Siento decir que mi experiencia en esta tienda ha sido muy frustrante. Hubo un error importante con la talla y la forma de mi vestido de novia, el cual no correspondía con cómo me lo ajustaron el primer día. El vestido me quedaba pequeño (yo nunca he tenido talla 38) y no sé veía tal cual me lo ajustaron el día que lo compré. Lamentablemente, la tienda no asumió la responsabilidad del error y sentí una gran falta de empatía, de honestidad y de profesionalidad por parte del personal.

Agradezco enormemente a la antigua modista de la tienda, quien nos orientó a mi madre y a mí con mucha amabilidad, siendo la única luz en este proceso (solicité varias veces que viniera la modista actual pero no respondieron a esta necesidad). Ante la falta de soluciones viables por parte del establecimiento, mi madre ha tenido que hacerse cargo de arreglar y reestructurar el vestido por completo en nuestra casa, a dos meses de la boda (gracias a Dios ella es una gran modista). Decían que los arreglos normales no los cobran, pero luego nos decían que sí y que debíamos pagar bastante más sí queríamos arreglar el vestido completo. En fin. Al menos ya terminamos con esta agotadora situación... Han sido unas semanas de mucha impotencia y agobio y lágrimas.

Expongo mi caso desde el respeto, no como un ataque personal, sino para señalar la falta de profesionalidad y de atención/orientación adecuada que ninguna novia (ni nadie) debería experimentar. Un saludo.

Una atención muy buena, son muy amables y te ayudan en lo necesario. Te dan ideas, variedad de vestidos y a buen precio

Me hicieron varios arreglos sin problema. Me dejaron el vestido genial. Tenía un problema con el escote y hasta que no lo solucionaron no pararon. Por ponerle una pega, es que no me regalaron nada con la compra del vestido como otras tiendas hacen .

Se ciñen al presupuesto y tienen mucha variedad en los vestidos, destacando su servicio posterior de arreglo, así como las facilidades para el pago. Totalmente recomendable.