EDR Animaciones

Un placer acompañaros en vuestro día, Diana. Gracias por tu recomendación y esperamos que sigáis disfrutando de momentos especiales en vuestra nueva etapa.

Hola, Sonia, normalmente remitimos el formulario de valoración pasadas unas semanas del evento porque entendemos que cuando termináis de la boda estáis cansados y si os vais de viaje lo último que queréis es recibir llamadas de proveedores. Lamentamos que hayas interpretado esto como falta de interés por nuestra parte, nuestras vías de contacto están disponibles tanto antes como después del evento para que nos comentéis cualquier duda o incidente.

Disculpa también la tardanza en responder a tu mensaje comentándonos tu experiencia, como te he comentado por privado al haber un puente de por medio todo se ha retrasado un poco.

En cuanto a la ampliación, normalmente no hay ningún problema en hacerla en el mismo día cuando el servicio es de 3 horas, o no hay ningún evento el mismo día, en este caso el evento de la noche era previo a vuestra contratación y supusimos que había margen suficiente, aun con las 5 horas de servicio, disculpa por no haberte avisado antes de la situación, lo tendremos en cuenta para el futuro.

Sí que me gustaría matizar que los monitores siempre están pendientes de los niños, no obstante es un evento familiar y no retenemos a los niños si estos quieren ver a sus padres o enseñarles lo que han hecho, además de porque son parte del evento, porque en los recuerdos que finalmente guardáis de la boda que son las fotos y el vídeo, es preferible que salgan niños de vuestra familia disfrutando del momento a monitores por el medio llevándoselos en momentos especiales.

Siempre intentamos que los niños estén lo más entretenidos posible para que disfrutéis de todos esos momentos especiales, sin embargo en vuestro caso vuestros niños estaban encantados con la celebración, y se emocionaban cada vez que os daban un regalo o escuchaban alguna música especial porque querían formar parte de ese día, en nuestra opinión esto es entrañable, pero como tú dices son percepciones.

Disculpa de nuevo por las molestias que os haya podido suponer y te agradecemos tu opinión, que tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio.

Igualmente, os deseamos lo mejor en esta nueva etapa y estaremos encantados de acompañaros en cualquier evento en que preciséis nuestros servicios.

Te agradecemos la recomendación. Nos encantó acompañaros en vuestro gran día. Os deseamos que seáis muy felices.

Gracias a vosotros por la confianza y por dejarnos compartir ese día con vosotros.
Herzlichen Glückwunsch zu Eurer Hochzeit! (Felicidades por la boda)

Muchas gracias, Miguel. Nos encanta que nos tengáis en cuenta en vuestras celebraciones y nos sentimos como uno más de la familia. ¡Por muchas celebraciones más juntos!

Gracias por tu recomendación M. Jesús, nos encanta saber que vosotros lo disfrutasteis tanto como ellos. ¡Fue un placer compartir vuestro día!

¡Gracias, Aida! Nos encantó acompañaros en vuestra celebración y nos gusta saber que tanto los niños como los adultos disfrutasteis de vuestro gran día. Os deseamos mucha felicidad.

¡Grazie mille, Vanessa! Fue un placer acompañaros y nos encanta que lo disfrutarais. ¡Qué seáis muy felices!

Gracias a ti Elena, nos encanta ver que pudisteis disfrutar de vuestro día junto a toda la familia y que los niños se divirtieran, es nuestro objetivo fundamental.

Gracias Laura, fue una boda estupenda. Deseamos que todos los días sean igual de fantásticos ¡Viva los novios!

¡Muchas gracias Mar! Para nosotros fue un placer acompañaros en ese día tan especial y os deseamos que disfrutéis vuestra nueva vida juntos.

Gracias Laura, nos encanta que disfrutarais del día y esperamos que esa felicidad no termine nunca.