Buenas,quería hacerte saber nuestra experiencia con vuestro servicio.llegasteis a las 17:00 h cuando dijisteis que llegarías a las 14:00 h luego que a las 16:00 finalmente llegasteis a las 17:00 dejasteis las mesas a medio montar.cuando la novia os repitió una y otra vez que habían muchos detalles y tú te empeñaste en decir que tú montabas las mesas puesto que la boda era a las 19:00 los novios estábamos arreglando nos y nos fue imposible a las 17:00 saber si tú habías hecho tú función. Nos hiciste estar inquietos y preocupados por tu falta de seriedad y puntualidad.ya que en el contrato figura que vosotros estabais allí a las 13:00h.
La comunicación fue nula.y intentaistes llevar el ritmo del evento rápido y saltándose los horarios de cada momento.
El cóctel era de las 20:30h a las 22:00h y a las 21:30h ya pretendías que nos sentaramos en la mesa cuando había música en vivo contratada hasta el final del cóctel las 22:00h. ( Nos molestemos en hacer un mural con la campana para que fuese algo divertido con los mojitos. Te dijimos que el mojito lo poníamos nosotros y tú nos dijiste que no que lo ponías tú.) Mucha gente no llego a probar los mojitos.en una boda de 56 personas nose como eso puede ocurrir. Ni 20 mojitos salieron contando que encima los vasos que nosotros llevemos eran pequeños. También nos dijistes que nos ibas a poner arroz en el cóctel...y tampoco..
Creo que deberías ofrecer menos cosas si luego no las vas a cumplir.
Encendiste las luces donde se iba hacer la cena antes de la hora y servisteis gran parte de la cena sin ni siquiera haber entrado nosotros ( los novios)eso fue tremenda cagada. quiero pensar que es falta de experiencia en el ámbito de las bodas .. pero visto los siguientes acontecimientos era que tenías prisa.la cena..... La comida bien el servicio regular sinceramente.
La mesa de los novios el menú tal como lo acordemos ...los invitados tuvieron menos suerte ya que los boquerones no eran boquerones si no pescaditos.
Una de las mesas más importantes por no decir la que más se levantaron a por unos regalos( estamos en una boda eso es parte del evento ) justo cuando estaban repartiendo el cava para brindar ... Pues la hermana de la novia pidió si por favor les podían traer a los que no estaban cava para poder brindar todos y la respuesta fue nula.dos mesas casi enteras se quedaron sin cava.
Teníamos gambas en el menú pero no toallitas ... Señores es una boda! Son detalles...
Tuve que ir a preguntar y la respuesta fue se me ha pasado... Vale no pasa nada fue la mía..un descuido lo puede tener cualquiera...
Habían muchos camareros pero solo 1 al que parecía que le importaba el evento.( El encargado de los camareros).no hay queja con él.ya que todo era imposible que estuviese en sus manos.tuvo la cortesía de esperar que llegará del aseo para sacar la tarta porque si es por el jefe igual también la saca sin la novia..y aquí ya se marcó la tragedia.... Los camareros empezaron a quitar platos de los postres llenos los vasos, a poner la decoración de las mesas a un lado ... Y quitar los manteles estando los invitados sentados y sin terminar.nosotros los novios nos habíamos levantado antes de que la gente terminara para poder estar un segundo a solas antes de entrar al salón hacer el baile de novios.. porque primero entrábamos nosotros y luego los invitados.pero no pudo ser así.. porque cuando me fuimos a dar cuenta los habían dejado con las mesas vacías.les faltó apagarles las luces.que falta de profesionalidad.. repito las prisas.....
Y tuve que decirles que entrarán ya al salón porque que vergüenza que estuviesen sentados en las mesas hasta sin mantel.
Se te pagó todo antes de irte.
Acordamos dos camareros 5 horas para la barra libre. A la hora los camareros nos dijeron que se iban... nosotros estábamos flipando. .. que llevaban todo el día trabajando y al día siguiente empezaban a las 8 de la mañana... Dejando tirado un evento a última hora. Somos de gremio y si les dijiste 1 hora no es lo que habíamos hablado.nosotros no sabemos cuántas horas trabajan tus trabajadores.solo lo que nosotros teniamos acordado.
teniamos hablada una recena, mini hamburguesas con patatas fritas y las famosas tortillas de patatas que bueno.... Estaba todo riquísimo.... Que pena no aberlo probado.nos dejaste sin recena!!!!
Dejaste a 20 personas esperando la recena que estaba contratada.nos hiciste pasar bastantes ratos amargos por tu falta de interés en hacer las cosas como se hablaron.tus camareros que se iban te llamaron te explicaron la situación y no fuiste capaz de llamar y dar la cara.
Si no eres capaz de gestionar un evento no te comprometas..por qué a nosotros nos distes el día y llevábamos un año preparando la boda para que luego lo que falle es lo que no podemos controlar.
Por cierto la cortadora de jamón sus ganas de vivir brotaban por el aíre...la chica venía de hacer una guardia de 24h .

Repito poco profesional..

Gracias Jose por hacer que nuestro dia saliese perfecto. La comida espectacular y los camareos super atentos, un puntazo que estuviesen atentos a nosotros, pues entre fotos y demas apenas teniamos tiempo de comer en el coctel y nos guardaron un plato. Y por todo lo demas espectacular

Desde el primer momento cuando hablamos con el por teléfono, nos transmitió cercanía y que solucionaría cualquier problema que pudiera surgir.
La calidad-precio excelente el servicio muy atento y profesional, mimando cada detalle y a cada persona, todos los invitados se sintieron especiales. Se adaptan a cualquier imprevisto y tiran para adelante para que todo salga perfecto.
La comida estaba riquísima y en abundancia y opciones de repetición.
Los volveríamos a llamar sin dudar para otro evento.