El Hotel Botánico es un majestuoso e impresionante hotel de cinco estrellas con unas magníficas zonas exteriores y elegantes salones, un lugar perfecto para celebrar los actos del día más importante de vuestras vidas.
Espacios y capacidades
Los salones con los que cuenta el hotel os permitirán celebrar cualquier tipo de banquete: desde uno con vuestros seres más allegados y grupos reducidos de 20 personas hasta grandes festejos con 500 invitados.
Para la ceremonia, el hotel os ofrece el exuberante entorno natural de sus jardines, con más de 25.000 metros cuadrados, para daros el 'sí, quiero' rodeados por la belleza de sus árboles, plantas y flores.
Gastronomía
El Botánico cuenta con cuatro restaurantes que os brindarán lo mejor de las tradiciones culinarias canaria, española, oriental e italiana; además de ofreceros la posibilidad de degustar y confeccionar el menú completamente a vuestra medida.
Servicio de alojamiento
El hotel dispone de confortables habitaciones y lujosas suites perfectas para acoger tanto a vuestros invitados (con precios especiales) como para que paséis vuestra primera noche como marido y mujer juntos por cortesía del hotel.
Otros servicios
El Hotel Botánico pone a vuestra disposición todo tipo de comodidades y servicios para este día tan especial:
Exhaustivo asesoramiento por parte del equipo del hotel
Minutas personalizadas
Entrada con alfombra roja y copa de champán de bienvenida
Adornos florales
Noche de bodas en la Suite Nupcial con botella de champán y albornoces de regalo
Desayuno 'Honey moon' en la habitación o en el buffet del hotel
Entrada al The Oriental Spa Garden al día siguiente del festejo
Late check-out
Aparcamiento privado
Precios especiales para estancias más prolongadas
El hotel es también un lugar especialmente indicado para reuniones profesionales y eventos de empresa, incentivos, congresos, seminarios...
Otras instalaciones
El recinto del hotel cuenta con unos extensos jardines llenos de terrazas y otros rincones con encanto, perfectos para la realización del reportaje fotográfico.
Además, en el mismo complejo se encuentran lugares como el The Oriental Spa Garden, ideal para relajarse y despreocuparse, o instalaciones deportivas como un campo de golf con 18 hoyos de putting green.
Asimismo, el hotel cuenta con agradables zonas comunes, bares, piscinas, jacuzzis...
Localización
El Hotel Botánico se encuentra en la localidad de Puerto de la Cruz (Tenerife), a escasos metros de la playa y en la que se puede gozar del mejor clima del mundo.
Espacios
Salones de banquetes, terraza, zona ajardinada, zona de baile, parking, 25.000 m2 de jardines tropicales,…Ver más donde celebrar la ceremonia, el cóctel y el banquete
Sí, el hotel cuenta con 252 habitaciones, 15 suites, algunas de ellas con jacuzzi en la terraza que les harán pasar una noche de bodas de película
¿Celebras más de un evento al día?
Sí
¿Qué incluye el menú?
Cóctel de bienvenida en nuestros jardines, banquete, 2 horas de barra libre + DJ, noche de bodas con sus atenciones VIP y entrada al “The Oriental Spa Garden”
¿Es posible alquilar únicamente el espacio, sin el servicio de restauración?
No
¿Dispones de catering/cocina propia?
Ambos
¿Qué tipo de cocina sirves?
De mercado
Tradicional, típica regional
Internacional
De fusión
¿Es posible adaptar o modificar los menús?
Sí
¿Dispones de menús especiales?
Vegetarianos
Veganos
Diabéticos
Hipertensos
Celíacos
Otros
¿Sirves también la tarta de boda?
Sí
¿Puedo llevar mi propia tarta de boda? ¿Tiene algún recargo?
No tiene recargo
¿Cómo funciona la barra libre?
Cantidad total fija (con límite de hora)
¿Tienes límite de hora en las celebraciones?
Sí, 05:00
Exclusividad fotógrafo:
No
Exclusividad música:
No
Exclusividad catering:
Sí
¿Existe algún pago fijo por el lugar?
No
¿Cuál es el recargo en caso de no llegar al mínimo de invitados?
Tenemos diferentes precios para el paquete de bodas, dependiendo del número de invitados
¿Cómo se efectúa el pago?
Varios depósitos por transferencia bancaria
¿Dispones de acceso para discapacitados?
Sí
Rincones curiosos
Hotel BotánicoPhotocallCeremoniaPhotocallJardín del LagoBlack&WhitePagodaJardín SpaPhotocallLightsDetalle de las mesasNightJardín del LagoJardínDetalle de las mesasCeremoniaDecoración floralDetalle de las mesasJardinVistas SuiteCeremoniaDetalles de la ceremoniaJardín SpaPiscina al atardecerPasarela lagoFuegos fríosFotomatónJardínVestidoDetalle mesaDetalle mesaJardínRincón chill outEscalerasJardínJardínBodasPagodaBanqueteNoviosJardín LagoJardín PuenteCeremonia civilPagoda ceremoniaBanquete exteriorBanquete exteriorBanquete exteriorBanquete exteriorPuenteBrindisHotel BotánicoHotel BotánicoHotel BotánicoHotel BotánicoHotel BotánicoHotel BotánicoHotel BotánicoRincones curiososHotel BotánicoPhotocall
Estamos encantados con el servicio y atención que recibimos por parte del hotel y su personal. No tenemos más que palabras de agradecimiento (en especial para Ainhoa -eventos- y Santiago -maitre-). El lugar es mágico con cualquier decoración y a cualquier hora, y el personal atento y cuidadoso. El desarrollo del evento fue perfecto en todo momento (aún no nos creemos que no fallase nada). Recomendamos al 100% celebrar vuestra boda en sus jardines. Muchas gracias equipo. Beatriz y Antonio.
Enviado el 14/01/2020
Cristina
· Se casó el 28/09/2019
2.8
Calidad del servicio:
2.0
Respuesta:
2.0
Relación calidad/precio:
4.0
Flexibilidad:
3.0
Profesionalidad:
3.0
Sabor agridulce
Teníamos claro que queríamos celebrar nuestra boda en el Hotel Botánico, pues hemos sido huéspedes en un par de ocasiones y, tanto el entorno, como el trato del personal nos lo pusieron fácil a la hora de tomar la decisión.
Desde el momento que nos ponernos en sus manos acontecen una serie de situaciones, la mayoría bastante tensas, que no esperábamos que pudieran suceder en un renombrado y premiado hotel 5 estrellas gran lujo. Para ser breves y no listar los errores que a nuestro parecer son de considerable importancia, nos quedamos sorprendidos con algunos empleados del hotel, quienes nos trataron con unos modales que no esperábamos: desde hablarnos con sarcasmo, respuestas irónicas a la par que surrealistas, e incluso tener que abandonar la peluquería del hotel en medio de un servicio de prueba para la boda, porque la dueña del hotel iba a entrar en la misma estancia. Durante el año en el que estuvimos preparando la boda, pasaron por nosotros tres personas diferentes, generando muchísimas dudas acerca de cómo se llevaría a cabo el evento. No se ponían de acuerdo sobre lo que incluía el producto que estaban vendiendo, según ellos, “la boda perfecta” en la que supuestamente el hotel se encarga de todos los servicios que la misma incluye. Tanto la prueba de menú, la música, la tarta, el precio del cubierto, el mobiliario, la reserva de la habitación e incluso la factura proforma, fueron objeto de constantes y reiteradas preguntas. Ante la falta de soluciones por parte del hotel, nos vimos obligados a tratar directamente con los proveedores, lo que nos generó una situación de estrés añadido, pues según lo contratado, de esto se encargaba el propio hotel. Sobre el día de la boda en sí, esperábamos un trato más personalizado, sobre todo en la recepción de invitados, organización de la ceremonia y de los propios novios, hechos no materiales que esperábamos que sucedieran con total fluidez debido al nivel propio del hotel y que sorprendentemente no fue así. Añadir que tras la boda, siguieron aconteciendo una serie de situaciones que nos llevaron al límite de querer poner una reclamación y de hablar con el director del hotel, quien a día de hoy y tras haberlo solicitado a diferente personal del hotel, no se ha puesto en contacto con nosotros.
A modo de disculpas, nos ofrecieron una habitación un fin de semana.
Destacar el jardín, un entorno fabuloso para cualquier celebración, pero demasiada desorganización que no compensa el recomendarlo para ello.
Enviado el 23/11/2019
Respuesta de Hotel Botánico:
Estimada Cristina, en primer lugar quisiéramos agradecer su confianza y el habernos elegido como lugar de celebración de su enlace. Aprovechamos igualmente para felicitarles por el mismo y para transmitirles nuestros mejores deseos para esta nueva etapa de sus vidas en común. Somos conscientes de la importancia de este día en la vida de cualquier pareja y, por ello, nos tomamos la organización de cualquier evento que se celebre en nuestras instalaciones con la máxima seriedad, procurando cuidar todos los detalles con sumo cuidado y cariño. Lamentamos por ello que el resultado no fuera el deseado ni el esperado en esta ocasión y que algunos de los aspectos hayan mermado el resultado final. Le pedimos por ello nuestras más sinceras disculpas y le aseguramos que hemos hecho un recopilatorio exhaustivo de los detalles que han fallado. Hemos hablado con todas las personas y departamentos implicados y ya hemos establecido directrices para que estas incidencias no se repitan. En efecto se han unido varias circunstancias como la marcha por motivos personales de la persona que ejercía de enlace con los novios y la incorporación de una nueva compañera, que quizás por llevar poco tiempo no dominaba aún toda la información para transmitirles la seguridad de que estaban en buenas manos. El equipo del Hotel Botánico es no obstante un equipo bien consolidado y experimentado, con muchos años de trayectoria en la organización de todo tipo de eventos y con un altísimo porcentaje de éxito y de satisfacción. Sabemos que en esta ocasión no hemos estado a la altura de nuestros estándares habituales de calidad y que el servicio que hemos prestado no ha sido el que acostumbramos. Sabemos también que en momentos tan especiales para una pareja, los detalles adquieren una importancia aún mayor y por ello le reiteramos nuestras más sinceras y humildes disculpas. Lamentamos que el trato de algunos miembros del equipo no fuera el adecuado y que no supieran llevar con serenidad las circunstancias que se les han presentado. Tal y como le hemos trasladado a través de alguno de nuestros responsables de departamento, estaríamos encantados de tener la oportunidad de resarcirnos y de demostrarles que se han tratado de una serie de desafortunados incidentes que en nada reflejan nuestro habitual servicio y nuestra filosofía de trabajo. Confiamos en tener esa ocasión y en poder darles nuevamente la bienvenida a esta su casa y en agasajarles con nuestras mejores atenciones. Hasta entonces, nos despedimos con un cordial y atento saludo. Gustavo Escobar, Director.
Maria G.
· Se casó el 07/12/2018
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Increíble es poco
Nos hemos casado el 07/12 en el Hotel Botánico. Decir que increíble se queda corto. Nos han trasladado a un país diferente. No parece que estuviéramos en Puerto De la Cruz. El hotel es impresionante, la atención, el metre Santiago 5 estrellas, Yurena de eventos igual y así con todo el servicio. Gracias también a Gustavo, el director, por los detalles con nosotros. ¡Repetiríamos un montón de veces!
Enviado el 10/12/2018
Patricia B.
· Se casó el 13/10/2018
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Un auténtico sueño
Casarse en el Botánico es un sueño y no solo por sus espectaculares jardines, sino por el personal tan atento y cualificado que tienen. Elena y Yurena son las organizadoras más encantadoras, flexibles, pacientes y dispuestas que hay. Son increíbles y han conseguido que todo saliera genial. Nos ayudaron en todo desde el minuto 1 y fueron un apoyo en todo momento. Tanto el metre como camareros, botones y camareras de piso hicieron que tanto la boda como nuestra estancia fuese un sueño. Hemos salido supercontentos y la boda ha sido una pasada. Precioso lugar, buenísima comida y un trato inmejorable.
Enviado el 14/10/2018
Respuesta de Hotel Botánico:
Estimada Patricia, nos alegra mucho que hayan disfrutado de este día tan especial. Para nosotros ha sido un placer haber participado en este día. Les deseamos toda la felicidad del mundo y esperamos volver a verles pronto por el hotel.
Un fuerte abrazo,
Yurena y Elena.
Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden.
Darlenys
· Se casó el 22/09/2018
5.0
Calidad del servicio:
5.0
Respuesta:
5.0
Relación calidad/precio:
5.0
Flexibilidad:
5.0
Profesionalidad:
5.0
Boda soñada
Gracias por haber echo realidad un sueño, fue todo mejor de lo esperado, les estaré agradecida siempre.
Afirmo ser una apasionada de los viajes con especial predilección por la organización de eventos. Tras varios años de experiencia profesional, actualmente tengo el honor de coordinar importantes eventos de particulares/empresas que solicitan nuestros servicios de gestión de eventos en el Hotel Botánico.
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Lara Armas
Coordinadora de eventos
Tras varios años de estudio de turismo y después de haberme especializado en protocolo, organización de eventos y comunicación, ahora sé que asesorar y mimar a las novias es mi gran pasión.
¿De qué espacios dispone Hotel Botánico para celebrar una boda?
En Hotel Botánico se pueden encontrar los siguientes espacios para llevar a cabo la boda:
Salones de banquetes
Terraza
Zona ajardinada
Zona de baile
Parking
Otros (25.000 m2 de jardines tropicales, donde celebrar la ceremonia, el cóctel y el banquete.)
¿Qué servicios ofrece Hotel Botánico para la organización de eventos de boda?
Hotel Botánico dispone de los siguientes servicios para celebración de bodas:
Banquete
Ceremonia
Fotografía
Música
Transporte
Decoración
¿En qué entorno se encuentra Hotel Botánico?
Hotel Botánico está ubicado:
Cerca del mar
En ciudad
¿Qué tipo de cocina se puede encontrar en Hotel Botánico?
Hotel Botánico sirve en sus eventos cocina:
De mercado
Tradicional, típica regional
Internacional
De fusión
¿Qué tipo de menús especiales para boda es posible encontrar en Hotel Botánico?
Hotel Botánico cuenta con diversos menús especiales de boda entre los que destacan:
Vegetarianos
Veganos
Diabéticos
Hipertensos
Celíacos
Otros
¿Cómo funciona la contratación de la barra libre para bodas en Hotel Botánico?
Hotel Botánico ofrece las siguientes opciones para la contratación de la barra libre:
Cantidad total fija (con límite de hora)
¿A cuántas personas puede dar servicio Hotel Botánico para la celebración del banquete de boda?
Hotel Botánico ofrece sus servicios de banquete de boda para un máximo de 500 invitados.
¿Cuántas parejas recomiendan a Hotel Botánico y cuáles son los aspectos mejor valorados de sus servicios para bodas?
A Hotel Botánico lo recomienda el 87% de las parejas que ya disfrutó de sus servicios. Su valoración global es de 4.8 sobre 5 que se desglosa del siguiente modo: 4.8 en calidad del servicio, 4.8 en tiempo de respuesta, 4.8 en profesionalidad, 4.8 en relación calidad/precio y 4.7 en flexibilidad.
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