AlbaBus

1 foto de usuarios

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  Patri S. · Se casó el 15/05/2021

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  ¡Todo perfecto!

  Todo fue según lo contratado. No hubo problemas al posponer la boda y el día salió redondo. No fuimos en el autobús, pero por lo que me han dicho los invitados, muy contenta por haber contratado el servicio.

  Enviado el 29/05/2021

• 

  Joana · Se casó el 28/08/2020

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  ¡Profesionales, puntuales y eficientes!

  Alberto de AlbaBus nos ha organizado todos los buses. Con todos los cambios debido al Covid, han sabido responder y ajustar presupuesto con muchísima flexibilidad, por lo cual les estamos superagradecidos. El servicio fue excelente según los invitados. ¡Muchísimas gracias!

  Enviado el 15/09/2020

• 

  Vladislav V. · Se casó el 24/07/2020

  4.6

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    4.0
  • Relación calidad/precio:
    4.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Servicio sin problema

  Fueron los que mejor presupuesto nos dieron. Estuvieron muy puntuales, a la vuelta nos esperaron unos minutos más para juntarnos. Fue todo sin ningún problema, totalmente recomendable.

  Enviado el 19/08/2020

• 

  Sonia · Se casó el 22/02/2020

  2.0

  • Calidad del servicio:
    2.0
  • Respuesta:
    2.0
  • Relación calidad/precio:
    2.0
  • Flexibilidad:
    2.0
  • Profesionalidad:
    2.0

  No tuve muy buena experiencia

  Me quedaba este proveedor por opinar y lamentablemente mi opinión no es buena. El mismo día de la boda un chófer del autobús me llamó a mi móvil mientras me estaba maquillando, porque el autobús en cuestión era demasiado grande y no podía entrar o girar en la zona del pueblo donde se encontraban los invitados. Días atrás, había pasado por e-mail el recorrido y el horario a la empresa. También había hablado con el conductor para que se cerciorara de que se pudiera transitar por la zona donde estaba pidiendo sus servicios. Creo que en este caso se confiaron y lo dejaron para verlo in situ, ¡el mismo día de la boda!

  Enviado el 24/02/2021

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  Sara A. · Se casó el 03/08/2019

  2.6

  • Calidad del servicio:
    3.0
  • Respuesta:
    3.0
  • Relación calidad/precio:
    2.0
  • Flexibilidad:
    3.0
  • Profesionalidad:
    2.0

  Servicio regular

  3 de agosto en el norte de Madrid a las 17h. El vehículo era antiguo y el aire acondicionado no enfriaba por lo que la gente pasó mucho calor. El conductor no sabia bien la ruta aun habiendo avisado de las obras que había. Considero que por el precio que pagas y el día tan importante que es, no puedes estar pendiente de estas cosas y luego te llegan las malas opiniones de invitados, al despreocuparte de que todo tendría que haber salido perfecto.La verdad que si me desilusionó que no saliera todo como me hubiera gustado.

  Enviado el 27/09/2019

• 

  Jose L. · Se casó el 27/07/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Profesionales y baratos

  Nos atendieron a la perfección, además de ser los que nos enviaron el presupuesto más bajo. Además el propio conductor vino a preguntarnos si queríamos que esperasen un poco más, aunque finalmente no hizo falta.

  Enviado el 30/09/2019

• 

  Laura A. · Se casó el 06/07/2019

  4.0

  • Calidad del servicio:
    4.0
  • Respuesta:
    4.0
  • Relación calidad/precio:
    4.0
  • Flexibilidad:
    4.0
  • Profesionalidad:
    4.0

  Recomendable

  El servicio funcionó bien, adaptándose a lo que les pides y cumpliendo horarios.

  Enviado el 27/12/2019

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  Sara · Se casó el 22/06/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Perfecto, volvería a contratarlos

  Puntuales, si tienen que esperar no te ponen pegas y muy preocupados con el cliente.

  Enviado el 23/06/2019

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  Elena M. · Se casó el 15/06/2019

  4.4

  • Calidad del servicio:
    4.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    4.0
  • Profesionalidad:
    4.0

  Servicio de calidad pero poca comprensión

  Durante la contratación del servicio las explicaciones de las paradas fueron muy buenas y fueron muy amables. Y un precio más que razonable. A la vuelta teníamos dos horas de vuelta. He de decir que agradezco muchísimo la amabilidad por parte del conductor de llevar a una señora mayor hasta la puerta de su casa, muchísimas gracias. También agradezco que esperase un poco más a las 5 de la mañana para que saliese el autobús de regreso a Madrid. No sé qué sucedió a esa hora en el autobús porque no estaba presente, pero he escuchado muchas versiones y de distintos tipos de personas. Parece ser que el conductor paró en mitad de la A42 diciendo que le estaban insultando y que si seguían llamaba a la guardia civil y se quedaban allí. Yo trabajo de cara al público y he tenido encontronazos con algunas personas pero jamás he puesto en peligro la seguridad de nadie. Me parece una falta de responsabilidad parar en esa carretera por un enfado, si es así coges una salida y se lo explicas a los pasajeros. Yo no le quito la razón al conductor porque como he dicho no estaba estaba allí pero para mí la actuación no fue correcta. Además creo que cuando te dedicas a trabajar con bodas tienes que darte cuenta que la gente va bebida y quizás tienes que tener un poco de paciencia. La versión que tengo de una persona mayor y responsable es que el conductor le pidió a los pasajeros que se sentasen por seguridad (ellos iban cantando y bailando después de una boda), estos se sentaron pero al poco rato uno de ellos se levantó y el conductor respondió pegando un frenazo, esta persona fue al suelo y fue entonces cuando parece ser que empezaron a insultarle.

  Enviado el 30/07/2019

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  Patricia R. · Se casó el 18/05/2019

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Servicio muy profesional

  Contraté con ellos el bus para mis invitados. Un par de días antes de la boda hubo varias bajas y fueron ellos mismos los que me recomendaron cambiar lo contratado ofreciéndome otra opción más económica y más ajustada a la realidad final.
  Los invitados que utilizaron el bus estaban encantados. Puntualidad, flexibilidad y sencillez. El bus, estupendo.
  Lo recomiendo sin duda.

  Enviado el 09/06/2019

• 

  Ruth H. · Se casó el 18/05/2019

  4.4

  • Calidad del servicio:
    4.0
  • Respuesta:
    4.0
  • Relación calidad/precio:
    4.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Todo correcto

  El servicio fue muy bien. Se recogió a los invitados a la hora establecida, aunque el conductor se perdió un poco a la hora de llegar a la ceremonia, no tuvimos problema cuando le llamamos al final de la fiesta para que viniese un poco antes. Sí me hubiese gustado que hubiese una comunicación más fluida, pues a veces era difícil contactar con ellos.

  Enviado el 01/06/2019

• 

  Elba O. · Se casó el 30/03/2019

  3.6

  • Calidad del servicio:
    3.0
  • Respuesta:
    4.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    3.0
  • Profesionalidad:
    3.0

  Buena empresa, ¡pero trabajadores poco responsables!

  Nuestra experiencia con Albabus fue buena, ofreciéndonos un servicio adaptado a nuestras necesidades y con respuesta rápida. Sin embargo el día de la boda, contábamos con dos autocares para regresar a los invitados, y uno de los conductores no quiso esperar ni 5 minutos más de la hora de salida, ocupando el vehículo de 25 personas solo con 5, dejando botados a niños, personas mayores, y el resto de invitados que contaban con el servicio. El segundo conductor tuvo que asumir el riesgo de subir al resto de invitados para cubrir la ruta del otro conductor, cuando no todos podían ir sentados, para efectivamente garantizarnos el servicio. Agradecemos enormemente a este conductor por su paciencia y disposición, e igualmente a la empresa ya que al día siguiente se disculparon y tomaron medidas con el conductor que nos falló.

  Enviado el 23/04/2019

• 

  Maria A. · Se casó el 09/03/2019

  4.8

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    4.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Buen servicio

  Buen servicio y de trato agradable. Todo correcto y sin ninguna incidencia.

  Enviado el 19/03/2019

• 

  Marta C. · Se casó el 20/10/2018

  3.0

  • Calidad del servicio:
    2.0
  • Respuesta:
    3.0
  • Relación calidad/precio:
    4.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    1.0

  No lo recomendaría

  Al principio todo fue bien, fueron muy flexibles y con un precio muy económico. Pero el día de la boda se equivocaron de hora y fueron a recoger a nuestros invitados 40 minutos tarde. Tenían que ir a las 21:00 y no iban a llegar hasta las 22:00. Al final llegaron un poco antes, pero tuvimos que estar pendientes de hablar con la empresa todo el tiempo para asegurarnos de que llegaran lo antes posible, cuando parte de los invitados ya se habían ido en taxi.

  Enviado el 10/12/2018

• 

  Raquel · Se casó el 07/09/2018

  5.0

  • Calidad del servicio:
    5.0
  • Respuesta:
    5.0
  • Relación calidad/precio:
    5.0
  • Flexibilidad:
    5.0
  • Profesionalidad:
    5.0

  Servicio perfecto

  Trato fantástico y fácil a la hora de organizarlo. El autobús estuvo puntual tanto en la recogida para ir, como a la vuelta. El conductor es muy amable y todos nuestros invitados encantados.
  
  La calidad precio es dificil de superar, ya que el servicio fue perfecto con un precio muy asequible y por debajo de otras empresas que no ofrecen nada mejor.
  Recomendable 100%.

  Enviado el 18/09/2018