Nou Racó
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168 opiniones
4.5 de 5.0
Ganador Wedding Awards 2019
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Opiniones de Nou Racó

94% de los novios lo recomiendan

4.5 de 5.0
  • Calidad del servicio 4.7
  • Profesionalidad 4.6
  • Flexibilidad 4.4
  • Relación calidad/precio 4.5
  • Tiempo de respuesta 4.5

Premios

142 fotos de usuarios

Nou Racó 1
Nou Racó 2
Nou Racó 3
Nou Racó 4
Nou Racó 5
+ 138
  • Llúcia

    Llúcia · Se casó el 31/10/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Sencillamente perfecto

    El trato antes y durante la ceremonia. La comida, todo, hasta el último detalle fue perfecto. Estuvieron pendientes de todo y todos. Amables. En la cena estaban pero no se hacían notar.
    ¡Lo recomiendo!

    Enviado el 08/12/2019
  • T

    Tamara Vela · Se casó el 26/10/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Nuestra boda

    El servicio, la comida, la profesionalidad... no puedo estar más contenta. Gracias por todo.

    Nou Racó 6
    Enviado el 27/10/2019
  • Lourdes

    Lourdes Subirats · Se casó el 28/09/2019

    3.4
    • Calidad del servicio:
      3.0
    • Respuesta:
      4.0
    • Relación calidad/precio:
      3.0
    • Flexibilidad:
      4.0
    • Profesionalidad:
      3.0

    Espacio increible, Organización mejorable

    Nos casamos en septiembre y elegimos estos salones porque tienen una situación inmejorable, las vistas a la Albufera y el poder llegar en barca hacen que sea un sitio especial. El servicio de cóctel y banquete fue bastante bueno (a excepción del menú vegetariano, que al ser menos comensales lo descuidaron un poco), el trato con la comercial por lo general fue bueno, pero responden mejor ante el correo que por telefóno. A veces teníamos la sensación de que no nos hacían mucho caso, puesto que tienen un alto volumen de clientes y hay que estar un poco detrás de ellos, tanto es así que el mismo día de nuestra boda había otra en la parte del chill out que desgraciadamente nos fastidió toda la ceremonia con su música, que según el Nour Racó fue cosa de los invitados de esa boda que trajeron su propia música. Pero como ya les comenté a ellos deberían haber estado más pendientes de esos detalles y haberlo frenado a tiempo.

    Nou Racó 7
    Enviado el 18/11/2019
  • Jose

    Jose Alberto Soto Martinez · Se casó el 21/09/2019

    2.6
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      1.0
    • Relación calidad/precio:
      3.0
    • Flexibilidad:
      2.0
    • Profesionalidad:
      2.0

    No lo recomendamos para bodas

    El gran problema de éste lugar es la gestión comercial. No sabemos si es por la comercial que nos tocó o en general el departamento, pero con nosotros fue bastante estresante todo. Vivimos fuera, y debido a los horarios laborales, prácticamente toda la comunicación era vía mail. Tuvimos bastantes problemas como: Pedimos barbacoa americana y nos pusieron la valenciana el día de la boda, y pedimos que la comida fuera en el jardín y nos la montaron en el salón, alegando que había llovido hasta las 12, cuando había llovido hasta las 9 (porque nos lo dijo gente de allí), salió el sol toda la mañana y con cerca de 35 grados y nosotros llegábamos a las 16, por lo que ya estaba más que seco. La decoradora nos dijo que había habido una ceremonia civil horas antes de que llegáramos nosotros en el mismo jardín que habíamos pedido que montaran nuestras mesas, por lo que deducimos el motivo por el que no montaron nuestras mesas fuera, cuando esa había sido nuestra orden en todo momento. Encima con mentiras. Nos contestaba las mayoría de las veces tarde los mails; Nos mandó tarde toda la info de los proveedores cuando les pedimos desde el primer momento que nos diera información de todo; Las sombrillas estaban con el logo de una marca de cerveza; Nuestra gestora no estaba el día del evento y no hizo bien el traspaso de información de preferencias (como la prioridad de hacer la comida fuera en el jardín); Le avisamos de que se aseguraran de que durante nuestro evento no se metiera gente ajena a nuestra boda y no solo se metieron, sino que, nos robaron (personas ajenas a nuestro evento) cosas de la decoración del cóctel y bienvenida. Y podríamos seguir con pequeños detalles... El día de nuestra boda tanto el maitre de sala como todos los camareros fueron muy profesionales, cercanos y atentos. La comida muy buena. Éste sitio lo recomendamos para restaurante porque los camareros y la comida es de 10 pero para bodas no porque no tienen nada de organización.

    Enviado el 20/10/2019
  • C

    CARMEN · Se casó el 21/09/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Totalmente a nuestro gusto

    Celebramos nuestras bodas de plata en una ceremonia íntima y con todos los detalles que Nuria nos proporcionó. Servicio muy profesional y atento.

    Nou Racó 8
    Enviado el 24/09/2019
  • Paula

    Paula Rielo · Se casó el 14/09/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Todo el mundo encantadísimo

    Un sitio precioso, que retrata muy bien parte de la cultura valenciana por su ubicación.
    El trabajo de Carmen fue genial, siempre disponible y dispuesta a ayudarnos con lo que necesitáramos. Un trato muy agradable y familiar.
    La única pega es que hubo varios eventos el mismo día, aunque es comprensible siendo un sitio tan grande.
    Las fotos aquí quedan preciosas.

    Enviado el 11/12/2019
  • Cristina

    Cristina Ferrero Fernández · Se casó el 13/09/2019

    4.6
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      3.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Una boda de 10

    Por decir algo negativo, el restaurante no permite contratar ningún proveedor externo, todo debe hacerse con ellos y sus productos. Independientemente de esto, fue una boda de 10. No puedo decir que fallaran en absolutamente nada. Son muy profesionales y la comida estaba riquísima. Muchos de los invitados nos han dado la enhorabuena porque les ha encantado todo: sitio, servicio y comida.

    Nou Racó 9
    Nou Racó 10
    Nou Racó 11
    Enviado el 15/10/2019
  • Sheyla

    Sheila Medina Ureña · Se casó el 07/09/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Boda mágica

    Desde que vimos el Nou Racó supimos que era el sitio donde queríamos celebrar nuestra boda, el entorno es inigualable, y la posibilidad de entrar en barca nos encantó. Agradecer a Nuria, que nos facilitó todo siempre y estuvo pendiente de lo que queríamos y a los dos chicos que estuvieron pendientes de nosotros en todo momento, así como a los camareros, ¡todos un encanto! Sin duda si volviera a casarme lo haría allí otra vez, no tengo palabras suficientes para agradeceros todo, ¡sois un equipo de 10!

    Enviado el 10/09/2019
  • Ana

    Ana · Se casó el 07/09/2019

    5.0
    • Calidad del servicio:
      5.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      5.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      5.0

    Impresionante

    Sin palabras, Adriana fue nuestra responsable. He de decir que impresionante, tuvimos muchísima suerte de tenerla, una profesional como la copa de un pino. Siempre a nuestra disposición, no nos negó nada. Sin ella la boda no hubiese sido lo mismo, y también al magnifico jefe de sala Luis, otro profesional impresionante. Una suerte tenerlo ese día lo hizo todo muy fácil, y los invitados quedaron muy satisfechos.

    Nou Racó 12
    Enviado el 08/10/2019
  • S

    Sofía María Mangiagli · Se casó el 06/09/2019

    4.2
    • Calidad del servicio:
      4.0
    • Respuesta:
      5.0
    • Relación calidad/precio:
      4.0
    • Flexibilidad:
      5.0
    • Profesionalidad:
      3.0

    Nuestra experiencia

    Como aspectos positivos destacaría el lugar, las vistas y la comida, así también como el servicio del encargado del restaurante, nuestro maître y los camareros.
    Como aspectos negativos, comentar que en nuestro caso de 7 mesas que teníamos se equivocaron en 6 a la hora de hacer los seattings y, además de faltar nombres en la lista, mi hermano no tenía ni siquiera plato en la mesa. Esto nos supuso el mal trago con la gente que no estaba en la lista y, además, el que a la hora de la cena la gente no estuviera sentada como nosotros habíamos elegido. Otro aspecto negativo fue por parte de la organización del evento a la hora de llegar a la ceremonia. Cuando llegué, mi novio aún estaba donde yo tenía que parar y obviamente no iba a acercarme allí. En ese momento otra mujer de otro evento se acercó a decirnos que nos fuéramos de allí, que aparcáramos (era el coche de la novia) para luego volver a acercarse y decirnos que no, claro (fue muy lioso y estresante) y nuestra organizadora no se acercó a hablar con nosotros en ningún momento, cosa que hubiera estado bien. Y, por último, la oficiante la contratamos allí y el sentir general de los invitados y el
    nuestro fue que no gustó nada. Se limitó a leer las frases que nosotros y otros familiares y amigos le comentamos de forma literal, se trababa mucho y se equivocó en un par de cosas. Considero que a una persona especializada en este tipo de eventos y que además no tiene una tarifa baja, estas cosas no deberían pasarle. Tampoco dejó hablar a mi suegro en un momento dado.
    En definitiva, la sensación es buena del sitio, pero es una pena que por esos detalles, el recuerdo no acabe de ser del todo bueno.

    Enviado el 07/10/2019
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