Opiniones de Wakea Travel
Opiniones
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Valoración 4.6 de 5
4.6
Muy Bueno
115 opiniones
El 92% de las parejas lo recomiendan
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Calidad del servicio Valoración 4.6 de 54.6
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Tiempo de respuesta Valoración 4.5 de 54.5
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Profesionalidad Valoración 4.5 de 54.5
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Relación calidad/precio Valoración 4.5 de 54.5
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Flexibilidad Valoración 4.6 de 54.6
Premios
+144
Fotos usuarios
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Mapi Enviado el 17/09/2026Valoración 5 de 55.0
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Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Todo fue genial!
Los conocimos en la feria nupcial de Zaragoza y el trato recibido desde el principio fue excelente.
Nos ayudaron y nos aconsejaron genial.
Sin duda los recomiendo sin pensarlo.
El viaje fue inolvidable! -
Calidad del servicio
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Carol Enviado el 09/09/2026Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Luna de miel Dubái y Maldivas
Elegir esta agencia para organizar nuestro viaje de novios fue, sin duda, todo un acierto.
Queríamos un viaje especial, de esos que recuerdas toda la vida, y consiguieron superar todas nuestras expectativas. Nos organizaron una luna de miel increíble combinando Dubái y Maldivas, dos destinos completamente diferentes pero perfectos para vivir una experiencia inolvidable.
Todo estuvo cuidado al detalle, desde la organización del viaje hasta cada uno de los alojamientos y experiencias. Pudimos disfrutar sin preocuparnos de nada, simplemente viviendo cada momento y creando recuerdos preciosos después de un día tan importante como nuestra boda.
Dubái nos dejó sin palabras y terminar nuestro viaje en el paraíso de Maldivas fue el final perfecto para nuestra luna de miel.
Gracias por vuestra cercanía, vuestra atención y por hacer que el viaje de nuestros sueños se hiciera realidad. Sin duda, volveremos a confiar en vosotros para nuestras próximas aventuras.
¡Mil gracias por todo! ❤️✈️
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Calidad del servicio
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Cristina Enviado el 04/09/2026Valoración 1 de 51.0-
Calidad del servicio Valoración 1 de 51.0
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Tiempo de respuesta Valoración 1 de 51.0
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Profesionalidad Valoración 1 de 51.0
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Relación calidad/precio Valoración 1 de 51.0
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Flexibilidad Valoración 1 de 51.0
Experiencia muy decepcionante: nada profesionales, no los contratéis
Lamentablemente, nuestra experiencia con Wakea Travel ha estado muy por debajo de las expectativas y del servicio experto que prometen. Desde el primer momento y a lo largo de todo el viaje, nos hemos encontrado con una cadena de fallos organizativos y una total falta de previsión que no se espera de una agencia de este tipo.
La comunicación ha sido deficiente y exasperante: a pesar de prometernos un canal de incidencias fluido, las respuestas llegaban casi dos días tarde. Además, hemos tenido que hacer frente a sorpresas incómodas en prácticamente todos los destinos, desde hoteles con problemas de ruido insoportable o condiciones inadecuadas que se deberían haber notificado previamente, hasta errores en los régimenes de alojamiento y en la gestión de nuestra luna de miel, que no constaba en ninguna parte a pesar de haberla solicitado. Tampoco se ha tenido en cuenta la realidad logística del viaje, con desajustes graves en los horarios de los traslados, problemas con la aceptación de tarjetas virtuales que nos han generado comisiones innecesarias, y una respuesta totalmente intransigente y de "buscáos la vida" respecto al coste y la seguridad de los aparcamientos en zonas complicadas como Los Ángeles.
Para rematarlo, el trato y las respuestas recibidas cuando hemos intentado pedir asistencia han sido bastante desagradables. Tanta profesionalidad y excelencia que se presupone se debe demostrar dando un apoyo real y de calidad al cliente, y en nuestro caso la experiencia ha brillado por su ausencia.
Os recomendamos firmemente que nadie los contrate como empresa de viajes, ya que han demostrado ser muy poco profesionales. -
Calidad del servicio
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Ángela Enviado el 07/08/2026Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Muy bien! Japon!
Con Silvia y todas las personas que después tuvimos contacto fue muy fácil. El viaje espectacular, el planning y todas sus recomendaciones! Los volveríamos a elegir :) -
Calidad del servicio
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Iria Enviado el 02/08/2026Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Una luna de miel inolvidable
Conocimos esta agencia, y en concreto a Aurora (de la oficina de Valencia), en firanovios Alicante el pasado mes de noviembre. Posteriormente hicimos videollamada con ella para comentar nuestra idea de luna de miel y en seguida se puso a trabajar en los presupuestos y el planning.
Finalmente decidimos
contratar el viaje con ellos porque se adaptaron a todas las modificaciones que les pedimos, resultando ser un viaje a medida totalmente.
Fuimos a Sri Lanka y Maldivas y superó con crecer nuestras expectativas. Además, tienen una app donde vuelcan toda la documentación necesaria, nos prepararon documentos con un montón de información útil y el planning detallado día por día. También nos hicieron el check in de los vuelos y crearon desde el principio un grupo de WhatsApp para cualquier duda, siendo la respuesta siempre muy rápida, más aún cuando estábamos en el viaje.
Unos meses antes de irnos surgió un contratiempo con el resort de Maldivas porque iba a estar en obras y rápidamente nos buscó alternativas, sin suponer ningún coste adicional, que de hecho pensamos que acabó siendo incluso más increíble que la primera opción. Sin agencia, este problema probablemente nos habría agobiado.
Siempre recordaremos con mucho cariño este viaje y recomendaríamos sin duda esta agencia.
También cabe destacar que te regalan un album de fotos que aún tenemos pendiente de confeccionar, lo cual es un bonito detalle. -
Calidad del servicio
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Saraj Enviado el 23/07/2026Valoración 4.6 de 54.6-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 3 de 53.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Te olvidas completamente de organizar
Ha sido increíble y muy bien organizado, la verdad que la única preocupación que en el día a día sea leer el pdf el día de antes para ver que tenemos que hacer el día siguiente es un lujo. Estoy segura que de no haber sido así, con la boda y eso, habría sido imposible hacer un viaje así.
Es nuestro primer viaje largo y de este estilo y a mí al menos me daba algo de cosa por cómo nos iría, pero todo fue genial.
El viaje en general ha sido increíble, la experiencia en unkumbe impresionante, hubiéramos estado más tiempo de haberlo sabido.
Todas las estancias de 10 la verdad.
Y para acabar mauricio increíble.
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Calidad del servicio
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Elisa Enviado el 22/07/2026Valoración 1 de 51.0
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Calidad del servicio Valoración 1 de 51.0
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Tiempo de respuesta Valoración 1 de 51.0
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Profesionalidad Valoración 1 de 51.0
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Relación calidad/precio Valoración 1 de 51.0
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Flexibilidad Valoración 1 de 51.0
No nos devuelven el dinero.
Contratamos nuestro viaje de novios con esta agencia en la feria nupcial de Zaragoza ( 2024) y al principio todo fue muy bien. Por desgracia,mi marido tuvo que coger una baja laboral por enfermedad y no podía viajar. Avisamos con 24 días de antelación enviando un correo y telefono para cancelar el viaje, pero a día de hoy seguimos sin recuperar el dinero.
La agencia en un principio nos ofreció apoyo y gestionó la reclamación, pero ahora la comunicación se ha cortado y nos remiten siempre a la aseguradora. CASER(la aseguradora) mantiene el expediente bloqueado, sin ofrecernos solución ni avances.
Es muy frustrante encontrarse en esta situación en un momento delicado y no recibir una respuesta clara ni de la aseguradora ni de la agencia. No recomiendo contratar aquí si buscáis seguridad y un servicio postventa que os acompañe hasta el final. -
Calidad del servicio
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Gabriela Enviado el 09/07/2026Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Increiblee!!!!
Solo podemos darles las gracias por todo. En especial a Pilar. Desde el principio nos lo pusieron muy fácil y siempre estuvieron pendientes de cualquier duda o cosa que necesitáramos.
Nuestra luna de miel por Tanzania y Zanzíbar ha salido genial, y gran parte ha sido gracias a la organización y a la tranquilidad que nos transmitieron en todo momento. Se nota que les importa que todo salga bien y que disfrutes del viaje sin preocupaciones.
Los recomendamos totalmente. Si algún día organizamos otro viaje importante, sin duda volveremos a contar con ellos. ¡Gracias por hacerlo todo tan fácil!
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Calidad del servicio
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Natalia Enviado el 09/07/2026Valoración 4.8 de 54.8-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 4 de 54.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Tanzania + Zanzibar
Organizaron nuestra Luna de miel soñada!!!
Queríamos un safari en Tanzania y luego unos dias en Zanzibar. Lo adaptaron todo a nuestra medida y al presupuesto que teníamos.
Grandes profesionales y se nota que les gusta mucho su trabajo. A nosotros nos llevó toda la organización David, pero Patricia también es un amor.
Super recomendable Wakea Travel en A Coruña!!! -
Calidad del servicio
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Carmen Enviado el 07/07/2026Valoración 5 de 55.0
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Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Luna de miel en las Azores
Muchísimas gracias por organizar un viaje tan especial e inolvidable. Todo ha estado cuidado al detalle y hemos disfrutado de una experiencia maravillosa en las Azores. Sin duda, un recuerdo que nos acompañarán toda la vida. ¡Gracias por hacerlo posible! -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
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