Pues todo empieza el año pasado por esta fecha cuando (con 1 año de antelación) voy a buscar mi traje de novia. Antes de ir a franc sarabia, estuve en Rosa Clara pero no me decidí Porq yo tenía en mente un vestido de Franc y a por ese fui. Llegue, me lo trajeron y en 20 minuto hice la reserva porq sinceramente, era el traje de mis sueños. La calidad, el tejido, el color, el diseño. Todo de 10!! Hasta ahí bien. Yo me casaba en octubre y m dijeron q llamara a final de octubre. Pues hice lo que m dijeron y el 29 de octubre tuve mi primera prueba. Ahí empieza el desastre. Entre y cuando vi a la dependienta con mi vestido en la percha supe desde q lo vi, q no era el mío. Yo no entraba ahí. Ese no era mi cuerpo. Ni mis mangas. Ni el fajín. Ni el tejido!! Además, me estaba muy muy pequeño. No tenia costuras para echarle y aún así, no queríamos un vestido “hecho a medida” con todas las costuras hechadas ( porque aveces se nota). Lo q más me preocupaba era el tejido. Donde está el tejido que yo me probé aquel día de octubre ?? Se lo trasladé y me porfiaban de que el tejido si era el mismo, y el modelo. De la talla me dijeron q yo había subido de peso y si, tenía 1kg más después del verano, pero justifica 1 kg, que el vestido me falten 5 dedos para q me cerrara? Lo normal esq lo hagan un pelín más grande y luego cogerme las faltas. Aún así, me midieron y compararon las medidas de 10 meses atrás y solo varían 2cm… no tengo palabras para describir lo que viví alli. Les dije q me trajeran el traje q me probé la primera vez pero casualmente no lo encontraban… Yo llevaba capa y cuando me la probaron, estaba subía y era un color docente al traje, como más amarillento. Yo, q no sabía q hacer, decidí q me hicieran un traje nuevo con el modelo exacto, medidas exactas y el tejido de la otra vez. Pero ellas me decían q el tejido era el mismo. Me lo porfiaban, y de las medidas ni hablemos porq me cogió 3 medidas.
Mi familia q vino conmigo estaban muy decepcionadas con las dependientas porq aún viendo el error q cometieron, no tienen capaz de pedir disculpas y aceptar lo q estaba pasando. En todo momento buscan excusas.
Bueno pues al cabo de los días decidí que no iba a ir vestida de franc sarabia. A 45 días de mi boda!!! Y no no quería ir vestida d franc , había perdido la confianza en él y en ellas. Me tomaron el pelo. Busqué otro diseñador y me hizo el favor de hacer el traje de mis sueños. Pero franc se quedó con 1200€ porq la señal no me la devolvió. Y sabes q ? Este comentario que va salir más caro q lo que se quedó de mi. Sabiendo ellos que se han equivocado.
Al pasarme esto a mi, he hablado con unas 4/5 personas que tb han tenido problemas con franc. Solo hay que leer sus reseñas.
Me da mucha pena porq los trajes de allí son espectaculares y sencillos como a mi me gustan, pero la gestión y el desorden que tienen allí no es ni normal. Además de querer intentar vénderme gato por liebre, porque el tejido del traje era diferente!!!

Desde el día en que aparecí por la puerta por primera vez supe que eran ellas. Captaron desde el principio lo que estaba buscando, solo tuve que probarme 3 vestidos para saber que mi vestido estaba ahí. El trato de María y todo el equipo me hicieron sentir como en casa. La calidad de la tela del vestido es insuperable, fuimos a otras tiendas antes de decidirnos y el tacto de Franc Sarabria me conquistó. Mi vestido después de más de 15h no tenía ni una sola arruga. Sin duda los volvería a elegir siempre

Tengo que reconocer que pase días imaginando el traje que junto con los profesionales de la tienda de Sevilla elegí. Superó mis expectativas!

Me atendieron fatal, era madrina, ilusionada y confiada en esta firma pero la atención, la confección y el resultado fue fatal!! Tuve que sugerir la manera de colocarme una blonda plateada preciosa!! Pero que no ajustaba el vestido y si lo hacía quedaba un frunce anormal!! Total: fiasco de vestido!! No recomiendo a nadie!! Lo siento! Pero la responsable además era antipática y se notaba que no le gusta su trabajo!!!

La experiencia empezó siendo buena, ya que acertaron con el vestido a la primera
Durante todas las pruebas la cosa fue perfecta, el vestido le salía una arruga pero me lo colaban d no sé qué forma que desaparecía
El día que voy a recogerlo me lo pruebo y me está largo, me cogen el bajo. Cuando lo vuelvo a probar el bajo estaba fatal, como si le das una vuelta a un pantalón. También seguía con la arruga en la cintura. La que me estaba atendiendo me dice que eso todo desaparece con la plancha.. me lo creí
Cuando llegue a casa el bajo estaba exactamente igual. Volví a probármelo y se salía hasta el forro, la arruga que según ella era una arruga era que me sobraba un dedo de vestido… tuve que volver a ir de nuevo a la tienda, que gracias a dios solo me supone 20 min de desplazamiento
Tengo que decir a su favor que me lo arreglaron inmediatamente pero no entiendo como trabajan tan mal con vestidos tan caros… aun así el bajo sigue siendo una chapuza..
sin duda no volvería a ir nunca

Desde primera momento sabía q mi vestido sería de allí ,siempre lo había soñado ......y así fue 🥰

Los botones al ponérmelo el día de la boda se caían y la precilla no la pusieron

Desde hace años he seguido los diseños de la firma y tenía clarísimo que el día de mi boda luciría un Franc Sarabia.
Desde el primer minuto todo fue facilísimo, ya que los materiales y el patronaje hacen de cada vestido de esta firma una obra de arte. Me dieron muchísimas facilidades para modificar el vestido a mi antojo y conseguí lucir el vestido de mis sueños en mi día especial.
Mil gracias, os elegiría una y mil veces más.

Compré este traje de novia con muchas expectativas, pero lamentablemente mi experiencia fue muy negativa y decepcionante.
Después de un mes estoy enfada porque no llego a comprender como son capaces de entregar un vestido en esas condiciones con lo que cuesta (3500 euros) y lo peor, no hacerse cargo ni dar soluciones.

El vestido llegó en muy malas condiciones: completamente arrugado, con dos manchas en la cola, un botón de la manga roto, las presillas para recoger la cola estaban mal cosidas y arrugaban el tejido, la manga con unos bultos de estar mal hecha, la costura del pecho no caía en el centro, la cola separada del forro…. Y un sinfín de despropósitos inexplicables para la categoría que “supuestamente” tienen. Además, los adornos de la espalda estaban descosidos.
Ya no es el que llegara arrugado y la solución que me dieran es que el día de antes de la boda lo llevara o lo dejara colgado que se caerían, cosa que era mentira.
Sino el traje estaba mal hecho, te venden un vestido a medida y eso es mentira, ese traje tenia costuras de haberle echado tela… esque todo era un despropósito.
La calidad del vestido dejó mucho que desear y no estuvo a la altura de lo que esperaba para un día tan especial."

Además las empleadas no son nada agradables y no te dan un buen servicio siempre con prisas intentando echarte.

Jamás lo recomendaría.

El día de antes una amiga de mi madre que tiene una tienda de trajes de novia y fue mi ángel de la guarda, es la que me solucionó los problemas “ que podía “ solucionar, ponerme un botón, planchar… pero lo que el traje tenia mal hecho no tenia solución….

Al final yo eclipsaba los fallos y la gente no lo veía, pero es vergonzoso.

El trato es no es el que espera una novia, no son nada simpáticas y no son nada agradables, el vestido era espectacular no lo voy a quitar eso pero iba manchado los bajos que dijeron que lo lavarían , el botón de atrás sin ponérmelo ya estaba colgando, se me abrió una raja de descosido en el lateral….. deja mucho que desear el de Sevilla capital. Jamás lo recomendaría . Creo que si las chicas que te atienden fueran más agradables y la costura cosiera mejor ganarían el doble … hablamos de un vestido que el precio base son cerca de los 4000 euros y lo primero que te preguntan es si tienes dinero para poder comprarlo eso está muy feooooo…. En fin yo iba espectacular mi trabajo me costó pero jamás volvería a ir.

Tengo que agradecer por el vestidazo que llevé, fue un amor a primera vista, a la gente le encantó y yo estaba súper feliz con el, muchísimas gracias por todo !!

El vestido es de máxima calidad y acabados increíbles pero el servicio que ofrecen no es acorde al mismo. Deben entender que una novia necesita tiempo, cariño y comprensión, y el precio que inviertes y las ganas no sé equilibran al trato en Franc Sarabia, al menos en Sevilla

Para siempre agradecida. Los diseños de Franc Sarabia son una preciosidad, las telas increíbles, los cortes originales... Desde que vi mi vestido en la web supe que era ese.
Como pega, en la tienda no tienen tallas para probar... Son solo los vestidos de pasarela y es un poco decepcionante tener que verlos por encima o incluso rotos. El trato también deja un poquito que desear cuando estás pagando tanto por un vestido. Sabiendo eso, yo volvería a elegir mi vestido un millón de veces, y ahora solo me queda la pena de que el día B haya pasado tan rápido y no pueda volver a ponérmelo!

Precioso vestido, muy feliz con la elección, el trato y el resultado. Fui muy feliz desde el minuto uno con la elección y la ayuda del personal de franc sarabia

Vi un vestido por internet que me gustaba y decidí buscar tienda cercana a mi población, que era Alicante . Me costó mucho encontrar la tienda, porque no está bien posicionada en internet y cuando llegue a la calle Gerona, como tiene poca visibilidad, no fue fácil encontrarla. La dependienta de la tienda Ana me atendió sin cita y el trato fue espectacular, me asesoró muy bien . Ya la tengo localizada y volveré con mi familia .