Si es cierto que la experiencia con ellos fue genial, dieron con el vestido perfecto para mi en la segunda opción que me trajeron. La calidad del vestido era impresionante.
Aunque debido a varios problemas técnicos no fue una experiencia buena, el contactar con ellos se me hacía un poco complicado a la hora de recibir respuestas sobre pagos, me reclamaron varias veces un pago que ya había hecho, menos mal que guardaba capturas de todos los pagos y pude demostrarlo con fechas y todo.
Me entregaron el vestido después de muchos cambios de fecha de entrega (sin haber realizado las pruebas) dos días antes de mi boda.
En resumen, en cuanto al vestido, todo perfecto y precioso, con respecto al servicio, nada recomendable.

Estoy contenta con el vestido por qué lo elegí como quería pero quedé un poco descontenta por qué quitaron las modistas y me lo cobraron sin decirme nada pero luego y todavía no me devolvieron el dinero.

Tanto mi pareja como yo, compramos los trajes en Atelier. Tengo que decir que el servicio de Sevilla ha sido espectacular. Me dejé guiar por ellos en la recomendación del traje y no pude estar más feliz. A la primera encontramos el ideal. Mi marido es guapísimo, pero vestido con el traje me volví a enamorar!!!! Súper recomendado!!!

No sé por dónde empezar.

Qué pena que algo tan importante en una boda, como es el vestido de la novia, te cause tantas inquietudes y tanto estrés.

Mi vestido era maravilloso, me encantaba, y creo que es lo único de esta tienda que me ha acabado gustando.

Cuando fui a buscar mi traje en septiembre de 2025, empezamos todo muy bien: buenas palabras, buenos detalles… (No recuerdo el nombre de la primera persona que me atendió, pero lo hizo muy bien). Sin embargo, todo se torció a partir de la segunda visita.

Cuando fui a esa prueba, se suponía que me iba a atender el modista y que ya me iban a coger el bajo, etc., cosa que no sucedió. FUI HASTA SEVILLA PARA NADA.

Es ahí cuando me informan —y no antes, de ninguna manera— de que las condiciones que había firmado con ellos habían cambiado: ya no tenían modista en tienda y tenía que llevar el vestido a una modista externa con la que ellos mismos se habían asociado.

Tanto yo como las personas que me acompañaban entendimos que alguien de Atelier nos acompañaría a la modista externa (una persona que yo no conocía de nada), que allí harían los arreglos oportunos y que, posteriormente, el vestido volvería a la tienda para esperar a ser recogido.

Sin embargo, cuando vuelvo a mi tercera cita, nos encontramos con que tenemos que abonar la totalidad del vestido porque, al parecer, tienes que llevar tú misma el vestido hasta la modista y ellos ya se desentienden de TODO.

Para colmo, se equivocan a la hora de darme la cita con la modista. Llego allí y no hay nadie y, en vez de reconocer su error, me dicen que la modista ha tenido un contratiempo y que ya está llegando. A ella le habían dado una hora y a mí, media hora antes; me lo enseñó en su propia agenda.

A un mes de tu boda, tienes que dejar tu vestido, YA PAGADO, en un sitio que no conoces absolutamente de nada, con el estrés y la inseguridad que esto puede causarte.

También quiero decir que no quiero extenderme en este post sobre la modista externa, pero tampoco me hizo sentir muy bien con algunos comentarios y determinadas situaciones.

Además, en la primera prueba nos explicaron cómo recoger la cola del vestido y, cuando fuimos a hacerlo el día de la boda, no estaba como nos lo habían enseñado y no se pudo recoger bien. Esto provocó que me pisara la cola mientras bailaba, me caí y me hice bastante daño en la muñeca.

Al final, lo que debería haber sido una experiencia bonita e ilusionante se convirtió en una fuente de estrés y preocupaciones que, sinceramente, no creo que nadie debería vivir mientras organiza su boda.

No sé por dónde empezar con ellos. Diré que mi vestido era un sueño y que con eso si estoy contenta, pero lo único (quizás no es poco, pero el proceso también es importante) Desde que no pude ir a probarme más que una vez en tienda, hasta que me dijeron que no me cobrarían los arreglos de modista y finalmente si lo hicieron, hasta que me tomaron mal las medidas y cuando mi vestido llegó era un saco de grande a un mes de la boda (menos mal que la modista Gema puedo hacer la magia ❤️) Me hicieron terminar de pagar más de 2000 euros de vestido quedándome mal y sin saber cómo me iba a quedar finalmente. Cero empatía. Cero trato cercano. No puedo estar más descontenta

Fui en febrero a buscar mi vestido (me he casado en septiembre) y de primeras todo perfecto. La atención super buena, el sistema me gustó porque la chica te va trayendo poco a poco y, en mi caso, que no sabía muy bien lo que quería, me vino bien porque poco a poco fui dando con el vestido. Te traen champán, brindas con música, te dicen que tienen un sorteo, etc. Todo genial.

El problema viene después. El día de la compra pagué la mitad y me dijeron que el día de la primera prueba la modista me cogería las medidas. Cuando fui a esa prueba en julio me dicen que ya no tienen modista, que tienen dos asociadas en la misma calle y que tengo que abonar el vestido y coger cita en la que yo quiera. Ellos ya se desentienden del vestido. Eso te lo dicen en la primera prueba, a un mes de la boda y dentro del probador. Es más, me estaba probando el vestido y viendo que nadie me cogía las medidas tuve que preguntar “ahora viene la modista no?” y ahí es cuando te cuentan que no.

Después de eso, fui a recoger mi velo y hubo otro problema porque no sabían el largo que era, me dieron uno, luego no era, luego sí…

Todo sumado a que es tremendamente complicado ponerte en contacto con ellas por teléfono. Tienen las llamadas y el whatsapp derivadas a una central y nunca sabes quien te está atendiendo, si Sevilla, la central…

Por todo esto no recomiendo la compra de tu vestido aquí, porque creo que tiene que ser un proceso que de confianza y tranquilidad a la novia y de eso, en Atelier de Bodas Sevilla carecen bastante. Y dudo que sea por culpa de las trabajadoras, sino del modelo de empresa que tienen montado.

Lo único bueno que tienen es una dependienta que se llama Laura que es un encanto y es lo único que merece la pena de ir allí, menos mal que tuve la suerte de que ella me atendiera.

El vestido de mis sueños.
Precioso, cómodo…
El trato en Atelier Sevilla fue maravilloso. Lo recomendaré mil veces

Se eligió el vestido en diciembre de 2025, para boda el 12/09/2026, te hacen firmar un contrato donde te obligan a retirar el vestido antes del 05/09/2026 ya limpio y con los arreglos. En julio que era cuando indicaron la primera prueba nadie nos contactó tuvimos que insistir nosotros, ya nos dieron que la primera prueba sería a mediados de agosto que la modista estaba de vacaciones, y que además había que pagar el resto del vestido sin nosotros haberlo retirado totalmente terminado como se comprometieron, las modistas son externas si meten la pata como no trabajan para atelier y tú no tienes contrato con ellas la has cagado, y para colmo a 3 días de la boda sigo sin vestido, y de Atelier Sevilla no se responsabilizan. NO LO RECOMIENDO.

Los dos nos acabamos comprando allí el traje. Nos asesoraron muy bien. Nos sacaron varios modelos y nos los probamos. Te ayudan y aconsejan en todo momento. En mi caso, al ser indecisa, me dejaron con un par de vestidos un ratito y al volver ellas decidí uno de ellos para volvérmelo a probar y fue el elegido. Te montan un paseillo con ramo y música emotiva (acabé llorando). Para mí lo peor ha sido intentar contactar con ellos (ya que te envían a una centralita), la poca disponibilidad de citas por la tarde y la experiencia con los arreglos. Sobre los arreglos la semana de la boda me tuve que probar el vestido y el bajo no estaba bien. Volví un par de días después y me lo pude probar (ya no me fiaba de que quedara algo más pendiente). En general bien. El precio depende de lo que busques. A nosotros no nos preguntaron por un rango de precios, tampoco lo dijimos.

Fui a esta tienda y luego a Sedka y nada que ver la atencion y la calidad... y el precio esta bien, no es barato pero tampoco muy caro, casi todos los vestidos rondan los 2mil. Volvi a esta tienda por la atención que te dan las chicas, el unico pero es que en mi caso me metieron un poco de presion para reservar el vestido con ellas porque habia una oferta que acababa el dia siguiente... pero no me dijeron que en la ultima prueba los arreglos de modista hay que abonarnos a parte y no estan incluidos, en mi caso 250€.
Además me querían derivar la prueba a otra modista que tiene un taller propio que no tiene nada que ver con Atelier
.. yo en esas conciones lo pensaría porque tenía unas reseñas horribles la señora..pero bueno, hablé con la encargada y me "hizo el favor" de dejarme las pruebas en el propio atelier. Con el cambio de política de la empresa actual no se si volvería ahí, pero estoy muy contenta con mi vestido. Pd. Preguntad quien se encarga de vuestros arreglos porque al taller que derivan es horrible.

El primer día fui con la intención de probarme diferentes tipos de vestido y ver cual era el que más me gustaba para centrarnos y seghir buscando pero, al 5° vestido me enamoré. Te dan facilidades de pago, te mantienen informada siempre que lo necesites, te guian. El trato súper profesional y me dejaron el vestido agustado a la perfección.

Fui con amigas sin conocer nada de su trabajo ni nadie que hubiera tenido experiencia allí.
Pero desde que entramos nos sentimos muy atendidas,preguntando y dando consejos para poder dar con el vestido soñado.
Y después de varias opciones finalmente salió el vestido mágico que te hace dar un vuelco al corazón.
Experiencia mágica de princio a fin,tanto que hice que mi pareja termina yendo y le paso igual que salimos completamente vestidos allí.
Recomendadicimo😍

Una tienda preciosa con diseños, elegantes, clásicos, modernos... gran variedad espectacular.

La atención en todo momento fue increíble asesorándonos desde el minuto 0.

Un gran equipo desde que comienzas esta etapa hasta el día que lo recoges.

Encontré aquí el vestido de mi boda a la primera. Fue un acierto seguro. Conté con la ayuda de Rocío que fue quien me asesoró para dar con el vestido de mis sueños y lo hizo de pleno. El resto de las chicas de la tienda también fueron un encanto y recibí muy buen trato de todas. Hicieron que fuera un momento muy bonito y que me sintiera muy cómoda en todas las pruebas.

Desde el primer momento Laura supo captar mi estilo. Tanto fue así que acertó a la primera. Probamos varios modelos después pero después de ese ya ninguno nos parecía mejor. Grandes profesionales y trato genial.