Opiniones de Wellington Hotel & Spa Madrid
Opiniones
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Premios
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![Beatriz]()
Beatriz Enviado el 26/01/2026Una atención impecable
Elegir el hotel Wellington para nuestra boda fue la mejor elección.
Durante los preparativos, fueron muy atentos, amables y profesionales. Lo facilitaron todo mucho. Gracias a todo el departamento comercial que nos atendió: Julia, Alejandra, Fabiana..
El día de la boda, todo el equipo nos dio un trato impecable, adaptándose a nuestros tiempos de forma tranquila y agradable. Gracias a Atilano y a todo el equipo del hotel, desde los camareros, botones… seguridad, que nos trataron con tanto cariño. Lo recomendamos cien por cien.Respuesta de Wellington Hotel & Spa Madrid:
Estimada Beatriz,
En primer lugar, muchas gracias por haber escogido Wellington Hotel & Spa Madrid para la celebración de este día inolvidable. Le agradecemos por su tiempo y por su amable comentario sobre la organización de su boda.
Nos alegra enormemente haber superado sus expectativas, ya que trabajamos día a día para hacer que nuestros clientes se sientan como en casa y vivan experiencias únicas e irrepetibles.
Trasladaremos sus comentarios a todo el personal que menciona, así como al resto del equipo y esperamos tener la oportunidad de recibirle en un futuro próximo.
Reciba un afectuoso saludo, -
![Miren]()
Miren Enviado el 16/05/2025Mejor imposible
Guardamos un recuerdo maravilloso de nuestra boda y sin duda elegir el Wellington fue el mayor acierto. Todo, desde los preparativos previos, pasando por el día de nuestra boda, y aún después, ha sido perfecto.
Es un lugar precioso y muy especial, pero además, todo es de una calidad excelente: el trato, la comida, el mantenimiento de las instalaciones…
Desde el primer momento que fuimos a hacer una visita, tuvimos una sensación de que habíamos encontrado el lugar para nosotros. En seguida notamos que estábamos en buenas manos. Tienen muchísima experiencia y por eso tienen un sistema con todo organizado a la perfección, pero con muchas opciones de las que elegir y la flexibilidad que necesites.
Nuestro trato con el equipo comercial fue especialmente con Fabiana tras la visita con Beatriz, pero todo el equipo es resolutivo y eficiente; la comunicación fue súper fluida con ellas.
Todo el equipo que nos atendió en nuestra boda y excepcional, especialmente Atilano, el maitre.
Nuestros invitados quedaron encantados y nosotros aún más ! De verdad, siento que tuvimos mucha suerte de celebrar nuestra boda allí.
Estamos deseando volver pronto. Muchas gracias 😊Respuesta de Wellington Hotel & Spa Madrid:
Estimada Miren,
En primer lugar, muchas gracias por haber escogido Wellington Hotel & Spa Madrid para la celebración de este día inolvidable. Le agradecemos por su tiempo y por su amable comentario sobre la organización de su boda.
Nos alegra enormemente haber superado sus expectativas, ya que trabajamos día a día para hacer que nuestros clientes se sientan como en casa y vivan experiencias únicas e irrepetibles.
Trasladaremos sus comentarios a todo el resto del equipo y esperamos tener la oportunidad de recibirle en su siguiente evento especial.
Reciba un afectuoso saludo, -
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![Elisa]()
Elisa Enviado el 08/04/2025Muy satisfechos
Fue el primer lugar que visitamos y sin duda nos enamoró al instante con lo que lo contratamos en el momento. Los salones son preciosos, elegantes y amplios y el servicio de lo más profesional. Tuvimos alguna que otra pega con el departamento de atención al cliente ya que no te asignan un comercial en exclusiva y cada vez íbamos tratando con uno diferente y resultaba algo incómodo para nosotros. Pudimos personalizar nuestro evento y finalmente tuvieron varios detalles que hacen que recomendemos este sitio sin duda alguna. Los invitados queradon encantados con todo. La relación calidad- precio muy acertada.Respuesta de Wellington Hotel & Spa Madrid:
Estimada Elisa,
Le agradecemos el tiempo que ha dedicado en realizar tan amable comentario sobre nuestro Hotel y en especial sobre el servicio y atención recibidas durante la celebración de este día tan especial. Nos alegramos que finalmente pudiera personalizar el servicio según sus necesidades y preferencias.
Le aseguramos que haremos llegar sus comentarios a todas las personas y departamentos implicados. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando y progresando a diario.
Nos alegra enormemente haber superado sus expectativas y esperamos poder contar con su presencia en un futuro próximo.
Reciba un cordial saludo. -
![Borja]()
Borja Enviado el 03/04/2025Todo perfecto!
Celebramos nuestra boda en el Wellington y todo resultó perfecto. Las personas del departamento comercial fueron súper atentas durante las semanas previas a la boda y las personas que atendieron la boda, profesionales de primera. El maitre de banquetes estuvo siempre pendiente de que todo fuera bien. La comida riquísima, la decoración perfecta, la fiesta divertidísima, ... un 10!!Respuesta de Wellington Hotel & Spa Madrid:
Estimado Borja,
De parte de todo el equipo Wellington, nos complace enormemente haber superado sus exceptivas, ya que trabajamos día a día para hacer que nuestros clientes se sientan como en casa y que vivan una experiencia única en este día tan especial.
Agradecemos enormemente sus comentarios y los trasladaremos a todo el equipo implicado.
Seguimos en contacto para futuras ocasiones.
Reciba un cordial saludo. -
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Andrea Enviado el 31/03/2025
Buenas tardes, me gustaría resaltar el servicio de los camareros en la boda y cóctel, en especial a David un camarero alto y elegante, estuvo atento todo el evento de nosotros, un 10.
Buenas tardes, 100% recomendado, tanto en calidad y servicio, se siente uno, como si estuviera en casa.Respuesta de Wellington Hotel & Spa Madrid:
Estimada Andrea,
Le agradecemos el tiempo que ha dedicado en realizar tan amable comentario sobre nuestro Hotel y en especial sobre el servicio y atención recibidas por parte de nuestros camareros.
Nos alegra enormemente haber superado sus expectativas.
Esperamos poder contar con su presencia en un futuro próximo para cualquier evento o celebración especial.
Un cordial saludo. -
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![Paloma]()
Paloma Enviado el 24/03/2025Para organizar una boda 100% recomendable
Hemos celebrado aquí nuestra boda y ha salido todo espectacular.
Desde el primer momento nos atendieron con cercanía, entendieron perfectamente nuestras necesidades y cualquier pregunta o cosa particular que queríamos, eran todo facilidades.
Hemos tratado principalmente con Fabiana, aunque todo el equipo comercial ha estado súper atento y cariñoso con nosotros.
También han tenido muchísimos detalles con nosotros que no esperábamos y nos han dejado sin palabras.
Solo podemos recomendar al Hotel Wellington para la celebración de una boda.
Nosotros repetiríamos con ellos sin dudar. Es un éxito garantizado.Respuesta de Wellington Hotel & Spa Madrid:
Estimada Paloma,
En primer lugar, muchas gracias por haber escogido Wellington Hotel & Spa Madrid para la celebración de este día inolvidable. Le agradecemos por su tiempo y por su amable comentario sobre la organización de su boda.
Nos alegra enormemente haber superado sus expectativas, ya que trabajamos día a día para hacer que nuestros clientes se sientan como en casa y vivan experiencias únicas e irrepetibles.
Trasladaremos sus comentarios a todo el resto del equipo y esperamos tener la oportunidad de recibirle en un futuro próximo,
Reciba un afectuoso saludo, -
![Lucía]()
Lucia Enviado el 24/11/2024Increíble. Lo hacen todo tan fácil y sale todo tan bien. Nos sentimos como reyes.
Si queréis una boda elegante, sentiros como reyes y no quebraros la cabeza este es vuestro sitio. Se encargaron de absolutamente todo. (A excepción del fotógrafo). Son todo facilidades, una profesionalidad increíble. Atilino nos lo hizo todo increible!!Respuesta de Wellington Hotel & Spa Madrid:
Estimada Lucía,
Le agradecemos el tiempo que ha dedicado en realizar tan amable comentario sobre nuestro Hotel y en especial sobre el servicio y atención recibidas durante la celebración de este día tan especial.
Le aseguramos que haremos llegar sus comentarios a todas las personas y departamentos implicados. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando y progresando a diario.
Nos alegra enormemente haber superado sus expectativas y esperamos poder contar con su presencia en un futuro próximo.
Reciba un cordial saludo. -
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![Jesyca]()
Jesyca Enviado el 16/10/2024Boda de Ensueño
Nuestra experiencia con el hotel fue increíble. Desde el momento inicial el personal fue extremadamente atento y profesional. Principalmente trabajamos con Fabiana, y fue muy agradable, y nos ayudó muchísimo con toda la logística considerando que teníamos invitados de muchas partes del mundo y queríamos algo más personalizado. Todo el personal se portó excelente y la atención al detalle fue sin igual! Altamente recomendado a cualquier pareja que quiere tener una celebración única e inolvidable.Respuesta de Wellington Hotel & Spa Madrid:
Estimada Jesyca,
En primer lugar, muchas gracias por haber escogido Wellington Hotel & Spa Madrid para la celebración de este día inolvidable. Le agradecemos por su tiempo y por su amable comentario sobre la organización de su boda.
Nos alegra enormemente haber superado sus expectativas, ya que trabajamos día a día para hacer que nuestros clientes se sientan como en casa y vivan experiencias únicas e irrepetibles.
Trasladaremos sus comentarios a todo el personal que menciona, así como al resto del equipo y esperamos tener la oportunidad de recibirle en un futuro próximo,
Reciba un afectuoso saludo,
¿Te han convencido las opiniones?
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