Fotobox Fotografía & Wedding Stories

Gracias por vuestros comentarios. Un placer formar parte de vuestro día. Una boda preciosa en un entorno único.

Muchas gracias, Jennifer y Miguel, por tener la oportunidad de poder contar vuestra bonita historia el día de vuestra boda y por hacernos sentir parte de vuestros familiares y amigos. En unos días hacemos la postboda y en poco ya tendréis las fotos. ¡Deseando enseñaros el resultado!

¡Clàudia, Marc! Ha sido un placer estar con vosotros durante este 2020, vivir juntos estos momentos difíciles del Covid-19 y poder contar vuestra historia desde la preboda y en vuestra boda, que sí o sí estabais convencidos de celebrar, aunque fuera en un formato más íntimo. Sin duda, el año que viene, en este 2021 que ya está aquí, podréis celebrar la boda y la fiesta con todos vuestros amigos y familiares. Y para mí será un verdadero placer repetir con vosotros en el formato en el que habíais soñado. Gracias por todo, de verdad, y por tratarme como si fuera uno más de los vuestros.
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Clàudia, Marc! Ha estat un plaer estar amb vosaltres durant aquest 2020, viure junts aquests moments difícils del Covid-19 i poder explicar la vostra història des de la preboda i en el vostre casament, que si o si estàveu convençuts de celebrar, encara que fos en un format més íntim. Sens dubte, l'any que ve, en aquest 2021 que ja és aquí, podreu celebrar el casament i la festa amb tots els vostres amics i familiars. I per a mi, serà un veritable plaer repetir amb vosaltres en el format en el que havíeu somiat. Gràcies per tot, de veritat, i per tractar-me com si fos un més dels vostres.

Muchas gracias por vuestro comentario, Paula y Jordi. La verdad es que fue un placer poder contar vuestra bonita historia y más en los momentos en los que nos encontramos. Es como que lo que sentís el uno por el otro fuera más fuerte que cualquier circunstancia adversa. Una boda preciosa, íntima en la que me hicisteis sentir como uno más de vosotros.

Muchas gracias a vosotros por tener la oportunidad de formar parte de un día tan especial. Sobre todo por el trato y hacerme sentir uno más de vosotros junto a vuestros familiares y amigos. Un verdadero placer poder contar vuestra bonita historia con mis fotografías.

Estar con vosotros, vuestros amigos y familiares fue un verdadero placer. Gracias por el trato recibido y hacerme sentir como uno más de vuestra boda.

Muchas gracias por vuestra opinión, y me alegra recibir noticias vuestras después de un año de vuestra boda. Felicidades por vuestro aniversario. En tiempo de confinamiento por el coronavirus es cuando encontramos el momento de expresar lo que sentimos, aun siendo un año después. Habéis dicho muchas cosas y muy pormenorizadas, así que intentaré aclarar vuestros comentarios y también desmentir algunos de ellos, ya que como en todo, hay dos partes, y para opinar sobre ellas hay que conocer las dos.
En primer lugar, el trato recibido por mi parte fue cordial y amable, y en ningún momento fue duro, tal y como lo indicáis. Es más, en cada comentario que me decíais, encontraba complicidad con vosotros, antes, durante y en la postboda. Dicho esto, paso a aclarar los comentarios:
Sí, tengo un equipo increíble, formado por grandes profesionales y mejores personas. Me siento orgulloso de ellos. Yo también me pongo enfermo (gripe con fiebre alta). No pude hacer la preboda el día indicado, aplazarlo es un detalle por vuestra parte y no obligarme a ir con gripe. El día que la hicimos no tuve ningún problema con ir a Rupit, vuestro sitio. Ese día llegué tarde porque, tal y como os comenté en un mensaje de WhatsApp antes de la hora indicada, tuve una visita de novios, se alargó y no podía dejar la reunión a medias.
Por favor, recordad las risas y lo bien que nos lo pasamos con los comentarios en el coche de nuestros trabajos y la empatía que tuvimos. Y cuando nos despedimos también. Estuvimos desde las 4 hasta que se fue la luz, casi las 9. Sin límite de hora para hacer un reportaje de preboda extenso y variado en todo el pueblo y espacios rurales de Rupit. En el momento que contratasteis el servicio, no indicasteis que tenía que firmar un contrato con la iglesia que incluía un pago de canon y obligaciones contractuales. Yo tampoco puedo hacer nada si la iglesia pide un contrato que no es lícito, esta responsabilidad no es mía. Para hacer fotos en la iglesia no es necesario firmar un contrato con el cura.
Sí, se cayó una cámara en el aperitivo; no perjudicó el reportaje, llevamos 6 cámaras. Pudimos reponerla y seguir con nuestro trabajo. Vamos 3 a hacer las bodas. La caída no afectó a las tarjetas, utilizamos cámaras con doble grabación de tarjeta. Si se hubiera visto afectada, tendríamos la copia en la segunda tarjeta. No buscamos culpables, sucedió sin más; en ningún momento os pedí responsabilidades.
Tenéis un reportaje cuidado y extenso y tenéis un reportaje adicional al vuestro cuando se hizo de noche. Volví a haceros fotos en este entorno cuando el reportaje ya estaba terminado para que tuvierais un recuerdo también nocturno. Cantidad de fotos realizadas: 1.821; cantidad de fotos entregadas: 849; fotos entregadas en alta resolución editadas y procesadas. El reportaje está completo y no falta ninguna foto. El vídeo graba movimiento y es normal que gane en detalles y matices. Hicisteis regalos después de la cena por separado, novia por un lado y novio por otro. Mientras hacíamos las fotos a una entrega realizada por novio/novia, es posible que un invitado de la otra entrega realizada a la vez nos reclame para hacer la foto. Sin ningún inconveniente, las hicimos.
El chico del fotomatón cogió nuestros equipos de fotografía sin avisarnos y los dejó caer al suelo sin ningún cuidado, teniendo que revisar todas nuestras cámaras, objetivos y flashes para ver si las había roto. Sí, le dije que por qué lo había hecho. Sus maneras fueron muy mal educadas, poco profesionales y fuera del compañerismo entre personas que nos dedicamos a lo mismo. Una postura profesional es no haceros partícipes de lo que pasó entre él y nosotros. No os dije nada por este motivo.
Desmiento: no hice comentarios en referencia a que estaba lejos el sitio de la preboda. Hago prebodas en Parií, Atenas, Madrid, Donostia... de dos días o más de reportaje. Rupit me parece cerca. No estaba pendiente del móvil para que el seguro pagara la cámara. Se envió el parte durante la cena, en el primer plato y luego continuamos haciendo el reportaje. Entendemos que durante el primer plato podíamos hacer esta gestión, ya que durante este pequeño espacio de tiempo, del primero al segundo, apenas hay fotos de interés. No se perdió ninguna foto ni dejé de hacer ninguna foto de interés.
Para finalizar, en todo momento tuvimos empatía para hacer el mejor reportaje. Así me lo manifestasteis el día de la postboda, que fue en septiembre, seis meses después de la boda. Que por cierto, me adapté perfectamente a vuestros horarios y fui el día que elegisteis. Ese día estabais conmigo encantados y superfelices. Nunca me habéis manifestado malestar y yo tampoco lo he tenido con vosotros. Recordad los agradecimientos después de la boda; después de recoger el álbum estabais encantados y me dijisteis que el trabajo y el trato habían sido buenos.
Es por estos motivos que me extrañan vuestros comentarios. Creo que vuestra opinión no viene por la parte profesional. Personalmente, creo que vienen en otra dirección, más en lo personal que en lo profesional, al mantener mi postura en determinados términos contractuales, que por discreción prefiero no comentar, ya que veo que los habéis obviado en vuestros comentarios, pero si puntualizar, debido al gran detalle que vosotros habéis tenido en contar cosas parciales y sesgadas.
Vosotros sois clientes y estáis en el derecho de pedir, y nosotros, como proveedores, de ofrecer todo aquello que está en nuestras manos para hacerlo posible. Pero siempre hay unos límites que, justamente, por empatía se deberían de respetar en la dirección de cliente a proveedor.
Esta es mi respuesta a todos vuestros comentarios, lamentando que por vuestra parte me exijáis cosas que, por profesionalidad y seriedad, no os puedo dar. También lamento que defináis como dura vuestra experiencia con nosotros y con falta de empatía. Os hemos tratado igual que al resto de parejas, haciendo todo lo posible para hacer el reportaje que habíais pedido, e intentando explicaros con amabilidad que hay cosas que no se pueden hacer. Y manifestar mi sorpresa, ya que en todo momento me manifestasteis que habíamos hecho más de lo que se nos pedía, estando superagradecidos con nosotros.
Conclusión: si alguien, después de leer mi respuesta a vuestros comentarios, todavía duda de mi profesionalidad, os invito ofrecer el reportaje para que lo revisen y que por ellos mismos juzguen la calidad del mismo.

Muchas gracias con contar conmigo para vuestro reportaje de boda y hacer que mi trabajo resultara tan fácil. Gracias por el trato que he recibido, que ha sido muy cercano y agradable. Feliz de poder hacer vuestro reportaje de postboda en vuestra tierra, en Zaragoza.

Nosotros sí que nos sentimos cómodos con vosotros y vuestros familiares y amigos. Agradeceros el trato recibido y lo bien que nos lo pasamos. En muy poquito las fotos y el vídeo. ¡Gracias!

Muchas gracias por confiar en nosotros. Para mi equipo y para mí fue un placer compartir un día tan importante con vosotros, vuestros amigos y familiares. Felices que el resultado final os haya gustado de la misma manera que a nosotros nos ha encantado el trato recibido por vuestra parte como si fuéramos uno más de vuestra boda.
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Thank you very much for trusting us. For my team and for me it was a pleasure to share such an important day with you, your friends and family. Happy that the final result you have liked in the same way that we have loved the treatment received by you as if we were one more of your wedding.

Muchas gracias por vuestros comentarios. Fue un placer formar parte de vuestro día y poder contar vuestra historia desde la preboda. En breve nos estamos viendo para ver las fotos de la boda y el álbum.

Ana, Jordi... ¡qué deciros! No tenemos palabras para expresar lo bien que hemos estado con vosotros y lo cómodos que nos hemos sentido. Vuestro trato ha sido excepcional. Contar vuestra historia en fotografías y vídeo ha sido un verdadero placer, empezando desde el primer día que tuvimos que anular la sesión de preboda por la lluvia, pero que mereció la pena, porque ese café que tomamos esperando a que parara de llover hizo que nos conociéramos desde siempre, hasta el último momento que pasasteis por el estudio a recoger el material. De verdad, gracias por hacer que nuestro trabajo sea tan bonito.

Saray, Siscu, gracias por vuestra cercanía y hacernos sentir como uno más el día de vuestra boda. Contar vuestra historia ha sido increíble. El álbum ya está de camino. ¡Abrazo!

Lo nuestro creo que ya es una relación que durará en el tiempo. No tengo palabras de cómo nos los pasamos en París haciendo el preboda y cómo me habéis tratado. Estar el día de vuestra boda y compartir las emociones y la ilusión que teníais ha sido algo que sin duda debíamos de reflejar en nuestro trabajo. Feliz de contar vuestra bonita historia. ¡Gracias, gracias y gracias!