Opiniones de Kerala Viajes
Opiniones
Valoración 4.0 de 5
Valoración 4.0 de 5
4 opiniones
El 81% lo recomienda
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![Oscar]()
Oscar G. Enviado el 14/12/2021Pésima atención
Tuvimos varios problemas con los vuelos a causa del covid, y a excepción de uno que nos informaron al momento, tuvimos que irles detrás para pedir información.
En uno de los vuelos cancelados resulta que me equivoqué con la hora, y pedí un cambio (aprovechando la cancelación) pagando yo la diferencia, por supuesto. Al final después de 3 semanas dando rodeos, los precios subieron tanto que acabó siendo imposible hacer el cambio.
En otro de los problemas, el vuelo de remplazo no salía ni en la web de la aerolínea, y después de preguntar varias veces, al final me contestaron de mala manera.
Además, no nos dijeron el nombre del crucero de entre varias opciones, ni el de uno de los hoteles, que también era una entre varias opciones, y no lo supimos hasta llegar al mismo crucero y hotel.
Más cosas: En uno de los traslados desde el aeropuerto, no encontramos a nadie esperando, pero en la documentación no había número de contacto local con la compañía, así que después de esperar como tontos durante una hora en la salida, haciéndonos bien visibles, acabamos cogiendo un taxi. El chiste fue cuando el conductor nos contactó una vez ya en el taxi, diciendo que estaba esperando y que se iba a ir.
Afortunadamente, el viaje fue increíble, y los problemas no nos afectaron demasiado. -
![Miriam]()
Miriam P. Enviado el 28/10/2017Nos decidimos a contratar el viaje de novios con esta empresa por las recomendaciones positivas y por el precio que es genial. Siempre estuvieron dispuesto a ayudar y resolver nuestras dudas. El viaje de novios fue perfecto y eso que lo contratamos prácticamente un mes antes de la boda. -
![Elena]()
Elena G. Enviado el 11/01/2013Hicimos un viaje a Estados Unidos y Riviera Maya y todo salió genial, el viaje fue de maravilla tanto en Nueva York que es espectacular como en el Caribe que nos recomendaron el Hotel Gran Bahia Principe, que desde aquí queremos recomendar.
El precio estuvo muy barato con respecto a otros sitios, habíamos pedido precio antes en el Corte Inglés y nos salía 300 euros más caro por persona.
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