Planeta Viajero

88 opiniones | Burgos (Burgos)
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Opiniones de Planeta Viajero

100% de las parejas lo recomiendan

5.0 de 5.0
  • Calidad del servicio 5.0
  • Profesionalidad 5.0
  • Flexibilidad 5.0
  • Relación calidad/precio 4.9
  • Tiempo de respuesta 5.0

Premios

69 fotos de usuarios

  • Guille

    Guille

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Atención inmejorable

    Estamos encantados con el servicio y atención por parte de Sergio. No hemos podido hacer la luna de miel aún, por la Covid pero todas las adversidades han sido solucionadas y estamos pendientes de poder hacerla a finales de año.
    Destacar el trato de Sergio, sin duda, tenemos muchas ganas de poder llevar a cabo el viaje y no dudaremos en recomendar su agencia ni tampoco volver a repetir con él para futuros viajes.

    Enviado el 06/03/2021
  • Ezequiel

    Ezequiel

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Muy buen trato y cercanía

    Teníamos el viaje de novios contratado a través de Planeta Viajero y desgraciadamente tuvimos que cancelarlo. Sin embargo, gracias a Sergio no tuvimos que preocuparnos por nada, ya que él se encargó de todo, devolviéndonos el dinero a las pocas semanas de la cancelación. Además, sus consejos durante toda la incertidumbre nos dieron mucha tranquilidad.

    Enviado el 25/02/2021
  • C

    Cristina P.

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Mejor trato imposible

    Decidimos contratar nuestro viaje de novios, por recomendación de otra pareja, a la que a su vez también se lo habían recomendado en su día. Sergio, desde un primer momento, nos aconsejó según nuestras preferencias y nos buscó un viaje que tenía una pinta increíble. Por la pandemia no hemos podido ir, pero Sergio nos solucionó todo en poquísimo tiempo. Nos devolvieron todo el dinero que habíamos pagado. Sin duda, este viaje lo tenemos pendiente y sin lugar a dudas lo contrataremos con él. Desde aquí darte las gracias por tu trabajo y por tu trato.

    Enviado el 25/02/2021
  • Laura

    Laura A.

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    ¡Inigualables!

    Sergio es un encanto, muy profesional. Con la situación de pandemia el servicio ha sido excelente, han flexibilizado al máximo, entendido nuestras circunstancias y permitido anulaciones, reembolsos, etc., sin ningún problema. ¡Nuestros viajes estarán en sus manos siempre! ¡Gracias!

    Enviado el 25/02/2021
  • C

    Carlos

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Profesional

    Nos buscó un viaje perfecto por los Estados Unidos y luego gestionó muy bien la cancelación.

    Enviado el 25/02/2021
  • C

    Cristina G. · Se casó el 19/09/2020

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Todo perfecto

    Hola, somos Jordi y Cristina. Siempre hemos confiado en Planeta Viajero, y más ahora en estos tiempos de Covid. Tuvimos que anular el viaje de novios y todo sin problema. Este año hemos vuelto a reservar el viaje sin miedo a que tengamos que volver a posponer, cambiar o incluso anular. Podéis confiar perfectamente en Sergio, os ayuda a solucionar cualquier duda.

    Enviado el 28/02/2021
  • Alberto

    Alberto · Se casó el 05/09/2020

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    100% recomendado

    Trato excelente desde el primer momento. Se adapta a tus necesidades y está pendiente hasta del último detalle. ¡Si volvemos a viajar, será seguro con Planeta Viajero!

    Enviado el 01/03/2021
  • Bruno

    Bruno P. · Se casó el 28/08/2020

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Atención personalizada, profesional, inmejorable

    Contactar con Planeta Viajero ha sido el mayor de los aciertos para planificar nuestro viaje de novios. Mejores consejos, combinaciones, atención y precios, ¡imposible!

    Enviado el 25/02/2021
  • Pablo

    Pablo · Se casó el 28/08/2020

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Perfecta gestión

    Ha sido y es un placer que personas con entusiasmo lleven y gestionen algo tan importante como tu viaje de novios. Pese a toda esta situación, siempre han sabido ponerse en nuestro lugar, consultar cada paso y darnos su mejor consejo. Es una tranquilidad saber que puedes confiar en que lo están gestionando de la mejor manera. Su cercanía, su profesionalidad y sus consejos son para mí su gran punto fuerte.

    Enviado el 25/02/2021
  • C

    Carla A. · Se casó el 25/07/2020

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    ¡Servicio excelente!

    ¡Sergio, de Planeta Viajero, es el mejor! Te consigue un precio excelente, adaptándose siempre a tus gustos y siendo superflexible para diseñar el viaje a tu medida. Además, en caso de tener que cancelarlo, está superatento para que tú no te tengas que preocupar de nada.

    Enviado el 25/02/2021
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