Opiniones de Universal Viajes

Opiniones

Valoración 4.9 de 5

4.9 Excelente

Valoración 4.9 de 5

199 opiniones

El 99% lo recomienda

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• Calidad del servicio
  Valoración 5 de 5
  5.0
• Tiempo de respuesta
  Valoración 5 de 5
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• Profesionalidad
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• Relación calidad/precio
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  4.9
• Flexibilidad
  Valoración 4.9 de 5
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Premios

+329 User photos

• Isabel C. Enviado el 11/01/2024
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
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  • Profesionalidad
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  • Relación calidad/precio
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  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Viaje de Nueva Zelanda

  Hemos estado en Nueva Zelanda y hemos estado muy agusto con la tranquilidad de que estuviera todo organizado. Una experiencia inolvidable.

  Hemos estado en Nueva Zelanda y hemos estado muy agusto con la tranquilidad de que estuviera todo organizado. Una experiencia inolvidable.
• Yanira S. Enviado el 19/11/2023
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
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  • Profesionalidad
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  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  No podía haber sido mejor

  Nos hemos ido de luna de miel a Nueva Zelanda. Desde el momento que contactamos con ellos, en este caso, con Luis, tuvimos claro que iba a ser nuestra agencia. Luis ha estado pendiente de todo, desde el principio que lo contratamos hasta el final del viaje. Una vez alli, teniamos cobertura 24 horas por si pasaba algo. Si ha habido algun problema, lo ha solucionado al momento. Nos adaptó el viaje, por problemas con las fechas, tal y como nosotros le pedimos. El viaje ha sido el mejor de nuestras vidas y sin duda, ha sido sobre todo por el cariño que le ponen para organizarlo. Estaremos toda la vida agradecidos. Gracias universal viajes y sobre todo gracias Luis :)

  Nos hemos ido de luna de miel a Nueva Zelanda. Desde el momento que contactamos con ellos, en este caso, con Luis, tuvimos claro que iba a ser nuestra agencia. Luis ha estado pendiente de todo, desde el principio que lo contratamos hasta el final del viaje. Una vez alli, teniamos cobertura 24 horas por si pasaba algo. Si ha habido algun problema, lo ha solucionado al momento. Nos adaptó el viaje, por problemas con las fechas, tal y como nosotros le pedimos. El viaje ha sido el mejor de nuestras vidas y sin duda, ha sido sobre todo por el cariño que le ponen para organizarlo. Estaremos toda la vida agradecidos. Gracias universal viajes y sobre todo gracias Luis :)

  • +14 fotos
• Laura Enviado el 19/11/2023
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
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  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
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  • Relación calidad/precio
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    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Sin duda repetiremos

  Experiencia 100% recomendable. Miguel y su equipo nos ha preparado con mucho cariño nuestro viaje de novios, nos asesoraron desde el día 1, y esperaron hasta el último momento para terminar de ajustar el viaje, porque estaban teniendo en cuenta el feedback de sus otros clientes. Además, durante el viaje estuvieron muy atentos y nos respondían todas las dudas que les hacíamos. Sin duda trepetiremos. Gracias por todo

  Experiencia 100% recomendable. Miguel y su equipo nos ha preparado con mucho cariño nuestro viaje de novios, nos asesoraron desde el día 1, y esperaron hasta el último momento para terminar de ajustar el viaje, porque estaban teniendo en cuenta el feedback de sus otros clientes. Además, durante el viaje estuvieron muy atentos y nos respondían todas las dudas que les hacíamos. Sin duda trepetiremos. Gracias por todo
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• Andrea L. Enviado el 25/10/2023
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
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  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Increíble, de 10

  Organizar nuestra luna de miel a Kenia y Zanzíbar con el equipo de Universal Viajes, concretamente con Miguel, ha sido todo un acierto. No podemos estar contentos y agradecidos con toda la organización, el planning y la atención. Miguel es súper simpático y atento, te resuelve cualquier duda en cualquier momento, incluso estando en el viaje estuvimos en contacto con él para todo y nos fue preguntando cómo íbamos. Solo os podemos dar las gracias por una experiencia tan guay y enriquecedora.
  Sin duda repetiría junto a ellos

  Organizar nuestra luna de miel a Kenia y Zanzíbar con el equipo de Universal Viajes, concretamente con Miguel, ha sido todo un acierto. No podemos estar contentos y agradecidos con toda la organización, el planning y la atención. Miguel es súper simpático y atento, te resuelve cualquier duda en cualquier momento, incluso estando en el viaje estuvimos en contacto con él para todo y nos fue preguntando cómo íbamos. Solo os podemos dar las gracias por una experiencia tan guay y enriquecedora.
  Sin duda repetiría junto a ellos
• Lourdes Enviado el 24/10/2023
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
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  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
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  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  El mejor viaje de nuestras vidas

  Cogimos nuestra luna de miel con Universal Viajes por recomendación de una amiga que hizo un viaje parecido al nuestro, en nuestro caso a través de Miguel, de la oficina de Albacete. Desde el principio fueron todo facilidades y nos comentaba todas las opciones que podíamos tener, no nos tuvimos que preocupar de nada y el viaje fue perfecto. Además las agencias locales con las que trabajan son muy buenas

  Cogimos nuestra luna de miel con Universal Viajes por recomendación de una amiga que hizo un viaje parecido al nuestro, en nuestro caso a través de Miguel, de la oficina de Albacete. Desde el principio fueron todo facilidades y nos comentaba todas las opciones que podíamos tener, no nos tuvimos que preocupar de nada y el viaje fue perfecto. Además las agencias locales con las que trabajan son muy buenas
• Victoria R. Enviado el 24/10/2023
  Valoración 4.8 de 5

  4.8
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Luna de miel arreglada!!!

  Mi chico y yo nos aventuramos a confeccionar nuestra luna de miel por nuestra cuenta… vaya error!!!
  Contactamos con Luis y nos ayudó a enderezar nuestro viaje ajustándose a lo que queríamos y a nuestro presupuesto. Fue estupendo!

  Mi chico y yo nos aventuramos a confeccionar nuestra luna de miel por nuestra cuenta… vaya error!!!
  Contactamos con Luis y nos ayudó a enderezar nuestro viaje ajustándose a lo que queríamos y a nuestro presupuesto. Fue estupendo!
• Ramón S. Enviado el 27/10/2023
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Viaje a cuba

  El viaje lo realizamos a Cuba. Todo sobre ruedas, tuvimos un guía y chofer para nosotros solos, la gente en cuba excepcional. La única pega la comida del resort… mala gestión por parte de la dirección… un viaje para repetir. El trato de Luis de universal viajes muy bueno.

  El viaje lo realizamos a Cuba. Todo sobre ruedas, tuvimos un guía y chofer para nosotros solos, la gente en cuba excepcional. La única pega la comida del resort… mala gestión por parte de la dirección… un viaje para repetir. El trato de Luis de universal viajes muy bueno.

  • +3 fotos
• Elena M. Enviado el 25/10/2023
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Miguel fue una buena elección

  Nosotros encontramos a Universal Viajes, concretamente a Miguel, por instagram. Fue un acierto total contar con él. Desde el minuto uno tienes una relación cercana con él, hicimos videollamadas para conocernos y hasta un grupo de ws. Y a cualquier duda o problema que tuviéramos, siempre nos la resolvía. Gracias Miguel por todo, seguro que volvemos a contar contigo.

  Nosotros encontramos a Universal Viajes, concretamente a Miguel, por instagram. Fue un acierto total contar con él. Desde el minuto uno tienes una relación cercana con él, hicimos videollamadas para conocernos y hasta un grupo de ws. Y a cualquier duda o problema que tuviéramos, siempre nos la resolvía. Gracias Miguel por todo, seguro que volvemos a contar contigo.
• Rocío H. Enviado el 17/10/2023
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Lo recomendaría siempre

  Es el segundo viaje que hacemos con ellos y la verdad es que estan pendientes de todo. Da gusto salir al extranjero y sentirse tranquilo, te aconsejan de todo, se conocen los lugares y es un trato cercano. Gracias chicos por organizarnos esta luna de miel perfecta 😀

  Es el segundo viaje que hacemos con ellos y la verdad es que estan pendientes de todo. Da gusto salir al extranjero y sentirse tranquilo, te aconsejan de todo, se conocen los lugares y es un trato cercano. Gracias chicos por organizarnos esta luna de miel perfecta 😀

  • +4 fotos
• Maria A. Enviado el 14/10/2023
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
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    Valoración 5.0 de 5
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  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Recomendable 100%

  Nos organizaron nuestra luna de miel a Japón y Maldivas y el trato con ellos, en particular con Luis fue formidable. Se mostraron disponibles y estuvieron pendientes en todo momento. El viaje, los hoteles, las excursiones etc fue todo perfecto! Lo recomendamos al 100%.

  Nos organizaron nuestra luna de miel a Japón y Maldivas y el trato con ellos, en particular con Luis fue formidable. Se mostraron disponibles y estuvieron pendientes en todo momento. El viaje, los hoteles, las excursiones etc fue todo perfecto! Lo recomendamos al 100%.

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