El sitio precioso y todos muy profesionales y atentos! No puedo estar más contenta de haberlos elegido, un 10

El lugar y sitio preciosos, la metre M. encantadora y los camareros y cocina magnífico.
Al principio te dejas llevar por la ilusión que hace el casarte pero ¡ojo! mirad bien las cosas antes de firmar.

Reservamos fecha con grupo peñalen a finales de 2022 con una serie de condiciones, pero hasta 2024 que nos hemos casado las cambian a su antojo sin previo aviso y sin respetar lo que firmaste. (En 2022 nos entraban los centros de mesa y en 2024 no, y a pesar de quejarnos hacen oídos sordos). Igual que tuve que enterarme por una amiga de que la comercial del Mas de Lucia había cambiado. Semanas hablando a un número sin recibir respuesta. Tuve que enterarme por mi cuenta sino quizás hasta el día de mi boda no se ponen en contacto conmigo.

Todavía no sabemos en qué consiste el trabajo de la comercial P. Lo único que hemos recibido por su parte han sido: whatsapps leidos sin contestar, llamadas de nuestros proveedores sin responder, correos “perdidos” (siempre echándonos la culpa a nosotros), cero empatía, cero amabilidad, malas contestaciones y cero profesionalidad. Incluso nos dijo que nos estábamos inventando un entrante que salía en el mismo pdf que nos había enviado ella😂 Alucinante.
Eso sí, el día de la boda majísima delante se los proveedores… en fin.

Una de las cosas más vergonzosas es que el día de nuestra propia boda, habiendo ya invitados dentro dejaron entrar a 3 parejas a ver la finca decorada por nosotros. Así ellos quedan de lujo cuando no te ofrecen nada. Me parece una falta de respeto que estando ya con nuestros familiares y en ropa interior de novia tengamos que ver a parejas paseándose viendo la masía.

Sin duda, no recomiendo nada este grupo. Una pena porque la metre y el servicio de cocina son excepcionales.
A día de hoy me casaría en otro sitio sin pensarlo por culpa de ellos.

Sitio increíble. La metre M., camareros y cocineros espectaculares!!! Gracias a ellos todo salió perfecto. Respecto a la gestión y trato previo del grupo peñalen deja mucho que desear para la experiencia y exigencias que tienen. Para cobrar sí que son insistentes pero luego si tienes alguna duda espera semanas, excusas y malas formas. Lo que te dicen cuando contratas no es lo que luego te ofrecen en día de la boda. Nos sentimos defraudados con la atención recibida en uno de los momentos más importantes de nuestra vida.

Desde Grupo Peñalen, son bastante rigurosos en las condiciones, pero la calidad del servicio y, en nuestro caso, el trato de Paula, la comercial, y Mimi, la maitre, de Mas de Lucía, valió mucho la pena.

El Más de Lucía es precioso y los propietarios de la misma una maravilla, su trato ha sido inmejorable, también la Maitre Mimi ha sido de 10 en todos los sentidos. El problema ha sido con el Grupo P, el catering que lo explota que la experiencia ha sido nefasta y si hubieramos podido nos hubiéramos echado atrás sin dudarlo.
Primero, antes de contratarles, les dijimos que nuestra condición era que nos dejaran hacer una boda diferente a lo tradicional y nos dijeron que sin problema, y un mes antes empezaron los problemas, de repente ya no se podía, o si tenía que ser así teníamos que pagar mucho más dinero... La sensación fue que nos dijeron que si para ocupar la fecha pero no les interesaba.

Lo segundo fue que a raíz de esto tuve discusiones con la propietaria del Catering y su trato fue deplorable, a la defensiva y con tono desagradable, e incluso tuve que pedirle que rebajara el tono porque me estaba sentando mal. Esto no se debe aguantar nunca y menos en algo tan especial como tu boda.

Y para rematar, 1 semana antes de la boda el menú tuvo una subida de precio significativa que no nos quisieron explicar ni hubo manera de solucionarlo.

Con todo esto, por muy bonito que sea el sitio y muy buena la comida, te quedas con que no te han tratado bien y no repetiríamos con este Grupo nunca más, ni lo recomendamos a nadie.

Sabíamos dónde nos casamos, pero ese día fue muchísimo mejor de cómo lo soñaba. Los camareros fueron muy atentos, la comida estaba espectacular y salió todo de 10. Tengo que hacer mención a Mimi y a Marta; ambas, unas grandes profesionales, increíble cómo son capaces de estar en todo con una sonrisa durante todo el día. Además de implicarse, se las veía disfrutar de su trabajo, hicieron de mi boda, un sueño real. Mimi, gracias por tu paciencia ese día y estar tan atenta en todo desde el principio, nos diste ideas de última hora para que todo saliera mejor aún de como lo teníamos planeado. Marta, todo lo que pueda decir será poco, como ya he puesto en la reseña del Google, además de una gran profesional, eres una gran persona; gracias por acompañarnos durante esta etapa tan bonita de nuestra vida, hemos sido muy afortunados de que fueras tú. Muchas gracias a todo el equipo del Mas de Lucía, nunca nos olvidaremos lo perfecto que salió todo, menor incluso de como lo imaginábamos. Cristian & Jose Luis, 30/07/2022.

Nos encantó Mas de Lucía desde que fuimos a verlo. Teníamos claro que nuestra boda sería allí. Paula y Marta nos han atendido maravillosamente desde el primer día. El maitre, Dani, una pasada como persona y como profesional. La boda salió perfecta, están atentos al 100% todo el día en absolutamente todo y es difícil que algo salga mal. ¡Encantados!

Eso es lo que pensamos la mañana siguiente, que habíamos vivido un sueño. Mas de Lucía es un sitio tan espectacular que no necesita mucho más en decoración para dejar boquiabiertos a los invitados. Estamos encantados de haber tomado la difícil decisión de aplazar nuestro enlace desde el 2020 y de espacio, encontrando en Mas de Lucía todo aquello que no encontramos en otros sitios. Nos atendieron fabulosamente; la comida, un espectáculo. La elección de menús en cuanto a variedad y a precio, te puedes adaptar perfectamente a lo que tienen en menús y opciones a tu presupuesto y aún así, tus invitados solo tendrán buenas palabras. Cantidades más que suficientes, estaba todo buenísimo. Antonino, Paula y Rubi, fueron nuestro contacto en Peñalén; un encanto, se adaptaron rápido a nuestras peticiones, incluso la última semana de cambios, puesto que amenazaba lluvia. Al final, tanto sufrimiento para poder disfrutar de un día tan maravilloso que ni siquiera llovió ni hizo calor. ¡Afortunados es lo que somos! ¡Gracias al equipo por hacer posible de un sueño una realidad!

¡Un sitio de ensueño! ¡Muy bonito! ¡La comida espectacular! ¡Buenísima! En la situación que vivimos pudimos celebrar una boda muy bonita cumpliendo con todas las medidas sanitarias estipuladas.

Estamos encantados de haber realizado nuestra boda en Más de Lucía. Lo hicimos todo allí la boda oficialmente por lo civil en el jardín, ¡y quedó preciosa!
Si nos volviésemos a casar sin duda sería en Más de Lucía. Fue una boda de ensueño hecha realidad. Y su maître, Rubí, es la mejor, muy atenta y profesional.

Sencillamente todo excelente. Muchas veces dicen que los novios no se enteran mucho de lo que pasa ese día. Pero absolutamente todos los invitados quedaron encantados tanto con el entorno, como con el servicio. Sin duda, fue el sitio perfecto para nuestro día.