MC Novias

Lo primero, ante todo, Adriana, darte mi más sincera enhorabuena por vuestro enlace. Todas las novias que confían en mi firma tienen la mayor de las atenciones para que disfruten desde su prueba e indudablemente el momento más importante, que es el día de su enlace. Especialmente en tu caso, por la situación que habías vivido con otra estilista que no supo encajar el peinado y maquillaje que querías, cuando contactaste conmigo, ante todo, intenté tranquilizarte porque venías, según me contaste, de una situación muy desastrosa con la estilista que contrastaste, y por este motivo, más aún, pusimos toda nuestro esfuerzo y profesionalidad el día de tu prueba con nosotras para que el peinado y maquillaje que estabas buscando se hiciera realidad, y prueba de ello fueron las casi 4 horas que dedicamos en tu prueba. Dicho esto, y como bien dices, en esta reseña la prueba te encantó, pero has expresado unas opiniones que, sintiéndolo mucho, dista muchísimo de la realidad, y por ello, igual que tú has expresado esta opinión desde tu libertad, en esta misma plataforma te contesto a los hechos que citas, que reitero faltan a la verdad. Después de cada servicio me pongo en contacto con mis estilistas para que comenten cómo se ha desenvuelto la preparación y, efectivamente, sí hubo un retraso porque la estilista tuvo que borrarte el maquillaje de un ojo, ya que el eyeliner, según tu percepción, no era exactamente igual que el otro ojo. No te lo voy a cuestionar porque todos podemos cometer un fallo provocado por la propia estilista a la hora de delinear el ojo o también en tu caso por un ligero giro de cabeza o posición del ojo. Puede suceder, y de hecho por ese mismo motivo te lo repitió. Pero para ponernos en contexto te cito los horarios: la estilista llegó a tu domicilio sola y tú fuiste en todo momento informada de ello, ya que las estimaciones de tiempo de tu peinado y maquillaje reales eran de 1 hora 45 minutos, redondeando 2 horas, y el peinado de tu mamá y maquillaje 1 hora (se te pidieron fotos para conocer a tu madre tanto del cabello como del rostro). La estilista llegó a las 7:45 am y después de colocar el set comenzó con tu madre a la hora prevista, 8 am, y terminó con ella a las 9:15 am. Seguidamente, empezó con tu peinado, finalizándolo a las 10:15 am. Terminado el peinado no le comentas nada del volumen ni de realizar ninguna modificación, por lo que comienza con el maquillaje y termina el maquillaje a las 11 am, hora prevista de finalización, y es en ese momento cuando le comentas que quieres hacerte tú el diseño de las cejas y que ella te las rellene. También le expresas que quieres más volumen en la parte superior de la cabeza y le expresas que el eyeliner no tiene la misma forma y ella pasa a borrarte el ojo, con lo que supone rehacer todo el trabajo y finaliza este maquillaje a las 11:20 am. Considerando que el peinado finaliza a las 10:15 am y que no le comentas nada hasta las 11:00 am y que ha tenido que realizar una corrección en el maquillaje que lleva su tiempo, el tiempo de retraso es de 20 minutos. Cuando digo que faltas a la verdad es porque indicas en tu opinión que la estilista te terminó a las 11:45 am y es completamente falso porque yo estaba muy próxima a la zona preparando a una novia y la escribí a la estilista a las 11:44 am que la estaba esperando justo enfrente de tu portal a lo que ella me escribió, y tengo el mensaje como prueba, que estabas lista esperando el coche que llegó a las 11.50 am pasadas a recogerte porque pude verlo desde la posición que tenía justo enfrente de tu portal, como te he indicado. Estabais las 4, tu madre, tu hermana, la estilista y tú en el portal. Tu madre se fue y os quedasteis las 3 esperando que llegara el coche. No tenías reportaje fotográfico en tu casa y la estilista te terminó a las 11:20 am, por lo que para vestirte tuviste 30 minutos y, aun estando en tu domicilio tu madre y hermana para ayudarte a vestirte, la estilista se quedó hasta el final ayudándote a vestirte, por lo que no entiendo tu comentario de que te pusieras el cancán al revés, o que no cogieras tu mascarilla, más entiendo que utilices los horarios que no son ciertos para magnificar una situación de estrés que no se ajusta a la realidad. Es mejor, Adriana, decir (y no sucede nada, porque estás en tu pleno derecho de expresar que no hemos cumplido tus expectativas) que faltar a la verdad. Aun así, esto nos enseña a seguir mejorando y mi objetivo siempre será que nuestra novia viva un momento único y nos recuerde siempre para bien. Un abrazo, Mar.