Opiniones de AC Palacio de Santa Paula, Restaurante El Claustro
AC Palacio de Santa Paula, Restaurante El Claustro
GranadaOpiniones
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Calidad del servicio Valoración 4.9 de 54.9
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Tiempo de respuesta Valoración 4.8 de 54.8
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Profesionalidad Valoración 4.9 de 54.9
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Relación calidad/precio Valoración 4.8 de 54.8
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Flexibilidad Valoración 4.7 de 54.7
Premios
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Destacada
Elena Enviado el 02/07/2025Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Totalmente recomendable, experiencia inolvidable.
Si os estáis planteando celebrar vuestra boda en el hotel Santa Paula, ¡no dudéis más! Nosotros no podemos estar más felices con nuestra decisión. Desde el momento en que les solicitamos información el trato fue atento y cercano, y así siguió siendo durante los meses de preparación. Rubén, que fue con quien mantuvimos más contacto, ha sido excepcional, y tanto él como Saida han puesto todo su cariño y profesionalidad en hacer que todo saliera perfecto. A pesar de que en el hotel se celebran montones de bodas y eventos, el trato es tan cercano que parece que solo se estuvieran dedicando a la tuya. Por otro lado, la elección del hotel es un acierto porque está en pleno centro de Granada, y esto facilita mucho las cosas a los invitados, que pueden llegar hasta allí andando o en transporte público (y lo agradecen, sobre todo los que vienen de fuera). El entorno es una absoluta maravilla, y una de las mayores ventajas es que puedes hacer uso de todos los espacios que ofrece: la ceremonia (si es civil, como la nuestra) en el coro; la copa de bienvenida en el claustro; y el banquete y la barra libre en el interior (lo cual se agradece en un día de calor como el que nos tocó). Además, tiene muchos rincones preciosos donde nos hicimos las fotos profesionales. Por otro lado, la comida es EXQUISITA: los invitados estaban encantados y todavía me escriben para resaltarlo. Como se podrá ver, no podemos estar más felices con nuestra elección, tanto que ya estamos deseando que llegue nuestro aniversario para celebrarlo allí :-) Mil gracias a Rubén y Saida por todo, y al resto del personal que participó ese día.Respuesta de AC Palacio de Santa Paula, Restaurante El Claustro:
¡Qué alegría leer un mensaje así! 💙
Muchas gracias por dedicar vuestro tiempo a compartir vuestra experiencia y por vuestras palabras tan generosas.
Para todo el equipo del Hotel Santa Paula ha sido un auténtico privilegio formar parte de vuestro gran día. Desde el primer contacto hasta el propio día de la boda, trabajar con vosotros ha sido facilísimo y muy especial. Nos encanta saber que os sentisteis acompañados en cada fase y que esa cercanía y dedicación marcaron la diferencia.
Nos hace muchísima ilusión que destaquéis tanto el trabajo de Rubén y Saida, así como del resto del personal implicado. Nuestro mayor objetivo es que cada pareja sienta su boda como única, cuidando cada detalle con mimo, independientemente de cuántos eventos celebremos, y leer que lo habéis percibido así es la mejor recompensa.
Gracias también por poner en valor la ubicación, los espacios y, por supuesto, la gastronomía, que cuidamos con especial cariño para que tanto vosotros como vuestros invitados os llevéis un recuerdo redondo del día.
Os deseamos toda la felicidad del mundo en esta nueva etapa y estaremos encantados de volver a recibiros para celebrar muchos aniversarios más.
Esta siempre será vuestra casa en Granada. ✨ -
Calidad del servicio
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Anabel Enviado el 17/04/2026Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Una boda perfecta
El Hotel Santa Paula cumplía desde el principio con nuestro principal requisito: una ubicación céntrica en Granada y un entorno especial y único. Sin embargo, fue al conocer sus instalaciones y a su equipo de eventos (Rubén y Saida), cuando quedamos realmente maravillados y supimos sin ninguna duda que queríamos celebrar allí nuestra boda.
La organización fue sencilla y muy bien guiada en todo momento. Nos acompañaron en cada paso del proceso, transmitiéndonos tranquilidad y confianza desde el primer día.
El día de la boda todo salió perfecto. Me gustaría destacar tanto la calidad humana del equipo como la excelencia del producto con el que trabajan. Disfruté de cada momento del día de mi boda, en gran parte gracias a la seguridad que me dio contar con un equipo tan profesional y comprometido.
Quiero hacer una mención especial a Rubén, nuestro coordinador, por su magnífico trabajo. Gracias a él y a todo el equipo, nos llevamos un recuerdo inolvidable de un día tan importante.
Si estáis pensando en casaros en Granada, os recomiendo sin duda visitar este lugar: el entorno es único y cada rincón está cuidado con mimo.
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+8 fotos
Respuesta de AC Palacio de Santa Paula, Restaurante El Claustro:
¡Muchísimas gracias por vuestras palabras tan bonitas!
De parte de todo el equipo del Hotel Santa Paula, solo podemos deciros que ha sido un verdadero placer acompañaros en un momento tan especial. Vosotros y vuestra familia sois encantadores, cercanos y llenos de cariño, y trabajar con personas así hace que nuestro trabajo sea aún más especial.
Gracias por la confianza que depositasteis en nosotros desde el primer momento y por dejar que formáramos parte de un día tan importante en vuestras vidas. Nos alegra enormemente saber que os sentisteis tranquilos, acompañados y que pudisteis disfrutar de cada instante sabiendo que todo estaba en buenas manos.
Transmitimos también vuestro agradecimiento a Rubén, que sin duda puso todo su corazón y profesionalidad para que ese día fuera perfecto, como vosotros merecíais.
Os llevamos en el recuerdo con muchísimo cariño y os deseamos toda la felicidad del mundo en esta nueva etapa.
Siempre tendréis vuestra casa en Granada.
Un fuerte abrazo,
El equipo del Hotel Santa Paula 💙 -
Calidad del servicio
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Elvira Enviado el 27/09/2025Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Entorno maravilloso y atención de 10
Contar con el personal del Santa Paula, sobre todo con Rubén y Saida, ha sido una de las mejores decisiones. Nos han ayudado a estar calmados y relajados porque sabíamos que todo saldría bien el día de nuestra boda, y no defraudaron.
Tanto nosotros como nuestra familia y amigos hemos notado la atención al detalle, el mimo y la amabilidad que han puesto para ayudar a que nuestro día fuera memorable.Respuesta de AC Palacio de Santa Paula, Restaurante El Claustro:
¡Muchísimas gracias por vuestras palabras y por confiar en nosotros para un día tan especial!
Para todo el equipo del Hotel Santa Paula ha sido un verdadero placer acompañaros en vuestra boda. Saberos tranquilos y disfrutando del momento fue, sin duda, nuestra mayor satisfacción. Que tanto vosotros como vuestros familiares y amigos hayáis percibido el cuidado en los detalles, el cariño y la dedicación que ponemos en cada celebración significa muchísimo para nosotros.
Rubén y Saida —junto con todo el equipo— se implican siempre con el mismo objetivo: que cada pareja viva su día con ilusión, serenidad y la certeza de que todo está en las mejores manos. Nos alegra enormemente saber que lo conseguimos con vosotros.
Os deseamos una vida llena de momentos tan bonitos como el que compartimos y esperamos volver a veros pronto por vuestra casa en Granada. ✨
Gracias de corazón. -
Calidad del servicio
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Alvaro Enviado el 08/07/2025Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Un lugar mágico.
Estuvimos visitando varios sitios para nuestra boda hasta encontrar el Palacio de Santa Paula, nuestra boda ha salido perfecta, incluso mejor de lo pensado, son unos profesionales, atentos a que la celebración saliera a la perfección, el personal muy amable y atento en todo momento, y qué decir de Rubén, nos asesoró,aconsejó y guió en todo y desde el primer momento nos sentimos como en familia, nos ayudó muchísimo a calmar nuestros nervios, le llevaremos siempre en nuestros corazones !! Es más, decidimos casarnos en este lugar gracias al cariño y cercanía que nos transmitía. Muchas gracias a todos los que hicisteis que nuestra boda saliera perfecta, la comida estuvo espectacular. Todos nuestros invitados quedaros enamorados del lugar, de la comida y nos transmitieron que estuvieron muy agusto. Un abrazo!!!!Respuesta de AC Palacio de Santa Paula, Restaurante El Claustro:
¡Muchísimas gracias, Álvaro, por compartir una opinión tan emotiva y sincera! 💙
Para todo el equipo del Palacio de Santa Paula ha sido un auténtico honor formar parte de vuestra boda y de una etapa tan importante de vuestra vida. Nos llena de alegría saber que la vivisteis con calma, confianza y felicidad, y que el resultado superó vuestras expectativas.
Desde el primer momento conectamos con vosotros, y leer que os sentisteis como en familia es el mayor reconocimiento que podemos recibir. Rubén —y todo el equipo— pone siempre el corazón en cada boda, y saber que consiguió transmitiros seguridad, cercanía y apoyo en un día tan cargado de emociones nos llena de orgullo.
Gracias también por destacar el trabajo del personal, la gastronomía y el entorno. Que vuestros invitados se marcharan enamorados del lugar y con tan buen recuerdo es, sin duda, nuestro mayor objetivo.
Os agradecemos de corazón la confianza y el cariño, y os deseamos una vida llena de momentos tan especiales como el que compartimos juntos.
Aquí siempre tendréis vuestra casa en Granada.
Un fuerte abrazo de todo el equipo 💫 -
Calidad del servicio
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Angela Enviado el 05/07/2025Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Un lugar mágico para una boda inolvidable
Celebramos nuestra boda en Santa Paula y no podemos estar más felices con nuestra elección. Desde el primer momento el trato fue profesional, cercano, y siempre atentos a cada detalle. El lugar es espectacular, perfecto para una celebración tan especial. La organización fue impecable, la comida deliciosa, y el ambiente simplemente perfecto. Nuestros invitados quedaron encantados. Recomendamos Santa Paula 100%!Respuesta de AC Palacio de Santa Paula, Restaurante El Claustro:
¡Muchas gracias, Ángela, por vuestras palabras tan bonitas! 💙
Para todo el equipo del Hotel Santa Paula ha sido un verdadero placer acompañaros en un día tan especial. Nos alegra enormemente saber que desde el primer momento os sentisteis bien atendidos y que disfrutasteis tanto del entorno, la organización y la gastronomía. Que vuestros invitados quedaran encantados es, sin duda, una gran satisfacción para nosotros.
Gracias por vuestra confianza y por recomendar nuestro espacio con tanto cariño. Os deseamos toda la felicidad del mundo en esta nueva etapa y esperamos volver a veros pronto.
Siempre será un placer recibiros en vuestra casa en Granada. ✨
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Calidad del servicio
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Jose Enviado el 16/05/2025Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Ceremonia y banquete boda
El día 10 de mayo celebramos nuestra boda en el Hotel Palacio de Santa Paula y, desde el primer momento, supimos que sería nuestro lugar. Es un espacio mágico y lleno de encanto, con una ubicación inmejorable en el centro de Granada, ideal tanto para invitados locales como para quienes vienen de fuera. Ya habíamos estado alguna tarde en el patio, y nos cautivó no solo el entorno, sino también el servicio: atento, profesional y muy eficaz.
Una vez decididos, nos pusieron en contacto con Rubén, nuestro organizador de eventos, a quien queremos agradecer profundamente su cercanía, implicación y profesionalidad. En cada reunión, presencial o virtual, nos transmitía completa tranquilidad y confianza. Gracias a él, la preparación fue mucho más sencilla y todo salió muchisimo mejor de lo que esperábamos.
Celebramos la ceremonia civil en el Coro, un lugar precioso y perfectamente decorado. A continuación, disfrutamos de una copa de bienvenida en el patio interior, donde sirvieron bocados espectaculares y el servicio estuvo siempre pendiente, incluso con invitados con intolerancias o alergias.
El hotel ofrece proveedores de máxima calidad: tuvimos dos cortadores de jamón, rincón de vermut, mesa dulce, fotomatón y cámara 360: las fotos se imprimían al instante y los vídeos estaban disponibles al momento. Además, Rubén nos ayudó con todos los detalles —seating plan, minutas, sorpresas, timing, suite, etc.—, lo que marcó la diferencia.
El banquete se celebró en el salón, y ya desde la prueba de menú supimos que la calidad gastronómica era excepcional. El servicio fue ágil y bien coordinado, dejando espacio para sorpresas y brindis. Todos nuestros invitados nos felicitaron por la comida, la presentación, la decoración y la atención al detalle.
Tras el café, proyectamos unos vídeos familiares en una pantalla proporcionada por el hotel, y la fiesta continuó con la barra libre. Nos sorprendió gratamente la eficiencia del servicio: sin colas ni esperas para las copas, lo que hizo que todos pudieran disfrutar desde el primer minuto.
No podemos estar más agradecidos. El Palacio de Santa Paula es mas que un lugar, ya que fue y será nuestra casa durante un día tan especial. Lo recomendamos de corazón a cualquier pareja que busque excelencia, magia y tranquilidad absoluta en su boda -
Calidad del servicio
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Yusi Enviado el 26/02/2025Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Una experiencia épica
Gracias a Santa Paula por hacer de un día muy especial uno inolvidable para nosotros y nuestros invitados. Se adaptaron y pusieron todo de su parte para que todo fuese de nuestro agrado, y con una calidad fuera de toda duda tanto en el servicio, como en el establecimiento y los suministros. Gracias a Rubén por un trato espectacular de principio a fin. Vamos a recordar por siempre nuestra experiencia en el Santa Paula como algo muy especial. -
Calidad del servicio
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Rafael Enviado el 18/11/2024Valoración 5 de 55.0
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Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Hotel maravilloso con profesionales excelentes.
El pasado 9 de noviembre celebramos mi mujer y yo nuestra boda. Tanto los invitados como nosotros quedamos impactados y maravillados de cómo fue el día. Ni en nuestros sueños pudimos imaginar lo bien que salió todo.
El hotel es una maravilla y gran parte de este éxito hay que reconocérselo al equipo de profesionales del Santa Paula. Su atención y profesionalidad es excelente.
He resumido nuestro día en pocas palabras, pero como toda pareja que se casa, el día sale así de bien después de muchos meses de trabajo. Desde el primer día que nos citamos en el hotel, la atención fue exquisita. Quiero resaltar la atención que recibimos de un profesional excelente, Ruben Castaño, su dulzura y su amabilidad fue lo primero que nos enamoró. La confianza que nos dio desde un principio hizo que nuestra elección no tuviera duda. A esa dulzura y amabilidad se le añadieron otros ingredientes, su responsabilidad y trabajo. Es un magnífico profesional que junto a su equipo, hicieron posible que se materializase todas esas ideas y tiempos en el gran día! Salió una boda espectacular!!!
Gracias de todo corazón a estos profesionales y mejores personas!!
Este mensaje va para futuras parejas, No os arrepentiréis de elegir el hotel Santa Paula para disfrutar de un día maravilloso y enamorar a vuestros invitados -
Calidad del servicio
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Alvaro Enviado el 13/11/2024Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
¡El sitio de nuestros sueños!
Queremos agradecer tanto a Rubén, a Saida, como a todo el equipo de Santa Paula, su tremenda profesionalidad, el trato exquisito y su gran implicación, para que uno de los días más importantes de nuestras vidas, saliera todo a la perfección. Tanto en los preparativos como durante la celebración hemos estado totalmente tranquilos de que saldría todo espectacular, sin embargo superaron con creces nuestras expectativas y no podemos estar más contentos de ellos. Tan solo tenemos palabras de agradecimientos, ya que cuidaron hasta el más mínimo detalle y absolutamente todos los invitados nos trasladaron las felicitaciones por el lugar de la celebración-
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Calidad del servicio
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Dani Enviado el 24/10/2024Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
En una palabra: Perfecto
No tengáis duda, si os váis a casar o a celebrar cualquier evento, es vuestro sitio. Cualquier otro sitio que podáis mirar no va a estar a la altura. La atención personalizada, la calidad del producto, los espacios, pero por encima se todo está la maravilla de personas que trabajan allí, todos y cada uno.
Desde el primer momento te das cuenta que allí no hay posibilidad de imprevistos ni de fallos, que es una de las cosas que a nosotros como novios más nos preocupaban (imagino que igual que a todos). Mención especial a Rubén, que desde el primer día fue quien se encargó de nuestra boda y que es el alma dentro del alma del hotel.
Nosotros hicimos allí la ceremonia (tienen el espacio del coro que es increíble), el cocktail en el claustro, el banquete en la capilla y la fiesta en la sala atrio. Todo el hotel para nosotros y sin las prisas de que venga otra boda, ya que solo hay una al día.
De la calidad solo decir que sobrepasaron la excelencia en todo. Prepararon un menú que todos los invitados no podían creer. Facilidad para todo. Solo como ejemplo, se adaptaron a que un familiar nos regaló el vino y llevamos las cajas nosotros. En otros sitios impensable. Igual de sencillo fue con todos los proveedores externos (duo violin-piano, oficiante, dj...)
De verdad, solo id un día a que os comenten y os aseguro que no vais a querer ver ningún sitio más. Si os preocupa el presupuesto (algo totalmente entendible) creedme que en la relación calidad-coste esto es lo que mejor os va a salir con diferencia. Adicionalmente, la tranquilidad de hacerlo en el mejor sitio no solo de Granada, sino que hayamos visto, no debería tener valor para los novios. -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
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