No podemos poner un pero a todo lo que El Cigarral de las Mercedes nos ha ofrecido; atentos en cada momento a todo lo que necesitábamos nosotros y nuestros invitados, un trato inmejorable, el personal súper profesional! Salió todo de 10!! Y el hotel es precioso! Un lugar único e inigualable donde celebrar tu boda! Solo podemos decir gracias

Escribiría un texto opinando sobre el cigarral de las Mercedes, pero lo cierto es que ganaron el premier o al mejor sitio de eventos del mundo y después de mi boda solo deciros que no están a la altura sino lo siguiente. Increíble todo, organización, personal, coordinadoras (Patri nuestro ángel en todo este proceso, es lo más) gracias a Rosana también jefa de ventas y bella persona, también nos acompañó cuando empezó todo y nuestro día. Todo increíble. Ni mis sueños superó la realidad. Gracias de corazón por hacer del día más feliz de mi vida, único. Nunca lo olvidaremos.
Fiamma&Fernando
24-8-24

Nos hemos casado este verano allí y ha sido espectacular! Muy recomendable si quieres realizar una boda de película. Lugar increíble y todos unos grandes profesionales, te ayudan en todo lo q puedas imaginar. Muy agradecidos

La verdad es que salió todo perfecto, mejor de lo que puedes esperar. Increíble.

No podemos más que agradecer a todo el equipo del Cigarral de las Mercedes. Todo han sido facilidades, su implicación y profesionalidad es alucinante. Además del trato humano tan maravilloso, la comida espectacular, la música acorde a cada momento, la fluidez de todo. De verdad, gracias. Los invitados están encantados. ¡Ojalá y pudiéramos volver a casarnos! Os elegiríamos nuevamente con los ojos cerrados. Gracias ♥️

Mi mujer y yo nos casamos a principios de mayo en el Cigarral de las Mercedes, y aún nos esta costando recuperarnos de lo perfecta e idílica que fue nuestra boda!!
Podríamos simplemente resumirlo indicándoos que si estáis buscando un sitio para casaros, no sigáis buscando más y vayáis al Cigarral de las Mercedes, ya que, no creo que se pueda superar. Pero entrando en más detalle os decimos lo que destacaríamos:
En primer lugar, el Cigarral tiene cubierto todos los servicios esenciales para una boda (y más) de manera interna y con un equipo amplísimo de profesionales. Destacar la cocina que es interna y con una oferta gastronómica excelente, ofreciéndose una gran variedad de productos, algunos clásicos imprescindibles y otros platos nuevos y diferentes que te dejan con la boca abierta (nuestros invitados aún hablan de ellos). Nosotros le dábamos muchísima importancia al menú y se superaron todas las expectativas.
El emplazamiento es una maravilla. El Cigarral es un conjunto precioso con diferentes lugares, cada uno más bello que el anterior. Personalmente destacaría el mirador donde realizamos el coctel, por las vistas espectaculares de Toledo (en persona supera a las fotos), pero se va disfrutando de todos, ya que, se va cambiando de lugar en los diferentes momentos de la boda. Las opciones en caso de que el día no acompañe también eran muy buenas.
La atención y la gestión de la boda, tanto durante la preparación, como el día del evento es perfecta. En este sentido, nuestro caso particular es que somos un matrimonio de un español y una estadounidense, desde la primera visita (incluso antes de reservar oficialmente la fecha) la atención fue excelente, se nos ayudó guiándonos en los preparativos, y la atención a los detalles fue excelente, ya que, acomodaron toda la mezcla cultural de la boda, diferencia de lenguaje y nos dieron recomendaciones para otros servicios de la boda (iglesia, fotógrafo, video, etc.). La comunicación fue siempre fluida, transparente y amable, y no tuvimos ningún incidente, ni durante la preparación, ni durante el día del evento. Mención especial a Patri que es con quién estuvimos en contacto la mayor parte del tiempo, pero todo el equipo es excelente.
Resto de detalles como flores, iluminación, mantelería, sonido, selección musical, etc. fueron todos perfectos. Gracias al dj Andrés se formó una buena fiesta...
Creo que para una boda internacional o de destino, el Cigarral es insuperable.
Tanto nosotros como nuestros invitados que venían de muy lejos pudimos disfrutar de un hotel exclusivo, nuevo y con todo tipo de detalles. No solo que el hotel es una maravilla, sino que resulta muy cómodo para celebrar una boda en la que muchos invitados tienen que desplazarse. Como guinda, el hotel cuenta con un bufet desayuno increíble, todos los productos son riquísimos.
En nuestro caso, volveremos al hotel sin duda!
Gracias públicamente a todo el equipo que forma el Cigarral de las Mercedes. Y a quién este leyendo esto y buscando un sitio para casarse, contactadles que no os arrepentiréis!!

Son super profesionales, atentos y amables. Desde el primer día hasta el ultimo se encargan de absolutamente todo. Repetiría sin dudarlo.

Nuestra boda en el cigarral de las Mercedes ha sido perfecta, estamos muy muy agradecidos con todo el equipo.
Queremos mencionar expresamente a Patricia, que desde el minuto uno, ha organizado todo y ha estado disponible para resolver todas las dudas con su dulzura y amabilidad.
Ha sido una boda de cuento, todo estaba precioso, creemos que no existe un lugar más bonito para celebrar una boda.
Han cuidado cada detalle, todo estaba increíblemente bien decorado, el personal súper agradable y servicial. Nunca antes habíamos visto tanto staff en una boda.
La comida exquisita, el cóctel, la cena y recena. El servicio perfecto, en tiempo y forma.
Ha sido todo espectacular.
Los invitados están encantados con todo: nos han dicho que en la vida habían estado en un lugar así: la decoración, las vistas, el personal, la comida, es que solo son buenas palabras.
El hotel y su personal también espectacular.
Muchas gracias

Servicio sumamente profesional para celebrar la boda, prestando atención a cada detalle en la misma, en un emplazamiento único. Es caro, pero merece la pena.

Cuando visitamos el cigarral por primera vez, sentimos una conexión especial de forma inmediata. Era como si la búsqueda hubiera terminado y sabíamos que encontrábamos un lugar con una vibra, una energía diferente. Y ya luego conversando con el personal nos dimos cuenta de que de decidirnos por este lugar estaríamos en buenas manos. Y así fue. Todo el equipo estuvo espectacular en todo momento. Resolviendo nuestras dudas y cuando fue necesario ofreciendo la flexibilidad que requeríamos. Fue definitivamente una excelente decisión. Además que casarse con la vista que tienen de Toledo en la terraza, es algo que todos disfrutarán.

Tanto la preparación de todo el proceso hasta que llegó el día, desde que pisamos el Cigarral y hasta que acabó el día, todo palabras de agradecimiento hacia todo el personal.

Simplemente espectacular. Así ha sido nuestra experiencia en el Cigarral de las Mercedes.
Desde que fuimos a visitarlo por primera vez, siempre tuvimos claro que celebraríamos nuestra boda en este Cigarral, el mejor de Toledo.
Para futuros novios, ¿por qué elegir este Cigarral?
1. Vistas. Sin ninguna duda, las mejores vistas de Toledo están en esta finca, donde la panorámica es completa y desde dónde se pueden ver los principales monumentos de la ciudad.
2. Cuidado del Cigarral. Recuerdo lo sorprendida que salí cuando fuimos a verlo por primera vez, un día bastante nublado y "feo" de invierno. Hice vistas "360º" en varias zonas del Cigarral y no vi ni un solo rinconcito mal cuidado. Ni una hoja en el suelo. Tienen absolutamente todas las partes que conforman el Cigarral cuidadas con un cariño y un esmero difícil de explicar con palabras.
3. Diferentes espacios. Nosotros nos casamos de día y disfrutamos de tres partes diferentes del Cigarral que no dejaron a nadie indiferente. Un cóctel espectacular con vistas a la ciudad, una comida súper cómoda en el Salón de la Luz y una súper barra libre en la zona del largo, al aire libre en pleno septiembre con una temperatura buenísima. También es importante destacar el Hotel Boutique del Cigarral. Gran parte de la familia y amigos venían de fuera de Toledo, y la tranquilidad y flexibilidad de contar con un hotel para descansar los más mayores, retocarte si es necesario o simplemente disfrutar de una noche de novios en sus espectaculares villas no tiene precio.
4. Personal. Dice mucho del Cigarral que muchos de sus empleados lleven allí trabajando 20 años... Son una gran familia, con una amplia experiencia profesional en le mundo nupcial lo que sin duda contribuye a que ese día salga todo perfecto. Tienen especialistas en absolutamente todo, y el control en la organización que tienen en los preparativos previos y durante ese día es brutal. Todos perfectamente coordinaros para que no falle nada. No solo grandes profesionales, sino también grandes personas. No tengo palabras para agradecer el cariño de todo el personal durante ese día y en los momentos previos. Son tantas las personas que nos han ido ayudando a lo largo de este proceso...
Quiero mencionar un detalle que también me llamó mucho la atención. Tuve un problema con la maquilladora y peluquera inicial (externa la Cigarral), y llamé al Cigarral desesperadamente 3 semanas antes de la boda. Gracias a ellos conocí a la que fue mi maquilladora ese día, Julie. Incluso para un servicio que necesitaba externo al Cigarral, su ayuda y compromiso fueron del 100%.
5. Comida. Tanto el cóctel como la comida y la barra libre es magnífica. Amplia variedad y bien cocinado, tanto en las pruebas de menú como ese día.
En la boda hubo gente de toda España y muchísimas personas nos han escrito después diciendo que no habían estado nunca en una finca tan espectacular en todos los sentidos como esa.
Enhorabuena de corazón por vuestro trabajo. Sois unos profesionales de los pies a la cabeza y me alegro enormemente de haber celebrado uno de los días más importantes de mi vida junto a vosotros. Estoy segura de que nos volveremos a encontrar en otros eventos importantes en nuestra vida.
Un abrazo muy fuerte, y mucho cariño.
Elena Puente

Celebré mi boda en Toledo a pesar de no ser de allí porque nos enamoramos del lugar. Un entorno inigualable con vistas a Toledo.
A pesar de que todo iba sobre ruedas, organización, preparativos…mi día decidió llover y aparecer un fuerte viento. Pues no empañó nada la boda. En vez de casarnos en el precioso mirador bajo el atardecer, nos prepararon la casona, donde la distribución fue algo distinta )quizá las columnas podían tapar un poco cierta visión, pero los invitados quedaron muy contentos de igual manera. El cóctel un 10, la comida del banquete otro tanto…y ya no por nosotros, si no nuestros invitados nos han comentado que estaban muy atentos a todo, amables. Organización desde algunos meses previos hasta el día sin palabras. Estamos muy contentos porque lo pasamos genial y la gente quedó maravillada con el día que pudimos pasar a pesar del temporal.
El hotel boutique al principio no ayudó mucho, ya que pedimos con demasiado tiempo que por favor hacer la entrada a las habitaciones antes ya que la gente más cercana venía de muy lejos y se alojaban allí. Yo me casaba a las 17:45 y las habitaciones tienen la entrada a las 16:00h…Cuando más cercano el día, más facilidades nos ponían ya que luego entendimos que hasta ver el nivel de ocupación es muy difícil que te puedan asegurar tu entrada un poco antes. A pesar de eso, ese día nos facilitaron todo muchísimo, ayudaron en todo y no hubo ningún problema y todo se hizo con calma y tiempo. El hotel es muy cómodo, el desayuno está muy bueno y yo recomiendo para facilitar a la gente que si se hace toda la boda en el cigarral, tener la habitación a un paso tiene muchas ventajas.
La verdad que dar las gracias a Alba, Patricia, Ernesto, Raul… (y todos los que me faltan por nombrar) por esa gran hospitalidad y profesionalidad. Nuestro día fue inmejorable.

Súper felices de haber escogido al Cigarral de la Mercedes para celebrar nuestra boda.
Salió todo mejor incluso de lo que podíamos habernos imaginado. Increíble la organización y la sincronización de todo el personal, inmejorable!! Nos sentimos arropadísimos y la opinión es compartida por todos los invitados
Lo elegiríamos mil veces más

El el día que visitamos la finca nos enamoramos completamente de ella, por muchas que fuimos a ver después ninguna nos convencía, ninguna como lo que sentimos al ver el cigarral.
No lo pensamos más y decidimos celebrar nuestro banquete de bodas en el cigarral, desde que lo contratamos siempre han estado a nuestro lado ayudándonos, guiándonos, aconsejándonos y resolviendo todas nuestras dudas, y por supuesto también aceptando todas nuestras peticiones tan peculiares y poco comunes (No fueron pocas os lo aseguro). Gracias a Nestor y Patricia por todo este trabajo.
Llegó el gran día y no pudimos estar mejor cuidados tanto nosotros como nuestros invitados, siempre pendiente de nosotros y de nuestros invitados de que no faltara de nada. Nos ayudaron muchísimo con los tiempos y con que hacer en cada momento. En cuanto a la organización, un 10, todo genial y si algo necesitábamos ahí estaban para ayudarnos, por ejemplo, hacia bastante calor y veíamos necesario un ventilador más, rápido se pusieron en busca de el y lo instalaron frente nuestros invitados, Gracias a Raúl el maitre por toda su gestión y ayuda.
En cuanto a la comida, genial desde el coctel hasta la recena, muchísima cantidad de comida y muy muy buena. Hemos escuchado a muchos amigos, que los platos que prueban la degustación luego no están igual de ricos como los que se comieron en sus bodas, en nuestro caso no fue así, todos los platos estaban incluso mas ricos que el día de la degustación. La barra libre de 10, toda y durante toda la noche los refrescos estaban frios, es increíble pero de todas las bodas a las que he asistido el 95% dan los refrescos calientes en la barra libre, esto era algo super importante para nosotros y cumplieron a la perfección con ello. Variedad y primeras marcas de todo. Y super importante, camareros muy agiles, nunca se formaba cola para pedir, no habría en la barra mas de 3-4 personas a la vez pidiendo (os aseguro que los invitados beber bebían y mucho), he estado en bodas que he podido esperar hasta 10min para pedir una copa, un servicio genial.
Desde el inicio de la contratación hasta el final de la boda, todo increíble, de 10!!! No recuerdo el nombre de todos los camareros, pero gracias por el gran servicio que nos brindaron, gracias a Raúl, el maitre, por ser nuestra sombra, por ayudarnos y resolver el mínimo problema surgido y Gracias a Nestor y Patricia por aguantar todas nuestras peticiones tan "especiales y poco comunes", ponerlas en marcha y cumplir con ellas al 100%, por ayudarnos y guiarnos durante todo el proceso.
Los invitados quedaron encantados con nuestra Boda y queríamos transmitiros también sus felicitaciones y las nuestras. Mil Gracias por todo! Nos volveríamos a casar una y mil veces más solo por volverlo a celebrar en el cigarral!!