Alex Diaz Films

86 fotos de usuarios

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  Destacada

  Manuel S. · Se casó el 05/10/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Un antes y un después en los vídeos de boda

  Conocimos a Álex en la boda de mi hermana un año antes de la nuestra. Nos habían hablado muy bien de él, pero después de ver su resultado no tuvimos duda de contar con él para nuestro gran día. ¡Y vaya si fue un acierto! Ver el vídeo de la boda con tus familiares y amigos no se convertirá en un rollo de más de una hora. Alex crea una auténtica película donde, entorno a media hora, recoge la esencia de toda la boda destacando los mejores momentos.
  Todo con una composición estética, luz, colores, planos, velocidad... Propios de una película de cine o el mejor videoclip de música. Además, gracias a la versión tráiler, podrás presumir de vídeo de boda en el trabajo o con los amigos en unos pocos minutos. Por otra parte, destacar la profesionalidad y el mimo que pone en su trabajo. Sus recomendaciones no hicieron sino mejorar el resultado final. Si estás aún con dudas, cuenta con Alex y despreocúpate ya del tema del vídeo para seguir con otros preparativos.

  Enviado el 24/02/2020

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  Alba M. · Se casó el 22/05/2021

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Increíble trabajo

  Estamos encantados de haber elegido a Alex para inmortalizar los momentos de nuestro día. Su trabajo es inmejorable, cuida mucho los detalles y tanto las fotos como el vídeo han sido espectaculares. No hemos podido elegir un mejor profesional y gracias a él tendremos el recuerdo más bonito del día más feliz de nuestra vida. Gracias, Alex, por tu gran profesionalidad y además rapidez a la hora de entregar todo el material (ni una semana). Mil gracias.

  Enviado el 28/05/2021

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  Lourdes P. · Se casó el 18/07/2020

  3.6

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    2.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    3.0
  • Profesionalidad:
    3.0

  Hemos quedado muy contentos con el vídeo de nuestra boda. El resultado ha quedado muy bonito, las canciones elegidas (de entre una lista que nos pidió) encajan a la perfección y la edición tiene ese toque que lo hace mágico como una peli. Se nota la calidad. No obstante, y tal vez debido a la situación de la pandemia (aunque cuestionable), hemos echado en falta más comunicación y cercanía por su parte. Contactar con él ha sido siempre complicado (con varios días de espera) y el producto lo hemos recibido 5 meses después de la boda (sin haber visto ni siquiera el teaser de 1 minuto) y solo después de completar el pago del 30% restante (abonar el 70% del importe como reserva ya es sorprendente). Muy recomendable por su trabajo, eso sí, pero se echa en falta un trato más cercano.

  Enviado el 09/01/2021

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  Victoria A. · Se casó el 06/03/2020

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  La película de nuestro gran día

  Desde el minuto cero fue mi fácil trabajar con él. Trato muy personalizado y siempre pendiente de nuestro bienestar. El resultado ha sido impresionante, es como ver una película del mejor día de nuestras vidas y con una calidad y unos efectos inmejorables. Recomendamos sus servicios con los ojos cerrados.

  Enviado el 06/05/2020

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  Africa P. · Se casó el 29/02/2020

  2.8

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    2.0
  • Relación calidad/precio:
    3.0
  • Flexibilidad:
    1.0
  • Profesionalidad:
    3.0

  Resultado esperado, pero nada flexible y con pocas facilidades

  Decidimos contratar a A porque viendo su trabajo era justo lo que buscábamos, algo diferente y natural, nos encantaron los trabajos que vimos. Y tengo que decir que el resultado final del trabajo ha sido el esperado (aunque nos hubiese gustado modificar un detalle del vídeo extendido, pero ya desistimos porque no es fácil tratar con él). Tras las primeras conversaciones no encontramos las facilidades que se le presupone a alguien que trabaja en este mundo de las bodas (ayudar al cliente, ser amable, cercano, asertivo...), que con el resto de profesionales sí hemos tenido. Ya que son muchas las cosas a organizar, y se valora mucho cuando alguien te facilita este proceso. Entendemos que se tienen más bodas y no puede estar pendiente de todos, pero un simple mensaje de recordatorio para la preboda no estaría mal, desde Agosto que contratamos los servicios hasta febrero que fue la boda, no supimos nada del él. Nosotros consideramos que un buen profesional no es solo hacer un buen vídeo o una buena postproducción; valoramos mucho a un profesional por el trato personal recibido y sobre todo por las facilidades y flexibilidades en el trato. Nos queda la sensación de que siempre recibíamos alguna pega o un “no” cada vez que proponíamos cualquier cosa. Lejos de facilitarnos las cosas, nos las complicaba. Sabemos que lo contratado es el servicio de vídeo en la boda, pero creemos que todo esto también va englobado en un buen trabajo. No solo es el “vídeo” lo que hay que cuadrar para una boda. El resto de profesionales nos han ayudado, nos han dado facilidades, se han adaptado, han estado pendientes y se han preocupado por nosotros. Evidentemente, con algunos de ellos no han salido las cosas como esperábamos (entendemos que es muy difícil que todo salga perfecto); pero su implicación y humildad para corregir esos fallos nos compensa esas pequeñas partes negativas. Cosa que no hemos sentido en esta ocasión. Valoramos la proposición para la canción del tráiler. Nos pilló en el viaje de luna de miel, y le contestamos una semana más tarde de la llegada debido a las circunstancias que todos conocemos. Nos pidió el pago restante cuando aun quedaban 15 días para la entrega, ya que en el contrato se indica que se pagará justo para la entrega. Uno de sus comentarios a la hora de indicar el importe pendiente fue que no nos había cobrado el tiempo extra de más de 10 horas de la boda, nada afortunado por su parte. Sabiendo la hora que era (19:40 horas) dejamos a varios invitados a media conversación para salir al baile y que no se excediesen esas 10 horas del contrato. Aun así, en ningún momento preguntó que si queríamos ampliar esas horas, por lo que no veo ético ese comentario.
  Según el contrato, se paga 0,20 km de desplazamiento. Finalmente, nos cobró a 0,24km y los km que el vio oportunos, más un extra de 7€, que tampoco sabemos de dónde sale. Es una diferencia insignificante. Pero su trato, que parece una formalidad, que luego no se cumple.
  Insisto, su trabajo realizado ha sido maravilloso, y en general, nos ha encantado; pero no puedo decir lo mismo del trato ni ayuda recibida por su parte. Solo queríamos disfrutar de los preparativos de la boda, y con él ha sido complicado. Esperamos que siga con su buena publicidad y trabajo, y que este trato haya sido solo con nosotros. Le deseamos lo mejor.

  Enviado el 25/04/2020

  Respuesta de Alex Diaz Films:

  Buenas, África. Me alegra saber que hayáis quedado contentos con el trabajo contratado y que el resultado final, tal y como habéis indicado, sea una maravilla. Respecto a tu valoración, en todo momento haces mención a un servicio que no has contratado, ya que no has contratado a una persona que trabaje un año entero para ti dispuesto a tener la flexibilidad para hacer cualquier cosa que le propongas, sino un trabajo concreto, además con llamadas y mensajes enviados por vuestra parte a deshora; diez, once de la noche, entre otros, desde el momento de la contratación. Una valoración es muy personal, a criterio propio de cada uno, y yo en ningún momento he faltado en el trato, formalidad, amabilidad, predisposición, sobreesfuerzo y cercanía que me caracterizan. De hecho, se puede contrastar con todas las demás reseñas de otras parejas que aparecen en esta plataforma, así lo confirman 43 valoraciones hasta la fecha.
  Aclarar que debido a la situación excepcional en la que nos encontramos (una pandemia mundial), no solo ha sido complicado por vuestra parte dar el OK a una canción propuesta para el tráiler; también, por mi parte, ha sido complicado el proceso de postproducción y entrega, demorándose únicamente seis días hábiles desde la recepción del pago restante, y no dos semanas como mencionas. A la vista está que el trabajo contratado (El Video de Boda de África y David), ha llevado un sobreesfuerzo, dedicación y resultado final mejor al esperado más que reseñable. Os deseo lo mejor. Recibid un cordial saludo.