Opiniones de Casa de los Bates
Opiniones
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Premios
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![Sara]()
Sara Enviado el 30/09/2026Sentimientos agridulces
Quiero empezar separando claramente dos cosas: el catering y el resto de proveedores, de la gestión de la propia finca, porque nuestra experiencia fue muy diferente en cada caso.
Catering y resto de servicios
Con el catering solo podemos tener palabras buenas. La comida estuvo espectacular, fue muy abundante y nuestros invitados nos han felicitado muchísimo por ella. Durante y después de la boda muchos nos comentaron lo mucho que habían disfrutado, tanto por la calidad como por la cantidad y variedad de comida que pudieron probar.
De hecho, nos pusieron incluso más comida de la que teníamos contratada, algo que agradecimos muchísimo porque en ningún momento faltó de nada y estuvieron pendientes de que nuestros invitados estuvieran bien atendidos.
Queremos destacar especialmente a Susana, que fue nuestro mayor apoyo durante todo el proceso. Desde el principio estuvo pendiente de nosotros, nos ayudó con todo lo que necesitamos y siempre tuvimos la sensación de que podíamos contar con ella. Para nosotros fue una persona fundamental durante la organización y estamos enormemente agradecidos.
En general, tanto el catering como el resto de servicios funcionaron muy bien. Hubo alguna pequeña excepción puntual, tanto por parte del catering como de otros servicios, pero con el volumen de gente y la complejidad que tiene organizar un evento de estas características nos parece algo completamente normal y no le damos mayor importancia. En cualquier caso, nuestra valoración de los proveedores es muy positiva.
La finca y su gestión
Aquí es donde, por desgracia, nuestra experiencia fue completamente distinta.
Desde el principio, la comunicación con la finca fue complicada. Las respuestas llegaban siempre tarde y hubo contratos que tardaron meses en llegar. Además, entendíamos que la finca debía actuar como nexo de coordinación con el resto de proveedores, facilitando la comunicación y ayudando a que todo estuviera organizado entre las distintas partes. Sin embargo, en la práctica ese nexo acabamos siendo nosotros. Lo asumimos porque queríamos que todo saliera bien, pero supuso una carga de trabajo adicional importante durante unos meses en los que, precisamente, esperábamos poder delegar parte de esa coordinación en la propia finca.
Pero lo ocurrido el día de nuestra boda es lo que realmente hace que no podamos recomendar este sitio.
Nosotros teníamos contratado el evento hasta las 6:00 de la mañana. Durante el banquete empezaron a llegarnos comentarios de varios invitados de que alguien les estaba diciendo que la boda iba a terminar a las 4:00 de la mañana. No sabemos quién estaba transmitiendo esa información ni por qué, pero lo cierto es que el mensaje estaba llegando a nuestros invitados.
Al principio no le dimos demasiada importancia, porque durante toda la organización se había hablado de las 6:00 y, además, esa misma mañana estuvimos hablando con el responsable de la finca y en ningún momento nos comentó que hubiera ningún problema con el horario.
Cuando íbamos a entrar a la zona de la cena, nos encontramos además con que el DJ había desaparecido. Posteriormente supimos que alguien le había indicado que empezaríamos media hora más tarde y que podía irse a preparar otras cosas.
Durante esa media hora de espera, llegó el momento más desagradable de toda la noche.
Personal de la finca se acercó a nosotros para comunicarnos, de muy malas formas y con una actitud intimidante y agresiva, que la fiesta tenía que terminar a las 4:00 según contrato. Requisito que no estaba especificado en ninguna parte del contrato firmado hacía ya más de un año, y que no había sufrido ningún tipo de modificacion por su parte durante ese periodo. La situación desencadenó en un gran enfrentamiento innecesario durante la celebración y momentos previos a la entrada al banquete.
Después de discutir durante bastante tiempo, finalmente conseguimos que se respetara el horario contratado hasta las 6:00, pero con la condición de que no superásemos los 30 dB.
Para una fiesta de boda con un DJ profesional y un equipo de sonido preparado para el evento, eso significa prácticamente tener la música de fondo. De hecho, durante buena parte de la fiesta se escuchaba más a la gente hablando que a la propia música.
Lo peor de todo es que esto hizo que dejáramos de disfrutar de nuestra propia boda. Desde aproximadamente las 3:00 de la mañana, cada 15 minutos aproximadamente venían a pedirnos que bajáramos todavía más la música. En lugar de estar disfrutando con nuestros invitados, estábamos pendientes constantemente de si alguien de la finca iba a venir a llamarnos la atención otra vez.
Habíamos contratado expresamente a uno de los mejores DJ y un equipo de sonido espectacular, y finalmente no pudimos disfrutarlo como estaba previsto. Tener que estar preocupados por el volumen y por si iban a venir otra vez a llamarnos la atención durante nuestra propia fiesta fue una situación muy desagradable.
Una boda debería ser uno de los días más importantes de tu vida. Nosotros esperábamos que la finca nos ayudara a que todo saliera bien y, en cambio, la gestión de la casa terminó convirtiéndose en una fuente constante de preocupación y, durante la propia boda, en uno de los principales motivos por los que no pudimos disfrutar plenamente de la celebración.
Por todo esto, y aunque estamos muy contentos con el catering, con Susana y con prácticamente todos los proveedores que participaron en nuestro día, no podemos recomendar esta finca. La falta de comunicación durante los meses previos y, sobre todo, la forma en la que se gestionó el horario y la música durante nuestra boda hicieron que nuestra experiencia con la casa fuera muy negativa.
Nos da mucha pena tener que escribir una reseña así porque el trabajo de muchos de los profesionales que participaron fue excelente, pero la gestión de la finca terminó eclipsando una parte importante de un día que llevábamos mucho tiempo preparando. -
Ernesto Enviado el 09/09/2026
Best wedding ever
Celebramos nuestra boda aquí, y fue como estar en medio de la película más hermosa que jamás había visto. Si tuviera mil vidas, querría casarme aquí mil veces. El entorno es impresionantemente hermoso, la comida deliciosa y nuestros invitados quedaron completamente impresionados. Y las personas que lo gestionan no podrían ser más amables, solo gente cálida y agradable, fue un placer de principio a fin.
GRACIAS por una noche absolutamente perfecta.\n-------------------------------------------------------------------------------------------------\nWe celebrated our wedding here, and it was like being in the middle of the most beautiful movie I'd ever seen. If I had a thousand lives, I'd want to get married here a thousand times. The setting is breathtakingly beautiful, the food was delicious and our guests were madly impressed. And the people managing it couldn't be any more accommodating, just nice warm people, it was a pleasure from beginning to end.
THANK YOU for an absolutely perfect evening. \n\nTraducido con OpenAI. -
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![Sonia]()
Sonia Enviado el 18/05/2026Inolvidable
Nuestro evento se convirtió en un día mágico e inolvidable gracias a la gran profesionalidad mostrada por la empresa durante todo el proceso.
Los empleados nos trataron super bien desde el minuto uno. Mucha atención, empatía, mimo y cordialidad hasta el gran día.
La decoración del lugar fue de cuento y la comida fue excelente mención honorífica al catering de Iñaki. En definitiva un lugar maravilloso para celebrar cualquier tipo de eventos.
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Úrsula Enviado el 02/12/2025
¡¡¡Un lugar que te encantará!!! Ambiente acogedor y elegante.Servicio impecable.Comida Exquisita.Precios razonables.Este restaurante es una joya gastronómica que no te puedes perder.
Nos casamos en Casa de los Bates a final de octubre, nuestra boda superó las expectativas, nuestra familia y amigos nos felicitaron por el evento.
La comida fue exquisita, nos atendieron de lujo, nuestro Metre estuvo todo el tiempo pendiente de nosotros .
Felicidades a todo el equipo del catering de la Casa de los Bates, especialmente a Susana e Iñaqui -
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![Iván]()
Iván Enviado el 26/11/2025Lo que parecía pero no fue
Nos casamos en octubre de este año en La Casa de los Bates. Al principio nos las prometíamos muy felices. Precio barato, mucha comida, todo adaptado a nosotros... pero no era oro todo lo que relucía.
Les pedimos ampliar el cóctel y quitar un plato. Nos dijeron que no había problema, que la gente "iba a salir a reventar".
La realidad fue que los novios no comimos casi nada, no hubo trato especial para probar cosas ni nada parecido. Nos quedamos con hambre los dos.
Lo peor es que el 90% de la boda también se quedó con hambre. Todo estaba muy bueno, pero escaso se queda corto.Era una boda de 220 personas y el número de camareros era el mismo que si fuéramos 100.
La gente no probó ni la mitad de los entrantes y tenían que ir detrás de las bandejas para comer. Sinceramente no creo que diera tiempo a sacar todo lo que había. Faltaba personal claramente.
Ya sentados en la mesa, siguieron los problemas. El servicio seguía siendo lento con las bebidas y la comida. El desajuste entre unas mesas y otras era brutal y mientras unos iban por el sorbete, otros estaban casi por el postre. En alguna mesa tardaron hasta 1 hora entre sorbete y 2° plato.
La gente pidió repetir 2° plato cuando creo que en ninguna boda he visto algo parecido. La gente suele estar llena porque ha comido previamente, pero no fue así. Cuando pidieron repetir, se les puso problemas y mala cara, incluso hubo a gente que se lo denegaron.
Los cafés no se sirvieron en todas las mesas ya que debido otra vez a la falta de personal, no daban a basto.
El sitio es increíble, pero se ve que ponen poco cuidado en el personal que traen, es una pena.
Creo que prometen una cosa que luego se cumple a medias.
Si cogéis este sitio, aseguraos de cerrar el precio de todo e incluso de exigir una cantidad de camareros acorde a los invitados.
La boda afortunadamente fue genial porque la gente fue a pasarlo bien, pero la decepción de mi mujer y mía al enterarnos de lo que había pasado unos días después, no se la recomiendo a nadie. -
![Raquel]()
Raquel Enviado el 26/11/2025Sabor agridulce
Me quedo con una sensación agridulce de mi boda debido al servicio del catering. Tengo que decir que el trato con ellos siempre ha sido bueno, cercano e incluso cariñoso, y eso es algo que no les puedo quitar. Además, la comida estaba buenísima.
Sin embargo, el servicio dejó mucho que desear. Elegimos la opción de quitar un plato y añadir media hora de cóctel más. Idea que a ellos les pareció bien y que, aunque nos subiera el precio por persona, decidimos elegir.
La realidad después de la boda ha sido que nuestros invitados se quedaron con hambre, nos hablan de una falta de profesionalidad en el servicio, ya que los canapés no llegaban, y no había suficientes para el número de invitados que eran. Durante el plato principal, la comida tardaba mucho en llegar, así como la bebida. Muchos de nuestros invitados ni siquiera pudieron tomar el café porque los camareros no daban abasto.
Me da pena e impotencia quedarme con esta sensación en el día de mi boda, cuando se me aseguró que la gente iba a acabar muy llena y que apenas podrían terminarse los platos.
El sitio es estupendo, precioso y la fiesta fue genial. Pero necesitan mejorar mucho el servicio para que esté a la altura de las expectativas que generan.
Independientemente del catering, la gestión de nuestras habitaciones por parte del hotel fue decepcionante. Estaban avisados de que yo me maquillaría allí y me aseguraron un lugar con buena iluminación. Sin embargo cuando llegué me metieron en una habitación sin luz y tuvimos que pedir que me dejaran una aunque no estuviera limpia para poder maquillarme. El personal del hotel no fue amable gestionando esta petición. No es lo que una novia quiere sentir en ese día de nervios. Deberían facilitar más la comodidad de sus clientes. -
![Lucia]()
Lucia Enviado el 09/11/2025Un sueño hecho realidad
Desde niña cuando pasaba por la carretera y veía a lo lejos el palacete soñaba despierta en estar algún día allí, y cuando me enteré que se hacían eventos tuve claro que mi boda la tenía que celebrar allí y fue todo un acierto! Tanto que el día de la boda creí estar soñando, pero no estaba viviendo mi sueño. Los jardines son hermosos, su escalera fascinante y de noche es todo un espectáculo. El catering es suyo propio, Iñaki y Susana son lo mejor de lo mejor, todo te lo hacen muy fácil y están contigo hasta el último minuto. GRACIAS CHICOS POR VUESTRO BUEN HACER Y PROFESIONALIDAD. -
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![Celes]()
Celeste Enviado el 28/03/2024Hermoso espacio
Casa de los bates es un lugar único para celebrar. La naturaleza que la rodea, la decoración, los espacios cuidados, son realmente difíciles de encontrar.
Para que el servicio en su totalidad sea excelente, recomiendo contar con mayor personal que se encargue de la comunicación con los clientes.
¿Te han convencido las opiniones?
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