Sunday Atelier

Muchas gracias por tu comentario, Marisa. Fue un reto organizar vuestra boda al tener menos tiempo de lo habitual, pero aprendimos mucho. Tu comentario nos ayuda a hacer autocrítica, aunque siempre queremos dar lo mejor de nosotras.
Gracias por la confianza que depositasteis en Sunday Atelier, os recordaremos con mucho cariño. ¡Un superabrazo!

Mil gracias por la confianza, por vuestro tiempo, por volcar en mí vuestras ilusiones e inspiración. Gracias por hacerme un pequeño hueco en vuestra historia y hacerlo todo tan fácil, por enseñarme, por sonreír. Espero que sepáis que vosotros también formáis ya parte de la historia de Sunday Atelier.

Os deseo toda la felicidad y el amor del mundo...
Haced que vuestro Sí sea eterno.

Estimada O., normalmente damos las gracias incluso a las críticas que recibimos, por considerarlas siempre constructivas, comentarios de los que siempre exprimimos algo para aprender. Sin embargo la tuya, y creo que ambas lo sabemos, no lo es por varios motivos. El primero porque cuando acudiste a nosotros, y ambas sabemos la razón, quedó bien claro que no podríamos enviar a tu boda tantos organizadores como tenemos por costumbre enviar. No me pareció que ese ajuste de precio fuera de tu desagrado. Por lo que seguimos adelante con la boda. En segundo lugar porque, aparte del atril que por cierto decidiste no alquilar (el precio de las cosas es el precio de las cosas, y como tú muy bien hiciste, si no te parece bien, no lo alquilas y punto), el resto de decoración decidiste hacerla por tu cuenta ya que te parecía caro el servicio (es el precio que es, no obligamos a nadie a elegirnos). Por eso, al decidir hacerla por tu cuenta y riesgo, parece obvio que necesitemos tener todo el material con tiempo para poder asegurarnos de que lo montaremos y colocaremos bien. De ahí que lo necesitemos antes. En este aspecto, sorprende sin embargo que no comentes las dos reuniones, con dos personas, fuera de San Sebastián en las que en ninguna de las dos nos entregaste el material tal y como acordamos. Suponemos que lo pasas por alto porque eso tampoco te lo cobramos, y entonces no te pareció mal. Como no nos trajiste el material, te pedimos, de víspera para nosotros también, que nos sacaras foto de lo que tú misma habías hecho para poder saber qué equipo, herramientas o lo que fuera necesario para colocarlo (y colocarlo bien). Repetimos: podías no habérnoslas mandado, nadie te obliga. Obviamente si no nos las hubieras entregado, al no habernos dado el material en las dos reuniones, y si tampoco nos hubieras sacado fotos (solución que nosotras mismas te propusimos para poder montarlo de víspera) no se hubiese montado y punto. Se te habría devuelto la cantidad correspondiente y listo, tal y como te dijimos. Como entendimos que querías tener todo montado el día de tu boda, te propusimos esa solución de las fotos, aunque por supuesto lo ideal habría sido que nos lo hubieras dado en cualquiera de las reuniones que mantuvimos. Tu valoración, más personal que de servicio, ya que dices que el mismo día de la boda el servicio fue perfecto, es la valoración de alguien que sabía perfectamente el precio de nuestros servicios, al que ajustamos precios de material y personas de equipo para poder atender. Es la valoración de alguien que decidió hacer cosas por su cuenta y a quien, aún así, decidimos echar una mano... Y este es el resultado. Por último, decirte que nosotros no tenemos bodas de primera y de segunda. Ninguna boda es más importante que otra. No sabemos lo que se hará en otras profesiones ni por qué después de ayudarte y ajustar presupuestos como bien sabes, alguien pensaría que hacemos distinciones entre novias, pero, desde luego en nuestra profesión, concretamente en Sunday Atelier, nuestro trabajo e implicación en todas las bodas es el mismo. V. no acudió a tu boda porque tu presupuesto no lo contemplaba. No hay más misterio. Y tu presupuesto tardó más que el resto precisamente porque tratamos de ajustarlo al tuyo, en personal y material. Todo esto por no hablar de deseos de la novia, como tener una barca, que decidimos cumplir... Y cuando decimos cumplir decimos servicio (recogida fuera de San Sebastián, alquiler y llevada de vuelta) que decidimos regalar. Por lo tanto, querida novia, lamentamos profundamente no tener en cuenta tu comentario por, como decíamos al principio, no ser constructivo. Gracias y sed felices.

Mil gracias Leire e Imanol. Ya sabéis lo mucho que disfrutamos en la organización de la boda, nervios, dudas, ilusiones, risas y más risas, pero lo mejor de todo es que me llevo 2 amigos. Gracias por existir.
Muxu handi bat.