Everland bus

Muy buen servicio, autobús limpio y buena música. Empresa recomendable, muy buen servicio al cliente.

En principio hablé con una comercial que me comentó precios, y con quien reservé el servicio. A una semana de la boda aún no tenían claras las paradas, ni los horarios, ni tampoco nos daban más información. Tras insistir a la comercial, me indica que debo de hablar yo directamente con el responsable de tierra porque ella ya ha intentado hablar con él y no le contestaba.

Al final pude gestionarlo, pero un par de días antes de la boda a las ocho de la tarde me llaman para decirme que deberíamos de cambiar el servicio y los horarios por un tema de tacógrafo, y que la comercial nos tendría que haber avisado de esto, a lo que le indico que de ninguna manera, y menos aún tan cerca de la boda… Casi nos dejan con el culo al aire.

Había que ir un poco detrás de ellos, son competitivos en precio, pero ya está claro el por qué. Yo me lo pensaría antes de volver a contratarlos.

Contratamos dos autobuses, inicialmente de 55 plazas, y luego uno de ellos lo cambiamos a 72.

El autobús grande no cabía donde habiamos quedado, no lo previó nadie, y los invitados tuvieron que andar bastante. Al subirse, el conductor: no tenía batería en el móvil para poner el maps, no sabía llegar, se perdió, fue en dirección contraria, le tuvo que ir indicando un familiar... Fue terrible y llegaron con 1h de retraso a la finca por un trayecto de media hora.

Al volver de la luna de miel, nos lo cuentan y escribimos a la comercial. Nos dice que ya lo habló con el gerente y se disculpa, pero que hable con él (o sea, lo sabían y no fueron capaces de disculparse por iniciativa propia). Le escribo al gerente y no me contesta... al mes le vuelvo a escribir y me dice: habla con la comercial. Le comento que ya lo he hecho y se están pasando la pelota.... que la avisa y ya me dirán.

Perdón???? Profesionalidad 0 y servicio terrible, y más teniendo en cuenta los precios que se manejan (abusivos) por este servicio en bodas. En concreto, nos soplaron 900€ solo por el servicio de 71 plazas tan nefasto. Ha pasado una semana de esto último y, lógicamente, no me ha escrito nadie. Como a todos solo les importan las reseñas, aquí va la mía.

Contamos con esta empresa para desplazar a los invitados de nuestra boda tanto a la ceremonia, como a la celebración, ida y vuelta.
Todo fue correcto. Puntuales, responsables, me dieron todas las facilidades. Agradecemos enormemente su aporte ya que la mayoría de los invitados de nuestra boda venían de otra ciudad.
Los recomiendo.

Un autobús para los invitados siempre es buena opción… los invitados pueden beber a gusto sin preocuparse por el coche. Nos dieron varias opciones y se adaptaron a lo que queríamos, tuvieron mucha paciencia esperando a invitados tardones, lo único malo que tardaban bastante en contestar los mensajes a la hora de contratar pero al final todo salió correctamente 👌🏻