El lugar es espectacular, pero solo eres un número.
No sé si será porque después de dos años cerrados, contaba más ganar dinero que el servicio, o que simplemente hemos tenido mala suerte, pero por desgracia nuestra experiencia con Finca Amalur ha sido agridulce.
Voy a empezar por lo bueno.
La finca es preciosa. Aunque no es pequeña, si es íntima, bien distribuida ( excepto la zona del dj al lado de los baños) y las instalaciones son modernas y los jardines una pasada. El catering es espectacular, solo hemos recibido halagos y la gente acabo llenisima y satisfecha y eso es lo que importa al fin y al cabo.
Sin embargo y ahora viene lo menos bueno...
Solo eres un número más. Tu boda no importa hasta practicamente dos semanas antes, o cuando tengas que pagar, así que espero que no seas de los que te gusta tener todo planificado con tiempo, porque no va a ser el caso. No de si todas las fincas son iguales, epro a mí, con lo que pagamos, no me parece de recibo que no se presenten a las reuniones, etc. Yo sobre todo que vivo en otra ciudad y que el mes previo a la boda sabía que no podía estar a tope por trabajo, lo intente, pero me costó comunicarme bastante en algunos momentos, aunque lo fuimos solucionando a base de quejarme ( no es lo que más desea una novia).
He llorado, me he frustrado y he deseado mil veces cambiar de proveedor.
Para culminar el propio día de la boda, estuvimos media hora discutiendo con el responsable de la finca de la noche porque básicamente aunque pagas 3000 euros por exclusividad, te obligan a pagar y extender la barra libre para quedarte en el local. Esto no aparece en el contrato en ningún lado, pero os aviso que es así y que os harán montar el espectáculo en vuestra boda, creando ese magnífico recuerdo ( nótese la ironía) para siempre. Otro buen sofocón y llorera para la novia! Yuhu!
En fin, creo que el día fue bien y que la gente no se enteró, al menos la mayoría y se fueron felices y me quedo con eso. Ahora a los novios, nos han dado grandes alegrías....
Al menos, si lo contratáis, sabreis todo esto de antemano.
Respuesta de Finca Amalur:
Estimada Cristina,
En primer lugar, queremos agradecerte tus palabras acerca de la finca y la oferta gastronómica de Alabardero Catering.
Nos apena que os sintieseis así, puesto que el equipo prioriza la atención y servicio desde el comienzo de nuestra relación.
El concepto de exclusividad es para que sólo haya un único evento ese día y no se comparta el espacio con otro evento. Con respecto a la barra libre, siempre os damos la opción de ampliar el servicio para continuar con la celebración de vuestro enlace. De no ser así, y no contratar el servicio, dicho evento se da por finalizado.
Muchas gracias por su opinión, nos ayuda siempre a mejorar.
Un saludo,
Finca Amalur.
Paola R. Se casó el 21/05/2022
Valoración 4.8 de 5
4.8
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 4.0 de 5
4.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Excelente catering y servicio
¡Nos hemos sentido muy arropados desde inicio a fin! 100% recomendable. El sitio es muy bonito, si te hace buen día para celebrar la ceremonia fuera o el cocktail, estupendo, camarero atentos a los novios.
Mercedes B. Se casó el 31/10/2021
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Más allá del deber
Nos enamoramos de la Finca Amalur tan pronto como pusimos un pie en ella. Una finca ajardinada, con vistas al mar y a la montaña - perfecta. Pero el lugar no lo es todo sin un servicio a la altura. Tras posponer nuestro enlace 3 veces, logramos celebrar nuestra boda. En todo momento estuvimos asesorados por profesionales cuyo único objetivo era que nuestro día saliera de diez. Y así fue. Aunque el clima no acompañó, no nos dimos ni cuenta, ya que estábamos disfrutando de nuestro enlace con un servicio excelente, la mayor profesionalidad de todo el equipo de Alabardero (comerciales, camareros, cocineros, etc.) y del más cercano acompañamiento que jamás imaginamos. Solo podemos estar agradecidos al equipo de Alabardero por el interés puesto en que nuestros invitados salieran satisfechos y que nosotros, los novios, recordáramos este día como el más feliz de nuestras vidas. De todo corazón, gracias por todo.
¿Te han convencido las opiniones?
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Teresa H. Se casó el 10/10/2021
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Una boda inolvidable y perfecta
Nos casamos el pasado 10 de octubre de 2021 en Finca Amalur y superó todas nuestras expectativas (que ya eran altas). Tuvimos el mejor día de nuestra vida hasta la fecha. Desde el primer momento que contactamos con Marta todo fue fácil y así se ha mantenido durante estos dos años que hemos estado en contacto. Nuestra boda se tuvo que posponer por el tema de la pandemia y por parte de Finca Amalur todo fue comprensión y facilidades, tanto por el cambio de fecha, como por los constantes cambios de fecha de la prueba de menú (por los temas de restricciones de las comunidades autónomas). El día de la boda, Marta nos cuidó constantemente, que comiéramos, etc. Se ocupó de todos los proveedores, que todo estuviera bien organizado y el resultado fue perfecto. En cuanto al catering, todo el mundo nos ha elogiado lo mucho que comieron y lo rico que estaba todo. El jamón delicioso, los quesos, los entrantes del cóctel... ¡Todo! Y las presentaciones de los platos, espectaculares. Todo excepcional.
Muchos invitados nos dijeron que fue una de las mejores bodas a las que han ido nunca, por el buen ambiente, pero también gracias a vuestro excelente trabajo. Suena a cliché, pero prometo que es así: si volviera atrás en el tiempo no cambiaría absolutamente nada del día y volvería a casarme en Finca Amalur con la organización de Marta y el equipo, porque consiguieron que nuestro día fuera perfecto. Gracias, Marta, y gracias, Finca Amalur. Teresa y Luis.
Inma Se casó el 03/09/2021
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Boda en Finca Amalur
Nos casamos el 3 de septiembre en Finca Amalur y fue espectacular, tanto la comida por parte del catering Alabardero, como el servicio, no podemos estar más contentos. Tanto Marta como Esther fueron un encanto, superatentas a nosotros, los novios, y a nuestros invitados. ¡Sin duda alguna, lo superrecomiendo y los volvería a elegir 1000 veces más!
Yolanda D. Se casó el 03/07/2021
Valoración 4.4 de 5
4.4
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 2.0 de 5
2.0
Gran equipo
Muy contentos con el resultado de nuestra boda. ¡La comida fue todo un éxito entre los invitados! Y la verdad que el día salió redondo. La única mejora es que deberían ser algo más flexibles en algunos temas (tira de confetis, globos, etc.) y el DJ no estuvo a la altura del evento. Por todo lo demás, muchas gracias a Marta y su equipo por todo el apoyo.
Zaira T. Se casó el 29/05/2021
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Un lugar de ensueño
No puede ser más bonita e idílica. Nos casamos en las pérgolas del patio con el mar a la espalda, celebramos el cóctel fuera disfrutando de los jardines y el buen clima, comimos en el interior del salón tan espectacular que tienen y salimos de nuevo para disfrutar del baile al aire libre. Fue precioso y perfecto. Volvería a casarme allí mil veces más.
Noemi M. Se casó el 22/05/2021
Valoración 4.8 de 5
4.8
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 4.0 de 5
4.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Un lugar fantastico para casarse
El sitio fue el lugar perfecto para nuestra boda. Nosotros la hicimos 100% exterior y quedó genial. El catering estuvo soberbio. Marta es muy buena organizadora. Si nos volviésemos a casar sería de nuevo allí.
Leticia Se casó el 10/10/2020
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Recomendable al 100%
Nos hemos casado el 10/10/20 y decidimos celebrar este día tan especial en este sitio. ¡Y nuestra opinión es espectacular en todos los sentidos! Trato, equipo, organización, calidad de productos… ¡En definitiva, 100% recomendable!
Rocío Se casó el 29/09/2019
Valoración 5 de 5
5.0
Calidad del servicio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Tiempo de respuesta
Valoración 5.0 de 5
5.0
Profesionalidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Relación calidad/precio
Valoración 5.0 de 5
5.0
Flexibilidad
Valoración 5.0 de 5
5.0
Un día inolvidable
Nos casamos en la Finca Amalur el día 29 de septiembre de 2019. Aunque lo tuvimos claro desde el principio, por su cercanía al centro de Marbella y las espectaculares vistas al mar, durante la primera visita a la finca nos explicaron a la perfección y con mucho cariño todo lo que podían ofrecernos en un día tan especial para nosotros. Eso hizo que nos decidiésemos a celebrarlo con ellos. Durante los meses siguientes, nuestra wedding planner, Marta, siempre estuvo en contacto con nosotros y nos ayudó a organizarlo todo. Llamadas, emails, whatsapp, etc. Siempre ha estado disponible. El día de la boda todo salió a la perfección. La comida superó con creces la prueba menú y los invitados disfrutaron mucho. La atención de todo el personal en general fue espléndida, cocinero, camareros, azafatas, dj, etc. Además, el buen tiempo hizo que pudiéramos disfrutar tanto del salón como de los bonitos jardines. Queremos agradecer a la finca y en especial a Marta, por habernos ayudado tanto durante estos meses y por hacer que tengamos tan buen recuerdo del día de nuestra boda.
