Gure-Bus

Han dado un servicio excelente, acorde con lo pactado. Muy puntuales y con buen ambiente dentro del autobús.

Los contratamos en el 2020 y en todo momento se mostraron flexibles y dispuestos a ayudarnos con el cambio de fecha. Los chóferes encantadores y los invitados supercontentos, les dejaron amenizar el viaje y un trato muy profesional. Muy contentos con la elección.

La verdad es que la atención recibida desde un principio fue buena, pero hubo un fallo por parte del conductor a la ida, y la respuesta de la empresa no fue la mejor. Acordamos un horario para los dos paradas que haría el autobús al recoger a los invitados de camino al restaurante. Salió antes de tiempo de la primera parada, porque estaban todos los invitados, por lo que llegó pronto a la segunda parada. Llegó 15 minutos antes. Como es de esperar faltaban invitados. Uno de los invitados le dijo al conductor que esperara porque faltaba su hermano, y le puso mala cara. El invitado vino corriendo en un minuto, y en cuanto subió al autobús arrancó, sin preguntar si estaban todos. Se marchó 11 minutos antes y hubo gente que tubo que coger un taxi. Además, casualmente, una de las invitadas que no llegó a subir al autobús llevaba el dinero para pagar al conductor, por lo que no pudo pagar. El lunes a primera hora me llamaron para ver qué pasó, por qué no pagamos y para llamarnos la atención porque lo cierto es que a la vuelta el autobús quedó muy sucio. Asumimos nuestra parte de culpa, por haber dejado el autobús lleno de palomitas. Sin embargo, ellos miraron en su tacógrafo la hora de salida y me dijeron que salió tan solo un minuto antes. Por suerte yo tenía llamadas y mensajes de los invitados que mostraban que el autobús salió 11 minutos antes. Aun así se aferraban a que el tacógrafo iba por satélite y que confiaban en ello y en su chófer que afirmaba haber preguntado a los pasajeros si estaban todos (los invitados me confirmaron que no lo preguntó y, sinceramente, confío en ellos). Una pena...

Con todo este caos han sabido adaptarse y modificar rutas y precios. Una gozada hablar y tramitar todo con Leire. ¡Volveríamos a contratarlos! Plazer bat!

Tuvimos que descartar un autobús a última hora y no nos pusieron ninguna pega. El servicio fue muy bueno y todo salió perfecto. Muchas gracias. Eskerrik asko!

Leire estuvo atenta en todo momento, y pendiente de que todo fuera bien. Con esto del Coronavirus, tuvimos que cambiar varias veces de número de autobuses que necesitábamos, y en todo momento dieron facilidades para ello. Lo recomendamos al 100%.

Profesionalidad, puntualidad y muy buen trato. Excelente calidad/precio. Los recomiendo encarecidamente.

Ya había tratado con ellos en algún otro momento, pero la verdad es que más fácil no me lo han podido poner. Se encargan de todo, son superpuntuales y flexibles. Ha sido todo un placer trabajar con ellos.

¡Muy buena experiencia con ellos! El chófer del segundo autobús muy majo nos facilito las cosas mucho, y muy puntuales.

Con ellos todo genial, la atención, los detalles, y su flexibilidad. Además de ser el precio más competitivo, la calidad de 10. Recomendable 100%.

Los autobuses llegaron puntuales tanto al ir como al volver del restaurante. Al ir yo no fui en el autobús pero a la vuelta pedimos al chófer que pusiera algo de música, no quería y al insistir puso la radio, no se oía ni emisora ni nada... Solo el ruido de interferencias y así fuimos todo el camino porque no quiso cambiarlo. Un camino de unos 30 minutos...

Muy puntuales, un trago muy personal y profesional. En comunicación siempre contigo. Los autobuses limpios, amplios, perfectos. Unos profesionales de 10. Siempre te dan soluciones a cualquier problema. Recomendables al 100%.

Para nosotros, de todas las empresas que miramos, fue el que mejor precio, nos dio y los más atentos a la hora de atendernos. Se adaptaron muy bien a nuestras necesidades sin ninguna pega y el día de la boda estuvieron muy puntuales en los lugares establecidos. No tenemos queja de esta empresa, y los invitados también quedaron muy a gusto con los chóferes de los autobuses. Sin duda la recomiendo.

El precio es bueno, merece la pena. Tuvimos un cambio de última hora y al final pudieron amoldarse pesa a tenerlo difícil. Tardaron en tramitarnos la factura pero el detalle de tener disponibilidad de WhatsApp estuvo muy bien. Puntualidad bien.

Puntualidad, amabilidad y respuesta. Muy agradables desde el primer contacto hasta el día de la boda. Dieron facilidades a los invitados ofreciendo más paradas de las previstas y ajustarse a cada uno. Para repetir.