Opiniones de Autocares Rico
Opiniones
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Calidad del servicio Valoración 4.7 de 54.7
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Tiempo de respuesta Valoración 4.6 de 54.6
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Profesionalidad Valoración 4.7 de 54.7
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Relación calidad/precio Valoración 4.6 de 54.6
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Flexibilidad Valoración 4.6 de 54.6
Premios
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Destacada
Adriana Enviado el 13/11/2023Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Fuera de serie
Unos profesionales extraordinarios que ponen todas las facilidades posibles a los novios para la organización de la boda y los conductores del servicio sin problemas para adelantar o retrasar horarios y trayectos, con plena disponibilidad a lo largo del día. Repetiriamos sin duda alguna.Respuesta de Autocares Rico:
Muy buenas Adriana R.,
Agradecemos enormemente tus palabras. Es muy importante para nosotros la opinión de nuestros clientes, y cuando recibimos estas valoraciones nos ponemos realmente contentos.
Gracias Adriana.
Saludos!
Enrique J.M. -
Calidad del servicio
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Maria Enviado el 09/11/2025Valoración 1 de 51.0-
Calidad del servicio Valoración 1 de 51.0
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Tiempo de respuesta Valoración 1 de 51.0
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Profesionalidad Valoración 1 de 51.0
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Relación calidad/precio Valoración 1 de 51.0
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Flexibilidad Valoración 1 de 51.0
Su impuntualidad desde la llegada a la ceremonia , hasta la recogida de vuelta .
Empezando por el tiempo que tuvieron que esperar nuestros invitados , el novio tuvo que esperar cerca del lugar de la ceremonia , ya que el autobús no llegó a la hora pactada .
Luego en la recogida los invitados querían marcharse y llamamos para que pudieran recogerlos , encontrándose el chofer dormido y casi me colgó el teléfono , tuvimos que llamar al servicio 24 horas y lo solucionaron .
La verdad que quedamos muy descontentos con su servicio .Respuesta de Autocares Rico:
Muy buenas María José,
Lamentamos leer su comentario. Más aún si cabe, cuando usted no esta siendo fiel a la verdad. El bus estuvo en la parada, a la hora pactada a la ida (17.15h), sin incidencia alguna (tenemos el GPS del bus que lo atestigua). Y después por la noche, tenían contratado el regreso a las 04.00h y llamaron a las 02.45h que querían adelantar la recogida a las 03.00h en vez de a las 04.00h. Llamaron al conductor de la ida, que obviamente estaba durmiendo porque con su traslado a la ida terminaba su jornada laboral ya que, este señor empezó temprano por la mañana. El conductor que les recogía era otro. El servicio 24 horas nuestro le hizo el cambio de hora en la recogida sobre la marcha esa madrugada, pero le advertimos a la hora de la contratación, que no garantizamos el cambio de hora sobre la marcha por la madrugada, que casi siempre podemos hacerlo, pero si no se puede le estamos avisando con antelación. Bueno pues el cambio se hizo a la hora que nos dijeron sobre la marcha esa noche. No entendemos como puede usted poner una critica así en las redes y desprestigiar nuestro nombre cuando cumplimos con todas sus peticiones y requerimientos previos y sobre la marcha por la madrugada. Esperamos que se retracte de sus palabras y al menos diga la verdad cuando hable de nosotros.
Tenga buen día.
Saludos.
Rico Bus. -
Calidad del servicio
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Esther Enviado el 29/09/2025Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Son sinónimo de calidad.
Sabíamos que contar con Rico era una apuesta segura. Desde el primer momento respondieron con rapidez y se adaptaron a nuestros tiempos, habiendo cambiado la hora de recogida durante la propia celebración de la boda. Llegaron puntuales tanto a la ida como a la vuelta.Respuesta de Autocares Rico:
Muy buenas Esther,
Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro servicio. Estar a la altura de las expectativas de nuestros clientes es para nosotros una gran satisfacción.
Muchas gracias.
Atentamente.
Enrique J.M. -
Calidad del servicio
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Ana Enviado el 29/09/2025Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Todo correcto
Puntualidad y todo correcto. Calidad y precio aceptable. Comunicación eficaz por correo.Respuesta de Autocares Rico:
Muy buenas Ana,
Muchísimas gracias por tu comentario. Estamos a su disposición para cualquier ocasión que necesiten.
Gracias de nuevo.
Saludos.
Enrique J.M. -
Calidad del servicio
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Almudena Enviado el 14/09/2025Valoración 5 de 55.0
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Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Encantados
Contratamos el servicio de autobús para nuestra boda y fue un acierto total.
Muy profesionales y la atención estupenda en todo momento.Respuesta de Autocares Rico:
Muy buenas Almudena,
Muchas gracias por tus palabras. Nos ayuda mucho que nuestros clientes den su opinión por las redes, es de agradecer.
Muchas gracias de nuevo. Estamos a vuestra disposición.
Saludos! -
Calidad del servicio
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Vanessa Enviado el 25/08/2025Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Autobuses muy flexibles
Pudimos poner varios horarios de autobuses ida y vuelta. Además nos dieron la opción de cambiar de hora el día de la boda si hiciese falta.
Respuesta de Autocares Rico:
Buenos días Vanessa,
Muchas gracias por sus palabras. Es cierto que somos una empresa flexible con los horarios e intentamos siempre agradar a nuestros clientes.
Muchas gracias de nuevo y estamos a su disposición.
Saludos!
Enrique J.M. -
Calidad del servicio
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Conchita Enviado el 28/07/2025Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Buen servicio a buen precio
Nos dieron respuesta rápida, un precio bueno y más económico que las demás empresas. Lo recomiendoRespuesta de Autocares Rico:
Muy buenas Conchita,
Muchisimas gracias por su recomendación. Es realmente satisfactorio que nuestros clientes opinen tan positivamente de nuestro trabajo.
Gracias de nuevo.
Saludos.
Enrique J.M. -
Calidad del servicio
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Paulitta Enviado el 12/07/2025Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Servicio completísimo
Trabajamos con ellos para diferentes momentos de nuestra boda. Teníamos una boda en la que la mitad de los asistentes venían a Cádiz desde Canarias. Contratamos buses del aeropuerto a San Fernando ida y vuelta, también los del día de la boda, incluso el coche del novio. Espectacular servicio. GraciasRespuesta de Autocares Rico:
Muy buenas Paulitta,
Muchísimas gracias por tus palabras. Si, es cierto que dimos un servicio global en vuestro caso. Nos enorgullece leer comentarios como el suyo. Muchas gracias.
Estamos a vuestra disposición.
Gracias y saludos!
Enrique J.M. -
Calidad del servicio
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Lucía Enviado el 10/06/2025Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Todo genial
Todo fue de maravilla. La vuelta a casa estuvo más que bien gracias a la paciencia del conductor con algún familiar "contento"Respuesta de Autocares Rico:
Buenos días Lucía,
Muchísimas gracias por tus comentarios. Para nosotros es la mejor forma de agradecernos nuestro servicio. Estamos encantados.
Gracias de nuevo.
Saludos!
Enrique J.M. -
Calidad del servicio
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Clara B. Enviado el 28/05/2025Valoración 5 de 55.0-
Calidad del servicio Valoración 5 de 55.0
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 55.0
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Profesionalidad Valoración 5 de 55.0
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 55.0
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Flexibilidad Valoración 5 de 55.0
Muy buen servicio
Teníamos buenas referencias de la empresa.
Fue todo bien pero surgió un problema y lo solucionaron muy rápido.
Lo recomiendo 100%Respuesta de Autocares Rico:
Buenos días Clara B.,
Muchísimas gracias por su recomendación.
Nos ayuda mucho que nuestros clientes compartan sus experiencias.
Gracias de nuevo. Estamos a vuestra disposición.
Saludos.
Enrique J.M. -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
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