Nos ha encantado nuestro viaje a Japón y Maldivas. Ha sido un viaje increíble! Idílico! Todo fantástico! No podría haberlo imaginado mejor. La organización fue estupenda, se adaptaron a la perfección a todos nuestros requerimientos, excursiones y tours personalizados. Nos sentimos acompañados en todo momento y tuvimos personas de referencia a quien acudir en cada país en caso de que tuvieramos algun percance (que no fue el caso). Pudimos vivir la esencia y la cultura de ambos paises con guias locales que es lo que buscábamos. Estamos tan contentos que ya hemos contratado nuestro siguiente viaje con ellos.

Nos adaptaron el viaje conforme a nuestras preferencias y nos ajustaron las estancias para que pudiésemos disfrutar de cosas que quisiésemos disfrutar más específicas.

Nos dieron una guía que era genial para poder ir organizados de cara al viaje, fué muy de agradecer para planificar un poco antes de llegar a Japón y también resolvía muchas dudas.

La comunicación fué perfecta, Juanfran nos dedicó todo el tiempo que necesitamos siempre que lo solicitamos y nos lo explicó todo a la perfección. Durante el viaje siempre estuvimos muy tranquilos porque nos respondía ante cualquier imprevisto.

Algo mejorable fué uno de los guías que no nos permitió descubrir Tokyo en condiciones, también hubo algún hotel que no nos gustó demasiado y el Kansai pass que nos sacaron para 5 días no nos sirvió para nada.

Quitando eso, el resto del viaje fué memorable, las excursiones, el recorrido con sus paradas, las recomendaciones para comer.

Para reseñar el hotel que nos reservaron en Bali, era de ensueño, nos permitió descansar después de andar horas y horas en Japón.

Nuestra experiencia con la agencia ha sido increíble ✨ Desde el primer minuto supieron escuchar lo que queríamos y nos aconsejaron para crear el viaje perfecto: Tanzania y Maldivas, una combinación de aventura, naturaleza y relax que superó todas nuestras expectativas.

A pesar de las “dificultades” con las escalas, Miguel, nuestro agente, se encargó de que todo saliera de diez. Su atención, profesionalidad y cercanía hicieron que nos sintiéramos acompañados en todo momento.

Gracias por hacer posible una luna de miel inolvidable 💛

Contratamos con esta agencia nuestra luna de miel pensando que sería una experiencia personalizada y sin preocupaciones, pero en varios aspectos nos quedamos bastante decepcionados.

Sinceramente antes de empezar ya no comenzó la cosa bien, cuando les dimos los alojamientos a los cuales queríamos ir y nuestra sorpresa es que no hemos ido a ninguno de ellos, la respuesta es que no trabajan con esos hoteles y nuestra pregunta es, ¿y booking para que esta? Hace años vale pero hoy en día con la facilidades que hay no lo compro.

Antes del viaje, avisamos con antelación de que estaba embarazada, y aun así nos incluyeron excursiones de gran esfuerzo físico (según ellos un trekking fácil sin apenas esfuerzo físico) , como la subida al volcán Batur, que es muy dura incluso para personas en forma, pero lo peor es que el último día nos enteramos de que existía la opción de subir en jeep, algo que nadie nos ofreció y que habría cambiado la experiencia por completo.

Tampoco entendimos algunos cambios de hoteles. Pasamos de alojarnos en el Plataran Komodo, un hotel de auténtico lujo, a The Jayakarta Suites Komodo Flores, un hotel viejo y mal cuidado, cuando ambos estaban a la misma distancia del aeropuerto. Al preguntar, la explicación fue que era para abaratar costes, algo que no nos dijeron al contratar el viaje, cuando con nuestro asombro con el primer Hotel nos dicen que ellos solo trabajan partiendo de esa calidad y luego nos llevan al otro hotel que se caía a cachos. Si me concretan las diferencias de un hotel a otro no me hubiera movido aunque hubiese pagado algo mas.

En Komodo queríamos hacer experiencias concretas como ver mantas, dragones y la playa rosa. La excursión incluida no cubría todo y tuvimos que pagar 300 € extra para poder hacerlo. Aun así, la experiencia no estuvo a la altura: en el supuesto punto de mantas se buscaron unos minutos y nos fuimos, según ellos no era la época de ver mantas, pues no ofrezcas esa actividad, luego en el parque de Komodo no habíamos salido del pueblo y como se vio unos dragones nos obligaron a dar la vuelta, con una caminata de 40 minutos supuestamente pasó a una de 10 minutos y claro ya estábamos de vuelta en el hotel a las 16 h, con la sensación de haber pagado demasiado para lo que ofrecieron.

El último hotel de transición en Bali (Tony’s Villas) fue otra decepción. Nunca tenían la habitación lista y la entrega lo retrasaron más de 3 horas(los dos check in que hicimos). Además, de que encima no nos daban la habitacion del nivel que nos correspondía y de que el hotel dejaba mucho que desear, olía mal, a tubería estancada, las habitaciones con mucha humedad y su correspondiente olor, aires acondicionados que parecían un tractor y por las noches parecía que tenías las discoteca en la habitación, pero repito ellos solo trabajan con sus hoteles y con una calidad como el hotel de Komodo para que sean experiencias únicas ya que al conocerlos y esa calidad tan alta sea todo perfecto y la altura esperada. Al finalizar el viaje nos pusieron un vuelo de vuelta a la 1 de la madrugada, pero la habitación había que dejarla a las 12 h, sin opción de ducha o descanso extra antes de un vuelo de 22 horas y despues de pasar el dia en Bali con 30 grados y 90% de humedad. Imaginaros como acabábamos cada día. Nadie nos ofreció la opción de pagar un late check-out para al menos poder asearnos o pagar una noche mas, como creíamos que se había hecho precisamente por ese motivo.

También me sentí un poco discriminada por mi embarazo: me aseguraron que podría hacer “todo” y, en la práctica, tuve que renunciar muchas a actividades y servicios que según ellos podía hacer perfectamente como los masajes balineses, que yo pagué pero no pude disfrutar, me hicieron un facial de 50 minutos y a mi novio un masaje de 90 minutos, el volcán Batur y muchas más actividades que tuvimos que cancelar o dejarlas a medias.

No todo fue negativo: el guía fue encantador y los traslados funcionaron muy bien. Pero para ser una luna de miel, esperábamos un nivel de organización y cuidado de detalles mucho mayor. Siempre organizo mis propios viajes, esta vez quise delegar para que fuera especial… y sinceramente, me arrepiento.

Contratamos la Luna de Miel con ellos y fue todo un acierto. Nos fuimos a Argentina y Rio de Janeiro y fue un viaje inolvidable. Todo estuvo muy bien organizado,
estuvieron pendientes en todo momento y los tours fueron estupendo. Sin duda repetiremos!!

Viaje súper detallado, toda la información necesaria y que pudiéramos necesitar a mano. Atención al detalle con la guía en papel para poder descubrir sitios de comida deliciosas, como conocer lo mejor de cada zona. Tuvimos varios guías durante el recorrido y no nos lo pudimos pasar mejor. Hicieron que nuestro viaje de novios fuera más especial si cabe. Recomendable 100%

Conocimos a Planes con Duende en Sevilla de Bodas, y desde el primer momento nos inspiraron una gran confianza. En el primer encuentro nos demostraron un gran conocimiento de distintos destinos, lo cual no es común en otras agencias. Después nos plantearon un viaje a Tanzania-Zanzíbar tal y como lo habíamos soñado, mezclando safari con visitas culturas y días de descanso en la playa. Además, te proporcionan muchísima información útil en las reuniones y una guía de viaje muy completa. En definitiva, hacen fácil todo el proceso y no nos hemos tenido que preocupar absolutamente de nada. Muchas gracias, en especial a Jorge, por hacer de nuestra luna de miel un recuerdo inolvidable.

Viaje de 18 dias a Indonesia
Al principio muy bien.
El vendedor nos hizo una videollamada para conocernos y saber que tipo de viaje queríamos mostrando mucho interés.
Poco a poco las cosas se iban torciendo.:
- Les pedíamos cambios y hacían caso a la mitad (los hoteles por ejemplo que a veces los cambiaban por lo que pedíamos y otras no, teniendo problemas porque cuando nos dimos cuenta ya era tarde y tuvimos que conformarnos con otras cosas)
- Pedimos un viaje de nada postureo. La visita a Nusa Penida innecesaria. Nos llevaron a 3 sitios llenos de gente a hacernos fotos. Las vistas preciosas, pero todo el paseo para estar pegandote con un monton de gente, no es lo que pedimos...
- Queríamos 20 días y no llegaron a 17 porque el vuelo de ida fue por la noche y el vuelo de vuelta fue a las 00.05.
- Los vuelos internos no los teníamos hasta apenas 1 semana antes del viaje y porque se lo dijimos nosotros a otro compañero.
- Nos pusieron dos hoteles innecesarios en los que pasamos apenas 3-4h. Me parece muy bien que no quieran que estés en el aeropuerto, pero que te lo consulten y tu decidas que hacer.
- Durante el viaje, ellos no nos solucionaban ningun problema. Los que si respondian era la agencia que contratan en Bali. Ellos eran encantadores y atentos en todo momento.
- Los sitios que nos llevaron para comer eran muy bonitos, pero excesivamente turisticos, europeizados y caros.
Si es cierto que no todo es malo. Los transportes estaban muy bien organizados y siempre estaba esperandonos en los aeropuertos y hoteles.
Nos dieron una guia con todos los itinerarios y detalles de las excursiones, sitios para comer y demas.
Las tres personas que nos hicieron de guias fueron majisimos y encantadores. Nos explicaban todo perfectamente y contestaban a todas las dudas que ibamos teniendo.
Nos regalaron una maleta bastante buena.
Lo mejor:
- Los 3 dias en Borneo durmiendo en barco. Es una experiencia increible.
- Los dos templos de Jogyakarta
- El hotel de Bali que cogimos por nuestra cuenta "adiwana dara ayu"
Recomendacion: Maximo 4 dias en Bali y coger hoteles en diferentes zonas para ahorrarse tiempo de transporte.

Hemos viajado a Bali y Nusa Penida con Planes con Duende y ha sido todo un acierto. Agencia con trato muy cercano y hecho a nuestra medida. Durante el viaje tuvimos guías de habla hispana que nos sentimos como en familia. Kardi y Gus, maravillosas personas.
Muy contentos con los hoteles y la comida de estos y los restaurantes donde comimos. País con un trato humano posiblemente de los mejores que hemos visitado hasta ahora.
Sin dudarlo volveremos a contratar otros viajes con esta agencia y lo recomendaremos . Gracias chicos!!!!

Elegimos esta agencia ya que a diferencia de otras agencias nos ayudaron desde el minuto 1 y nos trasmitieron mucha confianza y seguridad. Era la primera vez que ambos salíamos de la UE y teníamos muchas dudas e incertidumbres, ellos nos ayudaron en todo momento. ¡Volveríamos a elegirlos mil veces más! Han estado desde el minuto uno hasta el final pendiente de que no nos faltara nada, nos entregaron un libro donde ponía todas las cosas que podríamos hacer en el sitio al que íbamos junto con curiosidades y parte de la historia del sitio. Hemos acabado muy contentos tanto por el viaje que estaba muy bien organizado como con el trato recibido

Sin duda, un dinero súper bien invertido! Se encargaron de todo y se adaptaron a nuestros gustos y necesidades. Cuando nos dieron el programa, estaba súper bien explicado, no sólo el itinerario del viaje, sino que también añaden información sobre el país (en nuestro caso Polinesia Francesa), cultura, costumbres, moneda, restaurantes…una pasada!
Gracias Carolina por organizar el viaje de nuestros sueños! Volveremos seguro!

Muy contentos. Nosotros fuimos a Japón, desde un inicio solo queríamos Japón evitando ir a otros sitios adicionales con más vuelos. Nos prepararon un viaje muy completo y que semanas antes del viaje nos explicaron con todo tipo de detalles. La experiencia con ellos ha sido excelente y repetiríamos sin ninguna duda.

De nuestra vida hasta ahora. Ya que una agencia de viajes nos escuchara y aceptara nuestras peticiones y adaptara el viaje a nuestros gustos, fue una buena señal. Pero la atención de Sara y Carolina fue estupenda. No nos sentimos desatendidos en ningún momento, nos aconsejaron hasta el mismo final, nos dieron unos tips increíbles e hicieron que el viaje saliese rodado.

Por último, Planes con Duende nos regaló una maleta de cabina perfecta y unos imprimieron una guía hecha por ellos que nos vino de perlas, porque venían todos los detalles imprescindibles. Un gran 10.

Elegimos a Planes con Duende para nuestra luna de miel en Japón, ya que después de hablar con distintas agencias, Planes con Duende se adaptaba a la perfección a nuestros gustos y preferencias, siempre con simpatía, cercanía y profesionalidad. Y fue todo de maravilla, ya solo con la primera llamada, fue más de una hora explicándonos todas nuestras dudas. Siempre que hemos necesitado algo nos lo han solucionado con una sonrisa, tanto antes, como durante el viaje. Lo recomendamos al 100%. Además que nos recomendaron excursiones y sitios que no son los típicos, para conocer todos los aspectos de Japón. Muchas gracias por todo Planes con Duende! 😊

Maravillosa experiencia, nos organizaron el viaje de novios a Noruega y fué espectacular. Estuvieron muy atentos en todo momento, dejándolo todo muy mascado para que no nos tuvieramos que preocupar por nada. Nos hicieron entrega de un librito muy currado con todo lo que íbamos a tener durante el viaje, incluyendo recomendaciones, historia de los distintos lugares, etc, además de toda la documentación necesaria (vuelos, hoteles, seguro, contactos...) y algunos regalitos más como camisetas y mochilas. Mención especial para Juanfran quien estuvo atento en todo momento, incluso fuera de horario, para resolver todas las dudas que nos surgieran. No solo los recomendamos, sino que repetiremos con ellos sin ninguna duda.