Opiniones de Jardín Histórico Parc Samá
Opiniones
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Premios
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![Eduard]()
Eduard Enviado el 01/09/2025Parc Samà: Atención pésima (A.). Cal Blay: catering impecable"
Mi pareja y yo visitamos el Parc Samà en julio de 2024 con la intención de casarnos allí. El lugar es, sin duda, precioso y desde el primer momento tuvimos claro que queríamos celebrar nuestra boda en ese entorno. La persona que nos atendió fue A., la comercial del espacio.
En esa primera visita, A. nos explicó el funcionamiento del alquiler del espacio: se alquila por un lado y, por otro, se contrata el catering, que va aparte. Le preguntamos específicamente si podríamos estar en el recinto hasta las 4 a.m., empezando la boda a las 17 h, y su respuesta fue clara: "ningún problema". Sin embargo, más adelante, cambió la versión y, como nos dijo por teléfono: “las palabras se las lleva el viento”.
Inicialmente, nos hablaron del catering Sagaz Events. Aunque parecían profesionales, no nos convencía la relación cantidad/precio de los platos. Consultamos si había otras opciones, y A. nos mencionó que también se podía trabajar con Cal Blay, algo que nos sorprendió porque no se nos informó desde el principio. De hecho, nos enteramos de esta opción en el momento que preguntamos, al cabo de un mes.
Tras comparar, nos decidimos por Cal Blay. A modo de ejemplo, Sagaz ofrecía 8 aperitivos y un plato principal, mientras que Cal Blay incluía 11 aperitivos y 4 rincones (o 14 aperitivos y 3 rincones) más el principal. Parecía una opción más completa y profesional.
Sin embargo, al comunicar nuestra elección a A., nos dijo que, al elegir Cal Blay, el precio del espacio se triplicaba, es decir, con Sagaz Events el precio era X, y con Cal Blay el espacio era X x3. Algo que no tenía lógica, ya que el espacio seguía siendo el mismo. Al hablar con Cal Blay, ellos tampoco estaban al tanto de esta "condición", ya que hasta entonces creían tener la exclusividad del lugar. Aun así, decidimos seguir adelante con Cal Blay, asumiendo el coste extra, ya que la transparencia y profesionalidad del Parc Samà dejaba mucho que desear.
Para sumar, nos comunicaron que terminar más allá de la 1:30 a.m. también tendría un sobrecoste, algo contrario a lo que se nos dijo al principio. Nuestra impresión fue que, desde el espacio, se presionaba para elegir a Sagaz Events, pues todo con ellos eran facilidades, mientras que con Cal Blay, todo eran trabas.
A medida que se acercaba la fecha, sentimos una actitud poco colaborativa por parte de A. Cualquier propuesta, por simple que fuera, tenía una respuesta negativa. Por ejemplo, pedimos dejar objetos el día anterior para preparar, algo normal en una boda, y la respuesta fue siempre la misma: "no". Queríamos dejar una vespa decorativa con un valor sentimental, y tampoco se nos permitió.
La comunicación con A., en un momento que debería estar lleno de ilusión y alegría, fue todo lo contrario: distante, fría y, en ocasiones, con un tono despectivo.
Afortunadamente, un mes antes de la boda (junio 2025), A. nos derivó al encargado de mantenimiento, E. A., y a su hermano. Ellos fueron un soplo de aire fresco: amables, eficaces, cercanos y muy profesionales. Nos permitieron dejar objetos el día anterior, regaron la zona de la ceremonia para mejorar su aspecto y nos ayudaron en todo momento. Les estaremos siempre agradecidos, ya que hicieron posible disfrutar del proceso con más calma y confianza en el último tramo.
El día antes de la boda también tuvimos un último susto: se organizó un evento musical que no conocíamos y que afectó nuestras pruebas de sonido por la mañana. Por suerte, no coincidió con la ceremonia, pero fue otro ejemplo de la falta de comunicación/organización.
Por otro lado, el catering Cal Blay fue impecable: profesionalidad, atención al detalle y trato excelente. En especial, queremos destacar a M., el metre, que gestionó todo con muchísima eficacia.
En resumen: Parc Samà es un lugar espectacular, con un potencial enorme, pero lamentablemente mal gestionado por parte de ciertas personas, en especial A., cuya actitud y falta de transparencia empañaron en muchos momentos la organización de un día tan especial. Una pena que un espacio tan mágico esté en manos de alguien que no sabe tratar ni cuidar a los novios, ya que del día que tiene que ser el más bonito de tu vida, te lo quiera convertir en una pesadilla.Respuesta de Jardín Histórico Parc Samá:
Estimado Eduard,
Me alegra saber que todo transcurrió según tus expectativas y que tu boda fue un éxito. En efecto, las celebraciones en Parc Samà suelen ser memorables, y nos complace que la tuya haya sido una de ellas.
Lamento sinceramente que te hayas sentido contrariado en algún momento. Como se explicó en varias ocasiones, existen acuerdos comerciales específicos con los distintos servicios de catering, y estas condiciones no responden a decisiones arbitrarias, sino a convenios previamente establecidos.
Respecto a la duración del evento, comprendemos que tu boda finalizó alrededor de las 6:00 h del día siguiente. Desde el equipo de Parc Samà, se realizó un esfuerzo adicional para garantizar que todas las necesidades fueran cubiertas. No hubo inconveniente con el horario, ya que todo está claramente estipulado en el contrato firmado previamente.
En cuanto a los objetos de valor económico o sentimental, pueden dejarse en el parque dentro del plazo acordado en el contrato. Fuera de ese marco, Parc Samà no puede asumir responsabilidad por posibles incidencias. No obstante, se te brindó la posibilidad de dejar el material que consideraste necesario, como gesto de flexibilidad por parte de nuestro equipo.
Agradecemos sinceramente tus palabras hacia nuestro personal. Nos llena de orgullo saber que su profesionalismo y colaboración contribuyeron a que vivieras un día tan especial.
Por último, con respecto al evento musical, este fue coordinado cuidadosamente para no interferir en ningún momento con la celebración de tu boda.
Tal como mencionas, Parc Samà es un entorno espectacular y nos alegra profundamente que hayas podido celebrar allí un día tan importante. Te enviamos un cordial saludo desde el parque.
Atentamente,
Parc Samà -
![Sofia]()
Sofia Enviado el 13/01/2025Muy especial
Parc samà es distinto a los demás sitios. Un lugar con magia. El palacio y el salón son espacios perfectos para hacer la ceremonia y el banquete. Ideal para verano ya que hay mucha zona de sombra y aire acondicionado. Podrían atender un poquito más a su mantenimiento, pero la naturalidad forma parte de su encanto. En general fue de 10. -
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![Carles]()
Carles Enviado el 20/02/2023Una boda increible
Un jardín historico con mucho encantado y con mil sitios para hacer tu boda ideal. Ester nos ayudo en todo momento es una persona maravillosa. Una boda inolvidable en un espacio increible.Respuesta de Jardín Histórico Parc Samá:
Apreciados Neus y Pere,
Nos alegra mucho que hayáis disfrutado en Parc Samà en este día tan especial.
Fue un placer poder acompañaros.
Muchísimas gracias por vuestra amabilidad de parte de todo nuestro equipo. Deseamos que seáis muy felices!!
Un abrazo -
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![Olaya]()
Olaya Enviado el 16/11/2022Entorno idílico, gestión evento mejorable
El entorno es idílico y los responsables del parque encantadores y atentos pero hay falta de coordinación entre parque y catering. Si bien el catering es de calidad, de cara a la organización del evento, comunicación y flexibilidad es complicado. Marc, El metre resolutivo y muy profesional, pero la administración de Cal Blay encargado del evento deja algo que desear. Actúan por acción- reacción y en eventos donde inviertes una suma importante de dinero a veces hay que ponerse en el sitio de los novios y de cada situación. No todas las bodas son iguales y no todos los novios tienen el mismo nivel de exigencia. Dentro de lo estándar y paquetizado de una boda, nos falto la transparencia, comunicación y personalización.
Repetiríamos en el sitio, pero nos fallaron muchos detalles que son los que marcan la diferencia. -
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![Neus]()
Neus Enviado el 10/11/2022Parc Samà un sitio increíble
Catering e organización por parte de CalBlay muy rica y un servicio excelente con nuestro maitre Pere. Como catering tienen un excelente servicio calidad-precio, porque te incluyen en el precio de menu muchas opciones de decoración, pero no son muy flexibles al salirse de lo estándar. Prueba de menu escasa para 4 personas y el proceso de organizar la boda dejo un poco de desear, falta de comunicación.
En cambio el día de la boda todo fue genial por el esmero y la profesionalidad del maitre Pere.
Parc Samà es un sitio ideal para celebrar una boda, con espacios idílicos y con la ayuda de Ester (la chica que coordina por parte del parque) todo fueron facilidades y un increíble trato al cliente. -
![Estefania]()
Estefania Enviado el 02/08/2022¡Lugar de ensueño!
¡No podíamos haber escogido mejor! ¡El lugar es maravilloso! ¡Lluís de Cal Blay nos cuidó tanto! ¡Eres muy especial, Lluís! -
![Yolanda]()
Yolanda Enviado el 30/06/2022Casita de la novia
No recomiendo alquilar la "Casita de la novia", ya que por el precio que cobran podrían al menos mantenerlo limpio. En varias ocasiones se nos fue la luz y el agua... Sin dignarse, al menos, a rebajar precio, que ya me parece exagerado. -
![Alfonso]()
Alfonso Enviado el 20/06/2022Inigualable
El servicio, espectacular, la comida, aún mejor, y la forma en la que tratan cada detalle es de otro mundo. La única pega es que Cal Blay está ubicado en Sant Sadurní y si quieres una cita en persona tienes que ir tú. Por lo demás, ha sido un acierto. -
![Karen]()
Karen Enviado el 14/06/2022Lugar mágico para nuestra boda
El sitio era muy muy bonito, la decoración perfecta para el entorno natural. El personal, superatento a lo que necesitáramos en cada momento. -
¿Te han convencido las opiniones?
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