Conocimos a la empresa mediante la plataforma "artistealo".
Estábamos interesados en el fotomatón y la cámara 360 para nuestra boda. Y aunque no llevaban photocall, sólo un neón, lo cuál me echó un poco para atrás, su atención por whatsapp me pareció tan agradable que finalmente, aunque eran los más caros de todos con los que contactamos, nos decidimos por ellos.
Desde que llegaron, una chica y un chico, empezando porque ni siquiera se presentaron, lo cuál pude excusar pensando que quizás no lo hicieron por no molestar si nos vieron ocupados en ese momento, y terminando porque tampoco se acercaron a despedirse, la atención me defraudó un poco. Las únicas palabras que cruzamos fueron para pagarles, y me tuve que acercar yo. Bueno, esas y para decirnos adiós desde el coche desde lejos cuando se iban. La verdad es que no parecía tener delante a las personas con las que había estado hablando al organizar la boda.
En mi opinión, y en la de mis invitados, no fueron excesivamente simpáticos en el trato e incluso le pusieron problemas a mi hermano para imprimir una cuarta copia la única vez que se les pidió ya casi al final, en una boda de sólo 60 personas en las que seguro que se ahorraron muchas fotos. Según ellos sólo sacaban un máximo de tres copias, y una de ellas era para el álbum.
A los dos días les pregunté precisamente por el álbum, y me contestaron que si es no lo había cogido, que llamara al restaurante porque ellos lo habían dejado allí. Les dije que ni lo miré porque esperaba que hubiesen sido ellos los que nos lo hubiesen dado al despedirse de nosotros como creo que se debe hacer.
Se "disculparon" diciéndome que normalmente suelen hacerlo así, pero que la chica no se encontraba bien, pero, ¿y el chico, tampoco estaba bien?
Al día siguiente pudimos rescatar el álbum del restaurante con fotos descuadradas y todas ellas con una antiestética línea blanca en un lateral.
Esperaba de ellos que se hubiesen puesto en contacto con nosotros y que tras reconocer que, tanto su actitud como el resultado no habían sido los habituales, puesto que veo que tienen muy buenas opiniones y todos podemos tener un "mal día" sin que necesariamente tenga que repercutir en el cliente, se hubiesen ofrecido a compensarnos de alguna manera porque como alguien dijo alguna vez "perder, a veces, es ganar".

Un servicio de 10, los chicos super atentos a todo y siempre con una sonrisa . Contraté tres de sus servicios ( glitter bar , fotomatón y video 360°) un acierto en todo.
Si queréis pasar un día inolvidable y capturar estos momentos no dudéis en contratarlos.
Si vuelvo a realizar un evento no dudaré en ponerme en contacto con vosotros, gracias por vuestra amabilidad y atención
Un placer.

La verdad es que la participación de Serendipity en nuestra boda fue espectacular. Nosotros contratamos con ellos el fotomatón con el pack de tatuajes y fue un auténtico éxito, la gente hacía cola para tatuarse y acabamos con el álbum de fotos bastante lleno.

Además, las personas que vinieron fueron muy agradables con nosotros.

De 10.

Sin duda es una gran opción, da mucho juego a los invitados y lo pasamos genial tanto con el fotomaton como el videomaton 360°. Son muy profesionales. Los recomendamos.

No puede faltar en vuestra boda , el trato es espectacular no falta detalle y súper atento el chico que vino a nuestra boda .

Los contrate para mi boda y fue perfecto muy simpáticos y muy bien organizados,los videos quedaron geniales y encima tuve gratis una hora extra. La gente quedó muy contenta

Sin duda alguna si tengo oportunidad de volver ha hacer otro evento sin duda lo hare con ellos! Mi boda fue un espectaculo y ellos son maravillosos! Mil gracias! ❤️

Salió todo estupendo. Desde el minuto 1 que contactamos fue todo maravilloso.
Muy buena atención y siempre pendientes de contestar cualquier duda.
Sin lugar a dudas un gran acierto. Recomendados 100x100
Seguimos en una nube.

Decidimos contratar el videomatón 360º para nuestra boda el 3/6/23 y fue todo un éxito! Los invitados de todas las generaciones se animaron a subir de lo divertido que era y los videos finales quedaron genial! 100% recomendable.

Quedamos encantados con la calidad de servicio y profesionalidad. A nuestros invitados les sorprendió y lo pasamos super bien.

Los vídeos son geniales, volveríamos a repetir!!

Hicieron de mía día que fuera más especial aún, muy atentos y simpáticos. Los volvería a contratar para otro evento sin duda

¡Nos encantó!
Desde el principio fueron muy amables, facilitando todos sus servicios (catálogo variado) y precios (muy buenos).
Tanto a nosotros como a nuestros invitados nos encantó, fue un puntazo para la boda. Sin duda repetiríamos con ellos: servicio sin problema, rápidos, logo personalizado, la música que tú eligieras, acceso a los vídeos al momento y con posibilidad de descargarlos meses después.
¡Es un recuerdo materializado de nuestro gran día!

Los chicos amabilísimos y súper profesionales
Nos ayudaron en todo y dejaron un rincón de Fotos espectacular
Lo recomiendo al 1000%

Todo funcionó a la perfección. Fueron muy profesionales en todos los aspectos. Se convirtió en el centro de atención de los invitados. La gente se lo pasó fenomenal. Un sobresaliente para esta empresa. Lo recomiendo para cualquiera que quiera poner un punto distinto en su boda.

Decidimos contratarlo y sin duda la mejor decisión de todas. Todo el mundo le encantó y no pararon de hacerse vídeos sin parar. Si estas dudando, contrátalo si o si… no te arrepentirás.