Clásicos del Aljarafe

Sin duda, el mejor servicio de transporte que podríamos haber elegido para nuestro día. Puntualidad, tranquilidad, eficacia, buen precio y calidad (y un coche preciosooooo). Nuestro conductor fue el mejor en un día así de guay para nosotros. Gracias por hacerlo tan fácil y tan bonito.

Profesionales y serviciales. Se ajusta a los horarios pedidos y están dispuestos a ayudar en todo momento.

Super atentos en todos quedamos super contentos y el coche limpio y cómodo, super recomendado

El servicio fue impecable. El coche estaba perfecto, muy cuidado y precioso, y el conductor fue puntual, amable y muy profesional. Todo salió sin ningún contratiempo y nos hizo sentir tranquilos en un momento tan especial.

Contraté sus servicios para el día de mi boda, y la experiencia fue bastante decepcionante. Me puse en contacto con ellos 24 horas antes del evento porque tuve un problema con el coche que me iba a llevar y pregunté por un coche en específico (el modelo Dama, que es grande y alto). Me aseguraron que estaba en perfectas condiciones y que, en caso de cualquier problema, tenían otros coches disponibles.

Cuando llegó el día de la boda, me encontré con un coche completamente diferente al que había solicitado. El conductor me dijo que el coche que había elegido se había estropeado, aunque 24 horas antes me aseguraron que estaba perfecto. Entiendo que pueden surgir imprevistos, pero lo que no me pareció bien fue que no me avisaron con antelación ni me ofrecieron opciones para elegir otro coche. Al final me enviaron un coche que no me gustaba, un Don Mariano, que no tenía nada que ver con lo que había pedido. No me quise complicar el día de mi boda, así que pagué el servicio y seguí adelante, pero al día siguiente les comenté mi inconformidad. Su respuesta fue que lo hicieron “por mi bien” para evitar que me quedara sin coche, pero eso no justifica que no me dieran opciones ni me avisaran con tiempo.

Además, al regresar de la luna de miel, me di cuenta de que el coche estaba lleno de polvo y sucio. Mi familia me lo comentó, y al revisar las fotos, era evidente que no lo habían limpiado adecuadamente (adjunto fotos). Les escribí varias veces para expresar mi molestia, pero no me contestaron hasta días después, cuando ya estaba cansada de esperar. Su respuesta fue que el coche "no estaba sucio" y que “es normal que se noten los dedos en un coche negro”, pero lo que realmente estaba mal era la capa de polvo en todo el coche, no las huellas de los dedos.

En resumen, un servicio muy poco profesional. No solo me entregaron un coche que no pedí, sino que tampoco me dieron opciones ni solucionaron los problemas de forma adecuada. No me dieron ninguna compensación ni disculpas, y ni siquiera respondieron a mis quejas a tiempo. No recomendaría esta empresa en absoluto, ya que la atención al cliente y el cumplimiento de lo prometido fueron muy deficientes.

Muchísimas gracias a David y a Fabri por formar parte de este día tan especial. Elegimos el coche don Mariano, un coche precioso. No podíamos estar más felices. Nuestro conductor, Fabri, hizo que nuestros trayectos fueran muuuuuuy amenos. Un conductor muy ameno y que nos ayudó con todos los imprevistos en nuestro día más especial.

El servicio es bueno y puntual, ojo a quien lo alquile sin conductor, yo lo alquile para una boda porque quería que me llevara mi hermano y a la persona que trae el coche hay que buscarle medio de transporte desde que lo entrega hasta que lo recoge.

El coche es precioso,buen precio,un conductor súper simpático y amable,son unos grandes profesionales, muy recomendado

Quisieramos dejar por escrito la experiencia tan desagradable que tuvimos con este servicio y ojalá que sirviera para futuros novios y novias a la hora de tomar una decisión.

Contratamos un Mercedes clásico para nuestra boda del pasado 21 de septiembre con esta empresa, concretamente con D. O. y D..

El servicio no pudo empezar peor, minutos antes de entrar a la iglesia nos avisa un familiar que el coche que transportaba el Mercedes había tenido una avería y que no llegaba a tiempo... pasamos incertidumbre durante toda la misa esperando encontrar el coche a nuestra salida, algo que puede pasar pero la tensión la pasamos en esos momentos. Finalmente apareció y pudimos subirnos destino al sitio de la celebración. Para continuar, el conductor nos dice nada más montarnos que tenemos que indicarle porque no sabe a donde se tiene que dirigir... cosa que previamente envié por WhatsApp la ubicación y ciertas indicaciones para que ese día no hubiera ningún problema. Imaginaros recién casados y tener que estar pendiente de las salidas hasta el destino que estaba a 30 minutos aprox., pero eso no fue nada en comparación con que el Mercedes no estaba en buenas condiciones de mantenimiento, el contacto de luces no funcionaba, en principio salimos atardeciendo y se podía ver pero tras 20 minutos de conducción nos damos cuenta que cada vez se ve menos y que la última salida nos la habiamos pasado... Nos encontramos en una carretera estrecha sin cobertura, perdidos y sin luces y totalmente de noche... Entramos en un estado de nervios, sin saber si nuestros invitados habían llegado ya, si nosotros no íbamos a llegar... lo que podrían estar esperando a que llegáramos al coctel etc.... Todo esto sin poder llamar porque no teníamos señal para avisar o para que nos vinieran a buscar... En plena noche, sin ver nada, con algún coche de frente que de vez en cuando aparecía y nos hacía luces...curvas por el camino..fue todo un peligro para nuestras vidas y para el del conductor.
Conseguimos después de un tiempo dar la vuelta y tanteando meternos por el desvío que era correcto, utilizando la linterna del móvil, asomándonos por la ventana etc... Obviamente llegamos con un ataque de nervios a nuestra copa de entrada, tarde y no pudimos hacernos fotos juntos ni las típicas con el coche... y hasta que remontamos y nos tranquilizamos nos costó bastante.

Despues de exponer el caso con ellos, no hemos recibido ninguna indemnización, nos cobraron todo el servicio y se han negado a cualquier bonificacion por lo ocurrido.

Tenemos un disgusto bastante grande, en un día tan importante con la ilusión que esto conlleva y encontrarte con proveedores que te arruinen parte de este día.

No fue un fallo simple que podemos comprender, fue un cúmulo de infortunios que podrían haberse evitado.

Contratamos este servicio de transporte sin ninguna recomendación, lo elegimos porque nos encantó uno de los coches y nos decidimos porque el encargado, David, fue muy cercano y atento. Fue una elección muy acertada.

Los conductores llegaron antes de la hora fijada esperando el tiempo que fuera necesario hasta que estuviéramos preparados.
Los coches estaban impecables y una vez dentro, se ajustaron perfectamente a lo que pedíamos.
En nuestro caso, llegamos un poco antes a la ceremonia y ellos de forma proactiva nos sugirieron diferentes caminos para llegar a la hora acordada.
Amabilidad y buena presencia.
Un 10.

David fue quien nos atendió durante la reserva y todo en general.
Jesús fue nuestro conductor, en el camino a la iglesia iba despacito y tuvimos que parar porque íbamos un poco adelantados (no puso ninguna pega, todo lo contrario).
Después cuando íbamos camino al salón del convite, le pedí que echase la capota y paró en cuanto pudo para hacerlo, también nos ofreció agua fría.
Llegamos al convite y nos hicimos fotos, antes de irnos nos preguntó si queríamos más fotos.
Todo genial con ellos!

Trato profesional, cercano y resolutivo. Coche espectacular y súper limpio. Chófer puntual, amable y siempre a disposición. Recomendable 100%.

Puntuales, serios, profesionales, empáticos, educados, formales y podría dar millón de adjetivos más al respecto. Cuando te casas y buscas y pides el coche no sólo es lo bonito que el vehículo es, si no también la profesionalidad de esa empresa, ya que puede que llegue el momento y ese coche de tus sueños se convierta en pesadilla. Con David y su empresa eso no va a suceder, todo perfecto y el coche una pasada. Gracias!!!

El coche era precioso y el hombre muy amable y atento. Quede muy contenta con el resultado. Recomendable 100%.