Queríamos escribir para agradecer toda la atención recibida a lo largo de este tiempo y, especialmente, en el día de nuestra boda. Desde toda la preparación y organización con David, hasta la recepción y ceremonia con Ximena, Daniel y el personal de sala (muy amables con todo el mundo y... por cierto, ¡Raquel es máxima!), el chef y cocina (todo buenísimo y atentos a cada cosa que se necesitaba), limpieza (todo impecable), sonorización y DJ (estuvo atento incluso a cada canción durante la lectura de los discursos). Nuestros familiares y amigos salieron encantados del lugar.
Todo, todo... ¡genial! ¡Enhorabuena! ¡Sois un gran equipo de profesionales!
¡El JJ Fest fue épico y todos lo van a recordar!
Un abrazo fuerte a ti y a todo el equipo.
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Respuesta de Nou Racó:
Muchas gracias por compartir tu experiencia detallada. Nos emociona leer que cada aspecto de vuestra boda en nuestra casa Nou Racó fue memorable para vosotros.
Nuestro equipo se esfuerza por cuidar cada detalle y comentarios como el tuyo nos indican que vamos por el buen camino. Gracias por confiar en nosotros.
¡Os deseamos lo mejor en esta nueva etapa!
Mara V. Se casó el 12/11/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Un 10 para Raquel
Nos ha atendido Raquel, lo cual ha sido una suerte porque es una excelente profesional. Se ha adaptado a nuestros idiomas...inglés, italiano y español, ya que domina los 3.
Ha sido super amable, encantadora, fantástica.
Nos ha fidelizado como clientes.
Nos ha recomendado los platos más sabrosos .
Ha sido un verdadero placer
Respuesta de Nou Racó:
¡Mil gracias por tus palabras!
Nos llena de alegría saber que nuestra dedicación y servicio estuvieron a la altura de vuestras expectativas. Fue un placer ser parte de vuestro evento y contribuir a hacerlo inolvidable.
¡Os deseamos lo mejor!
Javier M. Se casó el 08/10/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Un gran sitio para celebrar tu boda
Hace unos días celebramos la boda en Nou Racó. ¡Espectacular! Desde toda la preparación y organización con David, hasta la recepción y ceremonia con Ximena, Daniel y el personal de sala (muy amables con todo el mundo... ¡Raquel es máxima!), el chef y cocina (todo buenísimo y atentos a cada cosa que se necesitaba), limpieza (todo impecable), sonorización y DJ (muy cuidadoso para poner la música en cada momento del día y la fiesta fue genial). Nuestros familiares y amigos salieron encantados del lugar. ¡TODO GENIAL! ¡Tienen un gran equipo de profesionales!
¿Te han convencido las opiniones?
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Carolina G. Se casó el 17/09/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Maravilloso
El mejor sitio que podríamos haber elegido.
Super atentos, serviciales, cariñosos y simpáticos.
Simplemente perfecto.
Todo detalle se ha respetado.
Respuesta de Nou Racó:
¡Hola!
Estamos encantados de haber sido parte de este momento tan importante en sus vidas. ¡Gracias por confiar en nosotros!
¡Qué tengáis un día espléndido!
Carlos A. Se casó el 16/09/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Bodas de plata de Lourdes y Carlos
Celebramos las bodas de plata, el 16/09/2023.
La verdad, es que desde que planeamos la celebración, teníamos claro el lugar donde celebrarlo. Ya que presenciamos otra celebración allí, uno de los días que fuimos a comer, y desde entonces, lo teníamos claro.
Desde el minuto uno, nos atendieron muy bien, y nos fueron acompañando en los preparativos.
El día salió tal y como habíamos soñado, y la verdad es que no puedo poner ninguna pega, por lo que quiero dar las gracias, a todo el equipo, en especial a David, y a Santiago, que se preocuparon y estuvieron con nosotros, para que así fuese.
Mil gracias, y espero veros pronto.
+ 4fotos
Respuesta de Nou Racó:
¡Hola!
Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por compartir tu experiencia con nosotros. Saber que pudimos contribuir a hacer de tu boda un día especial y memorable nos llena de alegría.
¡Qué tengas un buen día!
Carlos A. Se casó el 16/09/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Bodas de Plata de Lourdes y Carlos.
Celebramos las bodas de plata, el 16/09/2023.
La verdad, es que desde que planeamos la celebración, teníamos claro el lugar donde celebrarlo. Ya que presenciamos otra celebración allí, uno de los días que fuimos a comer, y desde entonces, lo teníamos claro.
Desde el minuto uno, nos atendieron muy bien, y nos fueron acompañando en los preparativos.
El día salió tal y como habíamos soñado, y la verdad es que no puedo poner ninguna pega, por lo que quiero dar las gracias, a todo el equipo, en especial a David, y a Santiago, que se preocuparon y estuvieron con nosotros, para que así fuese.
Mil gracias, y espero veros pronto.
+ 2fotos
Respuesta de Nou Racó:
¡Gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra mucho saber que disfrutasteis de vuestro día especial en nuestra casa Nou Racó. Siempre nos esforzamos por ofrecer lo mejor a nuestros clientes y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir haciéndolo.
¡Esperamos veros de nuevo pronto!
Coma D. Se casó el 08/09/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Ha superado nuestras expectativas
Todavía con resaca emocional, no tenemos palabras para agradecer a Nou Racó la atención, el servicio y la ayuda prestada. Desde Sara y Thalía siempre predispuestas a ayudar a Santi el metre que tuvo todo bajo control y desbordaba experiencia. Gracias a todo el equipo Nou Racó por hacer del 8 de Septiembre de 2023 uno de los días más felices de nuestras vidas. A&J
+ 2fotos
Respuesta de Nou Racó:
¡Hola!
Muchas gracias por tomarte el tiempo para compartir tu opinión sobre tu experiencia con nosotros en tu boda.
Nos llena de alegría saber que contribuimos a hacer de tu día especial un momento inolvidable. Esperamos verte nuevamente en futuros eventos y celebraciones.
Muchas gracias por confiar en nosotros.
Talia C. Se casó el 25/03/2023
Valoración 3 de 5
3.0
Calidad del servicio
Valoración 3.0 de 5
3.0
Tiempo de respuesta
Valoración 3.0 de 5
3.0
Profesionalidad
Valoración 3.0 de 5
3.0
Relación calidad/precio
Valoración 2.0 de 5
2.0
Flexibilidad
Valoración 4.0 de 5
4.0
Se paga el entorno
Dado que el sitio es precioso, te cobran de más por todo: la prueba de menú vale más cara que el propio menú, y aún así, siendo que íbamos 5 personas a realizar una prueba de menú que íbamos a pagar más cara que el propio menú, casi tuvimos que rogar para que nos pusieran varios platos para probar. En otros sitios, te incluyen la prueba de menú gratuita y además te ofrecen distintos platos para que elijas. Por conectar nuestro móvil en los altavoces, nos cobraron también y les pregunté si las canciones clave (entrada de los novios, regalos, etc) podía encargarse alguien del personal y no, tuvo que ser mi hermana. El día de la boda, el comercial que nos había estado atendiendo estaba de vacaciones y hubo algunos fallos: teníamos contratado pulpo para el cocktail y nos iban a sentar ya sin sacarlo. Al decirles que faltaba, lo sacaron, pero tardaron bastante. En general los tiempos fueron un poco lentos. Me parece que pagas demasiado caro el entorno.
Si me volviera a casar, no lo haría allí.
Respuesta de Nou Racó:
¡Hola Talia!
Nuestra misión es proporcionar a cada pareja una experiencia inolvidable en su día especial, y lamentamos no haber cumplido con tus expectativas.
Tomamos tus comentarios en serio y los utilizaremos para mejorar nuestros servicios.
Un saludo.
Nadia Se casó el 04/03/2023
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Mil veces gracias
Desde que pensamos en casarnos teníamos claro que queríamos que fuese en Nou Racó. Desde el principio nos atendieron fenomenal, nuestro comercial David un encanto, gracias a él estábamos super tranquilos y no tengo palabras de agradecimiento suficientes para darle. Estuvo atento en todo momento, con las 10000 dudas que pudiéramos tener, antes de tu preguntarle ya te lo había resuelto. Si volviéramos a casarnos en unos años para celebrar nuestras bodas de plata sin duda les seguiría eligiendo. Los tiempos marcadisimos, no como en otros sitios que la gente se impacienta, aquí salió todo rodado. El lugar precioso, los proveedores de decoración lo dejaron todo precioso. También un agradecimiento al maître porque estuvo atento en todo momento y lo tenía todo controlado. De verdad que para mi fue una experiencia increíble y muchísima tranquilidad. Gracias gracias y gracias.
Respuesta de Nou Racó:
¡Hola Nadia!
Nos enorgullece haber sido parte de un momento tan significativo en tu vida y agradecemos profundamente la confianza que depositaste en nosotros.
Trabajar contigo y ser testigos de vuestro amor en ese día tan especial fue un honor.
¡Os esperamos de nuevo!
Elvira Se casó el 03/12/2022
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Un éxito la celebración
Muchos espacios para celebrar segun necesidades, todos especiales por su decoración y vistas a la Albufera. El servicio muy bueno, los productos de calidad , y las paellas sin ningún "pero", No escuchéis las reseñas negativas sobre las paellas porque son mentiras.El dj muy bueno, un equipo muy profesional.
Respuesta de Nou Racó:
¡Hola Elvira!
Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Siempre estaremos aquí para hacer realidad tus sueños y deseos en cualquier evento especial que puedas planear.
¡Gracias de nuevo por elegirnos y por ser parte de la familia Nou Racó!
