todo precioso, y la gente quedó privada de lo bonito que fue todo. Marta es un amor, y con su compi Marta te hacen que todo salga perfecto. Gracias a las dos por vuestro trabajo, en especial nombrar a Marta, la directora, por su cariño y dedicación. Gracias a ella tuvimos una boda de sueño.

Todo salió sobre lo previsto, en tiempos de covid se pudo realizar todo lo mejor posible. Buena atención.

La organización fue perfecta, la comida genial y el cóctel en el jardín de pinos una maravilla. Recomendable 100%.

Excelente ambiente y bonitas vistas. Staff amable y eficiente. Buena comida y flexibilidad a tu gusto. Lo recomiendo 100%.

Fueron los protagonistas y directores de la peor boda que puedes imaginar. Partiendo del punto de que nos casábamos el 22 de agosto (fecha afectada por el Coronavirus) nosotros sabíamos que sería difícil, pero nos animó en un primer momento que P. y M. nos animaros diciendo que pondrían todo de su parte para que saliese bien. Para sorpresa nuestra fue todo lo contrario, hubiéramos preferido que nos dijesen que lo cancelaban antes de hacernos pasar por todo lo que pasamos, una constante sucesión de negativas a todo lo que proponíamos (siempre de acuerdo con las leyes que iban saliendo) para intentar que saliese bien aún con el Coronavirus. Todo lo que nos ponían eran problemas y una actitud horrible, intentando desde que faltaba un mes hasta el día antes que cancelásemos la boda. Ya en el día de la boda su actitud fue alucinante, no solo no nos dieron la enhorabuena al vernos o tener un gesto amable, a mi pareja ni la saludaron. En la ceremonia no nos dejaron utilizar cañones de pétalos de rosa naturales (sin razón aparente). Lo peor fue al llegar al banquete cuando antes de llegar le dijeron a nuestra organizadora que montase ella misma unas mesas altas que había llevado porque como no eran de ellos no querían saber nada. Al llegar los invitados no contaron a 6 personas que se quedaron sin mesa, ¡lo peor de todo fue ver cómo no había entrantes suficientes! Nosotros contratamos un menú de 23 entrantes y tuvimos que ver cómo a las mesas les daban a elegir entre uno y otro alegando que no había para todos, ¡se nos caía la cara de vergüenza! Alucinante también ver cómo después de haberles avisado que había invitados celiacos, no tenían preparado nada para ellos, así que cuando estos les preguntaron qué podían comer, los camareros les dijeron que solo el embutido, fin, no les dieron ninguna otra opción. 23 entrantes y ellos solo podrían comer el embutido. Sin olvidarnos de la enorme espera que tenían que hacer los invitados cada vez que pedían algo de beber… Luego pasamos al comedor donde en un primer momento habían colocado los nombres de las mesas de manera errónea. En el momento del baile y ya durante toda la noche, la música era prácticamente nula hasta el punto de que no la podíamos oír mientras bailábamos, esto era así porque decían que si lo subían podía incitar a que la gente bailase. Durante toda la noche estuvimos acompañados por uno de "seguridad" que no era más que un matón de discoteca sin autorización con una porra colgando, encargado de que todos cumpliésemos con las medidas, pero que lo que lograba más bien era dar una sensación de miedo constantemente. La parte de la barra libre iba a ser en mesas aparte, lo cual nos enteramos el día antes que nos habían dicho que no. Otro dato fue que, aun habiendo reservado el espacio para nosotros, no dejaron de celebrar su barbacoa nocturna que ofrecía una maravillosa estampa desde los ventanales. El servicio de camareros (no todos, por supuesto) de vergüenza en cuanto a modales, contestando de muy malas maneras a algún invitado cuando fue a pedirse una copa al acabar la barra libre. La tarta nupcial dijimos que nos la llevarán a la habitación para podérnosla llevar, tarta que nunca más volvimos a ver. Nos cobraron un menú de fotógrafos porque les metieron un poco de lomo en pan. En definitiva, una cosa tras otra (y seguro que me dejo alguna) que hicieron que no quiera volver a ese lugar ni para la visita al spa que nos incluía y que, por supuesto, dejaré pasar con tal de no revivir ese día. Yo no vi las 5 estrellas por ningún sitio y ojalá hubiera leído un comentario como este antes de celebrar allí mi boda.

Si quieres ir a lo seguro, no lo dudes. Muy profesionales, buena comida. Si quieres lo tienes todo sin tener que moverte. 2 grandes salones y la zona del cóctel impresionante, todo al detalle y, por supuesto, Marta una gran profesional.

Nos casamos en la finca La Planta bajo la encina milenaria y en nuestra opinión, no puedo haber un sitio más bonito y espectacular que ese. Todos los invitados quedaron encantados con el sitio y el ambiente que se crea bajo un árbol de dimensiones y belleza tan increíbles para nosotros resultó muy emotivo.
En Arzuaga todo sale de 10. Son muy profesionales y están pendientes al milímetro para que todo sea perfecto. Desde el cóctel, la comida, el baile, la estancia de muchos de nuestros invitados en el hotel... Todo por su parte es fantástico. Agradecemos mucho a Patricia y su equipo, su trabajo y el cariño con el que nos ha tratado desde el primer día. Recomendable, sin ninguna duda.

Nos casamos en iglesia y el banquete fue en la finca. Nosotros queríamos un cóctel largo y una cena más escueta, para que los invitados pudieran relacionarse entre ellos más tiempo, por lo que se adaptaron a nuestra petición perfectamente. Ese día amenazó la lluvia varías veces, pero mantuvieron el cóctel en el jardín, que es donde queríamos desde el principio, y fue de agradecer porque con los nubarrones que había otros nos hubieran desplazado. La comida es de una calidad excepcional. En principio nos dijeron que no se iba a repetir, pero pasaron por las mesas varias veces ofreciendo la comida. Los camareros en el cóctel recordaban lo que habían pedido de beber cada invitado y antes de que terminaran la copa o vaso se les acercaba otra. Marta, nuestra acompañante en estos dos años, se ha portado genial con nosotros asesorándonos y ayudándonos con todo. Únicamente lo que no tuvimos en cuenta es que todo lo que sea decoración lo ponen los novios (alquilado) en el caso del cóctel tuvimos que comprar la semana anterior candelas, velas... Y, la verdad, que no contábamos con ello. Aún con esto, recomendaría 100% la finca, por la zona, el viñedo, los profesionales que lo forman que hicieron de nuestra boda un día absolutamente maravilloso. Y mil veces agradeceremos a Marta lo pendiente de nosotros que estuvo, fue un verdadero placer trabajar con ella todo el tema boda.

Fue un flechazo al ver los salones, todo fueron facilidades y relación calidad precio fenomenal, un día inolvidable en este precioso hotel, Marta nos ayudó en todo lo posible y se adaptó a nuestras necesidades.

Han conseguido hacer de nuestra boda un cuento de hadas. Patrícia y Marta se vuelcan con todo, nunca imaginé hasta qué punto cuidan los detalles, la decoración e incluso la capacidad resolutiva ante los problemas meteorológicos. Pero es que lo mejor de todo es que aunque ya has hecho tú boda, ya la has celebrado siguen prestándote servicio para lo que necesites.
Gracias Patrícia y Marta

Espectacular, no podríamos haber elegido un lugar mejor. Tanto el lugar como la gastronomía son insuperables. El trato del personal fantástico, cuidan hasta el mínimo detalle y gracias a su profesionalidad consiguen que todo sea perfecto. Sin lugar a dudas la mejor elección.

¡Nos casamos en la finca La Planta (qué pasada de sitio, ¡organización y qué fotos!) después de mirar muchísimas opciones y fue el mejor acierto! Son unos auténticos profesionales en todo, super atentos y pendientes de que todo estuviese como nosotros queríamos, la comida todo el mundo nos felicitó, el cóctel fue una exquisitez, la cena idéntico... ¡El servicio durante toda la boda fue de 10! Y además, estuvieron ayudándonos a que el día fuese único y como queríamos, pues estuvieron pendientes de todo y ofreciéndonos múltiples posibilidades para organizar la ceremonia en función del tiempo, eso fue un detalle por su parte enorme por el esfuerzo de montaje que les suponía y que hizo que la boda fuese tal y como deseábamos... ¡Gracias! ¡Un acierto seguro con un servicio y profesionalidad únicos!