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Bodas

Opiniones de Arte Photo Estudio Fotográfico

Arte Photo Estudio Fotográfico

Arte Photo Estudio Fotográfico

Madrid
Valoración 4.7 de 5, 30 opiniones
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Opiniones

Nuestro objetivo es tener tu confianza. Nuestra plataforma se basa en opiniones sinceras que ayuden a otras parejas a encontrar a sus proveedores.
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.7 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.6 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 4.7 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.7 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 4.7 de 5
  • Eduard
    Eduard Enviado el 14/04/2020
    Valoración 1.6 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 2 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 1 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 1 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 2 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 2 de 5

    Encantadores hasta que firmamos el contrato

    El primer contacto con S. y J. fue muy bueno. Nos conocimos en la feria de las 1001 bodas. Cuando visitamos su estudio nos acabaron de convencer, incluso declinamos otro fotógrafo con quien ya habíamos acordado verbalmente hacer la boda. A partir de ese momento todo se fue enrareciendo. Al principio tuvimos dificultades para hacer la sesión de preboda, aunque nos pusimos de acuerdo y tanto la sesión de preboda como la boda fueron bien. Lo mejor de todo es que no hubo inconvenientes ni imprevistos el día de la boda. Fue después cuando llega nuestro descontento con esta empresa. S., de pronto (con quien nosotros habíamos firmado el contrato) desapareció. Fuimos a ver el montaje del álbum al estudio y nos habían hecho un montaje con un tipo de álbum que no habíamos contratado. J. no sabía que habíamos acordado un álbum más un marco de madera. No sé si es que esto le sentó mal, pero tardó mucho en entregarnos el álbum definitivo (no cumplieron el plazo firmados en el contrato que era de 3 meses). Además, nos prometieron una entrega del vídeo (también contratamos el videógrafo con ellos) que en teoría se entregaba en un bonito pendrive en forma de botella, fotos impresas en un bonito formato de madera, etc. y para nuestra decepción nos lo dieron en un pincho del chino, después de ir detrás de J., que no nos respondiera los mensajes (o lo hiciera tardísimo) e incluso de quedar en su estudio y que no hubiera nadie. A pesar de que las fotos han salido bien según nuestro criterio (como no entendemos mucho, no podemos hacer una valoración profesional), el trato profesional deja mucho que desear. Hemos tenido la sensación de estar desatendidos una vez que ya habían cobrado. Se me olvidaba comentar que decidimos no poner el menú de la boda para los fotógrafos (la finca no tenía opción de menú para fotógrafos) y propusimos a los fotógrafos pagarles un menú de cualquier restaurante que pudiesen traer ellos de fuera. Imagino que eso no influyó en el trato, pero realmente creemos que cualquier otro fotógrafo hubiese hecho el mismo trabajo, cumpliendo con los pasos y haciéndonos sentir bien.
  • Cris
    Cristina Enviado el 21/01/2020
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    ¡Encantadísimos!

    José el mejor profesional que pudimos elegir. ¡¡Gracias por estar en todo!!
  • F
    Fernando Enviado el 08/01/2020
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Todo un profesional

    Jose y su equipo hacen que todo sea cómodo y se adaptan a todas tus necesidades y requerimientos.
  • illustration stars

    ¿Te han convencido las opiniones?

  • Carol
    Carol Enviado el 28/12/2019
    Valoración 1.4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 2 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 1 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 1 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 1 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 2 de 5

    Entrega final del trabajo (álbum) con fotos repetidas

    Nos casamos en agosto del 2018, al principio todo muy bien, tanto con el dueño como con su equipo de trabajo, que tengo que decir que del equipo (sus empleados) no tenemos queja porque trabajan muy bien a la hora de tomar las fotos y buen trato. La queja va dirigida al dueño J. A., que a la hora de editar las fotos se tardó un montón por situaciones personales que entendemos porque somos humanos, pero lo que nos parece inaudito es que por haberle pagado todo por adelantado antes de la entrega final del trabajo, no conteste nuestros mensajes, ni llamadas, no se comprometa con un buen álbum, ya que el que nos dio tiene fotos repetidas y quedó en darnos uno mejor, no fue así, incluso no había editado como nos dijo, esto hace más de un año. Nos hizo ir en varias ocasiones a su oficina para saber nuestro gusto y a la final algunas de las fotos no las puso y no las hizo como queríamos. Tengan cuidado quienes contraten a este hombre en pagarle por adelantado, más si el trabajo final es precario, no por las fotos en sí, sino en su edición, composición e impresión.
  • V
    Veronica Enviado el 02/11/2019
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Excelentes

    Magnífico trato tanto en la preboda, como en la boda. A pesar de la lluvia tuvieron muy buenas ideas para las fotos en casa. Estamos deseando verlas.
  • K
    Karen Enviado el 05/09/2019
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Muy buenos profesionales

    El trato fue muy bueno desde el principio, estamos encantados con el reportaje y deseando ver las fotos. Son muy atentos y ya en la preboda nos sentimos muy cómodos, fue una gran elección.
  • Eva
    Eva M. Enviado el 03/09/2019
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Profesionalidad máxima

    Grandes profesionales, cercanos, trato estupendo, sólo tuvimos un problema con las fotos de la preboda, eran todas tan buenas que no sabíamos cuál elegir. Además, pudimos hacer las fotos con nuestro perro, sin ningún problema. Lo recomiendo sin duda. El día de la boda, no sabíamos que estaban, hacían su trabajo, se involucraban con la gente, les hacían partícipes, sin agobios, sin fotos forzadas... vamos, ¡un éxito!
  • Almudena
    Almudena Enviado el 29/12/2018
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    ¡Buenas fotos y gente muy agradable!!

    Por poner alguna pega, tenemos demasiadas fotos, jaja. Y sin embargo nos/se olvidaron de las fotos de grupo con amigos, familias, etc., pero por lo demás, genial.
  • Diana
    Diana Enviado el 03/10/2018
    Valoración 4.4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 2 de 5

    Los fotógrafos son excelentes y el trato muy amigable, estuvimos cómodos en todo momento. Son geniales

    Tanto en la pre-boda como en la boda el trato excelente, y las fotos son de muy buena calidad.
  • Lucía
    Lucía Enviado el 12/07/2018
    Valoración 4.4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 3 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Buenos profesionales

    Muy buenos profesionales, hacen que te encuentres muy a gusto, y te olvidas de la cámara, gente con muy buen rollo y a la vez super profesional. ¡Como son expertos en bodas, te van guiando a cada paso y te aconsejan para que todo vaya sobre ruedas!
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